# Crefisa +: Empréstimos online — user reviews > 57 indexed App Store user reviews of Crefisa + by Crefisa, rated 4.61/5 from 38,373 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/crefisa-plus-emprestimos-online/id1500057294/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/crefisa-plus-emprestimos-online/id1500057294.md ## Newest reviews (15 of 57) ### 2/5 — App com erro *2026-08-28* Já tem quase um mês que não está funcionando! “Erro ao processar solicitação “ Quero saber quando é que será resolvido esse problema! Precisamos movimentar a conta. **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pelos transtornos que você está enfrentando. 😔 Entendemos sua preocupação e frustração ao ficar quase um mês sem conseguir acessar o aplicativo e movimentar sua conta devido à mensagem "Erro ao processar solicitação". Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para que possamos identificar e corrigir situações como essa. Para que possamos analisar o caso com mais detalhes e prestar o suporte adequado, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também uma foto da tela exibindo a mensagem de erro para cris@crefisa.com.br, informando seus dados de contato e uma breve descrição do problema. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente a estabilidade e o desempenho do aplicativo. 💛🙏 ### 2/5 — Reclamação *2026-08-08* O aplicativo está com defeito já faz uma semana que estou tentando entrar no aplicativo para movimentar um dinheiro que tenho lá e simplesmente não consigo, sempre fala que está detectando um erro e que é pra mim tentar em alguns instantes mais não consigo entrar, por favor resolvam isso. ### 1/5 — Lixo de app *2026-07-30* Uma bosta, qdo c vc precisa amor dá erro ao processar solicitação e qdo consegue demora para fazer a transação, um verdadeiro lixo de instituição não é atoa que é de palmeirense!!! Lixo **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏 ### 1/5 — Pessimo app *2026-07-30* Pior app de banco e transação que Já usei sem contar que não tem suporte algum **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏 ### 1/5 — Aplicativo *2026-07-29* Aplicativo lixo de vocês, pelo amor de Deus, só trava não reconhece nada, sempre dá erro, toda hora dá algum erro, parece que fazem de propósito **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏 ### 1/5 — Aplicativo vive dando erro, pedindo pra cadastrar toda hora o reconhecimento facial. *2026-07-27* Aplicativo vive dando erro, pedindo pra cadastrar toda hora o reconhecimento facial. **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏 ### 3/5 — Para de funcionar *2026-07-25* Impressionante como do nada para de funcionar **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏 ### 1/5 — Horrível *2026-07-19* Horrível, e agora parou de vez de funcionar. ### 3/5 — Ruim *2026-07-13* App é muito ruim agora só dá erro e não entra no app ### 1/5 — Aplicativo péssimo *2026-07-07* Vive fora de ar, apresenta VÁRIOS erros e não tem um suporte que preste **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação. 😔 Entendemos como é frustrante precisar utilizar o aplicativo e se deparar com instabilidades, erros frequentes e dificuldades para obter o suporte necessário. Esse não é o tipo de experiência que queremos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos serviços e canais de atendimento. Estamos trabalhando continuamente para aprimorar a estabilidade do aplicativo e a qualidade do suporte oferecido. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e esperamos poder proporcionar uma experiência melhor no futuro. 💛🙏 ### 1/5 — Me arrependi *2026-07-06* Só não consegue ser pior que o Gov, assim que possível, miguem porque esse aqui só piora **Developer response:** Olá! Lamentamos que sua experiência não esteja sendo positiva. 😔 Entendemos sua frustração com as dificuldades encontradas no aplicativo e agradecemos por compartilhar sua opinião de forma sincera. Feedbacks como o seu são essenciais para que possamos identificar problemas e buscar melhorias contínuas em nossos serviços. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reforçamos nosso compromisso em trabalhar para oferecer uma experiência mais estável, eficiente e satisfatória para todos os usuários. Agradecemos por nos ajudar a evoluir. 💛🙏 ### 1/5 — Sempre está fora do ar *2026-07-02* É impressionante como esse app nunca funciona, todo mês é uma dificuldade pra fazer um simples pix. Tem vezes que preciso desinstalar e instalar umas 4 vezes pra consegui fazer a transferência. **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pela experiência que você tem enfrentado. 