# Cosmopolitan México — user reviews

> 73 indexed App Store user reviews of Cosmopolitan México by Editorial Televisa Digital, rated 5.00/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cosmopolitan-mexico/id549226021/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cosmopolitan-mexico/id549226021.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (19 of 73)

### 1/5 — Te estafan!

*2015-08-31, version 3.0.20*

No la compren... Compre la suscripción no la pude bajar y no hay manera de resolverlo o q alguien te ayude..

### 1/5 — Pésimo

*2015-08-12, version 3.0.20*

Las letras de lo mas borrosa! Es imposible leerla! Exijo que lo arreglen o de plano, que me regresen mi dinero... La suscripción anual que pague 😒

### 1/5 — No puedo descargar mi revista

*2015-06-01, version 3.0.20*

No puedo descargar las revistas cambie de iPhone pero tengo el mismo numero, me pone imposible descargar. Esta fallando mucho me gustaría una pronta solución. Ya que estoy suscrita por 1 año.. Este es mi 2do año. Gracias

### 1/5 — Aplicación nefasta

*2015-01-19, version 3.0.20*

El contenido de la revista es muy bueno.
Lastima que no se tomen el tiempo para crear una aplicación funcional.
No se puede leer, si la compras no se puede descargar. . . Nefasta su aplicación.

### 1/5 — Error desde Enero

*2015-01-16, version 3.0.20*

Las 2 ediciones de Enero no se pueden descargar. Ya reporté a soporte de aplicaciones y no he tenido respuesta. Pésima aplicación y pésimo servicio. Pagué por una subscripción anual y todavía me quedan 6 meses, que lo arreglen o que nos devuelvan el dinero.

### 1/5 — PÉSIMO!

*2015-01-15, version 3.0.20*

Las ultimas dos ediciones no pueden descargarse, aparece Error. Compre una suscripción anual, exijo que resuelvan el problema o que me devuelvan mi dinero.

### 1/5 — ERROR

*2015-01-15, version 3.0.20*

No puedo bajar las últimas revistas...sale mensaje de error y tengo suscripción por un año...por favor arreglen!!!

### 1/5 — NO LA BAJEN ES UNA BASURA

*2015-01-10, version 3.0.20*

Ósea solo me quitaron mi dinero y jamás se pudo bajar la verdad no conviene!

### 1/5 — Marca error la revista de Enero

*2015-01-08, version 3.0.20*

Aún no se termina mi suscripción y no puede descargar la revista de enero dice error y no da ninguna opción otra vez esta fallando esta aplicación no la adquieran hasta que manifestemos que se regularizo de otra manera tiraran su dinero a la basura porquerías de editorial 😡😡😡😡😡😡

### 1/5 — Fatal uso con suscripción anual

*2015-01-07, version 3.0.20*

No es posible que no sirva esta aplicación si compras la suscripción anual arreglen ese problema ya no puedo ver la nueva revista.

### 1/5 — Quiero leer la revista !

*2014-12-10, version 3.0.20*

Me gustaría una respuesta pronto para saber qué es lo que pasa con la app, que desde hace más de dos meses no puedo abrir las revistas ni comprarlas, de hecho, ya ni puedo abrir mis antiguas revistas, me urge saber quiero leer mis revistas o que me devuelvan mi dinero!

### 1/5 — Devuélvanme lo pagado

*2014-11-08, version 3.0.20*

Adquirí suscripción anual y no puedo acceder a la revista desde la 2da de octubre, ni me permite ver las archivadas, con quién se arregla esta situación?

### 1/5 — Nefasta

*2014-10-28, version 3.0.20*

Esta imposible de leer, tengo la app en el iPhone y al intentar acercar el texto la imagen es borrosa, es una pena

### 1/5 — Actualización de la App nefasta

*2014-10-21, version 3.0.20*

No puedo descargar las revistas sin pagar por ellas primero, tengo una suscripción anual y no se está respetando, además con la actualización, tampoco permite ver las revistas compradas anteriormente, necesito que me solucionen o me devuelvan mi dinero!

