# congstar — user reviews > 73 indexed App Store user reviews of congstar by congstar GmbH, rated 4.50/5 from 272 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/congstar/id917314686/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/congstar/id917314686.md - Rating breakdown: 5★ 217 · 4★ 24 · 3★ 6 · 2★ 10 · 1★ 15 ## Newest reviews (12 of 73) ### 2/5 — Poor UI Design *2026-05-02* White on black is hard to read. It’s well known. The app could use Apple’s dark mode, allowing users to choose the coloring. **Developer response:** Thank you for your Feedback. We'll forward your wish to the devs. Have a good start into the new week. 🙂 ### 3/5 — Great, one small problem *2025-12-07, version 6.1.0* Overall the app is good and has few issues. I have one complaint: when you use up all of your data for the month of a prepaid plan, it no longer shows how many days are left. Normally it shows this. Would be great if it was fixed! ### 4/5 — Super netzabdeckung und Verfügbarkeit *2025-10-18, version 5.9.2* Super Netzabdeckung, vor allem in kleineren abgelegenen Dörfern in meiner Nähe. Für einen Euro hab ich mir den Vorteil gezogen, das Telekom Netz mit Vodafone zu vergleichen. In der Stadt / Großstadt merke ich keinen unterschied. Vodafone Vertrag ist nicht gedrosselt und somit schaffe ich mehr als die von congstar 100mbits. Dann wenn’s ins ländliche geht, war ich von Vodafone enttäuscht, und erstaunt wie das congstar netz von Telekom abpunktet. An kleinen Bahnhöfen wo eigentlich bis jetzt kein Internet war mit o2 oder Vodafone, hatte ich mit congstar (telekom) wenigstens eine Verbindung, aber schwach. Aber wenigstens ging telefonieren falls Anschlusszüge verpasst werden und man jemanden kontaktieren möchte. Mein Fazit. Die Abdeckung mit congstar ist perfekt. Meiner Meinung nach echt ein Hingucker vorallem der Preis Leistung nach. Ich würde mehr zahlen und eine größere Geschwindigkeit wünschen. Wer auf Abdeckung, Verfügbarkeit und günstige Preise setzt, ist genau congstar der richtige für einen. Für jemanden der Höchstgeschwindigkeit gebrauchen könnte wäre congstar 2 Rangig ### 2/5 — Add language options *2025-03-24, version 4.15.0* Add language options. It’s 2025 ### 2/5 — Tarif mit handy nicht möglich *2025-01-09* Weil Congstar nicht der IBAN annimmt von der Service Credit Union kann ich nicht ein normales Tarif mit Handy bestellen. Der IBAN funktioniert sonnst überall einbahnfrei. **Developer response:** Schreib uns doch mal über https://t1p.de/congstarSoMe . Dann prüfen wir gerne, wie ich dir helfen kann. Anschließend sind bestimmt noch Sterne für uns drin :) . ### 3/5 — Die Datenvolumen werden falsch angezeigt *2024-06-22, version 4.3.6* Nach der Buchung des neuen Tarifs sehe ich leider keine 3 GB Datenvolumen, sondern nur 0 GB von 3 GB. ### 3/5 — Gut bis auf eine Sache *2023-04-24, version 3.9.1* An sich funktioniert die App super und ist auch übersichtlich und man hat seinen aktuellen Verbrauch, sowie auch seine Rechnungen im Überblick. Wenn man möchte kann man auch ganz einfach und bequem Leistungen oder neue Endgeräte zu seinem Vertrag dazu buchen. Ich habe ein neues Iphone gebucht und es ist nach 1,5 Wochen noch nicht im Versand gelandet, was für mich schwierig nachzuvollziehen ist. Aber okay, dafür kann man ja den Support anschreiben und nachfragen, aber jetzt kommt die eine Sache, die richtig schlecht und nervig ist. Wenn man auf „Kontakt“ klickt, kommt da Anmeldefenster für das kundencenter, was auch okay ist, also meldet man sich an und wird im kundencenter mit seinem Namen begrüßt ( Bestätigung, dass die Anmeldung geklappt hat ) Nun scrollt man runter und klickt auf „Kontakt“ ( deswegen hat man sich ja angemeldet ) und kommt wieder auf dasselbe Anmeldefenster für das kundencenter. Da kann man dann seine Daten erneut eintragen, sich erneut anmelden und kommt erneut ins kundencenter. Erneut scrollt man runter und klickt auf Kontakt und landet wieder im