# Creema（クリーマ）- ハンドメイドマーケットプレイス > Marketplace for handmade and original creator works. (iPhone/iPad app by Creema Inc..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/creema/id916614208 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Creema Inc.](https://appshunter.io/developer/916614207) - Category: Shopping, Lifestyle - Price: Free - Rating: 4.90/5 from 147 App Store ratings · 57 written reviews indexed - Age rating: 17+ - Requires: iOS 16.0 · 75 MB - Languages: American English, Japanese, Chinese (Traditional, Taiwan) - Released: 2014-11-06 - Data updated: 2026-09-13 - Monetization: free with in-app purchases - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/creema/id916614208/reviews.md ## What is Creema（クリーマ）? 17カテゴリー・1400万点以上のクリエイター作品が買えるマーケットプレイス、Creemaです。 全国24万人以上の作家・デザイナーがこだわりと心を込めて作った、手作り・ハンドメイドの作品を購入することができます。 ラインナップは、アクセサリー、バッグ、財布、インテリア雑貨、スマホケースから、フードまで。 アイデアにあふれ、見ているだけで楽しくなる、ここにしかない1点ものの作品が集まっています。 アプリのダウンロード数は1200万を突破。サイト内の作品の平均評価は4.8と、購入した皆様にはご満足をいただいており*1、 他のウェブサービスとの購入経験を比較したユーザー満足度調査でも、No.1の結果をいただきました。*2 あなたが本当に良いと思える作品が、きっと見つかります。 世界にひとつのオリジナル作品が揃っているので、自分へのご褒美にはもちろんのこと、 大切な人へのプレゼントにも最適。 名入れやサイズ調整はもちろん、あなたの理想の作品を作家さんと一緒に作るオーダーメイドも、大人気です。 購入も安心。各種支払い方法に対応しており、Creemaが決済を仲介する「あんしん決済」も提供しています。 【全国で活動する作り手の皆様へ】 出店・出品は、もちろん無料。2分あれば、誰でも簡単に自らのオンラインショップを出店することができます。 作品をその場で撮ってその場でそのまま出品できてしまうのもアプリならではの魅力。写真の補正機能やプレビュー機能もついているので、初めての方でも自分の作品を簡単に、素敵に販売することができます。 作品の管理・注文後の取引も簡単操作で、外出先でも気軽にチェックできます。 手作りを愛するユーザーが集まるクリーマに、あなたのショップを持ってみませんか？ 【Creemaで販売しているカテゴリ】 アクセサリー・ジュエリー・インテリア雑貨・家具・バッグ・財布・ファッション・雑貨・ステーショナリー・ハンドメイド素材・スマホケース・iPhoneケース・手芸・陶芸・ガラス・食器・アート・ベビー用品・キッズ用品・ぬいぐるみ・人形・おもちゃ・キャンドル・フラワー・リース・アウトドア 【こんな場面にぴったり！】 お年賀・正月飾り・成人式・新生活・引っ越し・バレンタイン・ホワイトデー・ひな祭り・卒業祝い・入学式・入園式・節句・母の日・父の日・結婚式・お中元・暑中見舞い・敬老の日・七五三・お歳暮・クリスマス *1 2018年11月現在。直近1年間に購入された作家・作品の平均評価。 *2 2018年6月調査。ハンドメイドやCtoCを中心とするECネットショッピングサービス・アプリとの購入経験を比較。 ## Key features - Browse 14 million+ handmade items - Shop from 240,000+ creators - Discover unique accessories, decor, fashion & food - Order custom-made or personalized items - Open your own free online shop - Easy listing with photo editing tools ## Recent user reviews (10 of 57) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/creema/id916614208/reviews.md ### 1/5 — ユーザーファーストではない *2026-01-05, version 2.409.0* 忙しくて出品している時間がないので、退会しようとしたらとても面倒くさい。 何でわざわざ1つずつ【出品中、展示中、未出品】の作品を削除しないといけない理由が分からない。 まず、退会申請をする→数日後→退会手続き完了の連絡あり（作品を全て削除してから、退会手続きをするように案内がある）→作品を全て削除する→退会手続き→晴れて退会 データ消去にこの手順って。 万が一保存し忘れた人ようだとしても、そういうのはダイアログでも出して、確認させれば良いのでは？ データ消去なんて、あっという間のはず。