# Compensar Salud — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of Compensar Salud by Compensar, rated 4.80/5 from 248 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/compensar-salud/id1128503411/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/compensar-salud/id1128503411.md - Rating breakdown: 5★ 220 · 4★ 20 · 3★ 5 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Newest reviews (12 of 53) ### 2/5 — Empeoro *2025-10-27, version 6.0.3* Ya no me aparecen las órdenes médicas para autorizar, tampoco me aparecen todos los profesionales de atención, por Alina si, está mal optimizado en iPhone ### 2/5 — Muy mala *2025-10-09, version 6.0.3* No deja ingresar ni siquiera ### 1/5 — Terrible *2025-09-18, version 6.0.2* No se que le hicieron a la aplicación pero ya no permite agendar citas, dejo abierto a agenda y que muestre la cita más cercana, debería mostrar la más cercana así sea para el próximo mes, pero ni eso, ahora siempre devuelve que no hay agenda. Como quien dice no existe compensar y ni profesionales que atiendan ### 1/5 — La plataforma no funciona *2025-09-17, version 6.0.2* Esta aplicación está diseñada para que sea muy difícil de utilizarla, desde el ingreso con la contraseña hasta los siguientes pasos hacia cada uno de los módulos, pareciera que se enfoca en que el usuario dentista es su utilización. ### 1/5 — Quitaron sedes *2025-09-10, version 6.0.2* Ya no aparecen sedes como CBI CRA 60 o consulta externa que son sedes que me funcionan ahora toca solo llamar ### 1/5 — Mal servicio *2025-08-30, version 5.0.17* Muy mal servicio no permite asignar citas teniendo disponibilidad de agenda ### 2/5 — Error *2025-08-25, version 5.0.17* Hicieron la actualización y sale error para todo para agendar citas para pagos ### 1/5 — Mala actualización *2025-08-15, version 5.0.17* Actualizaron la aplicación y ahora no me permite ingresar sale el error “el afiliado no existe”. Cómo soluciono eso si desde la app pido mis citas y las de mi hijo??? ### 1/5 — Deberían mejorar *2025-08-12, version 5.0.17* Varias oportunidades de mejora: Cuando uno ingresa a la app abre la galería de fotos personal para pedir acceso a las imágenes, cosa que es demasiado incómoda. Para agendar citas es difícil encontrar la cita próxima fácilmente, toca seleccionar de a 3 sedes y revisar disponibilidad en cada una. No está actualizada la base de doctores, aparecen los que ya no están vinculados. La app falla demasiado, en el acceso se bloquea y se cierra rápidamente. Pide cambio de contraseña con demasiada frecuencia lo que aumenta la posibilidad de olvidarla. Entre otras fallas. ### 1/5 — Qué asco como actualizaron *2025-08-06, version 5.0.16* Descargué la app para no tener que abrir la página desde el teléfono y hoy 6 de Agosto del 2024 abrí la app y es un clon de la página web… que asco… no es intuitiva,todo está escondido y es lenta como la de Bancolombia… parece que tienen a los de contabilidad haciendo la aplicación,a los de sistemas atendiendo la gente… y como nunca hay disponibilidad de citas yo creo que tienen a los médicos limpiando pisos… regresen la aplicación a lo que era en Julio del 2025 ### 1/5 — Pésima app *2025-08-03, version 5.0.16* Si la app ya era mala la acabaron de dañar. Ahora al entrar dirige a la página web que no es óptima desde un celulares ### 2/5 — Deficiente *2025-07-05, version 5.0.16* Tiene muchas deficiencias, no se encuentra la información completa, muy poco amigable. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — De las peores app de salud en Colombia *2025-11-20, version 6.0.5* Como es posible que no deje cancelar ni re programar las próximas citas médicas, complementen esa app, mejoren que se están quedando atrás ### 1/5 — Pésima app *2025-11-19, version 6.0.5* Nunca hay disponibilidad de citas, los resultados de exámenes no cargan y por si fuera poco no tiene funcionalidad para contacto o para actualizar datos, 0% funcional ### 1/5 — App *2025-11-18, version 6.0.5* Se cae todo el tiwmpo, en la parte de autorizaciones nunca está disponible la descarga, no facilitan para nada al usuario, y si le toca ir a uno a los puntos de atención aguantarse las mala cara y vaciadas de los funcionarios. En lugar de mejorarlos procesos lo único q hacen es complicarlos ### 1/5 — Muy mala *2025-11-13, version 6.0.3* Muy mal he intentado entrar pero no me abre ### 1/5 — Mala *2025-11-07, version 6.0.3* Ni siquiera abre la aplicación ### 1/5 — Dejo de funcionar *2025-11-03, version 6.0.3* Quiero saber si solo funciona con cierta versión de IOS porque ya no me carga la app ### 1/5 — Eliminaron sedes *2025-11-03, version 6.0.3* Eliminaron muchas sedes a la hora de agendar citas y únicamente se pueden asignar en el call center. ### 1/5 — No me sirve en iOS *2025-10-30* Descargo la app y no abre y si intento descargar por otro lado dice que no está disponible en mi país está app ### 1/5 — Terrible *2025-10-06, version 6.0.3* Ahora no deja ni entrar, no tiene reconocimiento facial, es más lenta, para pagar el plan ni hablar imposible!!! ¿ dónde se graduaron los desarrolladores? ¡¿No les da vergüenza ?! “CERO INTUITIVA” ### 1/5 — El peor cambio *2025-10-01, version 6.0.2* No sé qué pensó la persona que dijo que era buena idea poner una pagina web como aplicación. Ya no es posible agendar citas medicas, ni ver los examenes, ni nada. Terrible que desmejoren lo poco que tienen “bien” por malas decisiones logísticas. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — GRACIAS *2026-05-25* Gracias ### 5/5 — Me encanta! *2025-11-20, version 6.0.5* A mi me encanta la app, ahora la utilizo más que antes. Es práctica, dinámica y sencilla ### 5/5 — Recomendadaaa *2025-10-09, version 6.0.3* Me permite sacar citas, ver resultados y descargar todo. Super ### 5/5 — Útil *2025-08-12, version 5.0.17* Una gran herramienta para quienes no queremos durar horas en el teléfono. Hay algunas opciones que no se pueden pero bueno realmente facilita algunas cosas para citas pagar planes etc. ### 5/5 — Buena app *2025-04-21, version 5.0.14* La aplicación es buena, práctica y muy útil ### 5/5 — Excelente App *2025-04-07, version 5.0.13* Todos los servicios que ofrece funcionan maravillosamente bien. ### 4/5 — Bien *2025-07-22, version 5.0.16* A mi me ha ido muy bien, a comparación de otros usuarios. ### 3/5 — Ingreso login *2025-09-26, version 6.0.2* Sería maravilloso poder mantener usuario y contraseña preguardados o que permita sesión com Face ID ### 3/5 — Actualización *2025-09-08, version 6.0.2* Terrible, ahora sí que no funciona con la nueva actualización y si uno no actualiza tampoco funciona ### 3/5 — SEDES DISPONIBLES *2025-09-08, version 5.0.17* la app funciona, antes podía escoger mi sede más cercana pero ahora solo me salen sedes específicas y no todas, por lo tanto no puedo hacer uso de la app para agendar mis citas en mi sede, me toca llamar para pedir citas. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*