# Crediffato — user reviews > 23 indexed App Store user reviews of Crediffato by Irmãos Muffato & Cia Ltda., rated 4.74/5 from 6,520 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/crediffato/id1482316016/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/crediffato/id1482316016.md ## Newest reviews (6 of 23) ### 1/5 — não entra *2025-06-16* não consigo entrar no aplicativo pq da meu cpf não existe, sendo que no outro aplicativo do muffato ele entra normal **Developer response:** Olá! Sentimos muito por essa situação 😞. Fala com a gente pelo WhatsApp ou ligação no 0800 200 8110. Vamos ouvir com atenção e fazer o possível pra te ajudar. Estamos por aqui! ### 1/5 — Anthony *2025-06-06* Vou a cancelar são muito ladroes **Developer response:** Olá! Por gentileza, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou pelo telefone 0800 200 8110. Queremos entender melhor o que aconteceu e oferecer o suporte necessário. Ficamos no aguardo ☎️🙏 ### 1/5 — Instabilidade *2025-05-17* O aplicativo ficou fora doar por dias e me fez atrasar a fatura **Developer response:** Olá! Sentimos muito por essa situação 😞. Fala com a gente pelo WhatsApp ou ligação no 0800 200 8110. Vamos ouvir com atenção e fazer o possível pra te ajudar. Ah!! Você também pode acessar a 2ª via da sua fatura de forma prática pelos nossos canais de autoatendimento: WhatsApp, totem nas lojas ou no site do Portador Crediffato. 😊 ### 1/5 — Não abre *2025-05-14* O App só abre quando quer, vive dando problema, como acessar a fatura com o app falando toda hora que deu algo errado? **Developer response:** Olá! Sentimos muito por essa situação 😞. Fala com a gente pelo WhatsApp ou ligação no 0800 200 8110. Vamos ouvir com atenção e fazer o possível pra te ajudar. Estamos por aqui! ### 1/5 — Ruim *2025-05-09* Aplicativo não entra quando necessário , nem pra efetuar o pagamento da fatura , por conta desse erro meu nome já foi sujo ! **Developer response:** Olá! Sentimos muito por essa situação 😞. Fala com a gente pelo WhatsApp ou ligação no 0800 200 8110. Vamos ouvir com atenção e fazer o possível pra te ajudar. Estamos por aqui! ### 1/5 — Não gosto *2023-08-26* O app fecha sozinho quando quero desbloquear o convênio. Suporte extremamente ruim. **Developer response:** Olá! Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno 😢. Por favor, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp no número 0800 200 8110. Assim, poderemos entender melhor a situação e te ajudar com qualquer problema. Estamos ansiosos pelo seu contato! 🙏 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Atualizou e ficou ruim *2026-07-13* Cartão virtual parou de funcionar ### 1/5 — Ruim *2026-06-04* Meu app não abre fica só dizendo que a senha era incorreta e nunca consigo falar com o suporte do app ### 1/5 — App com falta de opções. *2026-04-21* Faltam várias opções de gerenciamento e administração do cartão e da fatura. Sequer o extrato do mês é possível baixar. Tem que printar a tela para ter documento sobre o movimento do mês, por exemplo e não é possível cancelar o cartão pelo app. ### 1/5 — péssimo *2026-03-17* não entra de jeito nenhum, fica dando login ou senha inválidos, sendo que já alterei várias vezes a senha, desde de quando baixei não consegui acessar, está difícil. ### 1/5 — Muito ruim *2026-02-13* Está sempre saindo da conta e com erro de senha. Mesmo resetando a senha e o app, sempre dá erro ### 1/5 — Problemas para acessar *2026-02-02* Estou tendo problema pra acessar, fica constando que vai chegar um SMS mas nunca chega ### 1/5 — App parou de funcionar *2026-01-07* App parou de funcionar há quase duas semanas, já tentei redefinir senha, acessar pelo site, por outro dispositivo e ele sempre dá mensagem que cpf ou senha estão incorretos, mesmo redefinindo a senha, preciso pegar segunda via de fatura e não consigo. ### 1/5 — Acesso inválido *2026-01-06* Tem menos de 1 mês que fiz e de repente não acessa mais, já atualizei a senha e continua dando inválido. Fora que o suporte aguardei por mais de 2h por algum atendente. Mais cedo tbm no mercado não consegui pagar minha compras pelo cpf disseram estar bloqueado ### 1/5 — Não deixa criar conta *2025-10-15* Diz não ser possível enviar SMS para meu número.. ### 1/5 — Empresa suja *2025-10-13* Péssimo atendimento , por causa de uma má qualificação e orientação de um funcionário dessa empresa tou esquentando a cabeça pra pagar uma fatura . Mas de 1 semana correndo atrás deles abrindo suporte e protocolo ligando tanto de casa com das próprias lojas para resolver e os cara são tão incompententes que não resolvem só dão prazo e não resolve . Deve ser eleitor do Lula o dono dessa empresa pela incompetência e falta de responsabilidade com cliente e treinamento de seus funcionários para orientar corretamente o cliente na hora do atendimento. ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — Excelente. *2026-07-25* É um serviço ótimo e seguro. ### 5/5 — Simples e prático *2026-04-08* Recomendo ### 5/5 — Pagamento fatura *2025-12-23* Ok ### 5/5 — Maravilhoso *2025-07-02* Top ### 5/5 — Isenção da taxa mensal *2025-05-14* Bom dia Ao contratar o cartão Crediffato me disseram que se eu atingisse o valor da taxa dentro do mês , não seria cobrado a taxa mensal em questão. E mesmo excedendo o valor em descontos no mês ,a taxa está sendo cobrada. Me expliquem por favor! **Developer response:** A anuidade do Cartão Crediffato é de R$ 7,90, cobrada apenas no mês em que houver utilização do cartão ou geração de fatura por parcelamentos. Para mais informações, acesse: https://crediffato.com.br/cartao-crediffato 😍❤️ ### 4/5 — Lembrete *2026-01-07* Sugiro que mande lembrete antes do Vencimento da fatura ### 3/5 — Foi removido a opção gift card *2026-01-10* Foi removido a opção do aplicativo? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*