😔 Entendemos o quanto é frustrante precisar reinstalar o aplicativo várias vezes para realizar uma simples transferência via Pix, especialmente quando você precisa concluir uma operação com rapidez e segurança. Agradecemos por compartilhar esse relato, pois ele nos ajuda a identificar e corrigir situações que impactam a experiência dos nossos usuários. Recomendamos que entre em contato com nosso suporte, informando o modelo do aparelho e a versão do aplicativo utilizada, para que possamos analisar o ocorrido com mais detalhes. Pedimos desculpas pelos transtornos e reforçamos que estamos trabalhando continuamente para melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo. 💛 Obrigado pela sua paciência e pelo seu feedback. ### 1/5 — Não funciona *2026-07-01* Não funciona só dá erro **Developer response:** Oi tudo bem?, poxa que pena que não está conseguindo utilizar seu APP, Não é a nossa intenção e estamos trabalhando pela melhoria cada vez mais. Poderia nos das mais detalhes do ocorrido? Queremos te ajudar da melhor forma. Encaminhe um e-mail para cris@crefisa.com.br com seu nome, telefone e CPF ou entre em contato no 0800-727-4884. Estamos no aguardo. ### 1/5 — Simone *2026-07-01* Muito bom mesmo rapidinho **Developer response:** Que bom saber disso! 💛✨ Ficamos muito felizes em receber seu comentário e saber que tivemos uma experiência positiva para você. 😊 É gratificante saber que nosso atendimento foi rápido e eficiente, exatamente como buscamos oferecer todos os dias. Muito obrigada pela sua avaliação e pela confiança em nosso trabalho. Conte sempre conosco! 💛🙏✨ ### 1/5 — PÉSSIMO *2026-06-30* Banco demora de mais a creditar valores recebidos via Pix **Developer response:** Olá! Lamentamos pela sua experiência. 😔 Sabemos o quanto é importante que valores recebidos via Pix sejam creditados rapidamente, e entendemos a sua insatisfação quando há demora nesse processo. Agradecemos por compartilhar seu feedback. Estamos sempre trabalhando para aprimorar nossos serviços e proporcionar mais agilidade e segurança nas transações. Caso a situação persista, recomendamos entrar em contato com nossos canais de atendimento 4004‑4001 / 0800‑727‑4884 para que o caso possa ser analisado com mais detalhes. Obrigado por nos ajudar a melhorar. 💛🙏 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Péssimo app *2026-09-01* Nunca funciona **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação e pelos transtornos enfrentados ao utilizar o aplicativo. 😔 Entendemos o quanto é frustrante não conseguir contar com o app quando precisa acessar sua conta ou realizar operações importantes. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar sua opinião, pois seu feedback é fundamental para que possamos identificar oportunidades de melhoria e aprimorar continuamente nossos serviços. Para que possamos verificar o ocorrido com mais detalhes e prestar o suporte adequado, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também uma foto da tela ou da mensagem de erro para cris@crefisa.com.br. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em trabalhar continuamente para melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo. 💛🙏 ### 1/5 — O app parou *2026-09-01* O app saiu do ar e meu dinheiro está preso na minha conta Crefisa. Fui até a agência e até lá eles não estavam conseguindo fazer transferência **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pelos transtornos relatados e entendemos sua preocupação. 😔 Sabemos o quanto é importante ter acesso aos seus recursos quando necessário, e entendemos a frustração de não conseguir movimentar sua conta, inclusive após buscar atendimento presencial. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é fundamental para identificarmos ocorrências como essa e trabalharmos em melhorias contínuas de nossos serviços. Para que possamos analisar a situação com mais detalhes e prestar o suporte adequado, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também informações sobre o ocorrido e uma foto da tela de erro para cris@crefisa.com.br. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente a estabilidade dos nossos canais de atendimento e do aplicativo. 💛🙏 ### 1/5 — Não funciona *2026-08-31* Já tem dois meses que tento acessar o aplicativo e atualizado recentemente e sempre dá erro ao acessar. E não vejo nenhuma solução sobre. O app seria para facilitar acesso e até para receber pagamentos de forma mais prática, mas o mesmo só não funciona. **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pelos transtornos que você está enfrentando. 😔 Entendemos o quanto é frustrante tentar acessar o aplicativo por mais de dois meses, mesmo após atualizações, e continuar encontrando erros sem conseguir utilizar os serviços disponíveis. Sabemos que o aplicativo deve proporcionar praticidade e facilitar o acesso à sua conta e aos seus pagamentos, por isso compreendemos sua insatisfação ao não conseguir utilizá-lo como esperado. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois seu feedback é muito importante para que possamos identificar falhas e buscar melhorias contínuas em nossos serviços. Para que possamos analisar o ocorrido com mais detalhes e auxiliá-lo da melhor forma possível, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também uma foto da tela exibindo a mensagem de erro para cris@crefisa.com.br, informando os detalhes da situação. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente a estabilidade e o desempenho do aplicativo. 💛🙏 ### 1/5 — Horrível *2026-08-31* O pix é algo instantâneo quando envido, caso enive para o crefisa tem que esperar a boa vontade dele liberar, limite de pix você não consegue aumentar. Complicado viu. **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação e pelos transtornos relatados. 😔 Entendemos o quanto é frustrante quando uma transferência via PIX não ocorre da forma esperada ou quando há dificuldades relacionadas aos limites de transação. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria e aprimorarmos continuamente nossos serviços. Para que possamos verificar sua situação com mais detalhes e prestar o suporte adequado, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Caso possua alguma mensagem de erro ou informação adicional, envie também uma imagem da tela para cris@crefisa.com.br. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em buscar melhorias contínuas para oferecer mais praticidade, segurança e eficiência aos nossos clientes. 💛🙏 ### 1/5 — Aplicativo é um lixo dias tentando entrar só dá erro *2026-08-29* Aplicativo lixoooo só dá erro nunca dá para fazer pix **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pela sua insatisfação e pelos transtornos enfrentados ao utilizar o aplicativo. 😔 Entendemos o quanto é frustrante precisar realizar operações como PIX e encontrar erros que impedem o uso normal do serviço. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois seu feedback é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria e aprimorarmos continuamente nossos serviços. Para que possamos analisar o problema com mais detalhes e auxiliá-lo da melhor forma possível, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também uma foto da tela exibindo a mensagem de erro para cris@crefisa.com.br. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em trabalhar continuamente para melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo. 💛🙏 ### 1/5 — Aplicativo horroroso *2026-08-28* Há três dias apresentando falha e não permite eu acessar minha conta **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pelos transtornos que você está enfrentando. 😔 Entendemos o quanto é frustrante precisar acessar sua conta e, há três dias, encontrar falhas que impedem o acesso ao aplicativo. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois seu feedback é muito importante para que possamos identificar problemas e aprimorar continuamente nossos serviços. Para que possamos analisar a situação com mais detalhes e auxiliá-lo da melhor forma possível, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também uma foto da tela exibindo a mensagem de erro para cris@crefisa.com.br. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e reforçamos nosso compromisso em trabalhar continuamente para melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo. 💛🙏 ### 1/5 — Erro ao logar *2026-08-25* Tem mais de 40 dias que não consigo acessar o App, ao fazer o login aparece a mensagem erro ao processar solicitação. **Developer response:** Olá! Lamentamos muito pelos transtornos que você está enfrentando. 😔 Entendemos o quanto é frustrante ficar mais de 40 dias sem conseguir acessar sua conta e se deparar constantemente com a mensagem "erro ao processar solicitação" ao tentar realizar o login. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele é muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria e aprimorarmos continuamente nossos serviços. Para que possamos analisar o ocorrido com mais detalhes e auxiliá-lo da melhor forma possível, pedimos que entre em contato com nossa Central pelos telefones 4004‑4001 ou 0800‑727‑4884. Se possível, envie também uma foto da tela exibindo a mensagem de erro para cris@crefisa.com.br, informando os detalhes da ocorrência. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e agradecemos sua compreensão. Continuamos trabalhando para melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo, buscando oferecer uma experiência mais segura, prática e confiável para todos os nossos clientes. 💛🙏 ### 1/5 — Pessimo *2026-08-21* Só pelos comentários sei que vou ter dor de cabeça, tô fora. **Developer response:** Olá! Lamentamos que sua percepção sobre o aplicativo e nossos serviços tenha sido impactada pelos comentários que encontrou. 