私は作品数が少なかったので、まだ対処できましたが、人によってはすごい出品数だと思いますが、正直途方に暮れると思います。 それなりのシェアのアプリがこんな感じだと、再びの利用はしたくないし、人にも勧めたくないですね。 幸いにもこちらのアプリに出品している方は、ショップを経営されている方も多いので、本当にこのアプリで良いのか、良く考えてご利用されることをオススメします。 ### 4/5 — 特別感がある *2025-09-09, version 2.393.0* 10品以上購入しました。 良い店は、ハンドメイド作品で、よそでは売ってない物を購入できるので、特別感があるのがよいです。ここでしか買えません。 悪い点は、手作りマグネットを購入しましたが、マグネットにモチーフを両面テープで貼り付けているだけで、1カ月後にモチーフだけ床に落ちていたりと、使えないゴミみたいな商品も売っています。 購入後にレビューを求められますが、購入後すぐのレビューなので、参考になりにくいです。ほとんど星5のレビューだらけです。 一度だけ商品がなかなか発送されない事があり、出品者に問い合わせると、購入に気づいてなかったと返信がありました。問い合わせてからの作成だったので、家に届くまで3週間くらいかかりました。個人のやり取りなのでトラブルも考慮して余裕を持って購入するのをオススメします。 色々書きましたが、私はcreema大好きでよく商品を眺めてます。良い作品も多いです。 ### 1/5 — 長年利用させてもらいました。 *2025-09-08* 出品者として長年利用してきましたが、今回の対応には大変失望しました。 取引中に不備があったわけではないにもかかわらず、運営側の判断が一方的に購入者有利となり、出品者にとって非常に不利な形で処理されました。 何度かクレーマーのようなお客様にあたったことがあります。 不備が見られず、返品や交換の対応ができない旨を伝えると、お客様が運営に連絡され、運営からは必ず返品・交換の対応をして下さいと言われるのみ。 こちら側の意見は聞き入れてもらえません。 誠意を持って対応しているつもりでも、最終的には出品者の立場が軽視されてしまい、安心して取引できないと感じざるを得ませんでした。 ほとんどが素敵なお客様ですが、ある一定数のクレーマーのような方はいらっしゃいます。 運営を挟むとその度に絶対に出品者側が不利になります。 今まで散々利用させていただき大好きなCreemaだったのに このような事が何度かあり残念です。 出品者と購入者、双方が公平に安心できる場となるよう、運営の改善を強く望みます。 **Developer response:** いつもCreemaをご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度は、運営の対応によりご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました件につきまして、Creema運営事務局では、お取引時にトラブルが発生した場合、必ず取引内容や配送状況、到着した作品の状態等、解決に必要な情報を可能な限り集め、それらを全て確認した上で社内協議を行い、慎重に対応方針を決定しております。到着した作品や取引進行に不備が確認できない場合は事務局から出品者さまに対して、一方的に返品・交換をご依頼することは行っておりません。 加えて担当部署内でも本件について調査いたしましたが、ご記載いただいた内容に該当するお取引が特定できない状況でございます。 そのため、大変お手数ではございますが、改めて本件の対応方針の確認と今後の運営体制の改善に活かしたく存じますので、タイトルを【アプリレビューの件】と記載の上、＜customer@support.creema.jp＞まで取引情報と共にご連絡いただけますでしょうか。 お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。 ### 3/5 — アプリの使い勝手について *2025-09-06, version 2.393.0* 取引もわかりやすく、出店している店もかなり良心的。 しかしながら、アプリそのものは使いづらいと感じる。 ポイント消費の通知が頻繁にあるのが煩わしかったり(せめて一括で既読にできるようにしたい)、お気に入りの通知もバッチが表示されているにも関わらず、見に行っても何のことを指しているのかわからず消せない。 出品者側への配慮かもしれないが、お気に入りしていた商品が出品取り下げになった際には何か一言表示が出るようにしてほしい。でないと、ずっと繰り返し探す羽目になってしまう。 使うごとになんとなく感じていた不満がチリツモになって来たので投稿しました。 サービス自体はとても気に入っているので、もっと使いやすいアプリになればいいなと思う。 ### 1/5 — 疲れました *2025-07-31* 応援したい作家さん、店舗さん、本当に丁寧に対応してくださった販売者さん、技術はあっても販路がない作家さん達にとって、販売するいい場所になっていると思い、何年も使ってきました…が、やめることにしました。 通販サイトとしてクリーマが商品を販売しているわけではありません。クリーマは販売する場所を提供しているだけで、作家さんや出店している店舗から購入することになります。クリーマという通販サイトだと思うと勘違いしがちです。 商品の質や対応の質はクリーマは補償していませんし、トラブルが起きても対応しません。 クリーマという綺麗な箱の中に並べられているので、全てきちんとした販売店舗の様に見えますが、そうでない販売者も多数あります。 模造品、中国系韓国系と思われる明らかにハンドメイドではない量産品の出品もあります。そのような出品や販売者に対する運営側の規制もないです。 そして、素敵な作品を作れる方が、一般の購入者が標準的に期待する接客対応ができるとはかぎらないため、商品では無く販売者の対応で嫌な思いをすることもありました。