# CueScanner — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of CueScanner by INTAGE Inc..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cuescanner/id688667155/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cuescanner/id688667155.md

## Newest reviews (14 of 50)

### 1/5 — 読み取りがそもそも出来ない

*2024-07-01, version 2.1.0*

ショピレコとやること同じなら統一してこっち削除してください。

### 1/5 — 読み込むとエラーになります

*2024-03-22, version 2.1.0*

一年くらい前から、バーコードを読ませるとエラーとなり、一定時間を経過したとかで再ログインを求める画面になります。
あきらめて、手入力してます。面倒です。
なのに、今日開いた時スキャナーをインストールしませんか？と表示されました。
してるけど使えないので意味ないです。
改善願います。

### 1/5 — ログインできなくなった

*2023-07-23, version 2.1.0*

ちゃんとパスワード入れてるのに違いますってどうしろと言うんですか？

### 1/5 — 1週間くらい前からエラーがでる

*2023-04-08, version 2.1.0*

何度やってもエラーが出ます。
修正していただきたいです…

### 2/5 — 何のためのアプリ？

*2023-04-06, version 2.1.0*

衣料品関係が選択支に無い。

### 2/5 — 改善希望です。

*2022-06-27, version 2.1.0*

ビューティーダイアリーにて
バーコード読み取りを使用すると
毎回エラーでマイページに戻されて
使えません。
一時期改善していたのですがまた
なっています。
手打ちでバーコードを打ち入れるのが
とても面倒です。
改善是非よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 転送されない

*2022-04-29, version 2.1.0*

読み込んだデータが転送されなくなった。何度やってもダメ。強制ログアウトしているのか何度もログインを求められる。

### 1/5 — 読み取れない

*2021-08-12, version 2.0.1*

最近になって、突然全く読み取れなくなってしまいました。因みにiPhoneです。

### 2/5 — 時間がかかる

*2021-06-29, version 2.0.1*

前は1つをスキャンしたらほぼ待機無しで次をスキャン出来ていたのに、アプデされてから待機が長くなってストレス
バーコードの読み込み精度は上がったと思うが、以前くらいのスキャン間隔でいってほしい

### 2/5 — AndroidからiPhoneになって

*2020-10-20, version 1.2.4*

AndroidからiPhoneに機種変して、反応が鈍くなりました。
カメラの性能も関係あるのでしょうか^^;
中々バーコードが読み取れず、諦めることも多いです。

### 1/5 — 読み取らない

*2020-09-11, version 1.2.3*

なぜか以前の方がきちんと読み取ってくれていた。今は全く読まないことも多い。

### 2/5 — なんの為のアップデート？

*2020-09-07, version 1.2.3*

今までAndroid版使用していました。
アップデートの度に読み取り性能が良くなっていましたが、こちらは全くダメですね。
何より、ビューティーダイアリーで個別で撮ったバーコードが残ってしまうのが不満。いちいち削除しないといけない。Android版ではそんな事なかったのに…
読み取り性能の向上と、ビューティーダイアリーで個別スキャンしたデータの履歴を残さないようにしてもらえれば星5ですね。

### 2/5 — スキャン性能悪すぎ

*2020-05-29, version 1.2.3*

Android版を使用していました。こちらはアップデート後にとても快適になったのですが、こちらはまるでダメですね。

### 2/5 — 読み取りが悪すぎ

*2020-05-26, version 1.2.2*

他のレシート系アプリはすんなり通るけど、これはダメ🙅‍♂️少しでも湾曲、くしゃっとなっている、折れているなどあると全く反応しない。袋の構造上真っ直ぐ出来ないものもあるのにこれでは使い物にならない。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 改善して

*2026-05-24, version 2.1.3*

問い合わせも行ってるけど不具合が改善されない。

### 1/5 — 読み取り画面が真っ暗

*2026-01-09, version 2.1.3*

毎回1発で読み込みできず時間かかる　カメラ画面が真っ暗で読み取りできてるのかも疑問

### 1/5 — 読み取れません

*2026-01-05, version 2.1.3*

読み取ると勝手にログアウトします　いちいち　記入しないといけないので凄く面倒

### 1/5 — 使い物にならない

*2025-11-29, version 2.1.3*

ここ2ヶ月前ぐらいから急に転送出来なくなりました。なんで？
手入力面倒です。

### 1/5 — いつもピンボケでスキャン

*2025-09-30, version 2.1.3*

ピンボケスキャンの割に読み取りはする。でも1回目は読み取ったあと、タイムアウトみたいな感じで、毎回勝手にログアウトされる。面倒だがもう1回ログインして新たに読み込むとうまくいく。
なんなの？
iPhone14plus使用だが、アプリの問題か？機種の問題か？

