# Conga 9090 — user reviews > 61 indexed App Store user reviews of Conga 9090 by CECOTEC INNOVACIONES SL, rated 1.67/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/conga-9090/id1590124858/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/conga-9090/id1590124858.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (18 of 61) ### 1/5 — Imposible con Iphone *2024-03-03, version 1.2.0* Arreglen todos estos problemas, si no, deberíamos tener derecho a devolver el aparato! ### 1/5 — Conga 9090 *2024-02-29, version 1.2.0* La conga 9090 da infinidad de problemas para vincular a wifi ,aunque sea 2,4 ghz….cecotec ni da ninguna soya lis problemas porque ni siquiera atienden las llamadas telefónicas que se les realizan para solucionar problemas ### 1/5 — se desconfigura *2023-12-24, version 1.2.0* el robot se desconecta de la aplicación. imposible hacer mapas. solucionen el problema. lleva una semana que parece que han modificado la aplicación ya que funcionaba perfectamente ### 1/5 — Editar mapas *2023-11-14, version 1.2.0* No se puede editar el mapa en la app ni hacer divisiones ni unir ### 1/5 — Fallas app *2023-11-06, version 1.2.0* Desde que tengo el conga lo he tenido que reiniciar mínimo 20 veces porque siempre tiene "error de conexión". No entiendo como con tanta mala reseña no hacen ni el mínimo esfuerzo para solucionarlo (porque es error de la app) para poder programarlo sin que no pare de buguearse. ### 1/5 — Cara y mala *2023-11-05, version 1.2.0* Con lo que cuesta el producto, la app no conecta bien y falla mucho ### 1/5 — 9 meses sin soporte *2023-10-27, version 1.2.0* 9 meses sin ningún tipo de actualización?? cuando funciona fatal…? El aparato ha costado muy caro, deberíais ofrecer una app que esté a la altura y con soporte continuado!! 😡😡😡 ### 1/5 — No funciona *2023-10-14, version 1.2.0* La app no funciona , no deja marcar la casilla de aceptar condiciones ### 1/5 — Se pone solo en marcha *2023-10-07, version 1.2.0* Sin tarea alguna programada, se pone en marcha cuando le parece a la hora que le viene bien. Maravilloso cuando estamos durmiendo. ### 1/5 — La peor App que existe *2023-08-06, version 1.2.0* Si llego a saber que este era el funcionamiento de la App me hubiera decantado por otra marca, cientos de reseñas hablando mal de ella y cada vez va a peor, ya no puedo usar los planes de limpieza y cada vez que entro tengo que ir a ajustes y seleccionar el robot para que conecte… lastima de empresa que acabara yéndose a pique aplastada por las marcas chinas. La verdad que escribo la reseña para desahogar la frustración de haber invertido en algo que ahora mismo no quiero, sabiendo que los desarrolladores no harán ni caso. ### 1/5 — De las peores APP que he visto *2023-07-05, version 1.2.0* Malísima, se desconecta cada 2x3, mientras configuras el mapa te hace salir y entrar de 2 a 3 veces porque pierde la conexión. Tarda en cargar media vida cuando entras en ella. Desactivas opciones, vuelves a entrar y están activadas o viceversa… Tienes un robot de 600€ pero una app que, bajo mi punto de vista, es la peor que he visto nunca. Edito: a día de hoy es peor todavía. Cuando le parece te dice que no tienes robots y no puedes modificar nada en ellos. ### 1/5 — App un desastre *2023-05-27, version 1.2.0* No me reconoce bien la casa, trada mucho en colocarse a la base para su vaciado Tengo programado que se encienda sola de lunes a viernes y no lo hace En resumen… he comprado la gama mas alta de aspirador en cecotec y es la peor que he tenido hasta ahora ### 1/5 — Frustrante *2023-05-08, version 1.2.0* De repente ha dejado de funcionar correctamente: básicamente hace lo que le da la gana, no limpia las habitaciones seleccionadas, no respeta el orden de limpieza, usa la mopa húmeda cuando le da la gana, en fin, un cúmulo de despropósitos. Muy instatisfecho. ### 1/5 — Desilusionante *2023-04-22, version 1.2.0* La app se cuelga sola. Se borran características de la IA de forma automática. Verdaderamente desilusionante ya que el robot limpia y friega muy bien pero el soporte técnico de la app es horrible, 2 meses sin actualizaciones y encima un robot bastante caro. ### 1/5 — Máquina muy bien aplicación no *2023-03-22, version 1.2.0* Buenos días. Hará 15 días compre la Conga 9090 ai y estoy encantada con ella pero la aplicación es verdad que es muy mala. Tiene de todo pero cuesta mucho conectarse a la asoiradora. Tarda mucho, así que para una prisa no es. Por lo demás es muy completa y si le pides hacer algo lo hace pero tarda muchísimo en mandar la orden. ### 1/5 — Un timo *2023-03-16, version 1.2.0* Llevo varios años con Conga 3090, ningún problema hasta