# CuidaMiMascota > Verified pet sitting, walking, and boarding services in Mexico. (iPhone/iPad app by CuidaMiMascota.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/cuidamimascota/id1282188054 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [CuidaMiMascota](https://appshunter.io/developer/1282188053) - Category: Lifestyle, Travel - Price: Free - Rating: 4.80/5 from 363 App Store ratings · 64 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.1 · 56 MB - Languages: American English - Released: 2017-12-15 - Data updated: 2026-08-26 - Monetization: free with in-app purchases - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cuidamimascota/id1282188054/reviews.md ## What is CuidaMiMascota? CuidaMiMascota es la única app en México para encontrar cuidadores de perros y gatos, paseadores y hospedaje para mascotas, con personas verificadas y de confianza. Reserva hospedaje, visitas en casa o paseos para tu perro o gato con total tranquilidad, directamente desde la app. Confianza y seguridad - El 99% de las reservas reciben calificación de 5 estrellas - Solo el 15% de quienes aplican para ser cuidadores son aceptados - Recibe fotos y videos de tu mascota durante la estadía - Todas las reservas incluyen cobertura veterinaria y daños a terceros Paseadores de perros cerca de ti - Encuentra paseadores calificados para que tu perro haga ejercicio y libere estrés. - Más de 250,000 dueños de mascotas ya han utilizado CuidaMiMascota en todo México. ¿Cómo funciona CuidaMiMascota? 1 Busca cuidadores o paseadores cerca de ti 2 Envía una solicitud con los detalles de tu reserva 3 Reserva y paga de forma segura en línea 4 Disfruta con tranquilidad 5 Califica al cuidador Disponible en CDMX, Monterrey, Guadalajara, Puebla, Mérida, Querétaro, Tijuana, Estado de México y muchas ciudades más. Perros y gatos son bienvenidos. ¿Eres cuidador de mascotas?Gestiona fácilmente tus reservas, disponibilidad y pagos con un calendario integrado desde la app. ## Key features - Verified pet sitters and walkers - In-app booking for boarding, visits, and walks - Photo and video updates during pet's stay - Veterinary coverage and damage insurance - Find dog walkers near you - Secure online payments - Pet caregiver management tools ## What do users think of CuidaMiMascota? Overall sentiment: mixed **Pros** - ❤️ Great care for pets - 👍 Trustworthy and reliable - 🐶 Pets return happy - ✅ Easy to use app - 💯 Excellent service - 💖 Cariñosos and communicative caregivers - 🌍 Caregivers across Mexico - 📸 Regular photo/video updates - 💰 Accessible prices - 🤝 Caregivers love animals **Cons** - 😞 Poor customer service - 💸 Money stolen from caregivers - 🚫 No training for caregivers - ⚠️ Caregivers in dangerous places - 📉 Insurance not honored - fraudulent - 🐶 Unqualified caregivers - 💔 Frustrating experiences - 🤷‍♀️ No responsibility for tragedy - ❌ App not clear - 📞 Non-functional contact numbers - 👎 Bad experiences with caregivers - 💰 Only interested in money - 🚫 No follow-up on reservations - ❌ Cannot complete caregiver profile - 🤷‍♂️ Caregivers reject requests - 🚫 No available caregivers - 💳 Payment issues - ⏳ Long refund times - 🚫 No resolution or refund - 📍 Difficult to find caregivers in certain areas - 🐛 Errors saving pet information - 🚫 Caregiver app doesn't show pet details **Commonly reported bugs** - Cannot update language - Login screen freezes - App not clear - Contact numbers do not work - Cannot complete caregiver profile - Errors when saving pet information - Caregiver app does not show pet details **Most requested features** - Improve caregiver verification process - Provide training for caregivers - Ensure insurance is honored - Improve customer service responsiveness - Fix non-functional contact numbers - Allow caregivers to see pet details - Improve the process for completing caregiver profiles - Ensure caregivers update their availability accurately - Provide a more practical and comfortable payment method - Resolve issues with saving pet information - Improve app clarity ## Recent user reviews (10 of 64) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/cuidamimascota/id1282188054/reviews.md ### 1/5 — No funciona *2026-07-08, version 3.16.4* Llevo meses intentando inscribirme como cuidador, cada que intento poner mi foto o foto de mi credencial y dirección me dice que error y error, ya lo intenté muchas veces de diferente dispositivos y hasta hice 2 cuenta y en