# Cosmo Connected — user reviews > 75 indexed App Store user reviews of Cosmo Connected by COSMO CONNECTED, rated 3.80/5 from 15 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cosmo-connected/id1511947577/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cosmo-connected/id1511947577.md - Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 2 · 1★ 2 ## Newest reviews (15 of 75) ### 3/5 — Lumière fonctionnelle contrairement à l’application *2026-01-14, version 3.2.6* J’ai reçu un cosmo ride à Noël mais impossible de m’en servir via l’application. La lumière et la télécommande fonctionnent très bien, mais impossible d’enregistrer mes « guardian angels » ni mes trajets. Je reçois le message « Oops a technical error occurred, please try again later ». J’ai supprimé l’application et je l’ai réinstallée mais rien n’y change. Le FAQ sur le site n’est malheureusement pas d’une grande aide non plus. C’est dommage, ce produit m’intéressait surtout pour le suivi de mes trajets à vélo. ### 4/5 — Mauvaise gestion multi accessoires *2025-10-27, version 3.2.6* J’ai un Cosmo ride et un Cosmo fusion et les télécommandes qui vont avec. J’ai pu appairé les 2 Cosmo mais impossible d’avoir plus d’une télécommande. C’est dommage parce que j’utilise deux vélos et j’aimerais avoir une télécommande sur chaque vélo. De plus, lorsque je connecte le fusion souvent il est indiqué que c’est le ride qui est connecté. J’avais envoyé tous mes tests au service client qui a toutes mes coordonnées. Pensez-vous qu’il sera possible d’appairer 2 télécommandes prochainement ? Mais bien entendu quand une télécommande est connectée il n’est pas utile de pouvoir connecter la deuxième. Ou alors pour piloter le feu sur un vélo enfant… ### 3/5 — Souvent des bugs hélas *2025-09-18, version 3.2.6* Bonjour ce matin impossible de nous connecter cela mouline et tous mes anges gardiens ne reçoivent toujours pas les alertes un mieux depuis cette semaine : un les reçoit ! ### 3/5 — Mise à jour à revoir *2024-04-04, version 3.0.10* Bonjour. Utilisateur depuis bientôt deux je suis satisfait des fonctionnalités avec mon Cosmo moto. Par contre depuis la dernière mise à jour impossible d’ajouter un ange gardien. C.est très dommageable et coûte deux étoiles en notation car c’est la principale raison de mon utilisation. Correctif à prévoir. ### 3/5 — Des améliorations à prévoir *2024-02-21, version 3.0.7* Propriétaire d’un casque cosmo ride, j’essaye d’utiliser l’application. - le casque est assez compliqué à allumer. Il faut retirer la partie connectée de son logement, décaler le silicone etc… bref ça prend du temps et surtout on abîme le silicone qui du coup s’attache moins bien. Il est déjà tombé… 🙁 - si on veut utiliser l’application avec ange gardien etc… on devrait pouvoir envoyer les infos des trajets dans SANTÉ . On ne peut pas avoir une application pour les plans, une application pour la santé, et l’application cosmo. Ou sinon on recharge son tel à chaque trajet. - on devrait pouvoir activer/descativer l’application ange gardien facilement . Par exemple je fais seule une sortie en forêt, je souhaite activer la fonctionnalité. En revanche je suis en ville, pas besoin d’appeler mon mari 😕. Aujourd’hui j ai pas rentré d’ange gardien de peur que cela passe son temps à les inquiéter alors que je suis en ville Le casque est vraiment confortable mais la partie connectée… je suis pas sûre de ne pas regretter la centaine d’euros ou presque supplémentaire… ### 3/5 — Feu arrière cosmo- maj application et reconnexion permanente *2023-11-14, version 3.0.2* Il faut se reconnecter des qu’il y a une mise à jour sans parler du fait que les réglages du feu sont à refaire. C’est vraiment pénible surtout quand on utilise son vélo dans tous les jours pour les trajets. On a vraiment autre chose à faire que se reconnecter en permanence. Dommage car sinon l’appareil est top et la batterie tiens bien. ### 2/5 — Application inutilisable depuis la dernière mise à jour *2023-11-05, version 3.0.1* Propriétaire d’un Cosmoride et d’un sac à dos, j’étais très satisfait et des produits et de l’application. Malheureusement, depuis la dernière mise à jour, mes