# crane fitness — user reviews

> 29 indexed App Store user reviews of crane fitness by aspiria nonfood GmbH, rated 3.00/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/crane-fitness/id1435479634/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/crane-fitness/id1435479634.md

## Newest reviews (13 of 29)

### 1/5 — Equipment not added!

*2020-06-10*

I have just bought a rowing machine. Followed the instructions to add article number (800292) to access the app and it is not recognised which means I cannot access the app and what it is advertised to offer.

### 1/5 — Useless

*2020-06-10*

Same as the previous user - the rowing machine article number (800292) not recognised. Can’t get past the first step of opening the app. Useless.

### 1/5 — Artikelnummer???

*2019-11-10*

Die Artikelnummer 12613 von meinem Cross Trainer wird nicht angenommen.
Wenn das funktioniert werde ich gerne eine vernünftige Bewertung abgeben

### 1/5 — Artike 12613 wird nicht erkannt

*2019-11-10*

Einfach unbrauchbar die App wenn aktuelle Geräte wird der Crosser 12613 nicht eingepflegt werden.

### 1/5 — Aldi Crosstrainer

*2019-11-10*

Leider wird die Artikelnummer 12613 , die als solche auch in der Rechnung steht , nicht von der 
App akzeptiert. Habe sie direkt wieder gelöscht 
😠

### 1/5 — Es geht leider nicht

*2019-11-07*

Hallo,
habe gerade das Gerät eingebaut, die App installiert, aber die Artikelnummer 12613 wird nicht angenommen 🤔

Weißt jemand woran es liegt?

Grüß 

Enes

### 1/5 — Die App ist für die Katz!!!!

*2019-11-01*

Was ist das für ein Nervenkitzel!!!!
Die gefundene 5stellige Artikelnummer 12613 wird nicht anerkannt. Die App sagt als ungültige Nummer. Wo ist denn Bitteschön die gültige Nummer?!?!!! 
Was ist das für ein Sch....!!!

### 1/5 — Keine Artikelnummer Eingabe möglich

*2019-05-16*

Art.Nr. 65380/A   Auch wenn ich wie hier beschrieben nur die 65380 eingebe falsche Eingabe ....

### 1/5 — Was soll das

*2019-03-12*

Artikel Nummer wird nicht erkannt.
Einfach nur schlecht.
Eh man  solche App raus gibt sollte man lieber gar keine raus geben 😤😡

### 1/5 — Modell Elliptical X11 nicht unterstützt?

*2019-03-08*

Hallo,

wird mein X11 mit der Artikel Nummer 35020 überhaupt von dieser App unterstützt?

„Artikelnummer Eingabe ungültig“

Bitte um Unterstützung. 
Danke

### 1/5 — Was soll das?

*2019-01-10*

Wie gibt man hier die Buchstaben ein? Sie werden nicht angenommen. Weder Buchstaben noch Bindestriche.

Mit Tastatur funktioniert es, wird aber als nicht korrekt kommentiert. Das nenn ich mal wieder Kundenverarsche. Ich brauche keinen Fitness-Trainer mehr. Hab inzwischen auch so Puls

### 1/5 — App nimmt Artikel-Nr. nicht an

*2018-11-09*

Habe den Ergometer c16 mit der Artikel-Nr. 94061. Diese Artikel-Nr. erkennt die App nicht

### 1/5 — Unbrauchbar

*2018-11-03*

Es wundert mich nicht das es noch keine Rezessionen gibt, die App ist so wie sie ist, UNBRAUCHBAR man kann zwar Nummern eingeben jedoch keine Buchstaben oder Bindestriche! 
Die App verlangt das aber ........

**Developer response:** Guten Tag,
um unsere App nutzen zu können, müssen Sie die Artikelnummer in das Startfeld eingeben. Diese finden Sie z. B. auf dem Typenschild rechts oben, eine fünfstellige Reihenfolge von Zahlen. Bitte nicht die Modellnummer (z. B. ANS-18-014) eingeben, die ebenfalls auf dem Typenschild und der Bedienungsanleitung zu finden ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie das ausprobieren, und Ihre Bewertung daraufhin noch einmal revidieren.
Vielen Dank!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Crane Connect APP

*2025-01-14*

Crane Connect APP wird plötzlich nicht mehr unterstützt 

Crane Produkte kommen nicht mehr infrage 

Weniger als 1 Stern geht leider nicht

### 1/5 — Irreführende Werbung

*2023-02-27*

Eigentlich sollten es 0 Sterne sein.
In der Werbung für das Ergometer wird sehr klar suggeriert, dass man eine kostenlose App bekommt die die Trainingseinheiten automatisch erfasst. Stand der Technik wäre heutzutage genau das.
Dass man das Training manuell eingeben muss, erfährt man erst wenn das Gerät gekauft ist. Und dann nur wenn man die Anleitung sehr genau liest. Ansonsten erst nach Fertigstellung der Montage und Download der App.
Das ist schlichtweg Verar….
Ich hätte das Ding sonst nicht gekauft.
Selber Eintragen muss ich heutzutage nicht mehr.
Da gibt es deutlich bessere Apps im Appstore.

