# CSC KW — user reviews

> 116 indexed App Store user reviews of CSC KW by Civil Service Commission, rated 2.80/5 from 271 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/csc-kw/id1483907307/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/csc-kw/id1483907307.md
- Rating breakdown: 5★ 97 · 4★ 17 · 3★ 20 · 2★ 12 · 1★ 125

## What do users think of CSC KW?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🌸 Useful app concept
- 💐 Helpful for government employees

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and bugs
- 🕰️ Slow and unresponsive
- 🔍 Login issues and authentication problems
- 🔧 Needs constant updates and maintenance
- 🤖 Poor user experience and functionality

**Commonly reported bugs**

- App freezes and becomes unresponsive
- Login credentials not working
- Incorrect attendance and leave records
- Compatibility issues with newer device updates

**Most requested features**

- Dark mode option
- Ability to submit leave requests and approvals
- Display salary details and annual increments
- Improved notification system

## Newest reviews (18 of 116)

### 2/5 — مضيعة للوقت

*2025-05-07, version 1.3.19*

التطبيق كفكرة جيد، لكنه صعب على أرض الواقع، كل شوي يفصل ومانقدر ندخل على النظام بسرعة، والفترة الحياتية للدخول قصيرة لازم تجديد كل شوي ويعلق، عندي شغل لازم أسلمع ضروري والتسليم غداً وصارلي ساعتين مو قادرة أدخل، من الموقع احط ارسال الرمز وفي التطبيق ما يفتح شي… حتى لما يوصلني الاشعار يكون مكتوب اشعار! الرقم ما يطلع لي على الشاشة كنوع من اختصار للوقت

### 3/5 — مشكله

*2025-03-02, version 1.3.18*

دائما في مشكله بالتطبيق من اول. إصدارته  لحد الان 
واخر مشكله يطلب انه حدث البرنامج وهوا محدث وجهازي حديث جدا ياريت تعرفو تعدلو البرنامج  للمرة الاف

### 1/5 — فاشل

*2025-03-02, version 1.3.18*

تاخذ مرضيه من مستشفى حكومي تتسجلك انقطاع عن العمل ولايوجد مكان ادخال مرضيه بالبرنامج. حسبي الله ونعم الوكيل اذا تم الخصم فيكم

### 2/5 — البرنامج مو على المستوى

*2025-02-26, version 1.3.18*

دائمآ يعلق ويخرج لوحدة ويطلب تحديث ولا يعمل
وأزعجنا البرنامج بالتحديث ولا يوجد اي تحديث

### 1/5 — برنامج فاشل

*2025-02-05, version 1.3.17*

دايم يعلق ودايم يطلب مطابقه معى هويتي ولما نطابق هم يعلق ، يعني انتم عطلتو البرنامج لمده سنتين واخر شي هذا الانجاز صج شي يفشل

### 1/5 — مايشتغل

*2025-01-15, version 1.3.17*

التطبيق مو قاعد يشتغل وكله يطلع فشل في الاتصال ابرنانج هويتي .. هالشي قاعد يصير معاي ومع الكثيييير

### 1/5 — ملاحظات على التطبيق

*2024-12-24, version 1.3.15*

لا يعمل التطبيق عندي نهايي

### 1/5 — دخول عن طريق رقم السري

*2024-11-19, version 1.3.14*

بدل دخول عن طريق هويتي في تطبيق بكل مرة
على الاقل مرة واحدة هويتي وباقي دخول بالرقم السري لتقليل الوقت فقط
كما هو في موقع عادي أو لاب توب.
ويرجى إضافة تقييم السنوي للموظف
وإضافة ميزة وصول الموظف إلى 15 سنة أو أكثر ليتسنى تسهيل تقاعد مبكر إن رغب ذلك . مثلا كإشعار أو تنبيه .

### 1/5 — للعلم

*2024-09-24, version 1.3.13*

ارجوا تفعيل طلب الشهادات في التطبيق وشكراً

### 1/5 — لا يعمل

*2024-08-13, version 1.3.11*

لايعمل كل فتره فقط تحديث اتمنى تحلو مشاكل التطبيق لانه منه فايده للموظفين

### 1/5 — البرنامج مو شغال

*2024-07-30, version 1.3.10*

البرنامج مو شغال نحط الرقم المدني مايدخل وصارله اشهر على هلحاله وبدال البرنامج ندخل من الموقع الالكتروني .

### 1/5 — Not working

*2024-05-03, version 1.3.8*

غير شغال اكثر من سنه

### 1/5 — سيء سيء سيء

*2024-02-09, version 1.3.8*

يفوز بجائزة اسوء ابلكيشن بالاب ستور

### 1/5 — Useless app

*2024-01-31*

Doesn’t work at all

### 1/5 — دائما غير مبالين

*2023-12-14, version 1.3.8*

للأسف التطبيق بدأ بداية موفقة، ولڪن توقف منذ ٣ شهور والى الآن التطبيق عطلان ولا يعمل!؟ السؤال إلى متـى هذا التأخير وتعطيل مصالح الناس !؟

### 1/5 — تطبيق لا يعمل

*2023-08-23, version 1.3.8*

شسالفه ليش تطبيق ما يشتغل .. حتى موقع مو راضي يطلع لي جم راتبي ومتى ينزل الراتب الشهر وسهل بعد مايطلع لي ..  صلحو التطبيق فشلتونا ديوان وحاله حاله وتطبيق مايشتغل

### 1/5 — سي جداً

*2023-08-21, version 1.3.8*

كل يوم تحديث وكل تحديث اخيس من الي قبله

### 1/5 — Worst app

*2023-08-17*

This is the worst app for goverment emplyees 
Bad services always lagging

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Rarely works

*2026-06-04, version 1.3.27*

للأسف، التطبيق نادرًا ما يعمل بشكل صحيح. منذ آخر تحديث لم أتمكن من تسجيل الدخول نهائيًا، حيث يطلب مني في كل مرة توثيق الحساب، لكن عملية التوثيق لا تكتمل أبدًا.

