# 포켓CU — user reviews > 77 indexed App Store user reviews of 포켓CU by BGFretail Co., Ltd., rated 2.90/5 from 29 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cu/id573144133/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cu/id573144133.md - Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 15 ## Newest reviews (14 of 77) ### 4/5 — 업데이트 너무 자주하는 듯… *2026-06-20* 업데이트 너무 자주하는 거 같아서 불편해요…ㅠㅠ **Developer response:** 안녕하세요. 회원님, 포켓CU를 이용해 주셔서 감사합니다. 어플 업데이트로 불편을 드려 죄송합니다. 이번 업데이트 버전에 필수 기능이 적용되어 피치 못하게 업데이트를 진행하게 되었습니다. 포켓 CU 어플은 안정화를 위하여 회원님들께 발생하는 오류를 최소화하고 더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 업데이트를 지속적으로 하고 있습니다. 회원님들의 의견 하나하나 귀담아듣고 개선해 나아가는 CU가 되겠습니다. 감사합니다. 오늘도 기분 좋은 하루 보내세요 ### 3/5 — 회원가입부터 모든 절차가 *2025-04-21, version 5.2.5* 비효율적인거같아요 저만 그런지 모르겠으나 회원가입을 했는데 비밀번호도 모르고 인증만 7번 넘게 했어요 가볍게 주류 예약 픽업만 결제하려했는데 타앱에 비해서 꽤나 불편했어요. 그리고 3월인데 4월 프로모션부터 띄우면 3월에 가입한 사람은 뭐가 돼요ㅜ 프로모션 좀 더 늘려주셨음 하네여... 그닥 혜택받을 수 있는게 점주만 가능한 것 같이 느껴져서 딱히 좋고 뭐고 그런 느낌은 안 들어요 ### 4/5 — 쏘쏘보단 나은?! *2025-01-25, version 5.2.2* 신용카드 등과 연계점을 높여서 쿠폰 등의 활성 혜택을 늘이고 사용의 편의를 늘이면 앱 사용의 여부가 좀 더 늘 것으로 봄. 40대 기준으로 어플 사용도가 분명히 낮을텐데 토스통해서 입장 후 여러가지 이용을 하고 있음. 실제적 혜택은 좀 낮다고 보여짐. 그리고 편의점 사용이 늘고는 있지만 건강을 생각하는 사람들의 인식개선을 위해 바이럴 또는 광고를 통해 접근성을 높이고 그들의 식단을 당겨올 수 있다면 상당한 매출 증대가 이루어지지않을까 생각함. 어플의 사용은 문제는 없었으나 사소한 UI적 문제와 어디에서 찾아야지 하는 등의 이슈는 있을 수 있으나 찾다보면 찾아지긴함. 개선은 필요하다고 보여짐. ### 5/5 — 포켓cu 꼭 쓰세요 *2025-01-25* 집근처와 생활 반경 근처에 cu가 주로 있어 간단한 한끼 또는 간식거리 사러 주에 4번이상 가는 것 같아요! cu앱 vip로서 앱 추천을 하자면 1. 바코드로 적립과 결제를 동시에 처리해줍니다 2. 1+1제품 구매 후 1개는 키핑 처리하여 다음에 이용할 수 있다! 3. 종종 행사쿠폰을 주어 몇백원 또는 몇천원 싸게 이용이 가능하다 4. 신제품을 알려주어 발 빠르게 먹어볼 수 있다! 이렇게인데 아직 어플 안 쓰신다구요??? ### 5/5 — This app is useful *2025-01-25* to find the adjacent stores and use several benefits. ### 5/5 — ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ *2025-01-25, version 5.2.2* 편리하고 직관적인 앱! 2025새해에도 CU앱 덕분에 생활이 더 편리해 졌어요! 