identifiants ont disparu de mon iPhone et il est impossible de se connecter à nouveau, même après un changement de mot de passe… décevant ### 3/5 — Cosmo moto *2023-10-18, version 2.4.1* Assez déçu après la hype lors de la sortie du produit. Plus de mise a jour de l’appli depuis maintenant 10 mois et je parle même pas du produit en lui même aucune optimisation. Au prix où on a payé ça c’est très très décevant. ### 2/5 — Frustrating language barrier *2023-03-02, version 2.4.1* Have not had success getting directions and FAQ help in English. All of the web site is in Italian. ### 3/5 — C’est bien mais ça pourrait être mieux *2023-02-01, version 2.4.1* Quand on vend un casque connecté à 200€ il faudrait que l’appli suive. Puisqu’en effet le casque est connecté au téléphone via une appli et que cette dernière ne fonctionne pas top, beaucoup de bugs qui vont peut-être être résolus avec le temps. Affaire à suivre ### 2/5 — No soft setting option *2023-01-13, version 2.4.1* I am unable to set soft option on the light. Always defaults to normal setting. Two taps to wake up the device does not work. Two heavy slaps required. Device does not indicate 100 percent charged after 25 hours on charge. I like the device but it does not perform to expectations. Cheers Govett ### 4/5 — Accessoires bien application bof *2023-01-09, version 2.4.1* J’ai acheté le combo cosmo ride et les lunettes. Pour les lunettes on oublie très vite le poids un peu surprenant au début. J’ai eu peur car ayant besoin de lunettes à double foyers je pensais ne pas pouvoir lire les informations… pas de souci. On prend vite l’habitude de les lire et c’est facile même si lorsqu’on face au soleil c’est limite. Je suis un peu dubitatif sur l’autonomie de la batterie perte de 9% en une heure et quart. A voir sur des usages longs. Pour ce qui est du cosmo ride rien à redire il se connecte facilement et fonctionne bien. En revanche, l’application Je n’ai pas trouvé comment planifier un parcours (décrit nulle part dans le guide de l’usager ni sur le site) J’ai essayé de lancer mon trajet en appuyant sur go et l’application n’a pas démarré donc la fonction ange gardien n’était pas lancée et aucun enregistrement n’a été fait. L’interface est très trop? sommaire et fait doublon avec la télécommande ( une fois que cette dernière est connectée faire disparaître les flèches de clignotant) du coup soit elle sert de télécommande soit pas. Les 4 étoiles sont plus pour les équipements que pour l’application. ### 5/5 — Super Rücklicht *2023-01-08, version 2.4.1* Ich habe mir letztens ein Cosmo Ride gekauft und bin erstaunt wie gut es funktioniert. Es gibt keine Probleme mit dem verbinden oder mit der App, deswegen bin ich mir nicht sicher warum es so viele negative Bewertungen gibt. ### 5/5 — Simple et efficace *2022-12-13, version 2.4.1* Je cherchais une application simple pour enregistrer mes trajets quotidiens avec 2-3 statistiques. Pas besoin d’une usine à gaz, elle répond parfaitement à mes attentes. Pas encore acheté le cosmo ride, je ne peux pas juger cette partie. ### 5/5 — COSMO CONNECTED MOTO *2022-12-10, version 2.4.1* Là je suis vraiment surpris et vraiment agréablement J’ai suivi l’aventure Cosmo depuis le début et les avis ont été tellement divergeants qu’au prix proposé à l’époque je n’ai jamais franchi le pas…l’application participe réellement à la richesse de cette expérience, fluide, bien dessinée et très intuitive. Se synchronise parfaitement à mon feu Cosmo. J’ai profité d’une offre promotionnelle pour franchir le pas. J’avoue qu’en tant que motard on est attaché au look mais à 52 ans passé on est davantage attaché à sa sécurité ! Et c’est bien la que ce duo application-feu devient un atout majeur! Le se fond finalement très bien dans le design de mon casque et je peux vérifier la charge et choisir les paramètres, comme l’utilisation en feu de position et stop ou uniquement en feu stop. ( peut-être aurais-je apprécié un mode clignotant pour les orages et brouillards intenses, mais m’en serais je servi(?)). J’ai aujourd’hui deux Cosmo connected et tous les deux ont été d’une simplicité enfantine à synchroniser. Bravo au