وعندما أحاول استخدام التطبيق، تظهر لي رسالة تفيد بأنني مسجل الدخول على جهاز آخر، مع أنني لا أستخدم سوى هاتفي ولم أسجل الدخول من أي جهاز آخر. ونتيجة لذلك أضطر إلى إعادة محاولة التوثيق في كل مرة.

حتى قبل التحديث الأخير كانت هناك مشاكل كبيرة في تسجيل الدخول؛ فقد كنت أُطلب لإدخال كلمة المرور عشرات المرات (ما لا يقل عن 37 مرة) قبل أن أتمكن من الوصول إلى قسم المعلومات العامة أو قسم ساعات العمل.

للأسف، التجربة الحالية للتطبيق محبطة للغاية، وأتمنى معالجة مشكلات تسجيل الدخول والتوثيق بشكل عاجل حتى يتمكن المستخدمون من الاستفادة من الخدمات الأساسية دون هذه المعاناة المستم

### 1/5 — معلق

*2026-01-24, version 1.3.26*

يعلق ويرفض الدخول

### 1/5 — كالعادة مثل اي شي حكومي ثاني.. بس شكل بدون اي جودة واستمرارية

*2026-01-20, version 1.3.26*

الفكرة مفيدة لكن التطبيق جدا فاشل.. كل يوم لازم تسجيل دخول جديد و مصادقة جديدة و مشكلة جديدة مالها حل .. متعب و صعب الاعتماد عليه

### 1/5 — مشكلتين

*2026-01-07, version 1.3.26*

اولاً عند الاقتراحات والاستفسارات لما يقولون لك اختر نوع التقييم الزر مايفتح لك. ومانقدر ندز لكم ولا اقتراح او شكوى او استفسار. ثانياً اتمنى تسوون الوضع الليلي/ dark mode مثل تطبيق سهل واغلب الجهات المتطوره.

### 1/5 — تطبيق فاشل وغير دقيق

*2025-11-16, version 1.3.25*

عدلوا تطبيقكم … مليان bugs لي باجر

### 1/5 — دايماً معلق

*2025-05-18, version 1.3.21*

اسوي مصادقة على هويتي و ما يضبط صار لي اسبوع كل يوم اجرب للعلم قبل كان يضبط معاي الرجاء الاهتمام في البرنامج

### 1/5 — يحتاج تطوير

*2025-05-11, version 1.3.19*

يعلق و ما يسجل دخول

### 1/5 — يحطني عدم حضور وأنا اصلاً موجود!!!

*2025-04-13, version 1.3.18*

ليش چذي ؟ اذا مو جاهز ليش حطيتوا البيانات اكثرها غير صحيحة وظلم لموظفين الوزارات والهيئات ! خافوا الله وصلحوا التطبيق

### 1/5 — تطبيق فاشل وغير دقيق

*2025-03-24, version 1.3.18*

عدلوا تطبيقكم … تطبيق يسجلني غياب وأنا مداوم …. تطبيقكم دايخ

### 1/5 — 👎🏻

*2025-03-12*

👎🏻

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — برنامج البصمة

*2025-09-22, version 1.3.24*

يرجي سرعة تنزيل برنامج البصمة للديوان في الابل ستور (csc basma)مثل اللي في قوقل ستور

### 5/5 — ياليت السماح للبدون بالدخول للبرنامج

*2025-02-22, version 1.3.17*

قواكم الله

### 5/5 — التحديث الجديد فيه مشكله

*2023-06-30, version 1.3.7*

تحديث اليوم 2032/6/30 فيه مشكله يطلع مسج يجب التحديث واضغط عليها ويختفي وهكذا اتمني معالجة هذا الخطأ

### 5/5 — اخر تحديث

*2023-06-30, version 1.3.7*

اخر تحديث شهر 6/2023 فيه مشكله افتح التطبيق يحولني الى الابستور وبعدها يفتح التطبيق وبعدها يردني الابستور يوجد خلل فني ارجو اصلاحه 🌹👋🏻

### 5/5 — بليل

*2023-06-17, version 1.3.6*

ليش كل شوي تحدثونه شنو سويتو

### 5/5 — أخيراً يالديوان مابغيتوا

*2020-11-15, version 1.3.0*

جميل البرنامج ومفيد ناقصه تحطون عدد العلاوات

### 5/5 — الان تستحقون الخمس نجوم بجدارة

*2020-10-09, version 1.3.0*

البرنامج في آخر تحديث يعمل بلا مشاكل
مشكورين

### 5/5 — Issue

*2020-10-06*

After the last update it stopped working for me and two other users , fix this

### 5/5 — اصبح ممتاز مع التحديث

*2020-05-22, version 1.2.7*

شكرا لكم البرنامج جدا ممتاز

### 5/5 — رائع

*2020-05-16, version 1.2.6*

برنامج يختصر كل المعلومات لدى الموظفين في القطاع الحكومي

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*