ahora. Compro la 9090, la más cara y no conecta con app. Escribo atención al cliente y no responden. Tampoco contestan llamadas. Como me es imposible conectarla y no me atienden, decido devolverla, tampoco me es posible. He puesto reclamación OCU, me contestan q reinicie router, conga.. mi router está perfectamente ya q tengo la 3090. Solicito la devolución y sigo esperando.. Una vergüenza, sinceramente si no lo vivo no lo creo ### 1/5 — Incidencias Conga 9090AI + base Conga 10000 *2023-03-12, version 1.2.0* El viernes día 10/3/23 compré los 2 productos en una tienda de electrodomésticos de la cadena Milar. Adjunto factura. Tras 2 días usándolo solo en modo aspiración varios fallos: Cuando regresa a la base no entra correctamente y tira parte de lo aspirado al suelo. Y tiene más de 1 m libre alrededor. No va a descargar. Le tengo programado cada 30’, pero aspira durante 1,5 h seguidas sin ir a vaciar. Y cuando regresa no consigue acoplarse a la base. Las alfombras no las reconoce. Está seleccionado el modo alfombras pero no cambia a turbo No hace un recorrido ordenado. Despues de hacer los bordes como le da la gana (le dejo las puertas abiertas para que recorra todas las estancias seguidas, y entra en las que le da la gana), hace el aspirado en zig zag de las estancias, pero no de forma seguida u ordenada, sino que se va a otra punta de la casa, y luego regresa donde lo había dejado. Es decir: NO OPTIMIZA EL ASPIRADO Vuelve a aspirar por sitios que ya había hecho A veces se queda quieta 2 o 3“ en medio de una estancia sin obstáculos como si estuviese pensando a donde ir. Es desesperante. La APP un desastre: Es lenta para cambiar de un menú a otro (tiene retardo, a veces se queda sin señal. Con las otras aplicaciones del móvil no pasa, así que no me vengan con escusas de cobertura y otras pamplinas) Es compleja, muy compleja. Con unas funciones en una punta y otras funciones en otra punta. Rizan el rizo A veces guardo un cambio, por ejemplo: vaciar cada 30’, lo consultas más tarde y te muestra: NUNCA. Pero aunque te muestre 30’ no regresa a vaciarse, y aunque regrese no sube correctamente a la base. Osea ¡qué más da! …..y más cosas que se me escapan. Pero para 2 días no está mal la información ¿no? Tenía pensado regalarle uno a mis padres de 75 años(que son bastante modernos) cuando me familiarizase con ella pero va a ser que no. O mucho mejora mi equipo/app esta semana o lo devuelvo. ### 1/5 — La app es malísima *2023-03-07, version 1.2.0* ! Es horrible!!!! El mapa lo ha hecho como le ha dado la gana, aunque le pongamos zonas restringidas sigue yendo hacia ellas, al igual que objetos que están siempre!! Se supone que es una máquina que detecta sillas y cables y demás y eso no lo está haciendo!! Siempre se choca y se queda enganchada con las sillas de la cocina!! A pesar de que lo tengamos también restringido!! Es horrible lo que cuesta y que la app vaya así de mal ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Se desconfigura sola y borra todos los mapas de la casa *2026-01-01, version 1.2.0* No funciona bien. Cada cierto tiempo se desconfigura y se borran todos los mapas y programas de limpieza. Como pongas un mueble nuevo no lo reconoce como objeto y vuelve a hacer el mapa de la casa. ### 1/5 — 2 años sin ninguna actualización *2025-11-16, version 1.2.0* Desde que la compré, no se ha desarrollado ninguna actualización nueva, ni siquiera de seguridad. Para un aspirador que aún está en garantía, el software debería ofrecer, lo mismo, garantía. Pero no, a parte de cosas menores, ahora la app ya no permite girar el mapa y se cierra automáticamente. Es muy incómodo tener el mapa de mi casa al revés. Ojalá solucionen esto pronto. ### 1/5 — App terrible *2025-03-25, version 1.2.0* Llevo ya 3 años utilizando este robot aspirador y esta app, y he de decir que me ha decepcionado bastante. El robot aspirador no aspira mal, aunque el cabezal para fregar se me ha roto ya 3 veces (comprando recambios), pero lo más desesperante es su software y su app. Hay días que la aspiradora decide empezar a aspirar sola al mediodía (sin tener ningún plan activado para ello), cada dos por tres se borra la programación, alguna vez se me ha borrado el mapa de la casa (solo una vez en estos años, pero debía mencionarlo). También recuerdo que a veces ponía el modo de fregado y no fregaba (eso antes de romperse lo de fregar, ya solamente la uso para aspirar). En resumen, la aspiradora no está mal, pero la aplicación hace desesperante su uso y sobre todo su programación, requiere mucho mantenimiento cada vez que se borra la programación o falla algo en la app. ### 1/5 — Funciona muy mal *2024-11-17, version 1.2.0* No tengo cargado ningúna programación instalada y la máquina de repente se pone a limpiar cada día a las 16:00 A veces no se conecta A vece no comunican y tengo que borrar la aplicación y volver a instalarla ### 1/5 — Malísima *2024-11-05, version 1.2.0* La App falla constantemente, se borran los planes cada cierto tiempo, frecuentemente falla la app, no carga los planes, se queda calada. Es nefasta, no vuelvo a comprar ningún producto de Cecotec ### 1/5 — App en IOS no funciona *2024-09-21, version 1.2.0* Llevo más de un año con la Conga 9090 usando la aplicación en un móvil Samsung. Si bien es cierto que se desconfigura a veces y que el rendimiento no es óptimo, es infinitamente mejor que la app para el IPhone, que ni permite añadir planes ni configurar los preestablecidos, ni modificar los parámetros… un auténtico desastre que inutiliza el robot. ### 1/5 — Problemas *2024-08-15, version 1.2.0* La App siempre fué bastante pésima pero ahora no da la opción de el nivel de agua que quieres que eche ni el nivel de vibración, a que se debe? ### 1/5 — A cecotec no le preocupa la satisfacción de los clientes *2024-06-18, version 1.2.0* La máquina es malísima, dice que detecta obstáculos de 1cm, es mentira, se intenta subir por muebles, se mete en zonas restringidas, se sube encima de los topes de las puertas. No puedes quitar la vibración de la Mopa, por mucho que la desactives en los planes de limpieza automáticamente se activa otra vez, no hay manera de quitarla aunque no quieras que friegue. La mandas al servicio técnico y te la devuelven igual y te dicen que funciona bien cuando es mentira. No puedes hablar con nadie. El servicio postventa es inexistente, menuda basura de producto, de marca y de empresa. Hay aparatos como este en el mercado que funcionan perfectos, la Conga desde luego que no. NO COMPRÉIS NADA DE CECOTEC ### 1/5 — Muy mala aplicación *2024-05-16, version 1.2.0* El robot aspirador es de gran calidad, lamentablemente no podemos decir lo mismo de la app. Hay días que es imposible que conecte con el robot, luego si se conecta sin problemas sin nosotros hacer nada. Borra todas las habitaciones de la casa y hay que crearlas nuevamente, en dos años que llevo usándola lo he tenido que hacer al menos 6 veces. Es una pena que Cecotec haga unas aspiradoras tan buenas y tenga una app tan lamentable… ### 1/5 — CUIDADO CON LA PRIVACIDAD DE INFORMACIÓN *2024-03-15, version 1.2.0* Según abro la app, lo primero que te pide es que le permitas acceso a tu ubicación!! Y no te deja continuar si no se la das!! Lo mejor es que la excusa de darles tu ubicación es “acceder al Wifi”. ¿¿Pero qué tomadura de pelo es esta?? NO ES NECESARIO ACCEDER A TU UBICACIÓN REAL PARA DARLE LA INFORMACIÓN DEL WIFI, lo que se consigue es darle los datos de acceso a tu wifi (claves) y encima con exactitud decirles donde lo tienes situado. Es alucinante. ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 2/5 — No funciona la app *2026-01-21, version 1.2.0* No Puedo abrir la aplicación , desde hace una semana no me funciona con mi móvil de Apple. Con el Android de mi pareja si que funciona. ### 2/5 — Application trop basique *2023-05-04, version 1.2.0* Je possède plusieurs appareils Cecotec. Les appareils en eux mêmes sont très bons. Robustes et fiables. Par contre, les applications et services en-ligne (par exemple les cartes du domicile pour les aspirateur-robots) sont décevants. 📲 Les applications ne sont jamais mise à jour et n'évoluent pas. Elles restent très basiques alors qu'il y aurait plein d'options sympathiques à avoir. De plus elles sont très mal traduites. Quand à l'aide en ligne, c'est inutilisable, plein de bugs et exclusivement en espagnol. 🛜 Les serveurs des services en ligne ont été d'une lenteur épouvantable pendant des mois. La situation semble s'améliorer très récemment. ### 2/5 — Bon produit mais application a revoir *2022-11-17, version 1.1.1* Satisfait du produit en revanche l’application est d’une lenteur c’est catastrophique. Une mise à jour pour la fluidité serai judicieuse ### 2/5 — Very buggy. *2022-01-31, version 1.0.21* Very buggy app. Just had to completely delete and reinstall the app to make the robot work again. Connection of the robot to the WiFi not working properly, could not get it to work without telephone support. Very bad translation of the app (at least for German). Parts of the app remain Spanish. Would have bought a different brand if I would have known. Sad as the actual robot seems to be OK and it can handle several floor plans. Two stars for the telephone support. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*