# Complémentaire Santé Roederer — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Complémentaire Santé Roederer by Groupe Roederer, rated 5.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/complementaire-sante-roederer/id578603078/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/complementaire-sante-roederer/id578603078.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (13 of 50) ### 5/5 — Demande de prise en charge *2022-09-05, version 1.4.17* Facile d’utilisation ### 5/5 — Claire et fluide *2022-08-12, version 1.4.17* Claire et fluide ### 5/5 — Très pratique à utiliser *2022-07-27, version 1.4.17* Rien de plus simple pour obtenir un remboursement ou voir ceux qui ont été fait dernièrement. ### 5/5 — Pratique *2022-07-11, version 1.4.17* La possibilité d’envoyer les facture et autres documents par l’appli est top ### 5/5 — Application ergonomique *2022-06-03, version 1.4.16* Application très simple, ergonomique et on voit d’un seul coup d’œil les remboursements Très bonne application ### 5/5 — Rapide *2022-04-05, version 1.4.16* Application rapide efficace et simple à utiliser ### 5/5 — Je recommande *2022-01-13, version 1.4.15* Application simple d’utilisation Le service client est rapide et efficace Les demandes remboursements peuvent être envoyées sur l’application directement et sont traitées rapidement ### 5/5 — Très bien *2022-01-13, version 1.4.15* Rien a dire l’appli fonctionne vraiment bien et facile a prendre en main ### 5/5 — Utilisation simplifiée *2022-01-02, version 1.4.15* Premier utilisation ce jour pour une prise en charge d’honoraires. La prise en main est simple, il suffit de prendre une photo de la note, et de l’envoyer. Le reste se fait tout seul. ### 5/5 — Satisfaction *2021-11-27, version 1.4.15* C’est rapide et il n’y a plus qu’à attendre le remboursement sans avoir à se déplacer ou envoyer ma facture par courrier. ### 5/5 — Efficace *2021-11-11, version 1.4.15* Lecture rapide et claire des infos ### 5/5 — Très bon appli *2021-11-09, version 1.4.13* Fonctionne très bien et réponse assez rapide ### 5/5 — Facile à comprendre *2021-06-27, version 1.4.11* Très simple d’utilisation facile et complet ! Pour envoyer des documents ou des devis rien de plus simple j’adore cette application c’est tellement plus pratique aujourd’hui de bien suivre ces soin et les honoraires sans casse tête avec de la paperasse 🙂 bravo ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 3/5 — Améliorations nécessaires *2021-07-12, version 1.4.11* 1. sur iPhone on n’a pas accès aux documents de OneDrive (uniquement iCloud est supporté) 2. aucune adresse postale est référencée ### 3/5 — Avis application *2021-03-24, version 1.4.11* Belle initiative, mais la fonction « ajouter une photo existante » ne fonctionne pas. Il faut prendre une nouvelle photo pour que l’application fonctionne. ### 3/5 — Problème de connexion *2019-02-23, version 1.4.5* Bonjour, Depuis 1 semaine je n’arrive plus à ouvrir l’application et suivre mon compte. J’ai même recharger l’application...mais problème dès la première page...car rien ne charge. Merci de m’indiquer la démarche à suivre pour réutiliser cette application et pouvoir envoyer factures et devis des professionnels de santé: point le plus pratique pour moi. Sinon par quel biais puis vous envoyer ces éléments? Merci ### 4/5 — carte *2025-04-21, version 2.0.9* Les laboratoires ont toujours besoin de carte physique. ### 4/5 — Demande en cours absente *2023-11-27, version 2.0.4* Dommage qu’on ne voit pas les demandes en cours sinon top ### 4/5 — Bien mais *2023-10-18, version 2.0.4* Impossible de faire une demande de remboursement depuis l’application on me demande d’aller dans réglage> mot de passe et compte > ajouter un compte. Mais je n’ai aucun endroit dans l’appli où il y a réglage, etc. Aussi, on ne peut pas savoir où en sont nos demandes de remboursement. L’appli est plutôt bien faite mais il manque des choses ### 4/5 — Bien mais *2023-09-22, version 2.0.3* Malgré des débuts difficiles l’appli semble bien fonctionner Les fonctionnalités sont simples intuitives et rapides ### 4/5 — Accès mutuelle Roederer Top *2023-05-02, version 2.0.0* Je trouve l’option envoi de documents top Malheureusement il faut doubler la demande par voie postale Peut être pourriez vous imaginer l’option de confirmation des usagers avec la Face ID ? Merci de votre réponse ### 4/5 — Directe et claire *2021-08-12, version 1.4.11* Les opérations à transmettre se font aisément et le suivi est facile d accès. Il manque cependant une possibilité de messagerie électronique. ### 4/5 — Très content de cette application *2021-06-07, version 1.4.11* Un très bon application dommage que tous les documents ne sont pas pris en charge au-dessus de huit cents euros il faut quand même les envoyer par la poste ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Application *2024-07-23, version 2.0.6* Facile et rapide. Pas besoin de plus. Merci ### 5/5 — Top *2024-05-16, version 2.0.6* Fluide et plutôt bien conçue pour faciliter en autonomie la gestion des soins. ### 5/5 — Application au top *2024-02-07, version 2.0.6* Application et mutuelle au top réponse rapide et facile d’utilisation ### 5/5 — Bonne application *2024-01-05, version 2.0.5* Belle interface et simple d utilisation ### 5/5 — Facilité *2023-11-30, version 2.0.4* J’adore c’est d’une facilité maintenant plus besoin de mettre sous enveloppe timbre ect ### 5/5 — Excellente compagnie *2023-08-14, version 2.0.2* Bravo à toute l’équipe, le service client est top et l’application mobile aussi 😎 ### 5/5 — Bien. *2023-03-21, version 1.4.20* Correct. ### 5/5 — Impeccable *2023-01-21, version 1.4.20* Application facile à utiliser. Très pratique Pour envoyer les documents rapidement et facilement ### 5/5 — Au top !!! *2022-11-23, version 1.4.17* J’ai pu avoir plusieurs mutuelle et celle-ci est juste très bien! De part son sérieux mais aussi de part sa petite carte (taille d’une cb) à présenter ainsi que l’application et la communication ultra fluide avec des réponses rapides! Pour le coup j’en ai eu d’autre où je recevais 6 différentes lettres (super l’écologie) pour les infos, l’identifiant, le mot de passe (qui ne marchait pas), d’autres explications, puis le papier mutuelle (que je devais plastifié).. fin ce n'était juste pas possible et c’est pour ça que je me suis re retourné chez Roederer. En tant que étudiante, alternante et salarié dans un autre boulot, je vous assure c’est top ! ### 5/5 — Demande de remboursement *2022-10-25, version 1.4.17* Je trouve que c’est très facile et très rapide de procéder de cette façon. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*