良い評価をたくさん得ている販売者でもです。 作家さんは作家であって商売人ではない。 オーダーメイド（海外で作成）の靴では、足のサイズを細かく計測して注文したにも関わらず、足を入れることさえできない靴が届き、連絡したところこちらの送料負担で返品する様言われモヤモヤ…猫の形のクッションを購入したときは、商品ではなく問い合わせでの販売者側の対応に嫌な思いをしました。 個人販売者や店舗の集合体です。 ヤフオクやメルカリにあるのと同等の問題があると思って利用してください。 また、ハンドメイド品というものに対する理解が必ず必要です。評価は、どの作品もほとんど良い評価しかない状態です。 ハンドメイド品は、粗があっても、ハンドメイドだからと販売者側はある程度購入者へ納得するよう求めますし、購入者側も納得できないといけません。 人間ですので、販売者側の作家さんと購入者側で双方トラブルが発生するのは必至です。 取引ナビなどはいっそトラブルの元では？作品への問い合わせはそれぞれの商品画面でできるのですし、 クリーマはトラブルに対して、それぞれで解決してねと丸投げするのではなく、楽天やAmazon並にシステマティックに購入、決済、発送、評価処理までできるようシステム構築すべきで、購入に関するトラブル対応もすべきです。 購入者、販売者共に悪質な人を避ける術はないのに、全く守られていないのが問題。 運営資金的な問題があるとは思うけれど、何もしない状態では作家も潰れてしまうし、購入者も離れていきますよ。 これから出店しようか考えている作家さんは、出店費用の安さにつられるのではなく、金額など数字になっていない部分もよくよく考えてください。 作品を作ることだけでは無く、様々な購入者への対応を自分でしなければならないことを覚悟した上で出店してください。 購入者は、クリーマという販売サイトであることから尚更一般的なお客様対応を求めます。作品を作りつつお客様対応（どの様な場合であれ相手を怒らせない言葉遣い、気遣い、時には出費になるような手配が必要です）をしなければならない、それができない場合、理不尽に悪い評価を喰らうこともある、そういったこともよく考えましょう。 個人的には、クリーマが販売主体になるべきだと思いますよ。 **Developer response:** この度は、長年にわたりCreemaをご利用いただき、また当サービスに対して多くのご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。そしてご利用の中でご不快な思いやご不安を抱かせてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。 不正な出品物や規約・法令違反に該当する作品について、様々なシステム対策に加えて人為的な出品パトロール、通報窓口の設置などあらゆる角度で対策を講じております。今回のように明らかにハンドメイド品ではないと見受けられる量産品、転売品等、規約違反に該当する出品が確認された場合には、作品の削除やアカウント停止といった対応も厳粛に行っております。 ご記載いただいた利用規約に反する量産品につきまして、お手数をおかけしてしまい、大変恐縮ではございますが、出品者さまや出品ページを特定の上、然るべき対応を検討させていただきたいため、該当のショップページや出品ページのURL等を＜support@creema.jp＞ までお送りいただくことはできないでしょうか。 次に、取引上のトラブルに関するご指摘につきまして、Creemaの取引は個人間の契約であるため、原則としてお取引の詳細は当事者間でご確認・ご調整いただく形をとっておりますが、トラブルが発生した場合には、事務局が状況を確認し、必要に応じてサポートさせていただいております。 不適切な行為が認められる場合には、該当のアカウントに対して利用制限をかける等の対応も実施しております。こちらにつきましても該当お取引について社内で把握させていただきたいため、先のメールアドレス宛に＜取引ナビIDかご自身とお取引相手のニックネーム＞をご教示いただけますと幸いに存じます。 加えて、Creemaのサービスシステムに対する改善のご提案も誠にありがとうございます。今回お寄せいただいたご指摘は私から責任を持って、担当チームおよび事業責任者に共有させていただきます。 今後も、Creemaへのご意見・ご要望がございましたら、忌憚なきご意見をお寄せいただけますと幸いでございます。いただいたすべての声に誠実に耳を傾け、引き続き仕組みの改善とサポート体制の強化に努めて参ります。 改めまして、この度は貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございます。上記の詳細情報について、ご連絡お待ちしております。 ### 1/5 — 内職と同じなのに高飛車すぎる!! *2025-07-24, version 2.390.1* 写真で見るより実物は質が劣る!! [ ドイリー＆アートフラワー ] は 他の作品よりも 要注意が必要です 儲けの計算ばかりをするから 高い値段なのに 質が悪くて残念 ハンドメイド作品 やたらと… 写真と実物の違いが大きくて多い これを機会に [ Creema作品 ] の 購入を控えようと諦めた!! Creemaのハンドメイド作家 特徴はプロであると言い張り 気取り過ぎなんだよねぇ!! 物価高騰を全ての言い訳にしている 結局は.. 制作した作品の質の悪さから考えたら ぼったくり価格であるとしか言えない ### 4/5 — 「あとで買う」とPayPay払いも欲しい！ *2025-07-15, version 2.390.0* 気に入った作品でお気に入りよりも買いたい物候補に上がっている時、比較できるように買い物カゴに入れています。 