# CTA CONECTA — user reviews

> 57 indexed App Store user reviews of CTA CONECTA by Consorcio de transportes de Asturias, rated 1.00/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cta-conecta/id1541145260/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cta-conecta/id1541145260.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 6

## Newest reviews (15 of 57)

### 1/5 — Desastrosa

*2025-12-01, version 1.3.1*

Siempre da fallo cuando intentas solicitar la tarjeta

### 1/5 — No funciona

*2025-12-01, version 1.3.1*

Se cierra sola, no reconoce usuario y contraseña.

### 1/5 — Falla todo el rato

*2025-11-29, version 1.3.1*

Quieres solicitar tarjeta? Algo ha fallado. Consigues sacarla y rellenar dinero es otra odisea. Es horrible

### 1/5 — No deja acceder

*2025-11-24, version 1.3.1*

Cuando intentas entrar te dice que la app se debe actualizar pero ya está actualizada. He podido recargar por la web, pero la app es inservible. P.D. Ya es hora que permitan tarjeta NFC para llevarla en la wallet del móvil como el resto de comunidades. Es absurdo tener que llevar una tarjeta de plástico pudiendo llevarla en el móvil. Se evitarían pérdidas, deterioros, etc.

### 1/5 — No funciona

*2025-11-23, version 1.3.1*

Después de semanas intentando obtener la tarjeta sin éxito procedo a desinstalar la app. Solo aparece el mensaje “algo ha ido mal, inténtelo más tarde” y, por más que les envíe mails, no obtengo respuesta. Me parece una vergüenza que la alternativa sea desplazarme a una oficina física.

### 1/5 — Imposible registrarse

*2025-11-22, version 1.3.1*

Nunca envía el email para resetear la contraseña

### 1/5 — Error

*2025-11-20, version 1.3.1*

No vale para nada verificación requerida un famoso pin que no llega al correo y no se de recargar la tarjeta valla rollo un CERO

### 1/5 — Muy mala experiencia

*2025-11-19, version 1.3.1*

Esa aplicación no se friza, te traba, se buguea, cuando quieres recargar te pone muchas trabas, deben de tener mejor soporte.

### 1/5 — App pésima

*2025-11-16, version 1.3.1*

Imposible entrar tanto por la App como por la web, no reconoce la contraseña ni tan siquiera solicitando una  nueva.

### 1/5 — No funciona

*2025-11-14, version 1.3.1*

No funciona desde hace meses. No te deja ver tu tarjeta ni recargar ni nada

### 1/5 — Funciona Fatal

*2025-11-09, version 1.3.1*

Es horrible, como funciona esta app, falla constantemente, no guarda los datos, no te deja hacer la tarjeta, si te has registrado como tutor, cuando quieres recuperar contraseña y escribes la que te mandan por email, no funciona. He perdido una de Tiempo con esta aplicación. Es horrible no hay derecho.

### 1/5 — No funciona

*2025-11-05, version 1.3.1*

No deja solicitar la tarjeta

### 1/5 — Arreglen esto rápido

*2025-11-05, version 1.3.1*

Intentando recargar la tarjeta para ir a clases y no puedo, gracias Conecta.

### 1/5 — Peor APP Imposible

*2025-10-31, version 1.3.1*

La peor aplicación que usado en mi vida

### 1/5 — Desastroso servicio

*2025-10-31, version 1.3.1*

Veo que no se puede poner 0 estrellas…
Tercera vez que me quedo en tierra por saldo insuficiente a pesar de haber hecho recarga. 
Recarga online correcta con email de confirmación, aparece en la app, pero no se añade al saldo de la tarjeta. A partir de ahi y con todo justificado, no hay respuesta a la incidencia ni telefonica (todas las llamadas se cortan a los 10’), ni al email (semana tras semana sin respuesta). El dinero en el limbo, y a pedir un dia en el trabajo (presencial solo de 9 a 14!!!!) para poder reclamar mi dinero por un error que no es mio. 
Pocos servicios tan pobres y deficientes como el de cta.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Useless—waste of time and effort

*2026-03-16*

Every step of using this produces an error message. It’s not actually usable. I tried closing out of the app; I tried restarting my phone. Didn’t work. I tried downloading to a different device. That also didn’t work. I’ll just have to go in person because the app is broken. Judging from the other reviews, it’s been broken a while and I don’t know that they intend to fix it. What a shame.