développeurs ! J’espère que la R&D ne va pas délaisser le milieu moto et leur sécurité, la miniaturisation, les nouvelles batteries et l’efficacité des leds permettent de réduire d’autant l’encombrement. Persister on vous attend ! Merci à tous ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Geht nix *2024-08-21, version 3.1.1* App funktioniert nicht…!!! ### 1/5 — Application vraiment pas utilisable *2024-02-16, version 3.0.7* L’application est obligatoire pour la détection d’accident mais la syncro cosmo ride et télécommande est très très fastidieuse… un coup ça détecte que le feux un coup il faut tout Resynchroniser…. Impossible de paramétrer un itinéraire et le suivi n’est pas top avec des bug gps … j’ai déjà atteins 1800km/h…. Par contre le matériel fonctionne bien et la télécommande se connecte bien sans l’application… vraiment l’application est à revoir car c’est le gros point noir de cet accessoire! (Je précise que lapp et le matériel est à jour) ### 1/5 — Obsolescence programmée *2023-11-25, version 3.0.3* Surprise, surprise… Mon « vieux » cosmobike d’il y a 3 ans et en parfait état de marche n’est plus supporté. Impossible donc de le paramétrer (mode casque ou tige de selle…) et comme sa télécommande physique semble s’être désappairée, je ne peux plus m’en servir ni l’éteindre (le double tap ne fonctionne pas, ça le fait clignoter ??) Cosmo Connected : pourquoi ne pas faire une app « legacy » permettant une configuration minimale, pour que vos produits restent opérationnels, sans les fonctions de suivi ? ### 1/5 — Passez votre chemin !!! *2023-11-23, version 3.0.3* J’ai acheté le Cosmo pour moto il y a de ça deux ans. Dès l’achat, problèmes de connexion entre l’appareil et le téléphone. Super content pour un produit acheté neuf, le support technique promet une réponse quasi-instantanée. 4 mois d’attente avant mise à jour, youpi, ça fonctionne enfin. Enfin, non, pas complètement non plus, je n’ai pas accès à tous les réglages, bug de nouveau signalé. Puis 2 mois plus tard, mise à jour, et à nouveau, rien ne fonctionne plus. Je laisse le truc dans un tiroir, dégoûté de m’être fait avoir. 6 mois plus tard, je le ressors, une nouvelle version de l’appli est dispo, je télécharge, je rentre mon mail, mon MDP, le bouton Connexion reste irrémédiablement grisé. Plus l’envie de signaler quoi que ce soit, clairement l’entreprise ne vérifie même pas l’essentiel avant de lancer une MaJ. Bref, acheté depuis 2 ans, utilisé concrètement 2 mois : du vol. Conclusion ? à fuir. Si vous avez déjà acheté, SURTOUT N’OUVREZ PAS LA BOÎTE, vous pourrez peut-être en tirer 10-11 € sur LeBonCoin. ### 1/5 — Bugs incessant sur l’appli *2023-06-27, version 2.4.1* Hyper déçu. L’application est mal faite : connexion des Cosmo peu fluide, enregistrement des trajets aléatoires (une fois sur deux ça s’arrête au bout de quelques secondes ou quelques minutes), et pour terminer un trajet, accrochez vous: l’appli est tellement mal faite qu’il faut s’y reprendre à plusieurs reprises pour pouvoir terminer son trajet. Bref le Cosmo en tant que feu de position et indication est un beau produit mais gâché par une application pas du tout à la hauteur. Je ne recommande pas tant que l’appli ne sera pas sérieusement améliorée. ### 1/5 — Terrible app *2022-10-26, version 2.3.0* App constantly quits when trying to use it on iOS (2022 latest version). Utter trash app. Luckily the actual light is ok. ### 1/5 — La aplicación se cierra *2022-10-07, version 2.3.0* La aplicación se cierra cuando el dispositivo de mi casco se conecta con ella, imposible usar cualquier función dentro de la app por ese motivo. ### 1/5 — Imposible activar la APP *2022-09-06, version 2.3.0* En el proceso de emparejamiento de la app con el dispositivo, sale una pantalla advirtiendo que puedes incluir tres teléfonos de seguridad, y no permite acceder a la app.. La he borrado y vuelto a cargar 5 veces y el resultaos siempre es el mismo.. ### 1/5 — Not much use as brakelight *2022-06-09, version 2.2.0* Way to sensitive, cant use lowest sensitivity setting. App crashes if trying to bring up saved trups ### 1/5 — App keeps crashing *2022-06-01, version 