今回はまだ買わないけど、あとで欲しい時に「あとで買う」ボタンがあればいいのに…といつも思います！ また、d払いとかできるならPayPayでもお支払いできるようにしてくれたらいいのにとも思っています！ ぜひ上記2つの機能を加えてください！ ### 3/5 — 評価期間が短い *2025-06-24, version 2.374.0* 革製品を購入しました。当初は質感高く見えてよかったのですが半年経たないうちに縁がぼろぼろになってきました。これまで革製品を色々購入してきましたので、明らかに耐久性が低く、評価を下げたいのに3週間経つと変えられない仕様です。これでは耐久性が全く評価できません。大きな課題だと思います。 ### 1/5 — 1回の取引が長い *2025-04-15, version 3.370.1* コンビニや銀行振込を選んだ場合、異常に期間が長い。 コンビニ払いで1週間、銀行振込に10日間もかかるか？ 自分が選んだ支払い方法にそんな長い期間要らないだろw それに、支払い方法を取引ナビに表示しないのもおかしい。 ユーザーの問題 商品ページは見ない、備考欄に要望(要求)する。発送後に発送方法を聞く、受取放置する。 creemaの客質は『お客様は神様』と古い思考が多いように感じる。 ### 4/5 — 作家さんにより評価が分かれます *2025-01-16, version 2.364.0* いつもお世話になっています。 こちらの商品はとても個性豊かでどれを見ても心惹かれます。 その中で数点お取引をさせていただいてますが、作家さんのほとんどの方が作品に対する愛情を感じられるメモや商品の説明があり、購入するこちらも安心して使うことができます。 ただ、昨年暮れにお取引させていただいた作家さんの商品数点にはウール、ニットの取り扱いのタグも説明も無くて、クリーマの取引メッセージにも送らせていただきましたが、お返事が一切ありませんでした。 作家さん自身お忙しいのだろうとも思いましたが、少し残念な気分になりました。 遅くなってもいいからお返事なり、商品のメモがあれば安心できます。 購入者の大切に使う気持ちを理解して欲しかったです。 ## Frequently asked questions about Creema（クリーマ） ### What kind of items can I find on this app? You can find over 14 million handmade and original creator works across 17 categories. This includes accessories, jewelry, interior雑貨, furniture, bags, wallets, fashion, stationery, smartphone cases, art, baby products, and even food. ### Can I sell my own handmade items on this app? Yes, creators can open their own online shop for free. The app makes it easy to list items, even for beginners, with features like photo editing and preview functions. Managing your shop and orders is also simple. ### Is it safe to make purchases? Yes, purchases are safe. The app supports various payment methods and offers 'anshin kessai' (secure payment) where Creema acts as the payment intermediary. The average user satisfaction rating for purchases is 4.8. ### Can I request custom-made items? Yes, custom-made orders are very popular. You can work with creators to create your ideal piece, including options for name engraving and size adjustments. This makes items perfect for personal gifts or special occasions. ### What are the benefits of using this app for creators? Opening a shop is free and takes only about 2 minutes. The app allows you to take photos of your work and list them immediately, with built-in photo editing and preview features. You can also easily manage your products and transactions on the go. ## Version history (last 5 releases) ### 2.435.0 — 2026-09-09 いつもCreemaをご利用いただきありがとうございます。 - より快適にご利用いただけるよう、一部機能を改善いたしました。 直近のアプリにて、iOS15以下のサポートを終了しました。 iOS15以下の場合、新しい機能等をご利用いただきます際には、OSのアップデートが必要となりますので、ご注意ください。 