### 1/5 — Jämmerlich

*2023-01-03*

Die App kann fast nichts. Nicht einmal die Aufzeichnung der Werte ist möglich. Man kann sie nicht mit dem Trainingsgerät vebinden.
Ich bin enttäuscht.

### 1/5 — Absoluter Schrott

*2022-02-08*

Wie kann man nur so einen Müll online stellen.

### 1/5 — Unbrauchbar, enthält keine nützliche Info

*2022-01-26*

Mein Rudergerät wird zwar erkannt, ABER:
- die Betriebsanleitung im PDF Format wird nur in einem kleinen Fenster angezeigt; selbst ein einem iPad kann man nicht einmal eine Zeile lesen, ohne zu scrollen
- eine Beschreibung der 12 Programme des Computers gibt es nicht
- die Benutzung des Displays beschränkt sich auf die Beschreibung in dem PDF File
- die anderen Funktionen führen zu YouTube Videos, die erst einmal mit der Cookie Richtlinie nerven ( und gesetzeswidrig als Standard alles anwählen; der User muss alles einzeln abwählen, wenn er nicht ausgespäht werden möchte)
- die YouTube Videos laufen in einem kleinen Fenster (ca. 1/3 des Bildschirms) und das konnte ich auch nicht vergrößern; auf dem iPhone 12m einfach lächerlich
- der Inhalt der Videos gibt keine zusätzlichen Infos zu dem PDF File - also eigentlich überflüssig…
- direkt nach dem Video kommt ungefragt lästige Werbung, die sich nur durch Schließen der Crane Fitness App beenden lässt.

Mein Fazit: Diese App ist die mit Abstand schlechteste App, die ich je benutzt habe.
Und jetzt wird sie wieder gelöscht …

### 1/5 — App Schrott

*2021-09-30*

Habe genau das gleiche Problem. App erkennt das Modell nicht. Eine Auswahl ist auch nicht möglich.!!!

### 1/5 — Unbrauchbar!

*2021-09-20*

Was für ein unausgereifter Schrott!!
Eine „Liste“, aus der man angeblich das Trainingsgerät auswählen soll, wird erst garnicht angezeigt, und die Artikelnummer des aktuell bei Aldi angebotenen Rudergeräts wird von der App als „ungültig“ abgewiesen. Sehr enttäuschend!

### 1/5 — Funktioniert nicht.

*2021-09-17*

Artikelnummer des Aktuelle angebotenen Ergometer ( Aldi Süd liefert) wird nicht angenommen, daher unbrauchbar.

### 1/5 — Useless with Rower

*2020-07-02*

As others have said. App won’t recognise any rowing machine codes so completely useless app and a waste of money. 
Wasn’t expecting much but it won’t work AT ALL!
And the support line/email has no idea either and was clearly fed up with multiple complaints.

### 1/5 — App doesn’t recognise device

*2020-06-18*

The App doesn’t recognise the article number of the Rowing Machine, making that feature (which is advertised, and one of the reasons I chose this rowing machine) totally useless.

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 3/5 — Rowing Machine

*2022-12-01*

On opening the app it does not allow you to see the warm up for said machine also does not tell you wether the height is metric or imperial hope I have not bought a dud

### 3/5 — Basic but not bad

*2022-02-20*

I have downloaded this prior to buying my rowing machine from Aldi and although it is basic it allows you to input Name, DOB, BMI etc when you set up and then your time, distance (km) and Calories in each workout. When I set it up what was on the screen was what was being used and similar to Fitbit when you go into activity and click the little + at the top of the screen it allows you to input your data for the workout. It also has the manual in pdf type display and links to YouTube to show how to use the rower, display and warm up which is good. It is not a bad we app if you are looking for something to keep track of progress with the benefit of user manuals and videos included.

### 3/5 — Code

*2021-01-05*

Code for rowing machine is 99428.

### 3/5 — Article Number not correct Crane Rowing Machine

*2020-07-06*

Edit:
Have been in contact with the developers who raised a case in Germany. Use code 99428 and it will work.

Bought a Crane Rowing Machine from Aldi and downloaded the free Crane Fitness app as advised on the packing box.
Software installed ok but the first thing you have to enter before you proceed is the Article Number which can be found on the box and under Technical Data in the User Manual. In this case it is 800292. Once entered I get a message, “Entered article number is not correct. Please try again”
The article number is correct but cannot proceed with using the app, making it useless.
Once this has been rectified I will review again, but must say I am quite disappointed at the moment.

### 3/5 — Einloggen geklappt

*2019-02-27*

Wenn man die Artikelnummer - bestehend aus fünf Zahlen - endlich gefunden hat, funktioniert die App. Eingaben sind einfach und relativ übersichtlich. Mein Gerät zeigt Joule an, in der App müssen aber Kalorien eingegeben werden. Vorsicht, falsche Eingaben lassen sich leider nicht mehr ändern.

### 2/5 — App not recognising Article Number

*2020-06-12*

I have also bought a rowing machine and the app will not recognise the article number. Very frustrating...

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*
