# Customer App — user reviews

> 16 indexed App Store user reviews of Customer App by Roberto Papa.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/customer-app/id1343743239/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/customer-app/id1343743239.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — INUTILE PERDITA DI TEMPO

*2025-07-15, version 66*

Ad ogni accesso all app per effettuare una prenotazione mi viene chiesto il codice salone, al che sono costretto ogni volta a telefonare per farmi inviare il messaggio per accedere e prenotare. Prenotazione assolutamente macchinosa e poco pratica. Senza contare che più di una volta il sistema aveva associato il mio numero di cellulare a un altro cliente che aveva il mio stesso cognome, il che ha causato confusione e la cancellazione del mio appuntamento da parte del mio omonimo. A sto punto mi piacerebbe prenotare direttamente al barbiere per prenotare l appuntamento come si faceva una volta no??? Invece di semplificare la vita quest app la complica, non la utilizzate!!!

### 1/5 — App vecchia, lenta e macchinosa

*2025-04-07, version 66*

Partendo dal fatto che la grafica e la user experience sono da software degli anni 2000, l’app (web app) fa quello che deve, ma lo fa proprio male. È lenta, macchinosa, ci mette un sacco a caricare e non ti permette di vedere gli appuntamenti disponibili nella settimana (non è che una persona decida che tal giorno a tale ora si deve tagliare i capelli, di solito c’è un po’ di flessibilità). Inoltre non aggiunge l’appuntamento al calendario, tanto vale telefonare al barbiere, si risparmia tempo e si evita di fare un salto nel passato del web.

### 1/5 — Impossibile cambiare il salone e il nome

*2024-07-17, version 62.0*

Buongiorno dovrei cambiare il mio cognome d’iscrizione come faccio ?

### 1/5 — Non funziona

*2021-01-06, version 26*

App inutile! Non riconosce i numeri di telefono!

### 1/5 — Non funziona

*2020-10-24, version 26*

Si apre solo sulla home, le altre pagine non si aprono pur cliccando sulle rispettive icone

### 1/5 — Non funziona

*2020-10-01, version 26*

L’app non funziona nonostante riconosca il numero. Nessuna icona al suo interno è cliccabile.

### 1/5 — Non si possono inserire i numeri di telefono quindi non funziona

*2019-10-10, version 8*

Inutile

### 1/5 — Non funziona

*2019-09-18, version 8*

L applicazione non accetta i numeri inseriti
Inutilizzabile

### 1/5 — Pessima

*2019-07-01, version 8*

In qualsiasi modo di scriva il numero non viene accettato. Impossibile da utilizzare 🤷🏻‍♀️

### 1/5 — Non funziona

*2019-05-11, version 8*

L applicazione non riconosce i numeri di telefono inseriti, di conseguenza non si riesce ad utilizzarla

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Prenoto da app senza nemmeno chiamare!!

*2020-07-03, version 22*

Bellissima la uso dal mio parrucchiere prenoto on Line senza lunghe attese al tel chatto con loro x consigli su taglio e compro i prodotti e li trovo in salone pronti oltre a usufruire delle promozioni,valida!

### 5/5 — Magnifica!

*2020-06-26, version 22*

Sei un parrucchiere o un centro estetico ? Non puoi non dare ai tuoi clienti quest app ! Chat , prenotazione online ed ecommerce... tutto dentro questo piccolo strumento a supporto del business !

### 5/5 — Fantastica!

*2020-06-25, version 22*

Un’app davvero utile. Prenotare l’appuntamento in salone è semplice e la comunicazione è immediata! Inoltre si ha la possibilità di acquistare prodotti grazie all’ e-commerce.

### 3/5 — non funzionaaaa

*2025-05-21, version 66*

ha smesso di funzionare e non riesco a prenotare nulla

### 3/5 — Non fa cambiare salone

*2023-09-11, version 50*

Comoda, ma non fa cambiare salone.

### 2/5 — Bamboo SALONE

*2024-11-13, version 62.0*

Funziona bene peccato che non si riesce a cambiare il salone

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-24.*