### 1/5 — Ayuda

*2014-10-09, version 3.0.2*

Como abro una revista? Preciono la revista y no abre q hay q hacer?:/

### 1/5 — No puedo abrir la revista

*2014-10-01, version 3.0.2*

Con la actualización no puedo ver la revista y tengo suscripción por el año!!!

### 1/5 — No la bajen

*2014-05-21, version 2.9.2*

No la bajen! NO SIRVE PARA NADA, dice que es gratis, la bajas y apenas abres la aplicación te pide que la compres, por lo que no se puede ver ni siquiera una página.

### 1/5 — Muuy mala app

*2014-03-19, version 1.5.4*

Compre una suscripción de 12 meses, solo pude descargar una edición, la app nunca funciono, escribí un mail a contacto y nunca respondieron.. En serio no gasten su dinero no la compren

### 1/5 — Malísima

*2014-03-01, version 1.5.4*

Es una basura de app no Puedo ver más de la portada Es un asco arreglenlo!!! Y cuando logro ver una edición! Se cierra a cada momento!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No sirve

*2019-09-18, version 3.0.53*

No puedo descargar la revista. No aparecen las revistas anteriores

### 1/5 — No funciona

*2019-07-20, version 3.0.53*

Esta aplicación se muestra en blanco pero aun así me cobran mes a mes. 

He solicitado el reembolso , ya que me cobraron varios meses y el servicio no fue brindado. Pero la respuesta tanto de App Store como de la Editorial , es que no procede. 
Esto se llama robo !!!!!!

### 1/5 — No funciona

*2019-06-08, version 3.0.53*

Ya pague mi suscripción y no me deja  registrarme, no abre la revista en esta aplicación son los $35 pesos peor pagados. 
Me siguieron cobrando mes con mes y jamás funcionó la
Aplicación en ninguna de las opciones.

### 1/5 — Fatal !!!

*2019-04-18, version 3.0.53*

Es horrible el no poder descargar las revistas, no aparecen en el menú ni en la historia. Se traba un montón. La tengo que descargar y cargar de nuevo cada que quiero la revista mas actualizada. PÉSIMA APP

### 1/5 — Fatal pague por 1 año y no puedo descargar nada ....... devuélvame mi dinero

*2019-04-04, version 3.0.53*

Ya no quiero leerlos

### 1/5 — Ayuda urgente

*2019-01-07, version 3.0.53*

La app ya no reacciona, no puedo ver el primer número de enero
Solucionar por favor

### 1/5 — Donde están todas las revistas?

*2017-12-07, version 3.0.53*

No encuentro el botón para ver todas mis revistas compradas!!! 😡

### 1/5 — Basura total

*2017-08-16, version 3.0.53*

Horrible app

### 1/5 — No me gustó

*2016-07-27, version 3.0.20*

La app no ase nada y ahora no la puedo desinstalar 😔

### 1/5 — Estafa

*2015-11-08, version 3.0.20*

Compre membresia anual y me cobran los números 
Pésimo una estafa me queje y no pasa nada 
No compren es una estafa

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Ok

*2013-06-17, version 1.5.4*

Es excelente

### 4/5 — Se resolvió mi problema de suscripción anual

*2013-11-18, version 1.5.4*

Hace dos ediciones que puedo descargar la revista con mi suscripción anual sin tener que hacer ese problema latoso de desintalar y consecuencias.... 
Le pongo 4 estrellas por que de verdad pasé mucho tiempo sin poder gozar de un servicio que había pagado y sobre todo porque el contacto era inexistente.  Por alguna razón tarda mucho en la descarga sin embargo definitivamente es mejor que no tener nada. 

Reseña anterior:

Envió correos de contacto y no responden... No solucionan el problema de las suscripciones, no funciono su método de desinstalar y reinstalar, la aplicación se cierra a menudo, resulta muy problemática, no la recomiendo en definitiva, está a un precio accesible la suscripción Anual pero va a ser la peor "inversión" que realicen... Si no veo cambios definitivamente no pienso cambiar mi valoración.... Llevo días sin poder disfrutar el servicio que compre, definitivamente deberían eliminarla si no están dispuestos a hacer cosas buenas para sus suscriptores.

