# Cotrap — user reviews

> 38 indexed App Store user reviews of Cotrap by CONSORZIO TRASPORTI AZIENDE PUGLIESI, rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cotrap/id1592726995/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cotrap/id1592726995.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (12 of 38)

### 1/5 — Questo applicazioni va rivista

*2025-03-06, version 2.1*

Credo ci vorrebbe da parte chi gestisce questa applicazione che venga garantita la sua corretta funzione , x adesso è non funziona.

### 1/5 — Tremenda

*2025-02-25, version 2.1*

assurdo come per fare un biglietto ci vogliamo 5 giorni lavorativi

### 1/5 — completamente da migliorare

*2025-01-29, version 2.1*

l’app è poco intuitiva, manca la possibilità di pagare con apple pay e google pay, cosa che renderebbe il processo di acquisto di un biglietto 10 volte più veloce

### 1/5 — Invalutabile e inqualificabile

*2024-12-10, version 2.0.1*

Siamo quasi nel 2025 e un consorzio che raggruppa le autolinee di un’intera regione, peraltro interessata negli ultimi anni da intensi flussi turistici, non può permettersi di avere un sito e una app scadenti, di fatto inutilizzabili. È un vero danno per l’economia della regione Puglia e francamente una vergogna.

### 1/5 — App inefficace

*2024-11-24, version 2.0.1*

Si comunica allo sviluppatore che è necessario apportare miglioramenti all’applicazione, in particolare nel settore della ricerca dei percorsi. In diverse situazioni, il requisito obbligatorio di inserire una fermata limita la capacità di cercare corse di altri operatori del servizio, soprattutto quando la fermata specificata non è presente in quella determinata città, nonostante il servizio sia comunque disponibile.

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2024-10-30, version 2.0.1*

Leider funktioniert die APP nicht entweder stürzt sie ab oder es gibt nur Fehlermeldungen, die keinen Sinn machen. Auch die ganzen Funktionen, die aufgezählt werden sind entweder nicht vorhanden oder funktionieren nicht!

### 2/5 — Discreta

*2024-08-31, version 2.0*

Per rendere l’operazione di acquisto più veloce, potreste inserire la possibilità in ciascun campo di aggiustare dei preferiti? Oppure inserire un’opzione di riacquisto del biglietto dei giorni precedenti? Perché in genere chi viaggia, spesso percorre la stessa tratta e stare a scorrere gli elenchi di ciascun campo, per acquistare il solito biglietto non è il massimo! Grazie

### 1/5 — Palese app fatta da boomer

*2024-08-23, version 2.0*

Siccome alla COTRAP sono rimasti ai tempi della pietra, non sapendo cosa sia un pagamento con Satispay, Apple Pay o PayPal ecc, hanno ben pensato di toglierli e lasciare solo quello con carta.
E poi l’app è fatta male vi comunico che i pagamenti con la carta dicesi “di credito” possono essere fatti con qualsiasi carta, anche le prepagata
Se come me amate la comodità, organizzatevi 10 minuti prima e andate a comprare i biglietti da qualche parte perché perdete meno tempo dopo tutti gli accessi e i tentativi macchinosi di giungere al proprio biglietto.
In ultimo, se c’è l’app e mi chiedete l’accesso perché il biglietto mi arriva per email? Non può finire in un wallet dell’app?
Bah…

### 1/5 — FATELA FUNZIONARE

*2024-08-02, version 2.0*

Si blocca e a volte non ti da la possibilità di consultare gli orari. Aggiustatela perché è pessima.

### 1/5 — Inutile

*2024-06-24, version 2.0*

è talmente complessa che non si riesce a trovare nessuna corsa, tanto meno non si riesce nemmeno a copiare l’app di Trenitalia come è fatta, che è semplicissima e veloce, qui chiede indirizzi di partenza di arrivo etc etc mille cose troppo e alla fine pur inserendo tutto non trova nulla
quindi o la migliorate o eliminatela proprio!

