# Conta Digital Galo Bmg — user reviews

> 57 indexed App Store user reviews of Conta Digital Galo Bmg by Banco BMG, rated 4.80/5 from 92 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/conta-digital-galo-bmg/id1458354196/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/conta-digital-galo-bmg/id1458354196.md
- Rating breakdown: 5★ 87 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (12 of 57)

### 2/5 — Tá difícil

*2026-04-15*

Direto o aplicativo dá erro, sempre que quero pagar algo com cartão ou pix o banco me deixa na mão, gosto de usar o banco mas tá difícil em BMG

**Developer response:** Olá! Queremos que você tenha total confiança ao usar seu Pix e cartão. Valorizamos muito sua parceria e nosso time de tecnologia já está trabalhando intensamente para garantir que o app funcione com máxima estabilidade e rapidez. Estamos focados em oferecer a agilidade que você merece para facilitar sua rotina financeira!

### 1/5 — PIX

*2025-04-16*

Não consigo enviar um pix e não consigo falar com um atendente

**Developer response:** Obrigado por compartilhar sua experiência, Hamilton! Estamos aqui para te ajudar. Poderia nos fornecer mais detalhes em nosso Facebook (Banco Bmg) ou Instagram (@bancobmg) informando o token 113. Aparece alguma mensagem na tela? Esperamos o seu contato.

### 1/5 — Péssimo

*2025-04-15*

Péssimo!

**Developer response:** Olá, Du. Obrigado pelo seu feedback. Poderia nos contar mais sobre o que podemos melhorar no app Bmg Galo para que sua experiência seja mais positiva? Ficamos no aguardo da sua resposta desde já!

### 1/5 — SE PRECISAR DE AJUDA NÃO TEM

*2025-04-11*

Banco bom porém sem suporte nenhum

**Developer response:** Saudações, Cícero! Agradeço por compartilhar sua experiência. Para melhorar, posso adicionar mais opções de suporte no app Bmg Galo. O feedback dos usuários é essencial para aprimorar a experiência. Conto com suas sugestões para evoluirmos juntos!

### 1/5 — Sonho

*2025-01-25, version 3.65.3*

Realmente sonho com o dia que não mais vai existir o BMG.  Indico para a saúde mental de todos fecharem suas contas nesse lugar que não tem consideração alguma com clientes.

### 3/5 — APP

*2025-01-10, version 3.65.1*

Ruim , não consigo falar com atendente , a virtual não dá opção para falar com atendente física!!!

### 1/5 — Muito tempo fora do ar

*2024-12-27, version 3.64.7*

App do banco quando fica fora do ar para tudo app e cartão de débito, suporte zero. Preciso do meu dinheiro e ele está lá travado não consigo mexer

### 1/5 — Pessimo

*2024-12-20, version 3.64.7*

Não recomendo

### 1/5 — Ruim

*2024-10-17, version 3.63.1*

App não faz pagamento no qr code ! Está muito ruim

### 1/5 — Pessimo

*2024-09-27, version 3.62.4*

Sem dúvidas o pior banco que já tive, além do atendimento ser horrível sempre te deixa na mão e vive fora do ar o sistema

### 1/5 — DECEPÇÃO

*2024-09-19, version 3.62.4*

Encerrando minha conta no BMG pelo descaso em uma contestação de uma compra que nem fiz, me exigiram número de cartão virtual que nem tinha mais pois o próprio atendente fez cancelamento.

### 2/5 — Não mostra Fatura cartão

*2024-09-09, version 3.62.2*

Infelizmente o app não tem mostrado prévia da fatura. Na aba cartões mostra o total atual, mas ao abrir ele não mostra o detalhamento das compras

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Dificuldade de enviar comprovantes

*2026-03-25*

Depois da última atualização ele não envia mais os comprovantes de pix efetuados.

**Developer response:** Olá, Jemerson! Agradecemos por nos informar. Experimente atualizar o app e reiniciar seu dispositivo, isso pode ajudar. Também estamos disponíveis para te auxiliar pelo telefone 0800 770 1790 ou por mensagem privada no Instagram (@bancobmg). Qualquer dúvida, conte com a gente, combinado?

### 1/5 — Sem acesso ao galo na veia

*2026-03-03*

Por algum motivo nao consigo acessar mais pelo app o galo na veia

**Developer response:** Olá! Queremos te ajudar com essa sua questão de acesso para com o aplicativo. Para tanto, orientamos que nos chame através do instagram @bancobmg e informe o token 100. Te esperamos por lá!

### 1/5 — App faltando funções

*2026-02-24*

Tenho o BMG GALO a anos e ultimamente ou fica fora do ar ou dando erro, mas o pior são as funções que sumiram,
como o pagamento do sócio e alteração  de dispositivos

**Developer response:** Olá, Paula! Orientamos verificar se o app está atualizado, reiniciar o dispositivo e tentar novamente. Caso a situação persista, entre em contato com nosso canal de atendimento 0800 770 1790 para suporte adequado. Estamos à disposição.

### 1/5 — SEM ACESSO AO GNV

*2026-01-17*

Estou tentado acesso ao GNV para pagamento e reativar o plano porém não consigo

**Developer response:** Ajudaremos você com essa situação, Matheus! Por gentileza, para essa questão, orientamos que atualize o app. Mas se isso ainda não ajudar com o acesso, contate pelo Facebook (Banco Bmg) ou Instagram (@bancobmg) e informe o Token 110. Nossa equipe de atendimento vai te auxiliar, combinado?

