# Coopaccess Mobile — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Coopaccess Mobile by UNION DES SOCIETE DU CREDIT COOPERATIF, rated 4.30/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/coopaccess-mobile/id1603863999/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/coopaccess-mobile/id1603863999.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (2 of 20)

### 3/5 — Bien mais des améliorations à prévoir

*2024-02-01*

L’interface est assez claire, mais il manque des fonctions essentielles qui simplifieraient la vie : la possibilité de paramétrer des alertes en cas de virement, et surtout de simplifier les passerelles avec le compte personnel (voir le solde sur la même page, faire des virements…)

### 3/5 — Enfin !!!

*2022-05-23*

Ça faisait longtemps qu’on l’attendait !!! 
Reste à virer l’option du numéro d’utilisateur et de rajouter la reconnaissance faciale pour le mot de place et vous aurez rattrapé votre retour avec toutes les autres banques !! ;)

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Catastrophique

*2026-06-30*

Catastrophique pour faire des virements ! Bugs récurent

### 1/5 — Vraiment pas ergonomique

*2026-03-29*

Beaucoup de choses ne vont pas dans cette application qui donne vraiment l’impression que ceux qui l’ont commandité et ceux qui l’ont développée ne s’en sont jamais servis.
L’interface pour saisir un rib est buggée à souhait, je ne l’ai jamais vu marcher une seule fois, impossible de coller dans les champs de texte de l’iban, obligé de saisir manuellement tous les caractères.
Dans l’interface pro pour valider les virements on a les montants mais pas les destinataires, ce qui rend le processus de validation très laborieux.
J’ai pas le temps de traiter tous les aspects bancals de cette application, mais si j’avais le choix je changerais de banque juste à cause d’elle.

### 1/5 — Compliqué

*2026-02-16*

L’application n’est pas du tout fluide dans son utilisation 
C’est trop laborieux de faire une opération

### 1/5 — Connexion difficile

*2025-01-07*

Depuis 2 jours, la connexion est impossible ou problématique.J’ai fait 2 fois mon virement pour l’échéance de mon assurance et les 2 fois la validation a été bloquée et les virements n’ont pas été faits. Il semble que ça a pu être fait aujourd’hui.

### 1/5 — Application peu pratique

*2024-03-05*

Réactivité des conseillers très mauvaise. Communication très très perfectible…

### 1/5 — Problématique

*2023-11-01*

Pour valider un virement l’appli me demande d’ouvrir l’appli pour saisir le securpass alors que l’appli est déjà ouverte (pour faire le virement.) je ne sais pas alors comment faire sans quitter la transaction en cours. Pourquoi ne pas demander directement le sécurpass ou le Touch ID?

### 1/5 — Pas simple

*2023-10-22*

Une erreur technique à chaque virement
Et le site internet qui ne marche pas…

### 2/5 — Trop long

*2025-10-29*

Beaucoup trop long à quand il y a plusieurs virements à faire à la suite ( exemple les salaires)

### 3/5 — Manque d’accessibilité pour les personnes déficientes visuelles

*2026-06-22*

Plutôt pas mauvais, mais devrait cruellement revoir sa copie en terme d’Accessibilité…

### 3/5 — Bien mais

*2026-04-30*

Impossible de copier coller des Iban

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Application très performante

*2026-06-18*

Très satisfait de l application la navigation est fluide et rapide et les différentes opérations sont simples à réaliser

### 5/5 — Coût

*2025-10-30*

Coût trop élevé pour un virement instantané et aucun accès au virement classique

### 5/5 — Alertes sécurité trop sensible

*2024-11-05*

Blocages récurrents lors de virements, notamment de compte a compte

### 5/5 — Scanette

*2023-07-24*

C’est impensable qu’il faille confirmer son virement avec la scanette a chaque opération !
Pour faire les salaires c’est bcp de tps et d’énergie perdu
Il faudrait une confirmation générale !

### 5/5 — Avis favorable

*2023-03-08*

Rapide et efficace

### 5/5 — Fonctionne très bien mais…

*2022-09-14*

Pourriez-vous choisir une icône différente de l’app pour les particuliers ? Ce serait plus simple pour la repérer.

### 4/5 — Envoi d’un code chiffré

*2024-11-08*

L’envoi d’un code chiffré pendant qu’on est sur l’application sur mobile n’est pas pratique : le code ne s’affiche que deux secondes, et on n’a pas le temps de le noter. Et même pour le copier en mémoire du téléphone, il faut être très rapide. Sur un smartphone, faire des virements n’est pas pratique.

### 3/5 — Pb securpass pour iPhone 8 ?

*2025-09-12*

Je ne vois pas ce que j’écris pb iPhone 8?

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*