# Consórcio Porto Seguro — user reviews

> 59 indexed App Store user reviews of Consórcio Porto Seguro by Porto Seguro, rated 2.10/5 from 14 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/consorcio-porto-seguro/id1269796825/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/consorcio-porto-seguro/id1269796825.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 10

## Newest reviews (18 of 59)

### 1/5 — Péssimo aplicativo

*2025-11-27*

Trava, não volta a tela, não tem reconhecimento facial, informações vagas. Péssimo!

**Developer response:** Olá! Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para app.consorcio@portoseguro.com.br com seu CPF, telefone e captura de tela do erro. Esperamos você!

### 1/5 — Erro

*2025-11-19*

App não envia código de ativação

**Developer response:** Oi! Queremos entender o que aconteceu, por favor, envie um e-mail com seu CPF, descrição do problema, telefone de contato e captura de tela do erro para: relacionamento.app@portoseguro.com.br. Conte com a gente!

### 1/5 — Mudaram o acesso

*2025-10-11*

Péssimo agora tenho que digitar um por um, um transtorno

**Developer response:** Olá, Valéria! Para que possamos te ajudar da melhor forma possível, gostaríamos de entender mais sobre o seu apontamento. Por favor, escreva em detalhes o que aconteceu. Conte com a gente!

### 1/5 — Aplicativo não funciona

*2025-09-30*

Péssimo

**Developer response:** Olá! Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para app.consorcio@portoseguro.com.br com seu CPF, telefone e captura de tela do erro. Esperamos você!

### 1/5 — Pessimo

*2025-09-17*

Não funciona buga trava não guarda senha atualiza e só dá pau terrível

**Developer response:** Olá! Para melhor usabilidade, o app Consórcio Porto Seguro foi migrado para o app Porto: Seguro. Por favor, faça a instalação do app através do link https://apps.apple.com/br/app/porto-seguro-residencial-e/id1511026277. Conte com a gente!

### 1/5 — Não funciona!

*2025-09-16, version 1.5.3*

Inacreditável uma empresa deste porte com um app que não funciona.

### 1/5 — Não consigo gerar boleto

*2025-09-15, version 1.5.3*

Péssimo ,

### 1/5 — Não funciona!

*2025-09-13, version 1.5.3*

O app dá muito erro, fica várias vezes sem funcionar. Por exemplo estou há 2 dias tentando acessar as informações do meu consórcio (pessoa jurídica) e não consigo. E quando ele está funcionando, não é possível acessar todas as informações. Também não se pode ter acesso a nenhuma informação do consórcio pelo site. É necessário que tenha mais transparência!

### 1/5 — Pessimo

*2025-09-12, version 1.5.3*

Aplicativa pior que este não existe , nunca funcionou, chego até a pensar que é um fake? Me dá até medo de usar,

### 1/5 — Muito ruim

*2025-08-19, version 1.5.2*

Por mim é ZERO. Praticamente impossível conseguir uma segunda via de boleto, fora outros erros.

### 1/5 — Péssimo Aplicativo

*2025-08-13, version 1.5.2*

Aplicativo parece inacabado

### 1/5 — Horrível

*2025-08-12, version 1.5.2*

Péssimo

### 1/5 — Péssimo

*2025-07-22, version 1.5.1*

Fecha sozinho, não tem botam de voltar, parece que foi feito por 1 criança de 3 anos… bizarro

### 1/5 — Horrivel

*2025-07-15, version 1.5.1*

Nem o boleto o pessoal disponibiliza pra pagar no dia kkkkk agt tem q correr atras se n toma multa e a culpa é nossa ainda

### 1/5 — Horrível

*2025-07-15, version 1.5.1*

horrível esse app. Péssimo.

### 1/5 — Pessimo

*2025-07-10, version 1.5.0*

Aplicativo ruim… fora do ar quase sempre!

### 1/5 — Boleto

*2025-05-24, version 1.4.20*

Aplicativo não permite pagar o boleto e nem pedir o boleto do mês vigente, só consegue pegar o boleto depois que está vencido, com isso, invalida quando você dá algum lance na assembleia

### 1/5 — APP DESCONTINUADO

*2025-05-17, version 1.4.20*

O app está descontinuado e remeta para baixar o app da Porto Bank.