2.2.0* App keeps crashing and without app you don’t have much functionality with the cosmo light. Money wasted i guess 😢 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Gestion du changement de mot de passe nulle et pas de suivi des accessoires *2025-03-17, version 3.2.4* Je passe l’avis de 1 à 5 étoiles : Très bon support et retour hyper rapide du SAV. BRAVO. j’ai rarement vu cela. Impossible de changer le mot de passe ! Quand on fait réinitialiser le mot de passe, ça nous envoie un lien, on change le mot de passe, et il nous dit que c’était pas le bon ! Alors que j’ai fait copier coller, que j’ai bien vérifié qu’il n’y avait pas d’espace, il indique qu’il y a une erreur technique ! De plus, impossible de trouver des attaches pour Cosmo Ride. Les attaches d’origine sont cassées, impossible d’en trouver d’autres pour fixer à nouveau à son vélo les lumières et la télécommande. Le suivi des produits ne me semble pas optimum : je fais quoi maintenant avec ma télécommande et ma lumière ? ### 5/5 — Super expérience ! *2024-04-30, version 3.0.11* J'ai récemment fait l'acquisition d'un casque Fusion de Cosmo Connected et je dois dire que l'expérience est au-delà de mes espérances !! Hyper fluide et simple à utiliser, appli très intuitive, casque super léger : j'ai vraiment été agréablement surpris :) Maintenant je me sens en sécurité sur mon vélo à Paris, et en plus le casque est vraiment joli. Franchement je recommande vivement à tous ceux qui hésitent encore ! ### 5/5 — M’a sauvé la vie *2024-04-22, version 3.0.10* Je l’utilise avec mon casque cosmo Fusion et suite à un accident le casque et l’application m’ont sauvé la vie en appelant mes proches pour me secourir, mon feu stop automatique très pratique pour être vu des autres. ### 5/5 — App et produits au TOP *2024-04-22, version 3.0.10* J’ai un casque Cosmo Fusion depuis 3 jours et j’en suis très satisfait ! Design au top et l’app est nickel. Le système d’allumage et d’extinction automatique c’est juste génial. Bravo aux concepteurs ### 5/5 — Top! *2024-04-22, version 3.0.10* Wow! Un copain m’en avait parlé et je me suis donc équipé avec un cosmo fusion. Le design du casque est déjà hyper sympa en comparaison de ce que l’on trouve sur le marché. Mais la vrai différence c’est la connexion. Jamais rien vu de tel ! Je l’utilise tous les jours pour suivre les stats, en espérant ne pas avoir à faire l’expérience de la détection de chute ! Vraiment bravo à l’équipe, superbe produit. Btw c’est une entreprise française… ### 5/5 — Cosmo Moto *2024-01-29, version 3.0.7* Je me suis créé un compte, j’ai associé mon Cosmo moto, il s’est mis à jour mais impossible à configurer … aucune commande ne fonctionne même pas la fonction « Éteindre l’appareil » et la batterie apparaît constamment à 250% … mais après redémarrage de l’iPhone, tout est rentré dans l’ordre. ### 5/5 — Appli ne fonctionne *2023-11-25, version 3.0.3* Je n’arrive pas à me connecter à l’appli. Le message « erreur technique, réessayer plus tard » s’affiche. ### 5/5 — Mise à jour Version 3.0.0 *2023-10-31, version 3.0.0* Suite à la mise à jour, sauf erreur il n’est plus possible de changer de mode (4 possibilités) Avec la télécommande. Application intrusive, quel est le but ? Un des meilleurs système du marché, ne vous égarez pas dans l’application, les riders ont déjà tout, du coup vous rajoutez une surcouche logiciel très intrusive et désagréable. ### 5/5 — Sav au top *2023-08-23, version 2.4.1* Problème avec le cosmoride, contact facile et réponse rapide avec le service après-vente. Après quelques échanges techniques, ils m’ont renvoyé un cosmoride neuf Tout marche bien maintenant ### 5/5 — Cosmo Ride *2023-01-28, version 2.4.1* J’ai installé mon Cosmo Ride sur mon casque il y a une semaine. Très facile à installer, et encore plus à utiliser. Avec une lumière très puissante, qui permet d’avoir une vraie visibilité pour indiquer mes changements de direction, je me sens beaucoup plus en sécurité dans la circulation parisienne. Tellement parfait que je l’ai recommandé à tous mes amis, utilisateurs de vélos et trottinettes. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-19.*