다양한 이벤트와 실시간 포인트 혜택은 물론 사용법도 간단해서 누구나 쉽게 이용할 수 있어요. 자주 쓰는 기능들이 한눈에 보여 정말 만족스럽습니다. 앞으로 유용한 업데이트 기대할게요! ### 5/5 — 편의점 어플 중 가장 편리함 *2025-01-24, version 5.2.2* 편의점 어플마다 장단점이 있는데 cu 어플은 장점만 있는 것 같아요. 어플에서만 받을 수 있는 혜택이 있고 기본적으로 포인트 모으기도 좋아서 많은 도움이 되고 있어요! 특히나 영수증 확인할 때 가끔 지류 영수증을 안 받게 되면 포인트 적립을 통해 입력된 영수증을 보며 계산 확인하기에도 너무 좋아요 현금영수증 승인 번호도 바로 나와있어서 현금영수증을 따로 세금 신고할 때도 너무 편리해요! ### 5/5 — 강추 *2025-01-24, version 5.2.2* 이벤트를 많이해서 편의점 물건 구매할때마다 도움 받고 있어요 ㅎㅎ 앞으로도 좋은 이벤트 부탁드리고 재고나 이런 검색할때 살딱 렉이 걸리긴 하는데 안정성에 있어서 조금 더 신경써주시면 좋겠어요!! Cu자체 pb물건 많아서 만족스러워여!! ### 5/5 — Cu머니 편하네요 *2025-01-24, version 5.2.2* 세상 편의점앱에서 돈도 주고 받을 수 있다니~ 신기한 2025년 입니다. 기프티콘 선물 안하고 이렇게 cu머니로 주면 바로 앱으로 결제도 하고 굳이 유효기간 기억해둬서 쓰고 안해도 되서 편리합니다. 앱이 깔아져있어야만 하는 것도 있지만 어차피 재고조회를 위해 대부분 있기때문에 좋네요! ### 5/5 — 포켓cu앱 잘 사용중입니다! *2024-09-18, version 5.1.8* 아직 사용한지 오래 되지 않아서 잘 모르겠지만 지금까지 사용하면서 크게 불편한 점을 느끼진 못했어요 제가 씨유 디저트를 되게 좋아하는데 실시간으로 집 주변 씨유에 디저트 재고가 있는지 없는지를 확인 할 수 있어서 헛걸음 안 해도 되니 이게 젤 좋구요 처음에도 이 기능 때문에 앱 다운했습니다 주변 씨유 매장 정보 보여주는 기능도 좋은 듯 점주님한테 뭐 요청할 거 쓰는 기능도 있길래 작성해봤어요 이게 잘 받아들여지는지도 중요할 것 같습니다 지금까지는 너무 잘 쓰고 있어요! ### 4/5 — Cu 멤버십이 2개 뿐인게 아깝네요 *2024-09-18, version 5.1.8* 프렌드랑 vip 말고 다른 단계도 많이 많들어주세요 나름 사람들 많이 쓸텐데 혜택이 너무 별로에요 그리고 신상품 업뎃 수요일에 빨리 해주시길 부탁드립니다! 재고 하나하나 보는거 너무 불편해요 또 이벤트 좀 다양하게 해주세요~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ### 5/5 — 솔직히 CU 덕분에 삶의 한 부분이 되버렸음 *2024-09-17, version 5.1.8* 근처에 CU가 있어 계속 이용하다가 포켓 CU앱으로 사은품 쟁여놓은 것도 좋았지만 픽업도 손쉽게 할 수 있어서 좋았다. 그리고 중고거래 할 때 편택 많이 이용했는데 타사 대비 가벼운 무게는 가격도 저렴해서 좋았던 것 같았음. 무엇보다 CU 구독도 써봤는데 맨날 사먹는 사람은 안 하는 게 손해더라 굿굿 ### 5/5 — 우연이겠지만... *2024-09-16, version 5.1.8* 우연이겠지만... 이마트24앱이 이전과 다르게 바뀌었어요 그전엔 혹평일색의 앱이었다면, 지금은 여타 편의점 앱과 비슷합니다. 