# Condfy — user reviews

> 26 indexed App Store user reviews of Condfy by Convicty Software, rated 3.00/5 from 8 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/condfy/id1459875612/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/condfy/id1459875612.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 2 · 1★ 2

## Newest reviews (6 of 26)

### 3/5 — falta de integração com carplay

*2026-06-17*

essa falta de integração com o carplay deixa a desejar... os apps concorrentes já estão com essa funcionalidade diretamente do dashboard do carro. mas funciona bem para portões e ver câmera.

**Developer response:** Olá Igor! Agradecemos por compartilhar sua opinião e entendemos sua frustração em relação ao CarPlay. A notícia boa é que a integração já está em fase de testes e saíra em breve. É ouvindo nossos usuários que conseguimos evoluir sempre 💜 Se precisar, estamos à disposição pelo suporte@condfy.com.br ou WhatsApp (14) 2109-3633.

### 3/5 — Notificação

*2026-06-15*

Não recebo mais notificação de entrega. As notificações do meu celular estão ativadas nunca consigo saber quando uma entrega chegou e preciso ficar abrindo o app... quando isso será consertado?????

**Developer response:** Oi! 💜 Nosso time pode verificar o motivo de não chegar mais as notificações de entregas. Fale com a gente pelo e-mail suporte@condfy.com.br ou WhatsApp (14) 2109-3633 para te auxiliarmos da melhor maneira possível.

### 2/5 — 😒

*2026-05-14*

Não se consegue editar absolutamente nada no app! Deixa muito a desejar!

**Developer response:** Olá! Tudo bem?
Provavelmente são configurações feitas pelo próprio condomínio, que administra o software. Podemos verificar com eles, mas preciso que nos contate pelo (14) 2109-3633 para que nosso time de suporte analise o caso e consiga te ajudar da melhor maneira possível. 
Estamos te aguardando!

### 2/5 — Não funciona adequadamente

*2026-05-06*

App ao entrar na minha conta fica saindo imediatamente, dizendo que foram feitas alterações na minha conta.

**Developer response:** Olá, Lucas! Tudo bem?
Provavelmente são permissões ou ajustes que podemos te ajudar a solucionar, mas precisamos que entre em contato com nosso time de suporte pelo número (14)2109-3633 ou pelo suporte@condfy.com.br. Estamos te aguardando!

### 3/5 — Sistema do prédio que resido

*2026-04-25, version 3.4.2*

Gosto do aplicativo, mas acontece que as câmeras quase nunca abrem no aplicativo, poucas vezes consigo acessar as imagens, mesmo que pareçam estar ativas; sempre fica a imagem cinza em 90% das vezes, mas o acionamento do portão funciona pelo celular mesmo assim.

Quando cadastro alguém novo, para poder ter acesso pela câmera para entrar, fica pendente e demora séculos para liberar, mesmo fazendo o cadastro com a foto já usada no passado.
Tem que depender da sorte conseguir habilitar alguém com Face ID para entrar.

E muitas vezes tocam o interfone e não vem a chamada no meu telefone, mesmo estando cadastrado.

Então não posso dizer que tenho total segurança que posso confiar no sistema, já que as câmeras não abrem quase nunca, não consigo habilitar alguém para entrar pela foto do Face ID, e fico inseguro pelo interfone que nem sempre avisa no meu telefone.

### 1/5 — Siri e Apple CarPlay

*2025-03-24*

É impossível que até hoje, ainda não tenham integração com o Apple CarPlay. Para abrir o portão do meu condomínio, preciso pegar o celular, abrir o aplicativo, selecionar a funcionalidade de acessos, selecionar o portão para então pedir para abrir. Isso é um problema de segurança grave! Deveria ser possível abrir com a Siri ou com poucos toques no Apple CarPlay. Outros sistemas concorrentes já tem essa funcionalidade que é muito simples de ser desenvolvida. Por favor, atualizem o aplicativo! Já pedi essa funcionalidade inúmeras vezes…

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Péssimo

*2026-07-17*

Precisa melhorar muito pra ficar ruim !

### 1/5 — Regresso!!!

*2026-07-17*

Antes podíamos editar o horário de entrada e saída dos prestadores de serviços, após a atualização, não foi mais possível.

### 1/5 — Erros aplicativo

*2026-07-15*

Aplicativo precisa melhorar na questão de registros de entradas/saídas. Há registros duplicados, e em determinadas entradas/saídas não são feitos registros.

Na aba “fale conosco”, ao clicar você é direcionado a um menu contendo uma informação de localização. 

Ao clicar, você é direcionado ao endereço da cidade de São Paulo. Não tendo nenhum contato de suporte direto com a gestão do aplicativo.

### 1/5 — Sem Carplay

*2026-05-27*

Não consigo abrir os portões usando o Carplay. Uma coisa simples que já poderia ter sido resolvida, já reclamei inúmeras vezes e nada…

**Developer response:** Olá Marcus! Agradecemos por compartilhar sua opinião e entendemos sua frustração em relação ao CarPlay 😔. De fato, temos recebido sugestões nesse sentido e sabemos o quanto essa integração traria mais praticidade para o dia a dia. Seu feedback já está registrado com nossa equipe para avaliação em futuras atualizações. É ouvindo nossos usuários que conseguimos evoluir sempre 💜

Se precisar, estamos à disposição pelo suporte@condfy.com.br
 ou WhatsApp (14) 2109-3633.