Anmeldefenster. Eine unendliche dauerschleife. Das ist extrem nervig, wäre schön, wenn das behoben werden könnte. ### 2/5 — Not very easy to understand options of choices *2023-02-28, version 3.9.0* The options aren’t clear. When I order a 2 euros worth of minutes it says the order had been executed but then claims later it is pending. It also didn’t confirm that it took money of my bank account and there is too little credit on my congstar account to make this booking. This is confusing and not very helpful. ### 5/5 — Gut zu bedienen *2022-07-19* Sehr gute App die sehr übersichtlich und informativ ist. **Developer response:** Oh wow, ich danke dir :-) . Grüße Conny ### 5/5 — Sehr übersichtlich *2022-07-17, version 3.8.1* Alles da was man braucht! ### 5/5 — Schnell und einfache Navigation. *2022-07-15* Sehr übersichtlich gestaltet und schnell in der Verarbeitung. **Developer response:** Vielen Dank 😊. Die Übersicht ist uns auch sehr wichtig! Beste Grüße Tatiana ### 5/5 — Sehr übersichtlich. *2022-07-13, version 3.8.1* Alle gewünschten Infos schnell auffindbar ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Horrible customer service, unusable app. *2026-04-02, version 6.8.0* Can’t login to account anymore. Mind you I didn’t forget password or anything, just being told to contact customer service team. customer service can’t help at all. Can’t login via app, freezes at login screen. Rubbish app and company, all telecoms are pretty bad but this one must be one of the worst. ### 1/5 — was soll der mist *2025-10-17* ihr loggt mich einfach aus und knallt mir ne meldung: meine app ist zu alt.. hakts¿ **Developer response:** Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Ältere iOS Versionen sind leider nicht kompatibel und werden nicht unterstützt. Alternativ empfehlen wir die Seite datapass.de, die man über den Browser im Handy erreichen kann. Dort kann man das Datenvolumen einsehen. congstaraufladen.de ermöglicht das Aufladen von weiterem Guthaben. Der Service hilft bei der Verwaltung der Tarife gerne weiter. Dein Feedback diesbezüglich nehmen wir an dieser Stelle mit, danke dir dafür. ### 1/5 — App Zwang! *2025-09-29* Wieso kann ich meine Sachen nicht über die Webseite erledigen? Was soll das? **Developer response:** Der Login auf der Website wird abgeschaltet und alles ist dann über unsere congstar App möglich. Du kannst dich auch natürlich jederzeit an den Service für dringende Anliegen melden. ### 1/5 — No App *2024-05-27* New app does not support older IOS and no older versions available. Time to find new provider! **Developer response:** Time to buy a new Phone... Seriously; minimum requirements are: 4.3.4 from iOS v15.0 upwards, 3.6.0 from iOS v14.0 upwards and 3.5.6 only up to iOS v13.0 Greetings Patrick ### 1/5 — validate please! *2024-05-23, version 4.3.4* Ich bin neu in Deutschland und kann kein Esim öffnen. Es bleibt geladen, wenn ich das Esim bestelle, und es wird nie validiert! ### 1/5 — Language *2023-07-27, version 3.11.0* It doesn’t support any other language but German. It is sad. ### 1/5 — No data in Europe *2023-07-01* I bought a congstar sim, because I was told that I could use data outside of Germany, like other Europen countries… nothing works the second you are over the border. You can’t use the options, which will be send to you by sms… **Developer response:** Hi, please contact our customer service at https://t1p.de/l2geu regarding your reception issues. I'm sure there is a quick solution. This is only to rate our app. Therefore, feel free to adjust your feedback again. Greetings Christian ### 1/5 — App not in English! *2022-07-06, version 3.8.1* The service is fantastic, but an app only in German makes my life very difficult. ### 1/5 — Funktioniert gar nicht, oder braucht sehr lange *2021-03-31* Sehr langsam, oft kommt auch die Meldung der “Zeitüberschreitung”. App stürz ab oder Funktionen werden nicht angezeigt. Immer ist irgendwas