### 1/5 — LAMENTABLE

*2025-12-14, version 1.3.1*

El que la ideó después de cobrar estará bien cómodo como Begoña en el trono del gobierno. Peor no se puede hacer pero vive del proletariado así que genial. Más asco da quien se lo permite

### 1/5 — No funciona NUNCA

*2025-12-08, version 1.3.1*

Llevo meses intentando solicitar una tarjeta nueva y siempre da error.

### 1/5 — Fatal

*2025-12-07, version 1.3.1*

Inútilizable. Mucho que mejorar

### 1/5 — Una basura

*2025-12-07, version 1.3.1*

Pido una nueva contraseña, la introduzco y al entrar en el area de usuario sale el mensaje “Algo ha ido mal”.
No se puede hacer nada.

### 1/5 — Muchos errores

*2025-12-05, version 1.3.1*

La aplicación da muchos errores por ejemplo no me deja recargar la tarjeta mediante contacto NFC y después intentar por segunda vez la recarga ahora no me aparece en la App la tarjeta CTA como si nunca hubiera existido por favor solucionar estos errores lo más rápido posible.

### 1/5 — Cta fatal

*2025-12-05, version 1.3.1*

Tremenda basura, registre mi face ID y no me deja usarlo, siempre me requiere la contraseña.
Meto la contraseña y me da error, solicito una temporal, la copio y la pego, y me pone contraseña incorrecta.
Hago magia para recargar la tarjeta? O como así?

### 1/5 — Tomadura de pelo

*2025-12-03, version 1.3.1*

Nunca vi peor aplicación q esta . Es desesperante . No funciona nunca

### 1/5 — Actualizacion

*2025-12-03, version 1.3.1*

No me deja abrirla porque hay q actualizar la app y no hay actualizaciones nuevas xd

### 1/5 — Mejor colgarse de los huevos

*2025-12-02, version 1.3.1*

Cada vez que entras pa meterle 5 euros de na, tienes que andar metiendo la contraseña y un código de verificación, y ahora se me han borrado los datos de la tarjeta del banco. Además de andar diciendote que escanees la tarjeta del bus todo el rato, vaya mierda de app

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Simple

*2025-10-31, version 1.3.1*

Todo perfecto

### 5/5 — De lo mejor del Principao

*2025-03-15, version 1.1.4*

Funciona todo perfecto, lo único malo que tienen q extender lo de los horarios de las paradas y no solo Avilés, lo demás perfecto

### 4/5 — Click any button = app crashes

*2025-10-26, version 1.3.0*

Works like hell

### 3/5 — Tarjeta Conecta

*2025-11-04, version 1.3.1*

No me aparece la tarjeta conecta en la aplicación cuando entro varias veces tengo que entrar desde la web

### 3/5 — Algo ha ido mal

*2025-10-31, version 1.3.1*

Me pasa lo que a la mayoría “algo a ido mal” inténtelo de nuevo más tarde.
Con el androide de mi mujer no hay p ti o lema , con el iPhone mío terrible gracias y haber a i tomáis solución

### 2/5 — Actualización en bucle con iOS 26.1

*2025-11-30, version 1.3.1*

Con la iOS 26.1 me está pidiendo actualizar después de actualizado, salgo de la app, la quito de la caché y sigue pidiendo actualizar

### 2/5 — Funciona mal

*2025-11-25, version 1.3.1*

Muy buena aplicaciones e idea pero está claro que le faltan muchas mejorar y que deje de dar fallos para acceder a las recargas o línea, solicitar la tarjeta, etc. Espero que se arreglen todos estos fallos

### 2/5 — Nun va

*2025-03-18, version 1.1.4*

La aplicación como idea es fantástica, pero su funcionamiento deja bastante que desear. Arréglenla y háganla funcional 😭

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*