las dos me falla. Intenté eliminar mis 2 cuenta y siempre aparece error y error! Por favor si no va funcionar que aún que sea me deje eliminar mi cuenta para que no queden ahí los datos, por favor arreglen eso ya! O tendré que denunciarlos ### 5/5 — Gracias *2026-07-02, version 3.16.4* Muy agradecida ya desde el 2019 con Uds ### 4/5 — Fallos. *2026-06-26, version 3.16.4* La aplicación presenta varias fallas y errores. ### 4/5 — Primera vez que la utilizo. *2026-04-04, version 3.16.3* Es primera vez que la utilizo, hasta ahora todo va bien. Espero terminar el proceso satisfactoriamente. Gracias. ### 3/5 — Le falta UX *2026-03-06, version 3.16.3* Le hace falta poner atención a usabilidad. Por ejemplo el chat no se actualiza en tiempo real. Eso es básico para una app con mensajería en 2026 ### 3/5 — No tiene cobertura total *2026-02-18, version 3.16.2* Soy cuidadora de esta app, tengo un gran amor por los animales. En una ocasión mi conejito tuvo un accidente por un huseped que reservó conmigo por esta app. Y no quisieron hacer válida la cobertura con el :/ ### 2/5 — No se actualiza en línea *2026-02-02, version 3.16.1* La app cada rato te saca de sesión y no obliga a los usuarios a tener datos importantes, como las vacunas ### 1/5 — Pésimo servicio no lo recomiendo *2026-01-28, version 3.16.1* Tardan muchísimo en dar seguimiento, cualquier emergencia hay que esperar días a que te respondan, por eso son emergencias. ### 1/5 — Cancelan de última hora *2025-12-23, version 3.15.11* Me cancelaron un par de horas antes y cero soporte no apoyan me cobraron y tan tranquilos ### 1/5 — Mala Atención a clientes *2025-09-08, version 3.15.2* Una vez reservado, es muy complicado editar las fechas y horarios. ## Frequently asked questions about CuidaMiMascota ### What does CuidaMiMascota do? CuidaMiMascota is an app that connects pet owners in Mexico with verified and trusted pet sitters, dog walkers, and boarding services for their dogs and cats. You can book various services directly through the app with peace of mind. ### What are the key features of CuidaMiMascota? Key features include finding verified caregivers, booking accommodations, in-home visits, and dog walks. You'll receive photo and video updates of your pet, and all reservations come with veterinary coverage and third-party damage insurance. ### Is CuidaMiMascota free to use? The app itself is free to download and use for finding and booking services. While the app is free, there are in-app purchases for booking the pet care services offered by the verified providers. ### What cities is CuidaMiMascota available in? CuidaMiMascota is available in many cities across Mexico, including CDMX, Monterrey, Guadalajara, Puebla, Mérida, Querétaro, Tijuana, and the State of Mexico, among others. ### How does CuidaMiMascota ensure the safety and trust of its caregivers? The app emphasizes trust and security by only accepting about 15% of applicants to become caregivers. Additionally, 99% of reservations receive a 5-star rating, and all bookings include veterinary coverage and insurance for damages to third parties. ## Version history (last 5 releases) ### 3.17.2 — 2026-07-23 Nuevo número de WhatsApp para soporte ### 3.17.1 — 2026-07-22 Correcciones en el chat ### 3.17.0 — 2026-07-19 Nuevo - chat en vivo ### 3.16.5 — 2026-07-09 Correcciones de errores ### 3.16.4 — 2026-05-27 Correcciones de errores ## Apps similar to CuidaMiMascota | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Vivook](https://appshunter.io/ios/app/vivook/id1449471008) | 4.0 (4) | Free | Lifestyle | | [Scape: Masajes a Domicilio](https://appshunter.io/ios/app/scape-masajes-a-domicilio/id1317228026) | 4.2 (28) | Free | Lifestyle | | [Doters App](https://appshunter.io/ios/app/doters-app/id6479318718) | 1.5 (13) | Free | Lifestyle | | [Clix](https://appshunter.io/ios/app/clix/id6469874332) | 5.0 (2) | Free | Lifestyle | | [Gas Rosa](https://appshunter.io/ios/app/gas-rosa/id1473857224) | 4.9 (91) | Free | Lifestyle | | [Pixyalbum - Fotolibros](https://appshunter.io/ios/app/pixyalbum-fotolibros/id1359242750) | 4.8 (277) | Free | Lifestyle | ## More apps by CuidaMiMascota - [CuidaTienda](https://appshunter.io/ios/app/cuidatienda/id1524699832) All apps by CuidaMiMascota: https://appshunter.io/developer/1282188053 ## Related topics [cuida mi mascota](https://appshunter.io/ios/topics/cuida-mi-mascota) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*