# Cozytouch — user reviews > 460 indexed App Store user reviews of Cozytouch by ATLANTIC INDUSTRIE, rated 3.90/5 from 114 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cozytouch/id1029928340/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cozytouch/id1029928340.md - Rating breakdown: 5★ 71 · 4★ 7 · 3★ 9 · 2★ 3 · 1★ 24 ## Newest reviews (19 of 460) ### 4/5 — Missing water temperature *2026-07-01, version 3.29.0* Got heat pump for water heating and the app allows to manage most of the functions but it misses the basic one - I can’t view the temperature of the water in my heater. What a shame. ### 4/5 — Limited options *2026-06-25, version 3.29.0* Very limited to what can be set on the HP ### 3/5 — No me funciona *2026-06-10, version 3.28.0* Intento emparejar mi radiador solius 750 wifi con la app y me arroja error de conexión solo con mi router de Internet fibra óptica movistar, a pesar de que la red está en 2,4. ### 3/5 — Weak *2026-05-31, version 3.28.0* The app is quite poor compared to the competition, there is no way to check advanced parameters of the heat pump operation, operating time, amount of energy produced, SCOP, compressor starts, etc., not to mention the inability to change the hot water temperature from the app 😌 ### 2/5 — Missing functions *2026-05-24, version 3.28.0* App it self looks old fashion. Basic functions are available but some of parameters to followup are missing - in example actual water temperature in water hating device . I try couple of times to contact technical support but without success - no feedback at all. I like Atlantic products but this app is so pur. There should be more development made to make it interesting for the users. ### 3/5 — Średnio dobra *2026-05-23, version 3.28.0* Aplikacja działa bez błędów, ale fajnie oprócz podstaw czyli ustawiania temperatury można by było pokazywać więcej opcji jak w vertigo, czyli ile prysznicy z podgrzewacza można zrobić, jaka jest aktualna temperatura wody, a nie w procentach ciepłej wody. Na plus ustawienia godzin grzania oraz opcja wczasów. ### 2/5 — Home Assistant integration *2026-05-14, version 3.27.0* Please make a Home Assistant integration ### 2/5 — Migliorabile *2026-05-03, version 3.27.0* Nel complesso sono contenta del bollitore, un Atlantic Vertigo Steatite Wi-Fi, ma l’app andrebbe migliorata: non è rilevabile la temperatura dell’acqua residua nè è possibile settare temperatura diversa in giorni diversi. Un po’ basic. ### 3/5 — Fiable mais pas très complet *2026-04-28, version 3.26.1* Fonctionne bien mais avec des options et accès relativement basics. Il n’est pas possible de créer plusieurs plages de températures différentes en fonction de heures (actuellement seulement min et max). Et ce serait bien d’avoir la température de l’eau du boiler en live via l’app ainsi que la programmation des congés. ### 3/5 — Nice to have, but be ready for bugs *2026-04-21, version 3.26.1* In a nutshell. I have this app on a few devices. Today, it doesn’t work on an iPhone. How do I know it? Because there is a huge bug in the ecosystem. Sometimes your appliance can lose the Wi-Fi connection. To make it work again, you need to add the same device to your account. So, you need to make this app do it. Today, the iPhone couldn’t do it for 3 days. Next moment, today as well, the iPad did it on the first attempt. Thanks to the developer who didn’t merge the new iPad OS update. Or to me for not updating it in time. Anyway. Dear developers, please fix this issue. You have all the logs, and I’m pretty sure you do it regularly. Or, dear management, please stop delegating the development job to those outside Europe or the nearest countries. They are just not good enough and are spoiling your brand name. ### 2/5 — Pour un chauffe eau app un peu décevante *2026-04-15, version 3.26.1* Il manque une série de fonctionnalités 1) affichage de la température réelle ( le % donné ne me dit absolument rien ) 2) bien que j’ai introduit mes tarifs et les heures de fonctionnement possibles ( h pleines et h creuses) les montants annoncés sont incorrects Il m’annonce 51% h pleines et 49 % h creuses alors qu’il ne fonctionne que durant les creuses comme mes réglages lui demande 3) serait il possible de lancer le démarrage du chauffe eau thermodynamique ( explorer) à distance par exemple si on rentre plus tôt que prévu de voyage ou si en fonction d’un événement non prévu on souhaite anticiper un besoin plus important d’eau chaude Ce qui suppose qu’il soit possible de passer outre ( ou non) des plages fixées) ### 2/5 — Une application peu cocopérante *2026-04-07* L’application Cosytouch est assez peu pratique. Dès que l’on change un réglage, il s’applique aux valeurs enregistrées. Il faut constamment tout reprogrammer, jongler entre le mode basic et le mode programmation. Il serait temps d’entendre les usagers. Alors que les produits Sauter sont excellents. ### 1/5 — Can’t even create an account *2026-03-27, version 3.25.0* Just kept throwing an error when trying to create an account. Absolutely useless. ### 1/5 — Do not buy/use *2026-03-25, version 3.25.0* Wi fi control not working at all. I was forced to replace the radiators ### 1/5 — Не работает *2026-03-24, version 3.25.0* Работает только регистрация и настройка водонагревателя для подключение к wi-fi. После подключения к wi-fi водонагревателя приложение его не видит. Т.