# CONPASS — user reviews > 9 indexed App Store user reviews of CONPASS by Rise UP, Inc.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/conpass/id1073840841/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/conpass/id1073840841.md ## Most critical reviews (9 lowest-rated) ### 1/5 — 怪しい *2022-10-20* アプリから退会手続きが出来ないのでとても怪しい… サポートセンターにメールすること自体も怖すぎる。 ### 1/5 — 個人情報抜き取り *2020-08-20* 使っていなくてアプリを消したいから 登録情報を削除したいのに、 アプリから出来ない。 運営会社へのメールは返信なし 規約に記載の電話番号は 対応できるオペレーター不在と繋がりません。 このような不透明な管理状態のアプリに 個人情報を登録したこと、後悔しています。 早く対応して下さい。 ### 2/5 — 対応店舗検索機能の実装 *2021-12-11* 少なくとも1〜2年は実装を待っているのですが、実装予定は無いのでしょうか。noteや運営会社ホームページ、Twitterなどにも特に記載が無く、web検索をしてもアプリ対応店舗が出てこないので利用者として非常に不便です。 アプリに機能を実装しないとしても一覧で見られるwebページや何かしらの場所を作ってくださると大変助かります。 ### 3/5 — 対応店舗がわからない *2020-05-18* 少し遠いドラッグストアで知り使ってみたのですが使えるお店がわからないので少し不便！使えるお店がわかれば完璧です！ ### 3/5 — 対応店舗がわからない *2020-03-31* たまたま通りがかりの大手ドラックストア（ダイコクドラッグ）でコンパスを知り、インストールしました。確かにめっちゃ簡単だけど、使用できる店舗がどこにあるのか？検索機能も付けて欲しいです。 **Developer response:** 返信が遅くなり大変申し訳ございません。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 使用可能店舗の検索機能につきまして、お客様にとってより便利にご利用いただける有用な機能となりますので 今後に向けて検討させていただきます。 私たちは、利用者の皆様のご意見・ご要望を受けて日々改善を検討しております。 引き続き、コンタクトレンズのより良い販売・購入体験を追求して参りますので、ぜひご意見をお聞かせください。 CONPASSサポートセンター support@conpass.biz 050-3503-3737 (平日)10:00 - 17:00 ### 3/5 — 退会項目は *2020-02-23* 退会項目がみつかりません **Developer response:** ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。 いつもCONPASSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 恐れ入りますが、退会をご希望の場合はご登録者様名・ご登録メールアドレスをご記載の上 下記へご連絡をお願い致します。 support@conpass.biz お送りいただきましたご登録者様名・ご登録メールアドレスにて ご本人様確認をさせて頂きました後、退会の手続きを進めさせていただきます。 また、退会につきまして、現在ユーザー画面にて退会手続きを行えますよう 機能追加を進めさせていただいておりますが、現段階では一度ご連絡をいただき、退会の手続きをさせて頂いております。 ご不便をおかけし、申し訳ございません。 ------------------------------------------------ 私たちは、利用者の皆様のご意見・ご要望を受けて日々改善を検討しております。 引き続き、コンタクトレンズのより良い販売・購入体験を追求して参りますので、ぜひご意見をお聞かせください。 CONPASSサポートセンター support@conpass.biz 050-3503-3737 (平日)10:00 - 17:00 ### 3/5 — 早く直してください *2018-11-15* 購入履歴を開こうとすると、アプリが強制終了します。 ### 4/5 — 退会について *2021-12-09* メガネを購入し、コンタクトを買う予定がなくなったため、退会申請をメールで行いました。 アプリからの退会申請はまだ実装されておらず、今回はメールでご対応頂きましたが、迅速にご対応頂きありがとうございました。 アプリ自体はとても利便性が高いと思います。 また機会があれば是非登録させて頂きたいと思います。 (メールについては、他の方のレビューの「デベロッパーからの回答」に記載されていました！) ### 4/5 — 本当に楽ですね( ^ω^ ) *2019-05-14* 早く買えるからイライラしないです。 買った履歴もみれてよいかんじ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*