# Covivio #home — user reviews

> 13 indexed App Store user reviews of Covivio #home by Covivio Immobilien GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/covivio-home/id1446751428/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/covivio-home/id1446751428.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Tolle Idee, katastrophale Umsetzung

*2025-07-02, version 2.0*

Die Idee hinter der App ist gut, aber die Umsetzung ist einfach nur miserabel. Die App funktioniert überhaupt nicht – und das seit Jahren. Ich versuche mich seit 2020 zu registrieren, inzwischen haben wir 2025, und es ist immer noch nicht möglich. Offenbar haben die Entwickler nicht vor, dieses Problem jemals zu lösen. Am Ende muss man sowieso per E-Mail oder persönlich Kontakt aufnehmen. Der Nutzen der App ist somit gleich null. Bravo, Covivio!

### 1/5 — Schreckliche UI

*2025-03-18, version 2.0*

Völlig unpraktisch

### 1/5 — Can’t login to the app

*2024-07-02, version 1.9.13*

Can’t login to the app. App requires to call the company. Company replies “we don’t know what to do, ask apple”. What an experience.

### 1/5 — App lädt nicht

*2021-02-05, version 1.9.3*

Nach der Anmeldung ist nur ein Ladesymbol zu sehen und der Bildschirm dahinter wird dunkler und dunkler. So ist sie leider nutzlos

### 1/5 — Registrierung nicht möglich

*2020-11-16, version 1.9*

Ich kann mich leider nicht registrieren, es wird mir keine Fehlermeldung angezeigt. Ich kann also nicht sagen, was das Problem ist. Es heißt nur, dass die Registrierung nicht möglich sei und ich eine EMail senden soll. Mach klicken auf den Button passiert überhaupt nichts 🙂🙃

### 1/5 — Einfach schlecht

*2019-12-17, version 1.5*

App der kurzen Wege ggf. schneller Kontakt?!? Hier reagiert niemand . 
Völlig nutzlos .

### 1/5 — Theoretisch gut, letztlich funktionslos

*2019-12-07, version 1.5*

Nach der Ersteinrichtung sah erstmal alles gut aus: Verträge werden angezeigt, Ansprechpartner werden angezeigt... Ich konnte sogar erfolgreich einen Mangel anlegen - mit Bildern. Leider zeigt die App noch immer nur den angelegten Mangel an, ohne jegliche Updates, obwohl schon alles erledigt ist. Zwischenzeitlich wurde ich per Mail informiert, dass es mal diese oder jene neue Information (Statusupdate) bezüglich des Auftrages gäbe, in der App wird und wurde jedoch nichts entsprechendes angezeigt. Auch weitere, seitens Covivio initiierte Tätigkeiten, zeigt die App nicht, obwohl mir per Mail z.B. mitgeteilt wird, dass "der Vorgang nun abgeschlossen sei" - welcher Vorgang bitte?!
Ein komplettes entfernen der App und erneutes Installieren brachte keine Besserung.
Auf freundliche Hinweise per Mail gab es keine Antwort. 

@Covivio: Man sollte nach Abschluss eines Software-Projektes auch ein bisschen Geld für Produktpflege einplanen.

### 1/5 — Absolut schlecht

*2019-11-24, version 1.5*

Anfragen kommen nicht an oder erst nach 3 Wochen. Zudem werden Themengebiete erst gar nicht für die Kommunikation angeboten. Falls die Nachricht denn mal ankommt, wurden ganz andere Informationen übermittelt als über die App mitgeteilt. Da bleibt nur die E-Mail an die Kundenbetreuung.

### 1/5 — App lädt nicht

*2019-09-02, version 1.5*

Nach Anmeldung kommt ein schwarzer Bildschirm mit Zahnrad

### 2/5 — Funktioniert aber

*2021-01-17, version 1.9.3*

man darf nur eine bestimmte Länge an Text schreiben, die für so gar nichts an Vorfällen/Beschreibungen genügt. Anpassen!

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 5/5 — Sehr zufrieden

*2022-06-29, version 1.9.8*

Finde es toll, dass es eine App gibt wo man Schäden melden kann und dass diese dann auch noch sehr schnell bearbeitet werden :)

### 5/5 — Smarte Alternative

*2021-12-01, version 1.9.6*

Ich als Mieter finde die App sehr Transparenz und Probleme werden direkt bearbeitet und die Rückmeldung folgt Zeitnah.

Eine Übesicht der Ansprechpartner und die Notfallnr sind in der App vorhanden und sehr nützlich.

### 5/5 — Top App

*2019-08-02, version 1.4*

Sehr gute Möglichkeit, auf kurzem Weg schnell mit dem Vermieter zu kommunizieren. Tolle Idee!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-06.*