### 1/5 — 音が消せない

*2025-05-08, version 2.1.3*

無音設定にしても、大きめの読み取り音が消えません。

### 1/5 — 転送できない

*2025-03-23, version 2.1.3*

転送を押すと一定時間が経過したため〜とタイムアウトのような表示になり転送できない。
だいぶ前からそうなので改善されてるかと思い再インストールしたが、改善されておらず残念。

### 1/5 — 急に使えなくなった

*2025-02-24, version 2.1.3*

読み込み後の転送ができない。
問い合わせたがキャッシュが溜まってるかもしれないと。溜まってないのですが、、、うんともすんとも動きません！

### 1/5 — 読み取れない

*2024-10-22, version 2.1.0*

バーコードを全然読み取ってくれません。ライトを付けてもずっとスキャン中から進みません。何度もやり直してやっと読み取ってくれるかどうかって感じです。
バーコードの番号が書いてあるレシートなら手打ち入力しかないので百歩譲っていいとして時々書いていないレシートもあるため、読み取れないのは困ります。
読み取れなくて番号もなくて仕方なくバーコード無しにしていたら｢バーコード無しの商品しか入力されてません｣みたいなお知らせが来ました。いや読み取ってくれないんだもん…と思いつつ改善もされないため、番号がないものはバーコード無しで入力するしかありません。
改善＆対応よろしくお願いします

### 1/5 — ⠀

*2024-09-07, version 2.1.0*

今までは離れた距離でも即読み取り、転送できていいアプリだと評価していましたが、最近になってキューモニターへの転送ができなくなりました。
手打ち入力は面倒なので、早めに改善してほしいです。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 毎回バーコード取るのが楽しみです。

*2017-06-08, version 1.1.0*

楽しみです

### 3/5 — 難点を感じた　読み取りは○

*2023-06-18, version 2.1.0*

・データ送信できない

何度やり直しても「ネットワークに接続できません」と表示され、データを送信できない。
Wi-Fi接続やログイン・ログアウト、アプリの再起動など色々試してみたものの、全く改善されず、結局バーコード読取を諦めました。

・ログインしにくい

メールアドレスとパスワード入力後、ログインボタンが押しにくい。
パスワード入力時に出てくるキーボードが大きく表示されるため、ログインボタンが隠れてしまって押せないです。

バーコード読取の速度や精度は良いと思います。

### 3/5 — 面倒

*2020-06-01, version 1.2.3*

商品情報を入力するのにわざわざ別サイトまでいかないといけないのが面倒。このアプリ内で一括で済ませられるようにして欲しい

### 3/5 — なぜ別アプリなのか

*2019-06-02, version 1.2.0*

慣れたら良いのでしょうが、myCueとスキャナが別アプリなのが面倒で…。

### 3/5 — めんどくさい

*2019-05-27, version 1.2.0*

ビューティーダイアリーとショッピングダイアリーをやっているので一回で送れるようにしてほしい。
ビューティだけ別でまた読み取るのが面倒。

### 3/5 — 読み込めないものがチラホラ

*2018-11-30, version 1.2.0*

どれだけ頑張っても読み込んでくれないバーコードがあります。
読み取りの精度を上げていただくか、ショッピング・ダイアリーでもバーコードの手入力が可能にして欲しいです。

### 2/5 — 急におかしくなった

*2026-04-21, version 2.1.3*

今まで普通に使えていたのに急にログイン状態が維持できず使用できなくなった。

### 2/5 — UIが古臭い

*2024-12-22, version 2.1.3*

同じキューモニターのショピレコと比べ、UIが全体的に古い。
またバーコードのスキャン精度もショピレコに劣る。
一度スキャンした後、通常であれば続けてスキャンするボタンが出るが、そのまま別アプリに移動して戻ってくるとそのボタンが消える不具合がある。そうなると一旦スキャン一覧画面を出し、またスキャン画面に戻るなどしないといけないので非常に手間。以前はそんなこと起きなかったがどこかのアップデートからこうなってしまいずっと直っていない。
ショピレコと違い謎の演出やうざいポップアップが出ず起動が早いのは良い。

### 2/5 — すぐログオフ

*2024-11-02, version 2.1.3*

ログイン面倒くさいな〜

### 2/5 — ストレス

*2024-05-05, version 2.1.0*

スキャンとスキャンの間が長く、リズム良くスキャンできない。iPhone15のカメラに対応していないのか、ちょっと近寄るとすぐピンボケになる。ショピレコのスキャンの読み取りがめちゃくちゃ早くて優秀なので同じものにしてほしい。
レビュー相当悪いのに何の改善もなくてがっかりする。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-08.*