### 1/5 — Não chega o SMS

*2026-05-13*

Não estou conseguindo fazer o cadastro, o SMS de confirmação não está sendo enviado.

**Developer response:** Olá, tudo bem?
Entre em contato com nosso time de suporte pelo (14)2109-3633 que iremos te auxiliar. Estamos te aguardando!

### 1/5 — Problemas

*2026-05-11, version 3.4.2*

Não existe por que o app acessar informações de contatos, diagnóstico e conteúdo de usuário. Além disso todas as vezes que abro o app me diz que não pode enviar notificações. Se escolhi para não enviar uma vez, eu dou o responsável para ligar as notificações, não quero ser lendo todas as vezes!

### 1/5 — Horrível

*2026-05-03*

Estou a três dias tentando me cadastrar para acessar as informações do condomínio e não consigo.

**Developer response:** Olá! Tudo bem?
Gostariamos de te ajudar a se cadastrar, mas para isso, precisamos que entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp (14)2109-3633 ou pelo e-mail suporte@condfy.com.br. Estamos te aguardando!

### 1/5 — Péssimo

*2026-04-26*

Várias funcionalidades param sem motivo

**Developer response:** Olá, Alessandro! Tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência, pois esse não é o comportamento esperado do app.
Quando funcionalidades param de funcionar, geralmente está relacionado a alguma instabilidade pontual ou configuração específica, e nosso time consegue investigar rapidamente para identificar a causa e corrigir.
Se puder, entre em contato com nosso suporte pelo app ou WhatsApp (14) 2109-3633 ou pelo suporte@condfy.com.br. Estamos te aguardando!

### 1/5 — Horrível

*2026-04-23*

Não tem um simples campo de busca por nome, você tem que ficar rolando numa lista enorme de pessoas para procurar alguém que já tem cadastro e fazer uma nova liberação dela. Pois o suporte diz que não se deve criar uma nova liberação, e sim liberar a partir da última visita da pessoa. Horrível.

**Developer response:** Olá, Rodrigo! Sentimos muito pela sua experiência 😕
Entendemos como a ausência de busca por nome pode impactar no dia a dia. Sua sugestão já foi encaminhada ao nosso time de desenvolvimento. Nosso suporte também pode te orientar com alternativas mais práticas.
Fale com a gente pelo (14) 2109-3633 ou suporte@condfy.com.br. Estamos à disposição.

### 1/5 — Problema com utilizacao do App em fora do país

*2025-10-17, version 3.3.5*

Não consigo acessar nada no aplicativo desde de última atualização moro fora do país e preciso cadastrar pessoa no airbnb através do app e não consigo mais !!! Preciso de ajudar com uma solução

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Atende perfeitamente

*2026-07-18*

Nota 10

### 5/5 — Melhorou Muito

*2026-07-15*

Hoje considero o melhor app para controle de condomínio. Sou muito exigente nesse ponto.

### 5/5 — Aceitar telefones de fora do país

*2026-02-25, version 3.4.1*

O aplicativo é bom e serve a função. O único problema que eu tive é que ele não aceita vc usar números de fora do país.

### 5/5 — Completo

*2025-05-29, version 3.3.4*

Simplificou meu dia a dia, agora agendo academia pelo app e envio convite para o personal acessar direto 👏🏻👏🏻

### 5/5 — Recomendo

*2021-05-28*

Muito fácil e intuitivo, uso todo dia.

### 5/5 — Top!!

*2020-03-28, version 2.0.60*

Uso sempre para liberar os convidados e ver as câmeras, muitoo bomm

### 4/5 — Melhoria

*2026-07-19*

Gostaria de sugerir atualização para informação de alerta de mensagens quando morador chegar nos condomínios ou prédios. Alerta de encomendas pra vc

**Developer response:** Olá, Alemão! 😊
Muito obrigado pela avaliação e pelo comentário! Ficamos felizes em saber que suas ideias têm sido ouvidas e transformadas em melhorias reais. Seguimos sempre trabalhando para evoluir o app e oferecer a melhor experiência. Conte com a gente! 🚀

### 4/5 — Bom, mas precisa exigir a identificação do usuário ao abrir o app

*2026-07-17*

No geral, o app funciona bem. Mas precisa urgentemente ser tornada obrigatória a identificação/validação do usuário a cada vez que o app for aberto, seja por Face ID, senha ou o que for. Da forma que está, na configuração padrão do aplicativo, qualquer um que tenha acesso a um telefone desbloqueado pode abrir o Condfy e, com ele, acessar a moradia do dono do telefone, abrindo portões e etc.

### 4/5 — Bom

*2026-07-17*

Aplicativo bom e funcional, mas peca em não conectar ao CarPlay, vários apps já atualizaram isso e esse nada

### 4/5 — Falta modo escuro

*2026-07-16*

Aplicativo bom, até aqui zero bugs!
Mas falta um modo escuro, um contraste para esse branco!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
