# Credicard cartão de crédito — user reviews > 91 indexed App Store user reviews of Credicard cartão de crédito by Banco Itau S.A., rated 4.70/5 from 1,356 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/credicard-cartao-de-credito/id928152601/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/credicard-cartao-de-credito/id928152601.md - Rating breakdown: 5★ 1,135 · 4★ 108 · 3★ 33 · 2★ 22 · 1★ 58 ## What do users think of Credicard cartão de crédito? Overall sentiment: neutral **Pros** - 🚀 Fast and easy to use - 👍 Practical and objective - 💡 Apple Pay integration **Cons** - 🐛 App crashes and bugs - 🔒 Security issues with iToken - 💸 Charges for SMS notifications - 🤖 Lacks modern features (Face ID, Push notifications) **Commonly reported bugs** - App frequently crashes - Issues with accessing account and generating virtual cards - Inability to view recent transactions **Most requested features** - Add Touch ID/Face ID login - Improve push notification support - Allow editing of transaction details - Provide more detailed spending analytics ## Newest reviews (10 of 91) ### 2/5 — Parcialmente bom *2023-08-04* Funciona direito, porém não compartilha o pdf. Quanto aos benefícios, até hoje não é possível resgatar os pontos; mas possivelmente conseguiria parcelar a fatura, afinal de contas o beneficiário seria a administradora e no caso dos pontos, o benefício é do usuário. ### 2/5 — 2via *2022-12-17* Não tem opção para segunda via, dificultando o pagamento após a data. ### 2/5 — App Nao funciona *2021-07-03, version 6.4.5* Nao consigo acessar mais o app e não consigo ver minha fatura on-line. Moro no exterior e não consigo contatar ninguém. Impossível falar com alguém pra resolver o problema. ### 2/5 — AValiacao *2021-01-27, version 6.2.9* Todo ele é muito bacana, fácil de usar e muito claro e objetivo ### 1/5 — Péssimo *2021-01-25, version 6.2.8* Mais de ano e não aumenta o limite ### 1/5 — Péssimo *2020-11-28, version 6.2.2* Credicard retirou a opção de baixar fatura em csv impendindo controle via Excel. Também removeu a visualização gráfica da linha do tempo, dificultando a leitura das informações. Recomendo voltar tais funcionalidades. ### 4/5 — Gráficos de gastos mensais *2020-11-24, version 6.2.2* Gostava de quando apareciam os gráficos em barra dos gastos mes a mes. Melhor visualização se comparado ao que ficou agora (apenas por escrito) ### 1/5 — App não abre *2020-09-25, version 6.1.3* Depois da ultima atualização App não abre mais 👎🏼👎🏼 ### 1/5 — Horrível *2020-08-24, version 6.1.0* Sem contar o atendimento. Esses pontinhos vermelhos que a gente não consegue tirar mesmo lendo as mensagens me irrita demais. ### 1/5 — Chat e resgate de pontos *2020-07-21, version 6.0.6* O chat nunca funciona, e pra resgatar pontos nao existe um link facil. Dificultam para q nao seja resgatado ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App fecha *2025-07-22* O app fecha ao clicar em Compras Recentes no IPhone 16 Pro ### 1/5 — Parcialmente bom *2023-08-09* Funciona direito, porém não compartilha o pdf. Quanto aos benefícios, até hoje não é possível resgatar os pontos; mas possivelmente conseguiria parcelar a fatura, afinal de contas o beneficiário seria a administradora e no caso dos pontos, o benefício é do usuário. ### 1/5 — App *2023-06-26* Estou fora do país e não consigo baixar o app, tenho o cartão, assim fica difícil, antes usava o app normalmente! ### 1/5 — Era bom, mas algum gênio estragou *2022-05-25* Usava sem problema pra gerar cartão virtual temporário. Agora pede itoken q só pode ser obtido por quem tem conta no banco itaú. Só q eu não tenho… Ou seja, é inútil ### 1/5 — Piorou muito … *2022-04-29* Deixou de validar as operações por não aceitar mais de um token no mesmo celular. Inaceitável isso. ### 1/5 — App tem que ser mais rapido *2022-03-09* Alem do app ter quer ser mais rapido, deveria mandar uma notificação cada vez que o cartao é usado. Deveria poder pesquisar uma palavra e mostrar todas as compras relacionadas a isso. Quando pagar uma fatura antes do vencimento deveria desaparecer o valor na fatura do mes seguinte (alias, nem deveria aparecer no mês seguinte). Deveria poder baixar todo o histórico via excel, do jeito que esta hoje, nao da para verificar uma compra bem antiga sem ir de PDF em PDF. ### 1/5 — Surreal *2022-02-23* Me ofereceram um Credicard On por e-mail, aceitei. Fui aprovada e recebi um e-mail com instruções de baixar o app Credicard On e entrar com a senha e a data de vencimento do cartão: esses campos não existem no app. Ligo para a Credicard e sou orientada a solicitar novamente um cartão, o que evidentemente não faço. RECEBO UM NOVO E-MAIL OFERECENDO O MESMO CARTÃO QUE FOI ACEITO. Ligo para o SAC (protocolo 8703915525) e a ligação fica muda. Favor parar de me enviar ofertas de produtos que vocês aprovam, mas não entregam. ### 1/5 — Pior cartão de crédito de toda a história *2022-02-13, version 6.7.3* Cancele o seu cartão. O banco bloqueia aleatoriamente o cartão. Compras corriqueiras não são autorizadas. O atendimento via e-token é péssimo. Quem avisa amigo é. ### 1/5 — Aumento de limite não funciona *2021-04-17, version 6.3.5* Não funciona aumento de limite e resgate de pontos. ### 1/5 — App full of bugs *2021-04-01* App is constantly failing ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Acesso *2024-02-17* Rápida pesquisa ### 5/5 — Opinião *2022-06-29* Muito bom o aplicativo , fácil de acessar , fácil para pagar a futura , eu recomendo . ### 5/5 — Avaliação *2021-06-11, version 6.4.2* Não consigo ver o valor que paguei e não consigo antecipar parcelas no App. Tenho que ligar para o número do Credicard Zero ### 5/5 — Prático *2021-06-02, version 6.4.1* Fácil de usar e ter informações rápidas. ### 5/5 — Novo cartão *2021-02-27, version 6.3.1* Como incluir outro cartão? ### 5/5 — Bom *2021-01-25, version 6.2.5* Deveria ter mais funcionalidades ### 5/5 — Perfeito app *2020-12-07, version 6.2.2* Muito fácil de usar e simples. Perfeito. ### 5/5 — Pior experiência até o momento *2020-11-13, version 6.1.9* Estou tentando desbloquear o meu cartão faz 2 semanas! Puro transtorno e dor de cabeça! A Credicard dá 3 opções de desbloqueio, já tentei as 3 e não desbloqueia... eles pedem para mandar SMS para 4828 e no final da OPÇÃO INDISPONÍVEL! A pessoa liga para o SAC e ninguém consegue ajudar... ficam redirecionando para atendimento eletrônico e jamais resolvem o problema... Meu Deus do céu, eu só queria fazer um simples desbloqueio... só isso. Parece que é impossível. Minha saúde mental está totalmente esgotada! Estou a ponto de ter um colapso. ### 5/5 — App moderno, fazemos tudo nele! *2020-11-03, version 6.1.6* Parabéns a equipe Credicard! App completíssimo, com todas as funções, até mesmo atendimento e geração de cartão virtual para compras na internet. Recomendo! ### 5/5 — Simples de usar, gostei *2020-07-14* Simples de usar, gostei --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*