# Curenergía — user reviews > 58 indexed App Store user reviews of Curenergía by Iberdrola, S.A., rated 4.92/5 from 38 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/curenergia/id1373271548/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/curenergia/id1373271548.md - Rating breakdown: 5★ 35 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (17 of 58) ### 1/5 — NO FUNCIONA DESDE HACE MESES *2025-12-16, version 2.14.1* Por favor, solventen el problema porque no funciona la App, no deja ingresar. Hay que ir a la web. ### 3/5 — Errores de cálculo *2025-12-15, version 2.14.1* Entro y veo un importe hasta la fecha, luego cuando se emite la factura cualquier semejanza con la realidad es pura casualidad pero con diferencias de hasta el doble. ### 1/5 — No funciona *2025-12-15, version 2.10.0* Mi móvil es antiguo y la nueva actualización no me deja acceder ### 1/5 — Error de aplicación *2025-12-15, version 2.14.1* Da igual restablecer la contraseña que no, siempre da error de aplicación. ### 1/5 — No funciona *2025-12-15, version 2.10.0* Ya. No funcionarios con actualizaciones ### 1/5 — No permite ver los consumos diarios *2025-12-14, version 2.13.1* Te sale en dinero el consumo asta hoy pero no te deja ver los kw desde el día 10 ### 1/5 — No funciona *2025-12-12, version 2.13.1* No funciona nunca la app, lleva unos días que no funciona la app, tengo que entrar desde la página web. ### 1/5 — No funciona *2025-11-10, version 2.13.1* No funciona no deja entrar en la app, tengo que gestionarlo por la web ### 1/5 — Sigue sin funcionar desde hace meses *2025-11-07, version 2.13.1* No funciona ### 2/5 — NO SE PUEDE PAGAR LAS FACTURAS *2025-11-05, version 2.12.0* No se pueden pagar la factura a través de la app y tampoco de la pagina. Te sale el importe pendiente de pago pero cuando quieres acceder para pagar solo te sale la penultima factura que ya tienes pagada ### 1/5 — Usuario o contraseña incorrecta *2025-11-04, version 2.12.0* Da igual las veces que la instales o cambies la contraseña desde el enlace que te envían al correo sigue dando error ### 1/5 — La peor app *2025-10-25, version 2.12.0* No funciona casi nunca. Te dice q tu usuario y contraseña están mal y no es así. Lamentable que todas las empresas se enfoquen a un mundo virtual y su mundo virtual falla más q una escopeta de feria ### 1/5 — Falla mucho. Es un desastre *2025-09-24, version 2.12.0* 24/09/2025 actualización De mal en peor. No funciona Face. Cambias contraseña porque piensas que es tu problema. Y aún así, “Error…” Sigue siendo un desastre. 2024 La identificación por Face a veces se queda en bucle Debes cerrar y abrir para entrar A veces, como hoy 20/02/2023 no muestra todos los datos, y tarda mucho en entrar y en realidad para nada (los datos no están) A veces los datos no son correctos. Coincidiendo con la facturación parece De que vale el consumo o gasto acumulado si es mensual y no coincide con los periodos de facturación En fin. Mejorable es poco ### 1/5 — No deja entrar *2025-09-23, version 2.12.0* Te dice q la contraseña es errónea y pides restablecer y no hay forma … te metes en un bucle y no hay manera de entrar ### 1/5 — Inusable *2025-09-20, version 2.12.0* Desde agosto es imposible iniciar sesión en la app, no sirve para nada. Arréglenla ### 1/5 — Más de un mes sin funcionar *2025-09-15, version 2.12.0* Desde hace más de un mes, no puedo entrar a la App. Tras cambios de contraseña y reinstalaciones sigue sin funcionar, solo accedo vía web. Tengo el IOS actualizado y he probado desde 2 terminales con idéntico resultado. Pedí soporte y a parte de hacerme reinstalar más veces y cambiar la password otro par de veces no he recibido más noticias desde el 4 de septiembre. ### 1/5 — No deja acceder a la app *2025-09-03, version 2.12.0* Desde hace unas semanas no deja iniciar sesión en la app y tengo todo actualizado ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Fatal *2026-01-22, version 2.10.0* ¿Tengo que tener la última versión de SOn para que funcione? Me