Deveriam retirar o app inútil da loja.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Horrível

*2026-08-23*

Uma empresa desse tamanho com um aplicativo dessa qualidade, deviam te vergonha no mínimo

### 1/5 — Não consigo gerar boleto

*2026-08-18*

Péssimo ,

**Developer response:** Olá! Para visualizar o boleto de pagamento, acesse o app, na tela inicial a opção abaixo do status de pagamento ou também pode seguir os passos: Menu Lateral > Pagamentos. Se preferir, acesse o site portoseguro.com.br > Área do Cliente > 2ª via de boleto. Caso esteja ocorrendo erro, envie um e-mail para: app.consorcio@portoseguro.com.br, com o seu CPF, grupo e cota, telefone de contato e captura da tela. Conte com a gente!

### 1/5 — App horrível

*2026-07-08*

Custo acreditar que a Porto tenha um recurso tão ruim assim

**Developer response:** Olá! Para que possamos te ajudar da melhor forma possível, gostaríamos de entender mais sobre o seu apontamento. Por favor, escreva em detalhes o que aconteceu. Conte com a gente!

### 1/5 — Horrível

*2026-05-29*

Pior aplicativo que tenho. Não tem opções de lance, quantas parcelas já pagas, quantas faltam, e muitas outras situações que o cliente não consegue fazer. Se desejar algo tem que ser via chat, que é outro tormento para poder falar com a atendente. Situação pessima para empresa Porto.

**Developer response:** Olá! Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para app.consorcio@portoseguro.com.br com seu CPF, telefone e captura de tela do app. Esperamos você!

### 1/5 — HORRÍVEL

*2026-05-15*

durante varias horas no dia de hoje 15/05/2026, tentei sem sucesso o acesso ao boleto  para emissão e pagamento, app só mensagem de erro!

**Developer response:** Olá! Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para app.consorcio@portoseguro.com.br com seu CPF, telefone e captura de tela do erro. Esperamos você!

### 1/5 — Não funciona

*2026-03-09*

Um lixo de aplicativo não funciona

**Developer response:** Olá! Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para app.consorcio@portoseguro.com.br com seu CNPJ, telefone e captura de tela do erro. Esperamos você!

### 1/5 — Serviço ineficiente

*2026-02-04*

Não sei o que é pior, o app ou o atendimento

**Developer response:** Olá! Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para app.consorcio@portoseguro.com.br com seu CNPJ, telefone e captura de tela do erro. Esperamos você!

### 1/5 — Muito ruim

*2026-01-09*

Quase não funciona, e quando funciona, falta informação.

**Developer response:** Olá! Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para app.consorcio@portoseguro.com.br com seu CNPJ, telefone e captura de tela do erro. Esperamos você!

### 1/5 — Não indutivo

*2026-01-03*

Não responde até o final!

**Developer response:** Olá! Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para app.consorcio@portoseguro.com.br com seu CPF, telefone e captura de tela do erro. Esperamos você!

### 1/5 — Outros boletos

*2025-12-29*

Quero quitar mais parcelas só a página para emissão outros boletos não funcionar

**Developer response:** Olá! Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para app.consorcio@portoseguro.com.br com seu CPF, telefone e captura de tela do erro. Esperamos você!

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Intuitivo

*2026-02-09*

App facil de manusear e completo

**Developer response:** Olá! Ficamos felizes por sua satisfação com o app! Nosso propósito é sempre buscar meios de facilitar a sua vida!

### 5/5 — Sensacional

*2025-12-03*

Aplicativo muito util.

**Developer response:** Olá! Ficamos felizes por sua satisfação com o app! Nosso propósito é sempre buscar meios de facilitar a sua vida!

### 5/5 — Avaliação para consórcio auto

*2025-03-18, version 1.4.17*

Achei muito boa usabilidade com layout simples, extremamente melhor que o site.

### 4/5 — Sensacional

*2024-10-20*

Aplicativo muito util.

**Developer response:** Olá! Agradecemos a sua mensagem positiva. Conte sempre com a gente!

### 2/5 — Muitos Bugs

*2025-01-13, version 1.4.17*

Péssimo. Impossível seguir no atendimento. Aplicativo falho

### 2/5 — App cancelado

*2024-09-03*

Fala que o aplicativo foi cancelado e indicam outro, porém não tem opções sobre o consórcio.

**Developer response:** Olá. Por favor, envie um e-mail com o seu CPF, captura de tela e descrição do problema para: relacionamento.app@portoseguro.com.br. Aguardamos você!

### 2/5 — Bronca

*2019-02-20*

Esse aplicativo não funciona tentei diversas vezes e não finaliza 😔

**Developer response:** Olá! Por gentileza encaminhe um print da tela indicando o seu apontamento via app.consorcio@portoseguro.com.br. Obrigada e conte conosco!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*
