# Conga 5090 — user reviews > 29 indexed App Store user reviews of Conga 5090 by Cecotec innovaciones S.L., rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/conga-5090/id1469506857/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/conga-5090/id1469506857.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (14 of 29) ### 1/5 — Bugs *2021-06-15* J’ai le robot depuis fin d’année dernière tout fonctionnait bien. Et la le robot se met en hors ligne, j’ai du réinitialiser pour essayer de relancer la connexion et maintenant impossible de connecter le robot ### 1/5 — Horrible experience *2021-06-14, version 1.8.0* After working decently for few months the machine stopped connecting to the app. That’s it. The machine may work well, but this application made mine unusable. And no one is offering support from Cecotec. I’ll try to sell the vacuum and never buy their stuff again. ### 1/5 — Bug *2021-06-10* L’application bug sans cesse impossible de démarrer le robot et de le régler ### 1/5 — Very poor app *2020-12-08, version 1.7.0* Great robot work well for big house however the app keep losing the net connection however the Nat work there i have to keep Reset and ad new robot they have to many bag on the app let’s hope it will get better ### 1/5 — Awful *2020-11-09, version 1.7.0* From the specifications the robot has so much potential but it falls down with the app. They don’t work together, the robot does as it pleases despite no go zones/ room restrictions and if left unsupervised happily mops your carpets until the battery runs out ### 1/5 — Adequate, but poor usability and scheduling doesn’t work *2020-10-14, version 1.7.0* The basics just about work once you’ve figured out, by trial and error, the weird usability decisions the designers have used. Editing maps for example is extremely unintuitive, as is finding how to get to the editor if you foolishly declined the chance to edit first time. Perhaps the designers could do some user research to discover for themselves just how confusing everything is. The developers have solved the nighttime scheduling problems, but now I find the robot simply chooses not to clean. It stops with “cleaning completed 0.0m2 in 5 minutes” or sometimes cleans just a bit “cleaning completed 14.8m2 in 13 minutes” when there is 60m2 to clean. It just stops part way through and thinks it is done. This makes the robot pretty useless. I will be returning it unless things improve —- and, months later, it is as buggy as ever so yes will have to return the robot. The developers seem not to care given lack of response to dozens of emails with clear examples of the problems. ### 1/5 — Connexion impossible *2020-09-10* Impossible de connecter le robot. Totalement inutile... ### 1/5 — Bof *2020-09-02* Appli qui met le robot hors ligne et impossible de le reconnecter après ... a améliorer ### 1/5 — Soucis carte *2020-08-16* Gros, gros soucis avec l’application. La carte n’arrive plus à se charger « erreur de connexion réseau » apparement le problème est très répandu. Merci de fixer le bug sinon robot inutilisable !!!! ### 1/5 — Decepcionado *2020-08-08, version 1.7.0* El robot funciona bastante bien pero esta aplicación hace la experiencia horrible. Pierde los mapas de la casa repentinamente. Tiene errores por todas parte. Incluso texto “lorem ipsum” bajo varias opciones... Algunas opciones de menú están en español otras en inglés. Si deslizas para borrar una limpieza de tu historia, borra otra. Vamos una caca 100%. Considerando tirarla a la basura porque no se si es justo vendérsela a alguien y que se sientan defraudados como me siento yo... ### 1/5 — Connexion impossible *2020-06-29* Connexion wifi impossible entre le téléphone et le robot. ### 1/5 — Alexa *2020-04-24* Est ce que quelqu’un a réussi à associer son compte Cecotec sur l’appli Alexa ? Aucune réponse de la société Cecotec a part « nous travaillons dessus » mais ça fait plus de deux mois que ça dure... ### 1/5 — Great device let down by dreadful App *2020-03-28, version 1.3.0* We are very pleased with the device itself, and I imagine in a simple one level apartment it would be fine. However, for anything more complex (e.g. a large multilevel house) the app is so poor and buggy it means a lot of the more advanced functionality (saving maps, defining rooms, using on different floors, setting schedules) just doesn’t work as advertised. It’s a shame because the actual device is great. The manufacturer really needs to sort it out. ### 1/5 — Worst ever and most frustrating app. Disastrous. *2020-01-21, version 1.1.0* This app is the worst thing I’ve ever seen. It’s buggy, lacks basic functionality, the few things you can do doesn’t really work and usability and the experience of use is beyond frustrating, specially when editing a map, editing the rooms and saving the map. Also lacks basic OS integration. