# Cyberfiltre Avancé — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Cyberfiltre Avancé by Orange, rated 2.37/5 from 97 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cyberfiltre-avance/id1529857641/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cyberfiltre-avance/id1529857641.md

## Newest reviews (8 of 20)

### 1/5 — Bloque la page de login d un compte Google sur gmail

*2023-02-02*

Je ne rédige jamais d avis mais là c est quand même déplorable 
L application bloque la validation d une authentification d un compte Google dans Gmail !!! (Contenu bloqué)
Une fois l application désinstallée, la redirection fonctionne , le token est récupéré, ma boîte est connectée…

### 1/5 — Impossible de passer l’étape du onboarding !

*2022-10-01*

Sur iPhone 13 mini je reste coincée à la première des 5 étapes du onboarding sans pouvoir effectuer aucune action : scroller dans la page ou swiper vers celle d’après.

### 1/5 — Impossible de l’activer.

*2022-04-21*

Impossible de l’activer, malgré désinstallation/réinstallation …

### 1/5 — Dysfonctionnements et mauvais service

*2021-11-08*

L’application semble en conflit et ne délivre pas les bons certificats y compris pour mon propre site internet alors que le certificat de mon site est valide sécurisé et vérifié avec l’hébergeur. Faute de réponse de la cyber sécurité en ligne, je prends contact ce jour via le 3901. Apres 20 minutes d’attente et d’échange, on me demande 19€ HT pour faire intervenir un expert…ayant refusé l’intervention, je patiente encore 20 minutes pour être mis en relation avec le Sce commercial afin de me désabonner de cette application pour laquelle j’ai été bombardé de textos…après un début d’échange avec un interlocuteur auquel je communique mes coordonnées la ligne est coupée….et personne ne prend la peine de me rappeler!! Il faut tout recommencer. Pas top la cyber sécurité Orange.

### 1/5 — Erreur

*2021-08-26*

Il reconnaît pas mon numéro . Donc inutilisable . J'ai désinstallé l'application...

**Developer response:** Bonjour,
Votre numéro n'est pas reconnu par l'application car vous n'êtes souscrit au service Cyberfilter chez Orange.
Ce service est destiné aux entreprises comme décrit dans la description de l'application.
Merci.

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2021-06-08*

L’application ne fonctionne pas, lorsque l’on rentre notre numéro de mobile, aucun SMS envoyé. Mieux vaut retirer l’application du Store si elle est arrêtée

**Developer response:** Bonjour, 
Pour pouvoir bénéficier de l'application veuillez souscrire au service chez votre conseiller Orange.
Comme mentionné dans la description de l’application, elle est disponible en France métropolitaine pour les clients professionnels d’Orange souscrivant au service Cyberfiltre Avancé.
Merci.

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2021-05-09*

Lorsque je rentre mon numéro de téléphone que ce soit en +33 ou 06 ça propose d’envoyer un sms pour l’activation mais aucune réception de message et ça nous met même pas sur la page suivante inutile …

**Developer response:** Bonjour, 
Pour pouvoir bénéficier de l'application veuillez souscrire au service chez votre conseiller Orange.
Comme mentionné dans la description de l’application, elle est disponible en France métropolitaine pour les clients professionnels d’Orange souscrivant au service Cyberfiltre Avancé.
Merci.

### 1/5 — Je ne peux recevoir le code d’activation...

*2021-04-17*

... À La Réunion, l’indicatif téléphonique est +262

Du coup, l’application ne « sait » pas m’envoyer le code d’activation pour installer le produit. C’est nul, car La Réunion est un département Français comme les autres.

**Developer response:** Bonjour, 
Comme mentionné dans la description de l’application, elle est disponible en France métropolitaine pour les clients professionnels d’Orange souscrivant au service Cyberfiltre Avancé.
Merci.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2025-03-18*

Cela fait plusieurs fois, que j’installe et que je désinstalle l’appli. Elle ne fonctionne pas, elle reste bloquée sur un écran d’accueil fixe.

### 1/5 — Intempestif

*2025-01-13*

L’application vous envoie des notifications à minuit chaque jour, sans parler des sms de Orange vous rappelant d’installer l’app, 2 à 3 fois par jour. Parfois même à partir de 1h du matin, et tard le soir !!

### 1/5 — Ne sert à rien

*2024-11-10*

Plutôt que de payer un abonnement comme moi tout les mois, économiser ne prenez pas ce truc qui ne sert à rien. A certains moment il vous faut attendre 5mn le temps qu’il valide la page ! Je l’ai désactivé finalement il ne sert à rien encore un truc qu’un commercial vous essayera de vous vendre mais économiser cette daube

### 1/5 — Bloque des sites légitimes

*2024-07-15*

L'application bloque des sites légitimes sécurisés dont le certificat est pourtant valide.

**Developer response:** Bonjour, nous vous informons que ce service vise à protéger les données en situation de mobilité, y compris lors de votre navigation internet, dès lors qu'une menace potentielle est détectée. Malgré tous nos efforts, un faux positif reste toujours possible. N'hésitez pas à le signaler auprès de votre service client pour investigation. Merci.

### 1/5 — Visiblement inutile

*2024-03-18*

J’ai installé cette Application car Orange m’y oblige pour recevoir de SMS sécurisés et elle reste bloquée à la première page ……

**Developer response:** Bonjour, nous vous invitons à prendre contact avec votre service client 3901/706 afin de vous accompagnez dans la résolution de ce signalement. Merci.

### 1/5 — Application non fonctionnel

*2024-03-14*

Jamais reçu mon code d’activation

**Developer response:** Bonjour, nous vous rappelons que ce service est ouvert aux clients Pro d'Orange. Afin d'activer l'app Cyberfiltre Avancé, il faut avoir souscrit au préalable à cette option auprès de votre interlocuteur commercial habituel ou directement depuis votre Espace Client. En cas de persistance, nous vous invitons à contacter votre service client 3901/706. Merci.

### 1/5 — Je supprime

*2024-02-18*

C’est dommage, un truc tout bête : je ne peux plus ouvrir mon application Edf&moi, et si je supprime l’application Cyberfiltre, l’application Edf&moi fonctionne… Ne me demandez pas pourquoi, j’en sais rien…

### 1/5 — Très bof

*2023-06-02*

Application téléchargée mais bloquée sur la page d accueil… ça donne pas envie de continuer

### 1/5 — Application a bannir

*2023-05-21*

Cette appli ne protège pas du tout elle vous empêche d utiliser votre téléphone c est sûr qu il ne peut rien vous arriver vous ne le utiliserez plus surtout ne prenez pas l’option

### 1/5 — Bloque tout

*2023-02-15*

Cette application bloque tout (même quand il ne faudrait pas). Du coup on peut dire que ça fonctionne vu la quantité de site (ou autres) dont on n’a plus accès.
Donc je supprime l’application mais le bloquage est toujours actif 😡
Comment supprimer totalement cette application trop intrusive ?

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 5/5 — Excellente application, qui fait bien taff

*2024-07-09*

Installée sur un iPhone 15 Pro Max, fonctionne très bien 

Pour information, J’ai juste du fermer l’application après la première ouverture (après avoir activé les extensions sur safari) puis la rouvrir pour que l’application soit fonctionnelle :)

### 5/5 — Nickel

*2021-10-13*

J’ai téléchargé l’application et elle fonctionne parfaitement merci. 
Effectivement, à lire tous les coms et les notes laissés on pourrait croire qu’elle n’est pas top, mais comme l’indique le développeur cette application est conçue pour les professionnels qui ont souscrit auprès d’Orange. 
Voilà voilà ! ☺️

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