### 2/5 — Non funziona

*2024-06-18, version 2.0*

Non funziona

### 1/5 — Non funziona con iOS

*2024-04-28, version 2.0*

Non funziona con l’ultimo aggiornamento. Fate qualcosa per favore!!!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — PESSIMO

*2026-03-09, version 2.9*

App davvero pessima, non é possibile che non riescano a correggere il problema delle fermate, alcuni pullman in alcuni orari passano solo da determinate fermate ma l’app non lo segna e soprattutto non da la possibilità di capire se passano o meno per questo motivo. Non é completa, non ci sono tutte le tratte

### 1/5 — Italian

*2026-01-18, version 2.5*

It’s all in Italian and I can’t find a way to change it to English. So absolutely useless

### 1/5 — pagamento

*2025-10-21, version 2.5*

aggiungete apple pay/google pay e altri mezzi di pagamento veloce

### 1/5 — Non funziona

*2025-09-20, version 2.5*

Non si riesce in nessun modo a creare account

### 1/5 — Non riconosce il formato data su iOS

*2025-09-18, version 2.5*

Inutilizzabile

### 1/5 — Maleducazione!!

*2025-07-05, version 2.5*

Nella mia prima esperienza su un autobus ho trovato un’autista scorbutico, maleducato e senza un minimo di comprensione per me, che a un mio errore sulla fermata ha pensato solo ad insultarmi e incavolarsi. Prima esperienza pessima.

### 1/5 — Non funziona

*2025-07-02, version 2.5*

App inutile, come del resto chi l’ha realizzata , non funziona

### 1/5 — Inutile

*2025-06-04, version 2.5*

non ci sono svariate fermate, una cosa deve dire cioè gli orari e non lo fa, non c’è bitonto nonostante esistano pulman contrap che di qeusta città, applicazione fatta male soprattutto nel’ momento in cui si voglia prenktare la fermata, tra l’altro una delle pochissime cose che si posssono fare

### 1/5 — Non funziona

*2025-05-21, version 2.5*

Dall’ultimo aggiornamento, non trova viaggi qualunque data  si inserisca, producendo l’errore String “XX.yy.zz” is not a valid DateTime…e quindi non si possono né cercare né acquistare corse.

### 1/5 — Pessima

*2025-04-20, version 2.1*

Ci sono più bug che linee di codice

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Ottimo!

*2022-03-30, version 1.1*

Finalmente l’app. Sono anni che acquisto dal sito o dalle biglietterie. Finalmente la comodità dell’app e ho già provato che funziona bene.

### 4/5 — Ottimo ma non abbastanza

*2025-03-03, version 2.1*

Pian piano il sud si evolve ed avere una app qui non è assolutamente scontato, calcolando che non sempre si riesce ad acquistare il biglietto fisicamente. L’app funziona bene di per sé ed è affidabile, permettendo di vedere gli orari e acquistare il biglietto. 
Da implementare: 
- Un sistema di pagamento più veloce come ApplePay, PayPal, ecc. per non immettere ogni volta i dati della carta manualmente. 
-nella “ricerca” dare modo di selezionare subito le parole più usate senza cercarle ogni volta.
Possiamo fare di più, intanto grazie per questo “passo in avanti “

### 3/5 — Titoli di viaggio non vengono mostrati

*2026-03-16, version 2.9.3*

Recensione rivista dopo ultimo aggiornamento: risolto il problema del mostrare i titoli di viaggio.

### 3/5 — Salvataggio titolo di viaggio nel Apple Wallet

*2025-06-15, version 2.5*

Con l’ultimo aggiornamento non si riescono a salvare più i biglietti o l’abbonamento nel Wallet!

### 3/5 — Ottima app

*2022-08-01, version 1.3*

L’app è ottima però se potete aggiungere il pagamento con Apple Pay oppure PayPal

### 2/5 — CORSE PER IL VETTORE CTP, “MANCANTI”

*2026-04-05, version 2.9.9*

Per quanto riguarda l’azienda CTP mancano diversi orari di diverse corse; Ad esempio CTP la domenica ed i giorni festivi, effettua per alcune città/frazioni alcune corse, che sull’app NON sono segnate, e se una biglietteria è chiusa, il passeggero rimane fregato e se l’azienda lo permette (in questo caso sì), il passeggero è costretto (se vuole), ad acquistare il biglietto nel mezzo, con anche un “sovrapprezzo”. Quindi CO.TR.A.P, cerchiamo di migliorare i servizi e la loro efficienza, perché non esiste solo SITA SUD, che deve avere tutti gli orari e tutte le corse; Pensiamo un pò, anche al benessere dei passeggeri e smettiamola di aumentare i titoli di viaggio, perché a voi interessa solo il guadagno e non il benessere dei passeggeri!!