😔 Entendemos que relatos de experiências negativas podem gerar insegurança e preocupação antes mesmo de utilizar o app. Agradecemos por compartilhar sua opinião. O feedback dos usuários é muito importante para que possamos identificar pontos de melhoria e continuar aprimorando nossos serviços, garantindo uma experiência cada vez mais estável e satisfatória. Reforçamos que trabalhamos continuamente para evoluir nossos canais digitais e oferecer mais segurança, praticidade e qualidade no atendimento aos nossos clientes. Esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência positiva no futuro. 💛🙏 ### 1/5 — Péssimo *2026-08-11* Varios bugs, falta de interesse em resolver. Até um estagiário de TI faria um app melhor. Que vergonha esse banco ### 1/5 — App ruin *2026-08-08* App do vivi indisponível Pra fazer pix é horrível O app passa dias e dias dando erro. Ruin mesmo ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Usuária *2026-08-26* Muito bom o aplicativo **Developer response:** Olá! Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito com o aplicativo. 😊💛 Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela confiança em nossos serviços. Seu feedback é muito importante e nos motiva a continuar trabalhando para oferecer cada vez mais praticidade, segurança e qualidade aos nossos clientes. Conte sempre conosco. Esperamos continuar proporcionando uma experiência positiva e eficiente para você! 🙏✨ ### 5/5 — Amigável *2026-08-07* O aplicativo é muito amigável ! **Developer response:** Olá 💛 Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi excelente! 😊 Agradecemos pela sua avaliação e pela confiança em nossos serviços. Comentários como o seu motivam nossa equipe a continuar trabalhando para oferecer sempre o melhor atendimento e a melhor experiência possível. Conte sempre conosco! ✨🙏💛 ### 5/5 — Correto *2026-08-04* Bom **Developer response:** Olá 💛 Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi excelente! 😊 Agradecemos pela sua avaliação e pela confiança em nossos serviços. Comentários como o seu motivam nossa equipe a continuar trabalhando para oferecer sempre o melhor atendimento e a melhor experiência possível. Conte sempre conosco! ✨🙏💛 ### 5/5 — Avaliação Livramento *2026-07-07* Excelente **Developer response:** Olá Da Rosa Silva! 💛 Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi excelente! 😊 Agradecemos pela sua avaliação e pela confiança em nossos serviços. Comentários como o seu motivam nossa equipe a continuar trabalhando para oferecer sempre o melhor atendimento e a melhor experiência possível. Conte sempre conosco! ✨🙏💛 ### 5/5 — Prático *2026-07-07* Intuitivo **Developer response:** Olá! 💛 Ficamos muito felizes em saber que você considera o aplicativo intuitivo! 😊 Nosso objetivo é tornar a navegação simples, prática e acessível para que você consiga realizar suas operações com facilidade e segurança. Agradecemos pela sua avaliação e pela confiança. Seu feedback é muito importante para nós e nos incentiva a continuar evoluindo. ✨💛🙏 ### 5/5 — Facilidade *2026-06-10* Ótimo **Developer response:** Que alegria receber esse “ótimo”! 💛✨ Ficamos de coração muito felizes em saber que sua experiência está sendo tão positiva 😊 Esse tipo de retorno enche a gente de orgulho e motiva todo o time a continuar dando o nosso melhor todos os dias. Muito obrigada pelo carinho e por compartilhar sua opinião com a gente — conte sempre conosco! 💛✨ ### 5/5 — Rapidez *2026-06-09* Muito prático **Developer response:** Que alegria receber esse comentário! 💛✨ Ficamos muito felizes em saber que você considera o aplicativo muito bom 😊 Esse tipo de retorno é muito especial pra gente e motiva todo o time a continuar trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor. Muito obrigada pelo carinho e por compartilhar sua opinião com a gente. Conte sempre conosco! 💛✨ ### 5/5 — Aplicativo top *2026-06-09* Maravilhoso **Developer response:** Que alegria receber esse comentário! 💛✨ Ficamos muito felizes em saber que você considera o aplicativo muito bom 😊 Esse tipo de retorno é muito especial pra gente e motiva todo o time a continuar trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor. Muito obrigada pelo carinho e por compartilhar sua opinião com a gente. Conte sempre conosco! 💛✨ ### 5/5 — A *2026-06-02* Muito bom este aplicativo **Developer response:** Que alegria receber esse comentário! 💛✨ Ficamos muito felizes em saber que você considera o aplicativo muito bom 😊 Esse tipo de retorno é muito especial pra gente e motiva todo o time a continuar trabalhando para oferecer uma experiência cada vez melhor. Muito obrigada pelo carinho e por compartilhar sua opinião com a gente. Conte sempre conosco! 💛✨ ### 5/5 — Parabéns *2026-05-11* Eu recomendo **Developer response:** Que bom saber disso! 💛✨ Ficamos muito felizes com a sua recomendação — ela significa muito pra gente 😊 É sempre uma satisfação saber que sua experiência com a Crefisa está sendo positiva. Agradecemos de coração pelo carinho e por compartilhar seu feedback. Conte sempre com a gente!✨ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-15.*