### 4/5 — Hay que reclamar donde se debe… y leer!

*2013-04-17, version 1.5.4*

Por experiencia propia les aseguro que en este apartado de comentarios, nunca les van a responder los que desarrollaron la app, pero si ustedes usan el botón “CONTACTO” que está en la esquina superior derecha del kiosco, sí se comunicarán y les resolverán sus dudas y atenderán sus quejas.

TIP!!!!
Para recuperar las revistas que ya compraron NO HAY QUE PAGAR NADA, y es muy sencillo:

1- Necesitan tener la ÚLTIMA VERSIÓN DE LA APP (hay que actualizarla o volverla a bajar de la tienda).
2- Tocar el botón de “RESTAURAR” que aparece al desplegar las pestañas “EDICIONES ANTERIORES” y “MIS REVISTAS”.
3- INGRESAR CONTRASEÑA DEL ID DE APPLE cuando aparezca la solicitud. Después saldrá el aviso de que las ediciones están siendo cargadas en el apartado “Mis Revistas”. 
4- Desplegar la pestaña “MIS REVISTAS”. Ahí van a aparecer TODAS las ediciones que se hayan comprado (Si fue por suscripción, aparecerán todas a partir de la fecha en la que se suscribieron)… Y con sólo tocarlas ya se pueden leer nuevamente.

Obviamente y por lógica, nada de esto funciona si el ipad o iphone no está conectado a la red (WiFi)...

### 3/5 — ¡¡No la compren!!

*2013-08-29, version 1.5.4*

¿Cómo es posible que esta revista salga en la portada de Apple store diciendo que es lo mejor del quiosco cuando todas las reseñas que tiene son negativas, en qué se basan, en descargas? Porque si es por descargas debe ser la aplicación que más ha robado en toda la tienda. No compren la suscripción anual, sólo te deja bajar la 1ra revista y las demás te las vuelve a cobrar. Este problema lleva más de medio año si no es que más y a nadie le interesa, obviamente que de esta forma (robando) pues están ganando mucho más. Corran la voz para que hagan algo y los saquen de la Apple store, es vergonzoso que Apple permita este tipo de cosas, ¿dónde queda la atención al cliente? No compren ninguna revista ni por 13 pesos, no lo merece por todo lo que ha robado.

### 2/5 — Se cierra la app

*2014-05-28, version 2.9.2*

Hace unos días compre la ultima edición, y hoy q voy a leer no puedo, paso las hojas y de pronto se cierra.
Favor arreglar el error

### 2/5 — No me gusto

*2013-11-22, version 1.5.4*

Compre una edición para probar y no me gusto, deja mucho que desear... Tarda mucho en cargar cada página al principio las letras borrosas y me saca de la aplicación o se queda trabada y no quiere cambiar de página! Espero la mejoren pues me gusta la revista pero creo que seguiré a la antigüa con la versión impresa.

### 2/5 — Solicito la devolución de mi dinero

*2013-08-18, version 1.5.4*

Pague mi suscripción anual el 5 de agosto , quiero descargar la nueva revista y me pide nuevamente el pago.

### 2/5 — Solución a los problemas para descargar ejemplares

*2013-03-20, version 1.5.4*

Tuve problemas para descargar ediciones nuevas y anteriores. Esto es lo que la editorial me respondió, ya lo intenté y funciona:

1) Desinstalar la app del dispositivo.
2) Descargar la app nuevamente de la tienda (no tiene costo).
3) Oprime el botón “Restaurar”, ingresa el password de tu cuenta.
4) Toca la edición que quieres bajar y vuelve a tocar de nuevo en el botón de la suscripción que ya compraste (anual, mensual, etc.)
5) Inmediatamente, en la siguiente ventana que te aparezca presiona “Cancel”.
6) Te va a volver a pedir tu password e inmediatamente te descargará la edición.

De esta forma podrás descargar todas las revistas a las que tienes
derecho por tu suscripción.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*