### 2/5 — buona idea ma da sviluppare meglio

*2025-08-01, version 2.5*

L'idea è buona ma ci sono diversi punti da sistemare, in particolare:
1. non si può vedere l'intero itinerario fatto dalla corsa scelta
2. non si possono selezionare TUTTE le fermate di un certo comune/frazione di partenza o di arrivo
3. una volta acquistato un biglietto non si può più visualizzare l'itinerario compiuto dalla corsa scelta

Sono tutte cose che semplificherebbero di molto il processo di scelta delle varie corse. Mi rendo conto che questi punti siano cose che riguardano l'applicativo generale e non l'app in sé, ma decido lo stesso di pubblicare qua questi spunti di miglioramento. Sistemate queste cose diventerà un'app da 5 stelle

### 2/5 — Nel 2025 la vera evoluzione è il progetto MaaS, non gli abbonamenti in app

*2025-05-18, version 2.5*

Ho utilizzato l'app Cotrap per i miei spostamenti e la trovo utile. Tuttavia, per migliorare ulteriormente l'esperienza degli utenti e incentivare la mobilità sostenibile, sarebbe davvero opportuno che Cotrap si affiliasse a piattaforme di Mobility as a Service (MaaS) già consolidate come MooneyGo o Urbi. Persino la CTP l’ha fatto.
L'integrazione con queste app permetterebbe agli utenti di pianificare, prenotare e pagare diverse modalità di trasporto (non solo Sita) all'interno di un'unica interfaccia. Questo semplificherebbe notevolmente gli spostamenti, soprattutto per chi utilizza più mezzi pubblici o desidera optare per soluzioni di mobilità più ecologiche.
Partecipare al progetto MaaS attraverso queste piattaforme porterebbe sicuramente un valore aggiunto significativo al servizio offerto da Cotrap, rendendolo più accessibile e in linea con le moderne esigenze di mobilità urbana e interurbana. Apprezzo gli abbonamenti digitali in app, ma nel 2025 la vera evoluzione è MaaS.

### 2/5 — App mediocre e poco funzionale: servono miglioramenti essenziali

*2025-03-16, version 2.1*

L’app Cotrap, di per sé, è mediocre e presenta diverse limitazioni che ne riducono l’utilità. Alcuni aspetti che necessitano di miglioramento sono:

	•	Mancata possibilità di acquistare gli abbonamenti MyCard direttamente dall’app.

	•	Assenza della visualizzazione della tessera MyCard, rendendo impossibile consultare la tessera digitale.

	•	Implementazione dell’acquisto degli abbonamenti direttamente in app, per una gestione più comoda e veloce.

	•	Visualizzazione della MyCard con gli ultimi “timbri”, per sapere quando è stata utilizzata l’ultima volta sulla macchinetta.

	•	Interfaccia obsoleta e poco intuitiva, che necessiterebbe di un restyling moderno e più funzionale.

	•	Bug nell’interazione con i menu: quando si seleziona un’opzione, la schermata scompare e bisogna ricominciare tutto da capo.

	•	Inserimento di tutti gli orari tabellati per ogni azienda, suddivisi in base agli orari effettivi.

	•	Possibilità di acquistare un biglietto anche dopo l’orario indicato, utile in caso di imprevisti (ad esempio, se alla fermata si correva e non si è riusciti a comprarlo in tempo).

	•	Visualizzazione in tempo reale della posizione del pullman su una mappa, per sapere esattamente dove si trova il mezzo.

	•	Compatibilità della MyCard con Apple Wallet, Google Wallet e Samsung Wallet, per avere tutto integrato direttamente nel telefono e rendere l’esperienza più smart.

Con questi miglioramenti, l’app sarebbe molto più utile ed efficiente per tutti gli utenti.

Grazie se qualche sviluppatore mi risponde!

### 2/5 — Pessima

*2024-10-02, version 2.0.1*

La peggiore app per acquistare biglietti del trasporto. Il login non rimane memorizzato in app, la ricerca della tratta non è immediata e non è possibile selezionare dei viaggi andata e ritorno con una singola ricerca, ma occorre farne due

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-22.*
