# Copilote+ — user reviews > 84 indexed App Store user reviews of Copilote+ by HotSpot Parking Inc., rated 3.30/5 from 30 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/copilote-plus/id6477400313/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/copilote-plus/id6477400313.md - Rating breakdown: 5★ 16 · 4★ 0 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 11 ## What do users think of Copilote+? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy to use once set up correctly - 💰 Refunds unused parking time - 🚗 No need to visit parking meters - ⏸️ Ability to pause/stop parking timer - 📱 Works in both English and French - 🎯 Simple plate number-based payment system **Cons** - 🌐 Language selection extremely difficult to find - 🐛 Timer display inaccurate/not updating - 🔐 Password reset functionality broken - ⚠️ Charges money outside paid parking hours - 🔔 Missing expiration notifications/alerts - ❌ Cannot add time without stopping timer - 🐛 App crashes frequently - 🐛 Double charging issues - 📍 No GPS geolocation feature - 🚫 No Apple Pay/Google Pay support - 💳 Requires account creation unnecessarily - 🐛 Language reverts to French on app restart - ⏱️ Cannot schedule payment start time - 🐛 UI glitches and unresponsive buttons - 📧 Email/receipt issues with Apple ID login - 🐛 App freezes when adding parking time - 🗺️ Parking map feature non-functional - 🚫 Live Data toggle doesn't work **Commonly reported bugs** - Timer shows incorrect remaining time - Double charging on transactions - Password reset returns unrelated error messages - App crashes when viewing transaction summary - Cannot scroll to access password reset link - Language setting doesn't persist after restart - Language selector hidden below screen on small devices - App freezes when adding parking time - Buttons require multiple presses to respond - Keyboard covers validation button on login - Slow page loading (8+ seconds) - App doesn't update when iPhone is locked - Live Data toggle non-functional - Parking map displays wrong locations - Email notifications not received with Apple ID login **Most requested features** - CarPlay integration - Push notifications before parking expires - GPS/geolocation on map - Apple Pay and Google Pay payment options - Ability to schedule payment start time - Real-time available parking spots display - Language toggle on home screen - Accessibility features for visually impaired - Pre-fill credit card information - Remember multiple credit cards - Ability to choose custom parking duration - SMS/text message alerts ## Newest reviews (14 of 84) ### 3/5 — CarPlay *2025-10-31, version 2.1.1* Doit supporter CarPlay au plus vite. ### 2/5 — J’enlève une autre étoile *2025-10-31, version 2.1.1* Pour l’absence de notifications. Belle façon d’oublier son stationnement et d’avoir un ticket. C’est la base, une app de stationnement qui envoie des notifications ### 3/5 — Timer is off *2025-10-25, version 2.1.1* The new version of the app works really well in both English and French. However, there appears to be a glitch - when I go to check the remaining time that I have, the time is the same as when I last viewed the app, so it’s not accurate. It wasn’t like this in the last version. ### 3/5 — English language option missing *2025-08-19, version 2.0.0* Unable to find option for dashboard in English ### 2/5 — Mise à jour *2025-07-27, version 2.0.0* Pourquoi quand le iPhone se ferme l’app ne s´update pas. Il faut fermer l’app et la rouvrir pour que le temps restant soit mise à jour ### 3/5 — Belle amélioration *2025-07-23, version 2.0.0* Meilleure version que la précédente! Néanmoins il manque un bouton « payer » c’est plutôt inscrit « stationnement » donc c’est pas si intuitif pour payer. ### 3/5 — English language selection *2025-07-18, version 2.0.0* You can select english language for the first time you use the app, but when you reopen the app again, it will turn back to french language and no option to select english language. Developer should have language selection option on the start of the app every time. ### 1/5 — Useless *2025-07-11, version 2.0.0* About the only thing this app does correctly is download, after that it’s useless. What’s great is that when you’re visiting different cities and they all depend on 1 parking app you’re inconvenienced beyond words. No app meanings finding paid parking lots, which are not always available. This app is useless. ### 1/5 — Awful language selection UX. *2025-07-07, version 2.0.0* They can’t move language selection to the main screen for more than 1 year!!! As a tourist who don’t know French I’m shocked. Not used friendly at all, UX is low. ### 1/5 — Vol de temps en dehors des heures prévues *2025-06-25, version 1.3.0* L’application débite l’argent même si en dehors de l’heure prévue de stationnement