# Contigo EBT — user reviews > 70 indexed App Store user reviews of Contigo EBT by EVERTEC, rated 3.80/5 from 449 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/contigo-ebt/id1533475386/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/contigo-ebt/id1533475386.md - Rating breakdown: 5★ 263 · 4★ 40 · 3★ 26 · 2★ 26 · 1★ 94 ## What do users think of Contigo EBT? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy to use - 🚀 Efficient in showing activity and balance **Cons** - 🐛 Frequent updates required - 🐛 App not functioning properly after updates - 🐛 Login/password issues - 🐛 Unable to add more than one card **Commonly reported bugs** - App not loading/crashing - Verification code not being received - Captcha issues during registration - Balance not showing correctly **Most requested features** - Add option to save login information - Implement Face ID/biometric login - Allow adding multiple cards - Provide summary of purchases ## Newest reviews (14 of 70) ### 2/5 — Nada nuevo *2025-08-20, version 2.24.02* Siempre pide actualizar y nada que ver se ve lo mismo.. nada nuevo😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ### 1/5 — Update *2025-05-28, version 2.22.01* Dice que necesita un update pero ya se lo “di” y sigue con la misma porqueria. Horrible… ### 3/5 — No la puedo usar *2025-03-24, version 2.21.5* Confronto problemas para poder abrir la aplicación una vez q esta en la nube. Si no es con wifi no se puede usar. Además no aparece en los titulares y tengo q entrar al App Store ### 1/5 — No puedo restablecer mi contraseña *2025-01-03, version 2.11.1* De verdad es ineficiente siempre olvida la contraseña o ay que estar creando una contraseña nueva a cada rato y tampoco coje contraseñas nuevas si no son específicas Hoy traté de crear una contraseña nueva por q la app la olvidó y no me dejó entrar con mi contraseña avitual y traté de crear una contraseña como mismo me la pide y puse más de 10 contraseñas diferentes y ninguna le es buena entonces borre la app a la verga por qué es ultra ineficiente ### 3/5 — Sugerencia *2024-01-07, version 2.9.0* La app está spr, deberían de ponerle face id para poder entrar y no tener q estar escribiendo la contraseña ### 3/5 — Abrir app *2023-08-31* Confronto problemas para poder abrir la aplicación una vez q esta en la nube. ### 2/5 — ¿Como logro colocar más tarjetas en la app? *2023-08-17, version 2.8.0* Solo puedo tener una sola tarjeta ### 1/5 — Ayuda *2023-08-09, version 2.8.0* No me deja cambiar me email ya que el mismo jaquiado y ya no lo uso entonces no rec mi contraseña & cuando me la envia al email aja no lo tengo so no e podido entrar hace tiempo y no encuentro algun email para contactar a alguien q me ayude ### 3/5 — English *2023-07-13, version 2.7.4* How can I change the language? ### 2/5 — Como añadir más tarjetas *2023-05-21, version 2.7.4* Como se puede añadir más tarjetas ? ### 3/5 — Dark Mode *2023-03-30, version 2.7.2* Como sugerencia añadan la opción de dark mode en los settings. Fuera de esto, un app fácil de entender y manejar. ### 1/5 — NO SIRVE *2023-01-09, version 2.6.2* La aplicación al principio todo bien. Llegado el momento que no me deja entrar con mi clave, le doy a cambiar la clave, cumplo con los requisitos para cambiar la clave & no me permite nunca. No deja ingresar ni tampoco cambiar la contraseña. Definitivamente esta aplicación no sirve. ### 3/5 — Agregar otras tarjetas *2022-11-21, version 2.6.1* No me deja agregar mi tarjeta Tanf/ única . Solo puedo agregar una tarjeta . La del pan.Deben arreglar eso. ### 1/5 — La aplicación no sirve *2022-09-26, version 2.5.0* No me deja entrar, Para restablecer la contraseña me dice que la página está en mantenimiento ! No tiene sentido que la página está en mantenimiento cuando se puede entrar a ver los balances. 