Creema は定期的にアップデートを行なっています。以下の方法で、アプリの自動更新を設定いただくことをおすすめします。 [ 設定 ] > [ iTunes & AppStore ] > [ 自動ダウンロード ] から [ アップデート ] をオンにする。 アプリについてのご意見、ご要望はアプリ内の [ ヘルプ ] > [ お問い合わせ ] よりお送りください。 ### 2.434.0 — 2026-09-01 いつもCreemaをご利用いただきありがとうございます。 - クリエイターさま向け機能として、出品作品をCreema以外の幅広い媒体・広告ネットワークへ配信できる「Creemaグロースプログラム」をリリースしました。 - より快適にご利用いただけるよう、一部機能を改善いたしました。 直近のアプリにて、iOS15以下のサポートを終了しました。 iOS15以下の場合、新しい機能等をご利用いただきます際には、OSのアップデートが必要となりますので、ご注意ください。 Creema は定期的にアップデートを行なっています。以下の方法で、アプリの自動更新を設定いただくことをおすすめします。 [ 設定 ] > [ iTunes & AppStore ] > [ 自動ダウンロード ] から [ アップデート ] をオンにする。 アプリについてのご意見、ご要望はアプリ内の [ ヘルプ ] > [ お問い合わせ ] よりお送りください。 ### 2.432.0 — 2026-08-19 いつもCreemaをご利用いただきありがとうございます。 - より快適にご利用いただけるよう、一部機能を改善いたしました。 直近のアプリにて、iOS15以下のサポートを終了しました。 iOS15以下の場合、新しい機能等をご利用いただきます際には、OSのアップデートが必要となりますので、ご注意ください。 Creema は定期的にアップデートを行なっています。以下の方法で、アプリの自動更新を設定いただくことをおすすめします。 [ 設定 ] > [ iTunes & AppStore ] > [ 自動ダウンロード ] から [ アップデート ] をオンにする。 アプリについてのご意見、ご要望はアプリ内の [ ヘルプ ] > [ お問い合わせ ] よりお送りください。 ### 2.431.0 — 2026-08-05 いつもCreemaをご利用いただきありがとうございます。 - より快適にご利用いただけるよう、一部機能を改善いたしました。 直近のアプリにて、iOS15以下のサポートを終了しました。 iOS15以下の場合、新しい機能等をご利用いただきます際には、OSのアップデートが必要となりますので、ご注意ください。 Creema は定期的にアップデートを行なっています。以下の方法で、アプリの自動更新を設定いただくことをおすすめします。 [ 設定 ] > [ iTunes & AppStore ] > [ 自動ダウンロード ] から [ アップデート ] をオンにする。 アプリについてのご意見、ご要望はアプリ内の [ ヘルプ ] > [ お問い合わせ ] よりお送りください。 ### 2.430.0 — 2026-07-21 いつもCreemaをご利用いただきありがとうございます。 - 出品時に「制作への関わり方」が設定できるようになりました。 - より快適にご利用いただけるよう、一部機能を改善いたしました。 直近のアプリにて、iOS15以下のサポートを終了しました。 iOS15以下の場合、新しい機能等をご利用いただきます際には、OSのアップデートが必要となりますので、ご注意ください。 Creema は定期的にアップデートを行なっています。以下の方法で、アプリの自動更新を設定いただくことをおすすめします。 [ 設定 ] > [ iTunes & AppStore ] > [ 自動ダウンロード ] から [ アップデート ] をオンにする。 アプリについてのご意見、ご要望はアプリ内の [ ヘルプ ] > [ お問い合わせ ] よりお送りください。 ## Apps similar to Creema（クリーマ） | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [minne](https://appshunter.io/ios/app/minne/id563764220) | 4.8 (130) | Free | Shopping | | [iichi（いいち） - 手仕事とアンティークのマーケット](https://appshunter.io/ios/app/iichi/id6639590827) | — | Free | Shopping | | [PAL CLOSET （パルクローゼット）](https://appshunter.io/ios/app/pal-closet/id643133414) | 4.7 (21) | Free | Shopping | | [ユナイテッドアローズ オンライン公式アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id544644739) | 4.2 (27) | Free | Shopping | | [カインズアプリ - CAINZアプリ](https://appshunter.io/ios/app/cainz/id966865570) | 4.0 (2) | Free | Shopping | | [Afternoon Tea](https://appshunter.io/ios/app/afternoon-tea/id919951550) | — | Free | Shopping | --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*