е. функция управления через wi-fi оказалась совершенно неработоспособной. ### 1/5 — Terrible user experience *2026-03-22, version 3.25.0* I use quite a bit of home automation apps, this has been by far the worst experience. From connection issues, to inability to change names, to not syncing the temperature. Overall very disappointed. ### 1/5 — Неможливо зареєструватися *2026-03-19, version 3.25.0* Неможливо зареєструватися, жах, при відборі країни глючить та вилітає🤬🤬🤬 ### 3/5 — Бойлер *2026-03-17, version 3.25.0* Почему нет настроек бойлера Atlantic? Сервера нет пишет. Расход не считает! Сделайте пожалуйста рабочим wi fi! ### 1/5 — Améliorations *2026-03-15* La nouvelle version apporte des améliorations : effectivement température indiquée totalement fausse - 5 degrés d’écart avec plusieurs thermomètres connectés -Eau chaude en absence mais pas radiateurs indique Cozytouch - Le mode absence fonctionne pas même lorsque sur les serveurs ne sont pas en maintenance. L’idée était bonne mais le résultat décevant - Je vais retirer mon bridge Cozytouch et vais en faire je sais pas quoi !!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 3335 Bükkszék, Hársfa u. 33. *2026-07-16, version 3.30.0* Sajnos,nem stabil a rendeszer! Sokszor összeakadnak a zónák,ha az egyik szobában állítom a fűtés a másik szobában is ugyanarra a hőfokra áll be ### 1/5 — Mala aplicación *2026-07-01, version 3.29.0* Muy mala aplicación, particularmente con iPhone ### 1/5 — App *2026-06-13* Manque de fonction ### 1/5 — New account *2026-06-10, version 3.28.0* Cant open a new account! An error has occured nothing more ### 1/5 — Very poor UX *2026-06-07, version 3.28.0* I need simple way to control my water heater. I want to easily turn it on or off (without very complex absence setup, I want to know what is the current water temperature, so that I know can I take a shower (I don’t need some percentages), and I want the UI to be in my language - Bulgarian. None of this is supported by Cozytouch. I have an Electrolux water heater, and the their app is just great. ### 1/5 — Mala aplicación *2026-05-14, version 3.27.0* Súper mañana la aplicación, no se conectan bien los equipos pierde señal no horrible ### 1/5 — It doesn't give me to create an account *2026-05-09, version 3.27.0* I am giving the info it wants and it is telling me "an error has accrued" , and i can't finnish creating an account ### 1/5 — Безкорисний застосунок *2026-05-02, version 3.27.0* Через постійні збої на сервері програма працює некоректно. Налаштував увімкнення бойлера з 23:00 до 7:00, але через який збій бойлер не вмикається у зазначений час. Навіщо я переплачував за електроніку, якщо вона не працює? Простіше купити Wi-Fi розетку і налаштувати увімкнення через неї. Статистика використання також некоректно відображає покази. Дуже незадоволений цим бойлером і програмою до нього 🤷🏻‍♂️😔 ### 1/5 — Nutteloos *2026-04-27, version 3.26.1* Wat een rommeltje, heeft me veel te veel moeite gekost om mijn boiler aan te koppelen, absoluut niet gebruiksvriendelijk, waarna blijkt dat ik niets meer kan instellen dan ik al kon op het bedieningspaneel zelf. Geen uitgesteld warmen bv zodat ik de opbrengst van mijn zonnepanelen wat kan spreiden. ### 1/5 — Некорректная работа *2026-04-02, version 3.26.0* Приложение крайне сырое. Постоянно вылетает. Не работают половина функций. Последняя капля- вылет с акаунта и невозможность зайти в приложение. Просто не пускает и все. Так же после очередного входа- бойлер стал жить своей жизнью. Утром встал - горячая вода закончилась через пару минут. Крайне не рекомендую ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Bomba Calor Aerotermia *2026-04-25, version 3.26.1* A través de Cozytouch puedo gestionar mi bomba de calor (Atlantic Alfea Aerotermia) en cualquier momento y en cualquier lugar. Muy útil, eficaz e intuitiva. ### 5/5 — Cozytouch *2026-01-30, version 3.24.0* This is a great application & environment, easy to manage with no fancy functions, great job, keep it like this s, dashes board are great, simple and friendly, need no more. The only improvement i would suggest is to put the external temperature in a different color and with bigger characters, with the i phone, this is difficult to see the yellow and the very very small number indicading the ext temp ! Thank u ### 5/5 — Application très utile *2026-01-21, version 3.23.0* Très pratique et incite à faire des économies 👍 ### 5/5 — Brak możliwość sterowania temperaturą przez wifi *2026-01-08, version 3.23.0* Po najnowszej aktualizacji, grzejniki stracili swoją funkcjonalność - nie ma możliwości zmiany temperatury przez WiFi! Wszystko wróciło do normy - znowu można sterować temperaturą przez aplikację. ### 5/5 — Cozytouch *2025-11-28, version 3.21.0* Très précis et utile pour règle le chauffage il ### 5/5 — Non funziona con Home di Google *2025-05-16, version 3.16.0* Mi suggerisce di collegare l’applicazione con google assistente ma non si connette a Home facendo correttamente la procedura.Fate qualcosa grazie ### 5/5 — Bon fonctionnement *2025-02-04* J’ai utilisé d’autres applications avec des déboires,mais Causytouch est le plus fluide pour se connecter et pour accéder à différentes options. ### 5/5 — Cozytouch *2024-11-26* Faut un peu réfléchir pour installer et faire les réglages, mais une fois cet effort fait, c’est trop cool. En plus y’a une assistance téléphonique : on envoie un mail et ils vous rappellent !!! ### 5/5 — Most stupid app ever *2024-11-23, version 3.10.0* Every time when the device lost electricity must be added in the app. ### 5/5 — App inefficiente *2024-11-03, version 3.9.0* Si aggiorna troppo spesso e poi non funziona a dovere e bisogna ripetere tutte le procedure per utilizzarla fino al prossimo aggiornamento; inaffidabile --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*