# COO&RIKU フードアプリ > Official app for managing pet food orders and deliveries from Coo&Riku. (iPhone/iPad app by COO & RIKU CO., LTD..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/coo-and-riku/id1498172468 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [COO & RIKU CO., LTD.](https://appshunter.io/developer/1498172467) - Category: Lifestyle - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.0 · 22 MB - Languages: English - Released: 2020-06-30 - Data updated: 2026-07-30 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/coo-and-riku/id1498172468/reviews.md ## What is COO&RIKU フードアプリ? ワンちゃんネコちゃんと暮らす幸せをお届けするペットショップを全国展開しているCoo&RIKUの公式アプリです。 ■フード配送をもっと便利に ・ペットフードの変更 ・配送日の変更 ・配送量の変更 を手軽に行うことができます。 当サービスで取り扱っているフードの詳細もご覧いただけますので、カタログ的にご活用いただき、手軽に配送をご利用頂けます。 ■配送日をお知らせ フードのお届け日が近づくと、プッシュ通知で配送をお知らせします。 配送中の伝票番号から、荷物の現在位置をご確認頂けます。 ■愛犬・愛猫の貴重な写真も 愛犬・愛猫をご自宅にお迎えする前の、ショップ時代の画像もご覧いただくことができます。 （※保存期間内を過ぎていると、写真がない場合もございます） Coo&RIKUでは、今後さらなる機能の拡充を予定しています。 ペットライフをさらに豊かにするCOO&RIKUフードアプリを是非ご活用ください。 ## Key features - Manage pet food orders - Change delivery dates and quantities - View detailed food information - Receive delivery notifications - Track shipments with tracking numbers - View pet photos from the shop ## Recent user reviews (10 of 50) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/coo-and-riku/id1498172468/reviews.md ### 1/5 — UIわかりにくくて最低 *2025-11-19, version 1.8.00* 電話で解約したく、生体番号を確認するためアプリ開いたんですがホームページに何の必要情報がなく、すごくわかりづらいところに「i」みたいなわかりづらいボタンがあってその中に必要情報があるのは本当にわかりづらくて最低。電話3回掛け直ししました🙄 ### 3/5 — うーん… *2025-09-21, version 1.8.00* 必要なので入れているが、少し使いづらいかなと感じました。 ### 1/5 — 何も買えない *2025-09-14, version 1.8.00* 餌が合わなくなった(元々買っていた餌が販売終了した)ので途中解約したら、「ついで買い」項目しかない所為で何か買いたくても項目自体がないので何も買えなくなった。 ペットシートは安いので重宝していたが残念。 早急に対策してほしいです 追記:結果的に返信見て即アプリを削除しました。 (入れてても意味がないので) そもそも、解約前にオペレーターに「解約したいんですけどどうしたらいいですか？いくら払えばいいんですか？その後もアプリで買い物はできますか？」という問合せをしています(名前は忘れましたが明るい男性でした) 丁寧に説明後「解約後にアプリでお買い物も、もちろんできます！」と言われたので安心して解約しています。 でも実際、ここでは「できません」という回答。 録音したわけじゃないので言った言わない問題ですし、これ以上追求しても意味はないと思い返信を見てアプリを削除。もう2度と使うことはありません。 まずはオペレーターのテキトーな回答をなんとかしてください。「確認して折り返します」ということもできないんでしょうか。 ### 1/5 — ずっとシステムエラー *2025-08-07, version 1.8.00* ずっとシステムエラーでログイン後何もできない。 ### 1/5 — 何度登録しても *2025-06-06, version 1.7.000* 6時以降に試せを毎日してます。いつになったら登録できるのか ### 1/5 — ログインできない *2025-04-03, version 1.7.000* アプリを入れて仮ID(自社番号)と仮パスワード(郵便番号)を入れてもIDとパスワードが違うと出てログインできない。 再インストールしても同じ。 カスタマーサポートに問い合わせ電話して、初期化したと言われても改善されず。 ### 1/5 — いつやっても開けない *2025-03-19, version 1.7.000* ダメダメです 開けないので意味がない ### 1/5 — 対応が悪すぎて品質も悪い *2025-01-25, version 1.7.000* アプリは、開かない、 フードの品質も悪くなり、食べなくなりました。粒がすごく小さくなってます。そのような詳細な内容は、一切記載しておらず、アプリには入れず、有料の電話で前かけた時にコールセンターの人がすごく偉そうで、信じられない態度でした。 ### 3/5 — もっと臨機応変に対応してほしい *2025-01-25, version 1.7.000* ◎あんな小さなお試しパックじゃ本当に食べるのか分からない。 最初は物珍しく食べくれます1週間も経つと飽きて食べなくなるなんてよくあるとこ。だから1パック試したい。って思うのに2種類は選べない。 ◎粒の大きさが分からないから、大きすぎる粒のフードを選んでしまい後悔。 契約時に設定したg数購入するのになぜ種類豊富に選べない？ 選択肢を増やしてほしい。 フードの粒の大きさも写真で載せて欲しい。サイズも書いて頂けると有り難い。 ### 1/5 — サンプル取り寄せできない *2024-12-17, version 1.6.000* アプリからサンプルを注文できるとあるが、ホーム画面に行っても｢フードサンプルをもらう｣の項目が出ていない。フードも変えられるとあるが、タップしても反応無し。DLさせるだけさせて、中身空っぽじゃないですか。フード定期に加えてアプリでも騙しますか。 ## Frequently asked questions about COO&RIKU フードアプリ ### How can I change my pet food order with the Coo&Riku Food App? You can easily modify your pet food order by changing the type of food, the delivery date, or the delivery quantity directly within the app. This allows for flexible adjustments to suit your pet's needs. ### Does the Coo&Riku Food App provide delivery tracking? Yes, the app offers shipment tracking. Once your order is out for delivery, you can check the current location of your package using the provided tracking number. ### Can I view my pet's past photos in the Coo&Riku Food App? Yes, you can view photos of your dog or cat from their time at the shop before you brought them home. Please note that photos may not be available if they are past their storage period. ### What devices is the Coo&Riku Food App compatible with? The Coo&Riku Food App is available for iPhone and iPod devices. It is designed to provide a seamless experience on these platforms. ### How often is the Coo&Riku Food App updated? The app was last updated on June 3, 2026, with version 1.9.001. The developer, COO & RIKU CO., LTD., plans to introduce more features in the future to enhance the pet ownership experience. ### Is the Coo&Riku Food App free to use? Yes, the Coo&Riku Food App is completely free to download and use. There are no charges associated with accessing its features for managing your pet's food deliveries. ### Does the Coo&Riku Food App have ads? No, the Coo&Riku Food App does not contain advertisements. You can manage your pet's food deliveries without any interruptions from ads. ### What is the age rating for the Coo&Riku Food App? The Coo&Riku Food App has an age rating of 4+. This indicates it is suitable for a wide range of users, including younger individuals who may be involved in pet care. ## Version history (last 5 releases) ### 1.10.000 — 2026-07-27 いつもCoo＆RIKUをご利用頂き誠にありがとうございます。 ポップアップの改善を行いました。 何卒、よろしくお願いします。 ### 1.9.001 — 2026-06-03 いつもCoo＆RIKUをご利用頂き誠にありがとうございます。 ついで買いの機能の改善を行いました。 何卒、よろしくお願いします。 ### 1.8.00 — 2025-08-04 いつもCoo＆RIKUをご利用頂き誠にありがとうございます。 ついで買いの機能改善をしました。 何卒、よろしくお願いします。 ### 1.7.000 — 2024-12-18 いつもCoo＆RIKUをご利用頂き誠にありがとうございます。 機能追加及び改善をいたしました。 何卒、よろしくお願いします。 ### 1.6.000 — 2024-09-30 いつも「COO&RIKU フードアプリ」をご利用頂きありがとうございます。 ■更新内容 追加商品詳細ページの商品画像を複数表示及び拡大表示できるようにしました。 今後とも「COO&RIKU フードアプリ」をよろしくお願い致します。 ## Apps similar to COO&RIKU フードアプリ | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Sanando Las Naciones](https://appshunter.io/ios/app/sanando-las-naciones/id1582881660) | — | Free | Lifestyle | | [リサイクルショップドリーム](https://appshunter.io/ios/app/id1582785360) | — | Free | Lifestyle | | [松江着物レンタル　堀川小町](https://appshunter.io/ios/app/id1579018780) | — | Free | Lifestyle | | [JD-Shop](https://appshunter.io/ios/app/jd-shop/id1589582160) | — | Free | Lifestyle | | [hair＆make manis](https://appshunter.io/ios/app/hairmake-manis/id1589728400) | — | Free | Lifestyle | | [Vita Beauty](https://appshunter.io/ios/app/vita-beauty/id1579899860) | — | Free | Lifestyle | ## More apps by COO & RIKU CO., LTD. - [Coo&RIKU](https://appshunter.io/ios/app/coo-and-riku/id6780711573) All apps by COO & RIKU CO., LTD.: https://appshunter.io/developer/1498172467 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-30.*