payant. Une arnaque. ### 3/5 — Missing end parking notification *2025-05-29, version 1.3.0* The old app used to send messages or emails when the time was close to expire. This new version doesn't. Could you please update it? ### 3/5 — Parking *2025-05-13, version 1.3.0* It would actually be useful if the "Live Data" toggle worked... Update: It's not available for my town (Quebec) and they don't know when or if it'll be. Rating improved because it's still a decent app regardless. ### 4/5 — Probleme *2025-04-13, version 1.3.0* Botre systeme nous donne des informations erronnees sur le temps restant…. ### 1/5 — Problème *2025-03-18, version 1.3.0* Application très compliqué ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Du vol *2026-08-13, version 2.2.0* On doit obligatoirement mettre un minimum de 10$ sur notre carte de credit malgré le fait que je veux juste payer 7$ pour 2 heures. Ou va mon 3$? Je ne réutiliserai jamais la balance. Ça frise l’arnaque. ### 1/5 — Mauvaise zone par défaut : attention aux contraventions *2026-06-08, version 2.1.1* L’application est source d’erreurs. Elle s’ouvre par défaut sur la Ville de Québec, même lorsque le véhicule se trouve dans une autre zone, comme l’Université Laval. Or, les agents de stationnement ne font aucune distinction : si le paiement est effectué dans la mauvaise zone, même au même tarif, une contravention est émise. Une détection automatique fiable serait nécessaire. ### 1/5 — L’app vole *2026-04-29, version 2.1.1* Même si les heures d’utilisation du parcomètre débutent par exemple à 9h, si vous démarrez le temps de stationnement de l’app à 8:30 pour être sûr de ne pas oublier, ils vont prendre l’argent dès 8:30. Un scam ! ### 1/5 — works awful *2026-04-11, version 2.1.1* had to leave early bc i could not add more time 🥰🥰🥰🥰🥰🥰😓😓😓😓😓 ### 1/5 — Terrible *2026-02-09, version 2.1.1* Cette app est terrible, elle charge en double et le timer pour le temps restant ne marche pas. ### 1/5 — App amateur *2025-12-18, version 2.1.1* Pire application à vie de tout ce qui existe dans le monde. Ne reste pas connecté, ne reconnais pas les mots de passe. Ne porte même pas le nom copilote pour la recherche de mot de passe.. Bref un cauchemar à utiliser à chaque fois. Une perte de temps à chaque fois. On dirait que cela a été comme projet fin secondaire pas des enfants. À éviter à tout prix. ### 1/5 — Can’t change language *2025-12-02, version 2.1.1* Nowhere in app to change to English. Very frustrating ### 1/5 — Developer did not do his job *2025-08-31, version 2.0.0* App still extremely difficult to change from French to English ### 1/5 — Impossible de réinitialiser mon mot de passe *2025-07-30, version 2.0.0* Impossible de réinitialiser mon mot de passe, après avoir fait mon choix ce mot de passe ça indique une erreur qui n’a aucun rapport (“un problème est survenu lors du traitement de votre carte de crédit”. Par ailleurs, plusieurs formulaires et courriel sont envoyés en anglais sans possibilité de traduction. ### 1/5 — No English *2025-07-15, version 2.0.0* Nothing about this app is in English. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Satisfait *2026-07-19, version 2.2.0* Cette application est juste superbe… ### 5/5 — Fantastique! *2026-05-09, version 2.1.1* Québec est un modèle à suivre pour son système de stationnement payant. Bravo! ### 5/5 — Efficace et simple *2026-04-18, version 2.1.1* Très très facile d’utilisation ### 5/5 — Facile d’utilisation *2026-03-15, version 2.1.1* Vraiment pratique cette cochonnerie là. Pas besoin de sortir de l’auto pour aller inscrire son numéro de licence sur une borne. En plus on évite la file en regardant le cornichon en avant ( et oui j’en fais partie) ne pas savoir où mettre sa carte ou ne pas se souvenir de son numéro de licence. Fini.. Tu charges ton porte-monnaie et t’oublies pas en entrant dans ton auto de l’arrêter. Pour moi la facilité d’utilisation c’est une petite merveille. Pour une fois félicitation à la ville pour ce beau bidule 👍 ### 5/5 — 2voitures *2025-12-16, version 2.1.1* Faire penser à l’usager d’enregistrer toutes les voitures de la famille ### 5/5 — Super pratique *2025-05-29, version 1.3.0* Super pratique et facile à utiliser. ### 5/5 — Il crédite *2024-10-02, version 1.0.4* Il est facile à utiliser, et quand il reste du temps, il crédite le temps qui reste. Assez exceptionnel pour du stationnement. ### 5/5 — 👍 *2024-07-26, version 1.0.4* Utilisation facile et efficace ### 5/5 — Efficacité *2024-06-19, version 1.0.4* Economie d’argent ### 5/5 — Compatibilité avec CarPlay requise *2024-06-08, version 1.0.3* Selon moi votre application devrais être compatible CarPlay. Quoi de mieux que pouvoir régler son stationnent directement sur un grand interface dans notre véhicule. Luc --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*