# CostaLine - Rutas en Autobus — user reviews > 22 indexed App Store user reviews of CostaLine by ETN Turistar Lujo Streaming, rated 4.70/5 from 132 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/costaline-rutas-en-autobus/id1486185563/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/costaline-rutas-en-autobus/id1486185563.md - Rating breakdown: 5★ 113 · 4★ 6 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 6 ## Newest reviews (2 of 22) ### 5/5 — Practico y confiable *2024-09-06* Muy cómodos y buenos precios ,siempre viajo en esa linea y nunca he tenido atrasos ni problemas con mis compras en linea, puedo canjear mi boleto en el horario o mi día si necesito, aveces pide un cargo extra dependiendo del costo del viaje que cambiare, pero nada grave, y hasta ahora sin ningún problema. Muy recomendable **Developer response:** ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que la app este facilitando y mejorando tu experiencia desde la compra. 🚍⭐ ¡No vemos pronto, disfruta tu viaje! ### 5/5 — Es muy fácil de usar la aplicación sin inscripción a los dots . *2023-05-19* Muy conveniente 👍🏼 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Nunca me permite comprar mi boleto *2024-12-16* Siempre que intento comprar mis boletos me marca errores y el último boleto q compré no me lo guardo y. no pude viajar a la hora deseada y llegue tarde a mi trabajo **Developer response:** Lamentamos la mala experiencia, te invitamos a contactarnos en redes sociales: Costa Line, para darte un seguimiento más personalizado. ### 1/5 — Horrible experiencia *2024-11-12* Desde hace cinco días he querido comprar mis boletos. Primero, me cambiaba el precio por el número de boletos que elegía, luego, con los puntos dooters, solo aplica para equis situación y el supuesto descuento es una trampa. Luego, me apareció en “hay un error para procesar tu compra” hasta que lo pude realizar en la noche. Primera y última vez. **Developer response:** Lamentamos la mala experiencia, te invitamos a contactarnos en redes sociales: Costa Line, para darte un seguimiento más personalizado. ### 1/5 — Pésima app *2024-09-28* Si quiero entrar a la app solo se pone todo blanco, la cierro y la abro y sigue en blanco **Developer response:** Hola, nos interesa saber si el problema persiste. Podrías probar si tu conexión a Internet es estable, y comentarnos si el problema continua, por favor 👀 ### 1/5 — Translate *2024-02-12* This needs a translation feature. Useless to me. ### 1/5 — Deberían mejorar el sistema de pago en línea!!! *2020-07-17* 2 ocasiones me hacen el cobro y no me reconocen los boletos, solo me hace el cargo con mi banco (2 bancos diferentes) ### 1/5 — No envía boletos *2020-05-17* La empresa mediante la aplicación no me envía boletos a mi correo. Sin embargo si se efectúa el pago el cual se ve reflejado en mi banca móvil. Servicio pésimo en el contact center. ES UN ASCO DE EMPRESA. ### 3/5 — Falla mucho *2024-12-23* Aplicación que falla mucho, y siempre dice algo falló con sus boletos **Developer response:** Lamentamos la mala experiencia, te invitamos a contactarnos en redes sociales: Costa Line, para darte un seguimiento más personalizado. ### 3/5 — Mejoras importantes *2024-09-17* Deberian poderse agregar los boletos a APPLE WALLET y también esta versión no me dejo, no usar el descuento dooters (no reaccionaba el botón); solo pude hacer la transacción si los usaba, también a pesar de seleccionar que recuerde mi sesion en dooters, siempre me saca, lo cual genera problemas por que no te deja realizar la transacción, debería mostrar una alerta indicando que debes iniciar sesión en dooters ya que el usuario no se imagina el motivo creyendo que el problema es la tarjeta. **Developer response:** Hola, nos interesa saber si el problema persiste. Podrías probar si tu conexión a Internet es estable, y comentarnos si el problema continua, por favor 👀 ### 3/5 — Wallet *2024-09-07* ojalá algún día agreguen los pases al wallet **Developer response:** ¡Gracias por tu comentario! Tu opinión es importante y la tomaremos en cuenta para seguir mejorando tu experiencia. ¡Nos vemos pronto! ### 4/5 — Formas de pago *2025-01-19* El único comentario es que solo me dejó hacer el pago con PayPal, no pude agregando mi tarjeta directamente. **Developer response:** ¡Gracias por tu comentario! Tu opinión es importante y la tomaremos en cuenta para seguir mejorando tu experiencia. ¡Nos vemos pronto! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Manuel *2025-02-08* Comprando con anticipación se encuentran buenos descuentos ### 5/5 — Excelente opción para viajar!! *2025-01-14* La aplicación es muy fácil de usar y eso se agradece!! **Developer response:** ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que la app este facilitando y mejorando tu experiencia desde la compra. 🚍⭐ ¡No vemos pronto, disfruta tu viaje! ### 5/5 — Bien *2024-12-26* Gran apoyo ### 5/5 — Cambio de horario *2024-12-23* Pude cambiar mi horario porque el vuelo que tenía fue cancelado y en consecuencia afectó mi viaje en costaline. La forma para cambiarlo fue muy fácil! ### 5/5 — Buena app *2024-12-22* Sorprendentemente bien diseñada y fácil de usar, lo único que le falta es integrar los boletos al la app de Wallet y seria perfecta ### 5/5 — Precios *2024-11-24* La App es muy amigable, además que encuentras promociones y así puedes programar tus viajes con anticipación desde tú celular wowww es fantástica. **Developer response:** ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que la app este facilitando y mejorando tu experiencia desde la compra. 🚍⭐ ¡No vemos pronto, disfruta tu viaje! ### 5/5 — Excelente app *2024-10-29* Rápida y eficaz ### 5/5 — EXCELNTE *2024-10-24* Me encanto la app y más por que aquí vienen descuentos que en la terminal física no 10 de 10 😎 **Developer response:** Gracias por tu comentario! Nos alegra que la app este facilitando y mejorando tu experiencia desde la compra. 🚍⭐ ¡No vemos pronto, disfruta tu via ### 5/5 — Excelente *2024-09-30* Todo fue muy fácil y rápido, encontré buenos descuentos por compra anticipada **Developer response:** Gracias por tu comentario! Nos alegra que la app este facilitando y mejorando tu experiencia desde la compra. 🚍⭐ ¡No vemos pronto, disfruta tu via ### 5/5 — Prefiero en la app buen servicio, limpieza y puntualidad. *2024-09-20* Es muy deficiente el servicio no el de Costa Line sino la liga de descuento Espero que mejore **Developer response:** Hola, nos interesa saber si el problema persiste. Podrías probar si tu conexión a Internet es estable, y comentarnos si el problema continua, por favor 👀 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*