nicht möglich. Hier besteht Nachbesserungsbedarf!! **Developer response:** Ein guter Empfang ist natürlich Voraussetzung für die volle Funktionalität. An der App selber liegt das nicht. Melde dich gerne ml im Support, dann checken wir den Empfang gerne mal. Gruß Patrick ### 1/5 — Localization *2020-02-18, version 3.2.4* App is not in English ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — SUPER app, übersichtlich und der absolut beste Anbieter überhaupt *2025-10-21* Bei congstar läuft so viel richtig, was Mama Telekom nicht hinkriegt. Eine junge, hochdynamische Tochter, mit offensichtlich super EntwicklerInnen, die gescheite Apps coden – aber eben auch top POs und DesignerInnen, außerdem stimmt die strategische Ausrichtung. Waren eine der ersten, die Grundprinzipien und Bedürfnisse von Millenials und GenZ verstanden haben – 12 und 24 Monate Vertragsfalle DSL, für viel zu viel Geld, ist nicht mehr zeitgemäß. Ein Überbleibsel aus der dotcom-Ära. Bin 2020 zu Congstar gewechselg, über Homespot X und hab es nie bereut. Geniales Konzept, und es springen immer mehr AnbieterInnen auf diesen Zug auf. Congstar hat es damals aber bei Weitem am besten gemacht. 2 Simkarten, 1 Vertrag. Eine für Internet zuhause, die andere für Internet unterwegs. Flat für Telefonie und SMS inklusive. Simpel, direkt, unkompliziert. Alles immer schön flexibel, monatlich kündbar - besser geht es nicht. Dsl-Technologie benötige ich nicht, und das scheint vielen anderen genauso zu gehen. Jetzt, nur wenige Jahre später, gibts Homespot X schon nicht mehr, aber ich könnte dasselbe Datenvolumen für 10 Euro weniger haben, aufgeteilt 2 Verträge (Prepaid + HomeLTE). Auch Okay. Kundenhotline wie immer top freundlich und hilft, App weiterhin gut. Communityforum auch sehr nützlich, und auch der Hilfechat kann was. Nein, ich arbeite nicht für Congstar, ich bin einfach nur eine sehr zufriedene Kundin und das musste mal gesagt werden. **Developer response:** Wenn du zufrieden bist, sind wir es auch 😀. Danke für diese tolle und ausführliche Bewertung! Geht runter wie Sahnetorte 🥰. ### 5/5 — Sehr übersichtlich *2025-03-03* Alles was man braucht, alle Daten übersichtlich **Developer response:** Vielen Dank für das tolle Feedback. Das freut uns sehr 😊 ### 5/5 — Richtig gut *2024-12-10, version 4.9.0* Sehr übersichtlich mit allen Daten die benötigt werden. ### 5/5 — Foarte mulțumit ! *2024-06-05, version 4.3.6* O aplicație de încrede Ușor de folosit Prețuri foarte bune ### 5/5 — English version *2024-04-26* It’s a good app, but the lack of not having a English version hinder’s the full potential of the app. **Developer response:** Hey 👋. Thank you for the 5 stars. I'll forward your wish for an english version as a feedback 😊👍. Best wishes, Kenan ### 5/5 — Übersichtliche und gute App *2024-04-15, version 4.3.2* Der Tarif und die Netzabdeckung ist sehr gut. Die App zeigt die wichtigen Informationen direkt und auf einem Blick an. Änderungen können schnell und meistens via App vorgenommen werden. Ebenso finde ich gut, das hier nicht wie so oft üblich zwischen Neu- und Bestandskunden bei Tarifwechseln unterschieden wird. Jeder Tarif, der für Neukunden bereitsteht kann auch via App gebucht werden. Einzig und alleine der App Zwang scheint manchen hier negativ aufzustoßen. Bitte vergesst nicht z.B. den Fall von Leuten die ihr Smartphone verloren haben/es geklaut wurde. Die brauchen auch ein Webportal um alles zu managen. Wer 10% dauerhaft sparen will kann gerne bei der Bestellung auch meinen Code nutzen: STEWE65 ### 5/5 — Hallo *2023-09-28, version 4.0.0* # 1 , super ### 5/5 — Übersichtlich *2022-09-14, version 3.8.3* Im Vergleich zu anderen, sehr übersichtlich. ### 5/5 — Sehr gut *2022-08-12, version 3.8.3* Alles da was man braucht. Übersichtlich, praktisch, gut. ### 5/5 — Sehr gut! *2022-08-07, version 3.8.2* Übersichtlich und alle Informationen in einer App! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*