### 1/5 — Muitos problemas

*2025-12-21*

O aplicativo está quase sempre dando problemas ou fora do ar, ultimamente t sido a experiência péssima com o banco!!

**Developer response:** Olá! Agradecemos o feedback. Poderia nos dizer o que exatamente está enfrentando ao tentar acessar o app Banco Bmg? Estamos aqui para ajudar a solucionar qualquer problema que possa ocorrer. Também orientamos que verifique se o app está atualizado. Conte conosco!

### 1/5 — Horrível

*2025-11-22*

Muito ruim ,só uso porque é do meu time do coração ,o pior aplicativo que existe

**Developer response:** Olá, Edy! Agradecemos por dividir sua experiência. Queremos que seu uso do app seja sempre prático e positivo. Nos envie uma mensagem pelo Instagram @bancobmg para entendermos melhor o que aconteceu e te orientar da melhor forma. Estamos à disposição para ajudar!

### 1/5 — Não consigo criar uma conta

*2025-11-01*

aparece “erro desconhecido; Não foi possível enviar os dados do documento”
 esperei por dois dias e deu a mesma coisa

**Developer response:** Olá, Miguel. Entendemos e agradecemos por informar, vamos resolver isso o mais rápido possível. Nos contate pelo instagram @bancobmg, informe o código token 118 para agilizar o atendimento e explique o ocorrido para a nossa equipe. Te esperamos!

### 1/5 — Horrível

*2025-09-24*

Impossível conseguir um atendimento, nem o chat robô funciona direito, o app vive com problema, não oferece nada de qualidade.

**Developer response:** Oii, Ivan. Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Para o app, recomendamos que atualize o seu app, pois isso pode solucionar eventuais falhas. Caso ainda precise de ajuda, entre em contato pelo instagram @bancobmg e informe o código token 116 para atendimento. Estamos à disposição!

### 1/5 — Cartão incompatível com Apple Pay

*2025-08-28*

Vergonhoso na era que estamos um cartão não ser compatível com a carteira digital do iPhone espero que atualizem logo pra aceitar

**Developer response:** Olá! Agradecemos por compartilhar sua opinião conosco. Sua sugestão sobre carteiras digitais é muito importante para nós. Se puder, nos conte mais detalhes sobre o que você precisa através do instagram @bancobmg e informe o token 116. Estamos aqui para te ajudar!

### 1/5 — Pessimo banco

*2025-06-27*

A única coisa que presta é o escudo do galo, de resto só arrependimento.

**Developer response:** Oi! Queremos entender melhor sua experiência para poder te orientar da melhor forma. Envie uma mensagem no Instagram @bancobmg com o token 117 para que nossa equipe possa acompanhar seu caso com atenção. Te aguardamos.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Banco do meu time do coração

*2026-03-26*

Ótimo

**Developer response:** Olá! Agradecemos seu feedback positivo e a classificação de 5 estrelas! Que bom receber seu comentário! Sua opinião é muito valiosa para nós. Estamos à disposição para ajudar no que precisar.

### 5/5 — Massa

*2025-05-27*

Muito bom

**Developer response:** Sua satisfação com o aplicativo de banco do Atlético é de extrema importância e significa muito para nós, rpr.reis! Conte com a gente para qualquer coisa, viu? 😉🖤🐓

### 5/5 — App excelente

*2025-04-08, version 3.67.0*

Nota 1000

### 5/5 — Gosto demais, ainda mais apoiando o Galo.

*2025-02-24, version 3.65.3*

Uma sugestão para melhoria na área de investimento é colocar um gráfico para sabermos o quanto o valor investido está rendendo mensalmente.

### 5/5 — Parabéns ao aplicativo e atendimento BMG

*2025-01-07, version 3.65.1*

Continua sendo o pior aplicativo que conheço. Tento pegar o código de barras para pagar a fatura e não é possível pelo aplicativo. Não abre. E o atendimento que só enrola o cliente. Promete retornar a ligação e não liga e nem manda e-mail ou mensagem.

### 5/5 — Erro constante!

*2024-12-31, version 3.65.1*

Já tem umas duas semanas que não consigo fazer nada no aplicativo. Não consigo desbloquear meu cartão, não consigo gerar o digital.. no telefone não conseguem me ajudar, por ser banco digital. Ruim demais ficar sem auxílio.

### 5/5 — Muito bom

*2024-08-29, version 3.62.0*

Muito bom o app

### 5/5 — Gosto do APP, bem tranquilo de mexer

*2024-08-15, version 3.61.3*

Top

### 5/5 — Muito bom!

*2024-06-25, version 3.59.2*

Eu faço parte do Galão da Massa e decidi ter tmbm o cartão. 
Ele é lindo dmais, ainda mais com o escudo do Galo🖤🤍
Poderiam fazer com que ele fosse compatível com a carteira do iPhone, aí sim seria literalmente perfeito, eu já imagino quando eu for selecionar o cartão galo aparecer de cara o escudo do galo.
Enfim, muito bom mesmo. Nuuu🖤🤍

### 5/5 — +-

*2024-06-16, version 3.59.2*

Eu queria que tivesse um banco infantil para menores de 12

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