🤦🏻‍♂️ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Sinceramente *2026-06-18, version 2.25.06* Por que me sale que mi Mail y contraseña es incorrecto por qué no me deja acceder si todo está correcto que pasa con la aplicación por qué no me deja ver mi información ### 1/5 — Actualización *2026-01-25, version 2.25.06* A cada rato tienen una actualización, brother como si la app fue como ATH móvil. Uno va a entrar a ver su balance hay que actualizar la bendita app. Que tanto le ponen que yo no veo los cambios? ### 1/5 — No funciona *2025-10-29, version 2.24.02* Dejó de funcionar pide un update pero cuando entro al store sale que no hay ninguna actualización. ### 1/5 — Nunca a funcionado para mi *2025-08-29, version 2.24.02* No se si es un error constante o a la mayoría le pasa, pero cuando trato de registrarme constantemente sale el mensaje de se produjo un error. ### 1/5 — Update takes forever *2025-06-18, version 2.22.02* Same as previous review. Update doesn’t work ### 1/5 — LA APP NO DEJA ACTUALIZAR !!! *2025-06-15, version 2.22.01* DURANTE EL DÍA DE HOY (JUNE,14,2025) EH INTENTADO INGRESAR AL APP Y ME APARECE ACTUALIZAR PERO NO ACTUALIZA NUNCA , Y NO ME PERMITE INGRESAR. FAVOR DE ARREGLAR EL BENDITO PROBLEMA AMABLES TÉCNICOS, MUCHAS GRACIAS….. ### 1/5 — Problem with the app *2025-06-04, version 2.22.01* I follow all the instructions to this app and still it doesn’t work. It sends me back again to the beginning of the app. I cannot see my balance. Please fix this because there are a lot of people like me having the same problem. Thank you for your cooperation. ### 1/5 — Upsetting *2025-06-02, version 2.22.01* Forced update is not working… very upsetting ### 1/5 — Won’t work after update *2025-05-29, version 2.22.01* I have used this app for so long with no issues. Today it forced an update and it won’t even let me log in and keeps asking to update. But it just takes you to the App Store and when you click open it takes you to the message again… ### 1/5 — Se dañó *2025-05-28, version 2.22.01* Ahora después de actualizar no quiere abrir la aplicación ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Janet Díaz *2025-05-29, version 2.22.01* Janet/1266 Diaz ### 5/5 — Add card *2024-01-12, version 2.9.0* Works great how do I add another card ? ### 5/5 — Tarjeta de alimentos *2023-03-05* Hasta el momento yo nunca e tenido problemas con esta aplicación. Entro rápido y veo las transacciones echas y veo el balance sin problemas. ### 5/5 — Iniciar sesión *2022-12-01, version 2.6.1* Me gustaria ver la opcion de guardar la contraseña para no tener que ponerla varias veces al entrar a la app ### 5/5 — Funciona *2022-09-29, version 2.5.0* Por fin está funcionando correctamente. Espero no la dejen dañar de nuevo. ### 5/5 — Muy buena pero…. *2021-07-08, version 1.0* Debería tener la opción de recordar la cuenta por que cansa tener que estar poniendo el email y la contraseña cada vez q deseo entrar. ### 5/5 — Fácil de utilizar *2021-05-12, version 1.0* El app trabaja muy bien. Es más “user friendly “ q la aplicación en computadora. Estuve viendo el app de EBT tanf y snap de algunos estados de USA y, si en éste van a añadir cupones de descuento para maximizar/estirar el dólar un poco más, oportunidades de empleo a tiempo parcial y recetas, entre otros, el app de Puerto Rico va a ser un éxito. ### 4/5 — Actualizar *2025-05-28, version 2.22.01* Imposible ### 4/5 — Sugerencia *2021-10-15, version 1.3.9* -Deberían agregar el Face ID para iPhone ### 4/5 — Ingreso fácil *2021-07-09, version 1.0* Será que pueden añadir la función de FACE ID --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-20.*