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Gros problème avec l’application: *2024-10-04* L’application est complètement obsolète, alors que le robot fonctionne bien. Impossible d’utiliser le robot dû à l’application qui ne fonctionne pas correctement. Très très très déçu. Je vais faire un rapport au magazine Quechoisir. ### 1/5 — Trop de bug!!!! Inadmissible *2024-09-02* C’est inadmissible ça fait 4 ans aucune amélioration de l’appli. trop de bug. Le robot se déconnecte impossible de le piloter via l’appli. C’est sensé nous faciliter la vie pas nous la compliquer à mettre 1h à chaque fois pour le configurer. Vous êtes au courant du problème depuis longtemps mais vous ne faites rien!!!! Je passerais le mot à tous les testeurs et autour de moi pour que personne n’achète vos produits. mon prochain robot ne sera pas un cecotec ça c’est sure. ### 1/5 — Do not buy *2024-05-15, version 1.8.0* One star is too much ! Customer service is non existent! don’t buy this product it last just over a year, I had a cheaper make and model that lasted twice as long and was better battery life. ### 1/5 — A déconseiller *2023-08-19* Le robot est top mais l’application est nulle et inutilisable !!! Je regrette mon achat!! J’ai longtemps espérée une amélioration de l’appli mais rien depuis 3 ans!! La carte se réinitialise et il faut recommencer à 0! Le robot ne sert à rien sans l’application 😡 ### 1/5 — Je suis dégoûté *2022-02-17* Ne fonctionne absolument pas! Cela fait cher l’aspirateur sans fonctions! ### 1/5 — Sort your app out! *2022-01-02, version 1.8.0* Sort your app out and stop over selling a product so that without appropriate access and usability of its app is worthless! ### 1/5 — Inutilisable ! *2021-09-23* Une appli qui ne retient même pas le mot de passe à la connection, ça commence mal. Puis viennent ensuite les messages d erreur qui ne veulent rien dire, et au final, un robot impossible à connecter. Bref, pourrie… ### 1/5 — Pas top :/ *2021-09-14* Trop de bug de connection sur ios, tout est bien à jour je précise **Developer response:** Salut, Pourriez-vous nous dire où, dans la liaison, vous rencontrez des problèmes? salutations ### 1/5 — Je recommande pas du tout *2021-09-13* L’application se déconnecte tout le temps, impossible de garder les plans il faut tout reprendre à zéro à chaque passage. Vraiment pas au point du tout ### 1/5 — De pire en pire ? *2021-07-31* Mise à jour après mise à jour, l’application se dégrade. À ce jour, impossible de se connecter. J’ai le message « conversation de l’utilisateur expiré ». Idem après réinitialisation du mot de passe. J’envisage de plus en plus à me séparer de ce robot à cause d’une application bugé. **Developer response:** Salut, Merci de nous contacter. De quelle manière l'erreur vous arrive-t-elle? Merci beaucoup. ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 4/5 — Pas mal mais encore des améliorations *2021-04-26* Mieux depuis la dernière mise à jour mais quelques bugs reste encore comme des programmations qui ne s’enregistre pas. Sinon l’ensemble des options et de la conception de l’application est plutôt bonne et permet de bien exploiter le robot. **Developer response:** Salut, Merci beaucoup pour votre commentaire. Profitez de votre Conga ### 4/5 — Appli conga 5090 *2020-07-13* Super robot. Application encore jeune nécessitant quelques mises à jour pour gagner en fluidité et ergonomie. Connexion au robot sans problème après avoir bien lu la notice. Beaucoup de vidéos démo sur internet pour s'aider. ### 2/5 — Pourrait être mieu mais ça fonctionne *2021-06-02* MAJ depuis mon dernier commentaire. L’application a des mises à jour qui améliore en pire. Je n’arrive plus à me connecter à mon robot. Les cartes sont de plus en plus approximative… Utilisez vous vos applications ? Je pense pas … L’application du 6090 est carrément plus jolie et on dirait carrément du Xiaomi… Franchement je suis très déçu de ce côté là car le robot est excellent …. Positif : Ça fonctionne c’est pas trop mal traduit et assez clair dans l’ensemble. Négatif: Vraiment compliquer pour délimiter les pièces Pas en couleur c’est un peu dommage Un peu compliquer à comprendre la logique au démarrage Toujours pas Alexa ou Google en France Arrêtez les mises à jour si c’est pour que la traduction sois mal faite :) !! Sérieusement vous perdez du terrain à cause d’une simple application qui est moin bien que la concurrence .... ### 2/5 — Compatibilité Google Assistant limitée *2020-06-20* La compatibilité Google Assistant ne se fait que par un chatbot : Il faut dit « Ok Google je veux parler à Robot Conga » qui vous propose alors : « Bienvenue dans Conga Home, voici ce que vous pouvez dire: 'commence a nettoyer', 'arrêter le nettoyage' ou 'commencer à charger'. » Le chatbot fonctionne plutôt bien. Impossible en revanche d’ajouter l’appareil à Google Home et donc de pouvoir dire simplement « Ok Google, passe l’aspirateur ». Impossible d’utiliser l’aspirateur dans des routines. mail au support sans réponse, constructeur absent des forums et autres avis ### 2/5 — Se déconnecte trop souvent *2020-04-24* L’application est très utile mais malheureusement le robot se déconnecte trop souvent et je dois à chaque fois reconfigurer la carte et le robot.... --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*