# Conecta Leucotron

> Conecta Leucotron (iPhone/iPad app by Leucotron Telecom.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/conecta-leucotron/id1582297634 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Leucotron Telecom](https://appshunter.io/developer/563925120)
- Category: Productivity
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 120 MB
- Languages: American English
- Released: 2021-08-29
- Data updated: 2026-09-02
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/conecta-leucotron/id1582297634/reviews.md

## What is Conecta Leucotron?

O Conecta Leucotron é uma poderosa ferramenta Omnichannel de atendimento, vendas e relacionamento com 
seus clientes.

Com a tamanha oferta de canais digitais de interação, a capacidade de atendimento nestes meios, assim 
como a gestão unificada e simples de tudo isso, são grandes diferenciais competitivos para o seu negócio.


Com o Conecta Leucotron, você pode:


- Atender clientes do WhatsApp, Telegram, Facebook, Microsoft Teams, E-mail e Web Chat no mesmo lugar.
- Ter atendentes ilimitados utilizando estes canais de forma integrada.
- Interagir com diversos clientes simultaneamente.
- Disponibilizar botões e links para estes canais no seu site, app, e-commerce e outros pontos de contato com 
o cliente.
- Realizar auto atendimento, 24 horas por dia, com transbordo para atendimento humano, dentro da 
disponibilidade da sua equipe.
- Gerenciar, visualizar com facilidade, e responder na mesma plataforma, não só os canais de interação direta, 
mas também os comentários do Instagram e Facebook.
- Transferir clientes para outros agentes de atendimento.
- Realizar uma gestão em tempo real, via dashboards, de todo o processo, com possibilidade de métricas, 
indicadores, visualizações do todo e por cada atendente.
- Registro detalhado das interações e relatórios para auditoria, análises e gestão dos atendimentos.

O Conecta Leucotron também se integra a outros sistemas, através de API, automatizando atividades como o 
envio de boletos, pesquisas de satisfação, entre outros. Além de sistemas de Inteligência Artificial para 
transcrição de áudio em texto, análise de sentimento e para trazer fluidez às conversas automáticas.

A ferramenta é utilizada por equipes de vendas, atendimento ao cliente, marketing e e-commerce. E também 
por áreas como RH, para atendimento interno, e pelo setor educacional para relacionamento com alunos e 
professores.

Há 37 anos no mercado, a Leucotron tem como propósito simplificar a conexão entre pessoas e empresas 
impulsionando resultados. Referência no desenvolvimento de projetos inovadores e relevantes para diferentes 
mercados, a empresa possui um amplo portfólio de soluções que auxiliam de forma integrada clientes como 
Magalu, Rede Graal, AccorHotels, CIMED, Lojas Marisa, Iguatemi, Banco do Brasil, Unimed, entre outros.


## Version history (last 5 releases)

### 2.40.0 — 2026-09-02

Esta atualização traz correções importantes de estabilidade e usabilidade.

• Corrigido problema que fazia informações do cliente sumirem da tela
• Corrigida restrição de transferência entre equipes
• Corrigidas notificações de atendimento em espera
• Corrigida atualização de conversas em segundo plano
• Melhorias de estabilidade e conexão

### 2.37.0 — 2026-08-27

Nesta versão trouxemos uma pequena novidade e várias correções para deixar o atendimento mais estável.

### 2.3.42 — 2025-12-02

Obrigado por utilizar Conecta Leucotron!
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência com o App. 

*Correções*
Atualizações dos atendimentos em tempo real.

### 2.3.38 — 2025-09-25

Obrigado por utilizar Conecta Leucotron!
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência com o App. 

*Melhorias*
- Atualização com melhorias internas.

### 2.3.36 — 2025-08-08

Obrigado por utilizar Conecta Leucotron!
Estamos sempre trabalhando para melhorar sua experiência com o App. 

*Correções*
- Adicionar contato

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*