# Compartamos Móvil — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of Compartamos Móvil by Gentera S A B de CV, rated 4.25/5 from 12 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/compartamos-movil/id1139377771/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/compartamos-movil/id1139377771.md - Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (15 of 51) ### 2/5 — Sistema caído *2025-10-26, version 3.9.3* No abre la aplicación y no deja hacer compras con la tarjeta (plástico) ### 3/5 — Queja *2025-10-08, version 3.9.3* Últimamente esta fallando mucho la aplicación . Otra : No sé dónde poner mi queja ya que aqui en Acuña Coahuila nadie atendió mi queja ni en la Ciudad de México tampoco sobre el servicio que otorgan los que atienden los grupos de préstamos . ### 3/5 — Sugerencia *2025-09-20, version 3.9.2* Se debería poder poner nombre a las inversiones para saber de qué es cada ahorro por favor ### 1/5 — No sirve el código *2025-09-11, version 3.9.2* Me llega el mensaje pero no deja escribirlo o que se ponga en automático ### 1/5 — Horrible *2025-08-02, version 3.9.1* Horrible, tantos datos que tienes que meter y al final te sale que no pueden realizar la creación de la cuenta. Una pérdida de tiempo está app ### 1/5 — No entra *2025-07-29, version 3.9.1* Jamás llega el código por SMS y después se pausa ### 1/5 — Pésimo no carga *2025-07-28, version 3.9.1* Me quiero registrar pero nunca llega el mensaje de confirmación del número se queda cargando. Ya elimine la app la descargo y sigue igual pésimo 👎🏻 ### 1/5 — Ayuda *2025-07-07, version 3.9.1* No me deja aparturar la cuenta se queda “cargando” y nunca manda el mensaje de activación ### 1/5 — Mala *2025-07-01, version 3.9.1* Por que se queda trabada y luego no deja entrar ni transferir pésima ### 1/5 — Mala *2025-06-30, version 3.9.1* A cada rato hay que actualizar y cuando ya está bien no deja hacer transferencias y saca de la cuenta a cada rato por supuesta seguridad ### 1/5 — La peor banca *2025-06-25, version 3.9.1* No abre siempre dice “ inténtelo más tarde” ### 1/5 — Malísima ! *2025-06-14, version 3.9.0* No te deja abrir la app , se batalla muchísimo para que cargue , tienes que hacer circo maroma y teatro para poder hacer una transferencia !!!! O simplemente para ingresar ! Pésima !! Totalmente ### 1/5 — Compartamos móvil *2025-06-13, version 3.9.0* Note deja agregar otras tarjetas para trasferir dinero ### 1/5 — asco *2025-05-27, version 3.9.0* es mala no me deja poner el código que me llega al número, fatal ### 1/5 — Pésimo banco *2025-05-20, version 3.8.1* Tenía una cuenta de débito y desde hace más de dos meses no he podido hacer nada con ese dinero y ni en línea ni en sucursal me resuelven ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No carga la aplicación *2026-02-07* Se queda cargando en enrolamiento **Developer response:** ¡Hola! ✨ Sentimos mucho la experiencia que nos compartes. Por favor, te pedimos llamar al 55 4172 4678 o enviar un SMS con la palabra AYUDA al 65105 y con gusto lo revisamos. 🙌 ### 1/5 — App de mrd *2025-11-23, version 3.9.4* Cada 8 días , pasa algo con la aplicación y no la puedo abrir, marca "error" y no puedo entrar a ver mis cuentas, a ver si le invierten un poco. ### 1/5 — Me pone fechas muy futuras *2025-11-04, version 3.9.3* en el paso ENROLAMIENTO me da fechas como 2456,2567,2345 no me deja ingresar si alguien sabe por favor ayúdeme ### 1/5 — No me autoriza mi cuenta *2025-10-21, version 3.9.3* Me aparece como que mi usuario no a sido autorizado para realizar la operación que significa ### 1/5 — No sirve, basura *2025-10-12, version 3.9.3* Después de ingresar el número de tarjeta de débito, no hay un paso siguiente. ### 1/5 — Pésima aplicación *2025-10-09, version 3.9.3* Muy mala la apñicacion siempre se batalla al abrir y realizar transferencia ### 1/5 — PÉSIMA APLICACIÓN *2025-10-08, version 3.9.3* Pésima aplicación, siempre falla al iniciar sistema, tengo que abrirla y cerrarla mas de 10 veces para me deje abrir bien la app. ### 1/5 — Malísima *2025-09-27, version 3.9.2* No puedo abrir la aplicación! ### 1/5 — Mala aplicación *2025-09-26, version 3.9.2* Oigan, mejoren su aplicación, no quiere dejar abrir mi cuenta no puedo usarla, no puedo checar nada y no me deja inicia sesión que caso tiene la existencia de la aplicación ### 1/5 — Recarga de celular MUY lenta *2025-09-18, version 3.9.2* Hoy 18 de septiembre 2025 para realizar una recarga a mi celular se TARDA bastante para presentarte la pantalla de recarga, además que ya no hacen descuento. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Buena, fácil! *2025-10-07, version 3.9.3* Es la app de banco que me gusta, es muy fácil y práctica, las operaciones que hagas son rápidas, a mi me gusta más qué otras ### 5/5 — Exelente App *2025-06-20, version 3.9.1* Es una aplicacion muy facil de usar, y sus funciones muy utiles nunca he tenido problemas con ella en estos 2 años que llevo usandola ### 5/5 — Excelente app *2025-06-19, version 3.9.1* La recomiendo ### 5/5 — Excelente app *2025-05-31, version 3.9.0* Sin tener crédito puedes obtener te permiten pagar en línea compras transferencia etc sin cobro de comisión ### 5/5 — Buena *2025-04-10, version 3.8.1* Muy buena app, solo estaría bien que pudiera abrirse con Face ID para entrar un poco más fácil ### 5/5 — Excelente app *2024-08-02, version 3.6.4* Muy buena app, ### 4/5 — Face ID *2025-10-07, version 3.9.3* Debería poder entrar a la app con el Face ID ### 4/5 — Reseña *2025-02-20, version 3.7.0* Muy buena aplicación, solo un detalle la telefonía ATYT no viene en la nueva actualización . ### 4/5 — Transferencias *2024-08-07, version 3.6.4* Con la nueva actualización No me deja realizar transferencias Ya le intente varias veces ### 4/5 — Hay falla en la app *2023-08-28, version 3.2.7* No abre la app venia muy bien y marca error al intentar abrir, además los pagos de créditos que se realizan a través de la misma no se actualizan --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-23.*