niego a tener que comprarme un terminal de más de mil euros para que su versión funcione…Si siguen así miraré otros ### 1/5 — Descargar versión anterior en mi IPhone *2026-01-21, version 2.10.0* Quiero descargar una versión anterior compatible con mi IPhone y primero me da la opción de descargar una versión comprada por mi,la descargo pero luego me sale el cartelito de actualizar y no me deja pasar de mi usuario y contraseña correcta Que puedo hacer ### 1/5 — La app no funciona *2026-01-16, version 2.10.0* La app lleva más de 25 días q no funciona, te dice q descargues nueva versión, lo haces y sigue sin funcionar. Por favor arréglenlo. Gracias ### 1/5 — No funciona *2026-01-13, version 2.14.1* Al intentar iniciar sesión aparece constantemente el mensaje “Se ha producido un error en la aplicación”, impidiendo el acceso sin dar ninguna explicación ni solución. Para una empresa del tamaño de Iberdrola, este nivel de calidad es inaceptable. Una app que debería facilitar la gestión de contratos acaba generando frustración y pérdida de tiempo. Necesita una revisión técnica urgente. ### 1/5 — Misión imposible *2026-01-12, version 2.14.1* Error aplicación llevo meses sin poder entrar ### 1/5 — No funciona *2026-01-11, version 2.14.1* No funciona la app. Llevo semanas sin poder acceder. ### 1/5 — No se puede acceder *2026-01-09, version 2.14.1* Desde hace tiempo no se puede acceder a la app mi con contraseña ni con nada. Da igual si la cambias. ### 1/5 — Horrorosa *2026-01-04, version 2.14.1* El consumo marcado no se acerca a la realidad pero lo peor de todo es que siempre te marca hasta bien entrado el mes y la factura nunca está preparada a tiempo. Muy irregular , cuando las facturas deben de estar SIEMPRE en la misma fecha. Ahora mismo siendo mensual me marca ya consumo de 7 días más . Y ni rastro de la factura . 37 días …? En serio ? Y así cada mes ### 1/5 — En móviles antiguos no funciona la app ni carga la web. *2025-12-25, version 2.10.0* Os habéis cargado una aplicación imponiendo el requisito de mínimo IOS 16. Quienes no podemos tener dicha versión o superior ya no podemos acceder. Pero el colmo es cuándo intentas acceder vía web a tu área de cliente, la página se queda en blanco después de preguntar por las cookies (curioso que eso si lo carga). Ya me diréis cómo queréis que os pague las facturas porque de móvil no pienso cambiarme, ni comprar un ordenador. Vosotros mismos, a la más mínima reclamación pienso contratacar con todo esto. Porque sólo os movéis cuando la gente no paga. Si no me dejáis pagar, no es culpa mía. ### 1/5 — Da error para entrar *2025-12-24, version 2.14.1* No hay manera de entrar aunque renueve la password. Imposible ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Me gusta *2025-11-26, version 2.13.1* Es una aplicación muy útil, que me soluciona la búsqueda fácil de facturas, pude solicitar el bono social fácilmente. ### 5/5 — Casi sin errores *2025-11-08, version 2.13.1* La verdad es que funciona muy bien. Consulta de consumo actualizado. De facturación. Cambio de cuenta bancaria. Cuota fija… Muy contenta con esta app. ### 5/5 — La mejor *2025-07-16, version 2.12.0* Es muy efectiva ### 5/5 — No deja ver la última factura de MARZO 2023 *2023-03-15, version 2.8.0* La aplicación funciona bien pero da un error de carga con la última factura de marzo.. Espero que se solucione pronto ### 5/5 — Bien pratique *2022-05-04, version 2.4.3* Simple, efficace. Merci !😀 ### 5/5 — française *2021-09-17, version 2.2.1* Bonjour Ça serait bien si on pouvait la voir en version française Merci ### 4/5 — Error al acceder *2026-01-22, version 2.14.1* No puedo entrar en la aplicación, da error. ### 4/5 — Ya funciona. *2025-05-02, version 2.12.0* En cuanto a mi última reseña lo siento mucho,somos humanos. ### 4/5 — iOS 15 *2021-09-25, version 2.2.1* It’s not working under IOS 15 ### 4/5 — Consumo Diario *2021-09-12, version 2.2.1* Me gustaría poder ver el consumo diario en Euros --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-30.*