앱개발자에게 cu를 본받았으면 좋겠다고, cu 같은 앱 구성으로 변경했으면 좋겠다고 했는데, 얼마지나지 않아 정말로 바뀌었더군요... 우연이겠지만, 타 경쟁 어플을 본받아 변경된 이마트24도 대단하지만, 모범?이되는 cu가 더 대단하다고 생각합니다. ### 5/5 — 기다림은 미학이 아니더라고요 *2024-09-15, version 5.1.8* ‘CU 포켓’ 덕분에 보다 편리하면서 알찬 편의점 생활을 영위하고 있어요! 무엇보다 재고 현황을 볼 수 있어서 헛걸음하는 일이 적고 또 할인 행사와 구독 시스템 덕분에 저렴하면서도 양질의 간식들을 구비할 수 있다는 게 만족스럽습니다용. 무늬뿐인 앱과는 다르게 기능이나 속도 등 전부 만족스러워요! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 통녹 필수 *2025-12-30, version 5.3.4* 상담사 말장난 치는거 상품권한은 발주 권한 이랑 다르다고 아이폰이여서 통화녹음 쳐 못하는게 빡치네 아 고지 하는거 그게 통녹이냐? 상품권한은 뭐냐??? 같은의미 아니냐??? 물어보면 대답도 안함 그래놓고 소비자탓 댓글에 물건 못받았다 유튜브에도 써진글도 죄다 주작인거지??? 한마디만함 롯데택배로 보냄 (케바케) 지만 거의 답없음 ㅋㅍ으로 시키셈 X만원이상 구매시 X천원 할인에 샀다가 후회한다 ㅋㅋ 정가거부 급식대가 맛대가리 없음 맛상무 피셜 모조치즈 및 먹어는 보고 제품 출시하는건가? 세븐일레븐 보다 쓰레기임 개선할 생각이 없나봄 세븐일레븐 꼴지여서 그런지 개선 할려구 노력 많이함 세븐일레븐이 이미지가 너무 꼬라박아서 일을 그런식으로 밖에 여기까지 말하겠습니다 나머지는 블라인드 참고 연세우유빵 GS브레디크 보다 모조크림 더 많이 사용함 ^^7 GS가 괜히 1등한거 아님 통신3사도 개판인데 편의점은 실상 둘이서만 싸우니까 어휴 ### 1/5 — 더 불편하게 바꿔놨네요 *2025-09-16* 이전 버전은 픽업 누르면 바로 단골매장 선택해서 볼 수 있었는데 업데이트 후 계속 점포 선택하려고 둘러보기 번거롭게 눌러야 되네요 그리고 지금 왜 앱에 들어가면 픽업 배달 첫 화면에 상품들이 다 안뜨는거에요? 오류인가요? 다시 개선해주세요 **Developer response:** 안녕하세요. 회원님, 포켓CU를 이용해 주셔서 감사합니다. 회원님께서 전해 주신 의견은 관련 부서에 전해 놓도록 하겠습니다. 앞으로도 회원님들께 다양하고 알찬 혜택을 제공해드리는 CU가 되겠습니다! 오늘도 기분 좋은 하루 보내세요. ### 1/5 — 경쟁사 대비 뿐만 아니라 절대적으로 쓰레기 *2025-08-29, version 5.3.0* BGF리테일은 직원들이 이런거 만들고 돈받아요? ### 1/5 — 불편한 게 한 두가지가 아님 *2025-05-16* 1. 앱 켜면 로그인 튕김 -> 한 10쵸 기다리면 정상적으로 되는데 보통 적립할 때 앱 켜서 바로 하지 누가 10초나 기다리고 있음 다른 서비스도 마찬가지 2. 타자 뻑남 예를 들어 어니언맛을 치고 있으면 중간에 렉 뻑나면서 니너넝맛 이렇게 뻑남 3. 편픽 배달 어플에는 재고 있다고 뜨는데 왜 편픽에는 항상 재고가 없는 건지? VIP 쿠폰 쓰고 싶어도 쓸 수가 없음 **Developer response:** 안녕하세요. 회원님, 포켓CU를 이용해 주셔서 먼저 감사드립니다. 앱 사용 문제로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 회원님이 작성해 주신 사항은 담당부서에 내용을 전달하였으며 개선점을 유관부서를 통해 찾고 있는 중입니다. 