# CPB Loja — user reviews

> 19 indexed App Store user reviews of CPB Loja by Casa Publicadora Brasileira, rated 4.87/5 from 1,419 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cpb-loja/id1462674720/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cpb-loja/id1462674720.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não consigo acessar

*2026-06-11*

Quando tento entrar no aplicativo pede a confirmação do e-mail. Manda o código para meu e-mail e em menos de 30 segundo quando vou colocar o código diz que o código expirou, sendo que no e-mail diz que o código é válido por 60 minutos. Logo agora que queria aproveitar as promoções.

### 1/5 — Não aceita cartão de débito nem pix

*2024-06-12*

Em pleno 2024 não aceitar pix e nem cartão de débito é o cúmulo do absurdo.

### 1/5 — Péssimo app.

*2024-01-28*

Inacreditável que em pleno 2024 o app da CPB ser tão ruim. Não ficam salvos os pedidos nem  endereço para próxima compra. A CPB caiu muito o nível na questão de T.I tanto do app como do site.

### 1/5 — Não dá pra efetuar o login no app

*2023-08-26*

Toda vez que tento entrar no aplicativo, ele diz que minha senha está incorreta. mas está tudo certinho e mesmo assim continua… Deveriam arrumar esse problema…

### 1/5 — Parou de funcionar tudo

*2019-12-01*

Pessoal, vamos ajustar o App. Desde a atualização do IOS nunca mais funcionou. O mínimo agora é dar de brinde a meditação do ano que vem. Se funcionar 😞😞😞

**Developer response:** Por gentileza, nos informe via e-mail apps@cpb.com.br, qual a dificuldade encontrada, pois o app CPB Loja está funcionando normalmente.
Estamos a disposição, para esclarecer qualquer dúvida que surja.

### 1/5 — Volta CPB Books

*2019-10-17*

Volta o app antigo... este está péssimo!!! Perdi todos os arquivos, livros lições meditações... tinha mais de 20 itens comprados... não há opção de restauração... não façam isso conosco!!!

**Developer response:** A CPB lamenta o transtorno ocorrido! Estamos trabalhando em um novo app CPB Books, para que isso não ocorra mais, houve uma incompatibilidade na atualização que houve no sistema e isso fez com que alguns livros parassem de funcionar. Por gentileza, entre em contato pelo e-mail apps@cpb.com.br e estaremos resolvendo por lá sua liberação dos livros digitais. O app CPB Loja é para as vendas dos materiais, os acessos digitais são em outros aplicativos.
Contamos com sua compreensão.

### 1/5 — Pioraram tudo

*2019-10-12*

Não acredito que pioraram o App. Agora além de não termos mais como comprar as meditações e livros digitais, não conseguimos mais acessar os que foram comprados. Decepcionado.

**Developer response:** A CPB lamenta o transtorno ocorrido!
Estamos trabalhando em um novo app CPB Books, para que isso não ocorra mais, houve uma incompatibilidade na atualização que houve no sistema e isso fez com que alguns livros parassem de funcionar.
Por gentileza, entre em contato pelo e-mail apps@cpb.com.br e estaremos resolvendo por lá sua liberação dos livros digitais.
O app CPB Loja  é para as vendas dos materiais.

### 1/5 — Reclamar

*2019-10-08*

Sumiram todas as minhas compras, inclusive meus devocionais. O que aconteceu? Precisam melhorar isso com urgência!!!

**Developer response:** A CPB lamenta o transtorno ocorrido! Estamos trabalhando em um novo app CPB Books, para que isso não ocorra mais, houve uma incompatibilidade na atualização que houve no sistema e isso fez com que alguns livros parassem de funcionar. Por gentileza, entre em contato pelo e-mail apps@cpb.com.br e estaremos resolvendo por lá sua liberação dos livros digitais.

### 1/5 — Bloquearam tudo

*2019-10-07*

Onde está a meditação que leio todos os dias ? Comprei e não tenho mais acesso nesta última versão. Falta o botão de restaurar minhas compras. Por favor, ajustem isso !!!

**Developer response:** A CPB lamenta o transtorno ocorrido! Estamos trabalhando em um novo app CPB Books, para que isso não ocorra mais, houve uma incompatibilidade na atualização que houve no sistema e isso fez com que alguns livros parassem de funcionar. Por gentileza, entre em contato pelo e-mail apps@cpb.com.br e estaremos resolvendo por lá sua liberação dos livros digitais.

### 1/5 — Lição avulsa

*2019-09-25*

Pensei que fosse ter no aplicativo todas as lições avulsas, sem ser somente assinatura. Precisam mudar isso! E não tem a lição do Jardim de Infância?! Não achei completo!!!

**Developer response:** Olá!
Por gentileza, foi liberado novas versões do app e agora os itens estão completos.
Em breve, teremos muitas novidades no aplicativo!

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Muito prático

*2026-04-05*

Primeira qualidade.

### 5/5 — Excelente!!

*2026-01-03*

Esse app traz mais facilidade ao consumidor. Os materiais que fornecem são verdadeiros e ajudam tanto a alcançar uma maior proximidade com Jesus!! Sou grata porque Deus colocou essa ideia em corações 💚

### 5/5 — App essencial!

*2025-08-31*

Nota mil

### 5/5 — CPB Books

*2019-10-03*

O que aconteceu com o app CPB books? Não estou conseguindo abrir minha meditação matinal digital.

**Developer response:** A CPB lamenta o transtorno ocorrido! Estamos trabalhando em um novo app CPB Books, para que isso não ocorra mais, houve uma incompatibilidade na atualização que houve no sistema e isso fez com que alguns livros parassem de funcionar e o app foi retirado do ar. Por gentileza, entre em contato pelo e-mail apps@cpb.com.br e estaremos resolvendo por lá sua liberação dos livros digitais.

### 4/5 — Pedido não aparece no aplicativo

*2026-01-28*

Fiz um pedido e simplesmente não apareceu no aplicativo.

### 4/5 — Favoritar

*2023-01-18*

Seria interessante e de grande ajuda ter a opção de favoritar os produtos!

### 4/5 — Assinaturas

*2021-06-22*

Na assinatura das lições não tem a opção de colocar os trimestres que deseja iniciar.

**Developer response:** Olá! Estaremos verificando a possibilidade de incluir uma data de inicio de assinatura no app, no momento isso é possível apenas efetuando o pedido pelo nosso e-commerce.
Contamos com sua compreensão e continuamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida que surja.
Cordialmente
Suporte Digital

### 3/5 — Compras

*2025-11-11*

Precisa melhorar o sistema de busca, muitas vezes colocamos o nome do livro faltando um caracter (por exemplo, um s no final da palavra) ou com um espaço a mais e ele não encontra

**Developer response:** Lamentamos a falha na descrição Claudinho. As assinaturas no momento, estão para janeiro 2023, apenas a descrição está incorreta mesmo, já solicitamos a equipe tecnica a correção no texto.
Contamos com sua compreensão e ficamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida que surja.
Suporte Digital

### 3/5 — Incompleto

*2020-04-30*

Falta a apresentação de muitos títulos .Seria bom ,depois  que você compra ,que aparecesse no aplicativo o status da compra e o número do encaminhamento do produto via correio ou transportadora . Não sei se minha compra foi enviada ou onde está.

**Developer response:** Agradecemos a sugestão!
No momento ainda não existe esse recurso no app, mas com o tempo ele será aprimorado para mais melhoriass, contamos com sua compreensão e estamos a disposição, para esclarecer qualquer dúvida que surja.
Suporte Digital

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*