빠른 시일내에 개선될 수 있도록 회원님께서 불편을 겪으신 내용을 저희 CU 고객센터(1577-8007 또는https://cs.bgfretail.com)로 접수해주시면 확인 후 도움을 드리도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. ### 1/5 — How to changed language *2025-05-16, version 5.2.6* I cannot change the language. There is no English language. Very difficult to use. ### 1/5 — 켜지지 않음 *2024-10-10* 셀룰러 와이파이 가리지 않고 ‘네트워크 불안정으로 연결불가’메시지만 나옴 ### 1/5 — 별루예요 *2024-07-24, version 5.1.7* 재고조회를 하려고 하는데 제가 있는 지역이 아니라 계속 다른 지역이 나와요 다시 깔았음에도 불구하고 계속 다른 동네만 나오네요 ### 1/5 — 개선좀 해주세요 제발 ㅡㅡ *2024-05-08* 아니 필요할 때 들어가면 어플 검은색 화면만 뜨고.. 개선됐다고 하는데 뭐가 개선된 거죠? 진짜 짜증나네요 **Developer response:** 안녕하세요. 회원님, 포켓CU를 이용해 주셔서 감사합니다. 어플 사용 문제로 인해 고객님의 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 현재 앱 구동 안되는 현상에 대해 원인 파악 중에 있습니다. 회원님께 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 감사합니다. 오늘도 기분 좋은 하루 보내세요 ### 1/5 — Doesn’t even turn on *2023-11-07* The app stays black and won’t even show anything ### 1/5 — 장바구니가 안열어져요 *2023-07-02* 아니!!!!!!!!!! 장바구니가 안열려지는데 한시간동안 열고있짆아요 진심 이게 뭐하는 잣거리 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 항상 잘 쓰고있습니다! *2025-02-01, version 5.2.2* 씨유 편의점에서 20대때 4년정도 일을 했었던 32세 남자입니다. 매니저라는 직책까지도 달았었고, 정말 씨유에 진심이였고 지금도 씨유만 이용합니다ㅎㅎ 좋은 점주님 밑에서, 좋은점 많이 배워서, 30대에 사회에 나와서도 주변 사람들에게 좋은 영향을 나누어 주는 사람이 되었네요ㅎㅎ 앞으로도 평생 쭉 씨유를 제일 우선으로 이용 할거고, 이 어플도 정말 자주 애용합니다! 감사합니다 CU! C:CU는 U:(U)YOU 당신을 우선으로 생각합니다! 감사해요 씨유! ### 5/5 — CU *2025-01-29* 포켓 cu를 잘 사용하고 있는 이용자입니다 먼저 포켓 cu의 장점은 구독?이런게 있는데 가입하면 혜택도 많고 이득이어서 잘 사용하고 있습니다 앞으로도 잘 사용할게요 감사합니다👍🏻 ### 5/5 — 편리한 포켓 CU 😍 *2025-01-28* CU 편의점 앱은 정말 편리하고 사용하기 쉬워서 자주 이용하게 됩니다. 첫 번째로, 모바일 쿠폰과 할인 정보가 실시간으로 업데이트되어 항상 최신 혜택을 놓치지 않을 수 있어요.☺️ 특히, 세일 기간에는 더 큰 할인을 받을 수 있어서 정말 좋습니다. 매달 말에는 다음달에는 어떤 할인이 있을까 기대가 되곤 하지요 :) 두 번째로, 간편한 결제 시스템이 마음에 듭니다. 바코드 결제나 간편페이를 통해 빠르게 결제할 수 있어서 시간을 절약할 수 있어요. 마지막으로, 적립금과 포인트 사용이 간편해서 소소한 재미도 느낄 수 있습니다. CU 앱 하나로 모든 편의점 서비스를 누릴 수 있어서 정말 만족스럽습니다. 앞으로도 계속 애용할 것 같아요! ### 5/5 — 굿 *2025-01-28, version 5.2.2* CU 앱은 정말 편리해요! 1+1 행사 상품 확인이나 배달 주문도 쉽게 할 수 있어서 자주 이용하고 있습니다. 멤버십 포인트 적립도 간편하고 할인 혜택이 많아 좋아요. 다만, 가끔 앱이 느려질 때가 있어 조금 불편한 점은 아쉽네요. 그래도 전체적으로 만족스러운 앱이에요! ### 5/5 — 간식지갑기능이 나왔네요..! *2025-01-28, version 5.2.2* 충전해주면 가족끼리 어플 바코드로 결제도 할 수있고 너무 좋아요:) 아직 아이가 초저라 혼자 물건을 사고 뭘 하는게 서툰데 바코드만 쓰윽 내밀면 되니 아이도 수월 할 것 같고 저도 내역도 볼 수있어서 더 좋은 것 같아요 애용하겠습니다 :) ### 5/5 — 자주가는 편의점을 앱으로 편합니다 *2025-01-28, version 5.2.2* 일주일에 못해도 한번은 꼭 찾는곳이 씨유인데, 앱깔고 더 편해요. 결제도 포인트 적립도 한번에 하고 카드없어도 연결된 계좌로 결제되는 씨유머니 덕분에 주머니 가볍게 다닙니다 ㅎㅎ 출석체크 이벤트도 쏠쏠하고 키핑쿠폰으로 내가 원할때 원하는 음료를 찾아먹을 수 있어서 굿굿ㅎㅎ 좋아요 ### 5/5 — 포켓씨유 최고!! *2025-01-27, version 5.2.2* 씨유에서 번호로 적립하기 귀찮았는데 앱으로는 바코드로 한 번에 적립할 수 있어서 너무 간편해요~! 게다가 재고도 조회할 수 있고 특히 제가 요긴하게 쓰는 기능은 키핑 기능인데 항상 투플 원 사고 다 먹기는 애매하고 그랬거든요 그런 불편함들을 해결할 수 있어서 너무 좋아요 가장 좋은 거는 전자 영수증인데 내가 결제한 내역을 영수증으로 확인할 수 있어서 언제 무엇을 먹었는 지 한 번에 파악할 수 있어서 좋아요~ 결론 = 그냥 좋음 이거 웨설치안헤? ### 5/5 — 결제 기능도 그렇고 쓰기 편해요 *2025-01-26, version 5.2.2* 편의점 앱 중에서 제일 괜찮은 것 같아요. 가게 -> 재고 확인이나 품목 검색 -> 가게 선택 부분의 UX가 개선되면 더 좋을 것 같아요. ### 5/5 — 편리해요!! *2025-01-26* CU를 정말 자주 가는데 앱 설치하고 부터 적립이라는 것을 알게되어 적립도 꼬박꼬박 챙기고 출석체크도 매일하며 알뜰하게 포인트 모아서 잘 사용중입니다!! 그리고 내가 자주 가는 편의점을 선택해서 내가 원하는 제품이 있는지 확인 할 수 있고 특히 신상이 뭐있는지 확인 할 수 있어서 너무 좋아요!!! 잘 사용중입니다!! 그리고 앱에 카드 등록해서 결제하면 바로 포인트 적립되고 깜빡하고 카드 안가져왔을때 편리하게 결제할 수 있어서 너무 좋습니다!!! 감사합니다☺️ ### 5/5 — cu *2025-01-26, version 5.2.2* “CU 편의점 앱은 정말 유용합니다! 할인 행사와 쿠폰 정보를 한눈에 볼 수 있어서 자주 이용하고 있어요. 특히, 인기 상품 예약이나 적립 기능이 편리해서 더 자주 가게 됩니다. 하지만 가끔 앱이 느리게 작동하거나 위치 기반 서비스가 정확하지 않을 때가 있어요. 이런 점만 개선된다면 더 완벽할 것 같아요. 앞으로도 좋은 서비스 부탁드립니다!” --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*