# cyberSIM Servicewelt — user reviews

> 4 indexed App Store user reviews of cyberSIM Servicewelt by Drillisch Online GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cybersim-servicewelt/id6464476082/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cybersim-servicewelt/id6464476082.md

## Is cyberSIM Servicewelt safe?

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## Is cyberSIM Servicewelt legit?

cyberSIM Servicewelt appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for cyberSIM Servicewelt is 90 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

## Most critical reviews (4 lowest-rated)

### 1/5 — Kein 5G-Netz

*2025-01-27*

Trotz großer Ankündigungen bei Vertragsabschluss ist bislang kein 5G verfügbar. Zudem gibt es noch viele LTE-Funklöcher. Auf Nachfragen wird ausweichend geantwortet. 2025 ist das ein no-go!

### 1/5 — Nicht sehr Kundenfreundlich!

*2024-04-10*

Seit knapp 2 Wochen ist die sim gesperrt obwohl die Rechnung schon längst ausgeglichen ist! Und die Karte bei noch nicht mal 20€ sperren, ist sehr fragwürdig und nicht sehr Kundenfreundlich. Auch der Telefonische Support ist bzw war ein Graus!!!!! Unfreundlich und genervt!!!!! Seit 2 Wochen in der App keine Regung mehr wann die Karte denn endlich mal freigeschaltet wird. Ein angebliches zu hohes Kundenaufkommen hin oder her, man lässt keinen zahlenden Kunden in der Luft stehen! Sehr schade.

### 2/5 — Langsam und voll mit Bugs

*2025-11-01*

Ja, leider ist cyberSIM aktuell noch mit am Günstigsten. Die App wirkt wie eine schlechte Website, die in eine App gesteckt wurde. Man muss häufig ewig warten, der Login klappt auch gerne mal nicht, man wird gerne mal ausgeloggt, Datenvolumen nachbuchen klappt manchmal gar nicht und die Content-Gestaltung ist auch sehr merkwürdig. Mehrere Menüs für den Vertrags oder anderweitige Einstellungen. Es ist aber nicht intuitiv erkennbar, welche Funktion unter welchem Überpunkt versteckt ist. Hoffentlich wechsel ich nach ein paar Jahren demnächst wieder und das hat ein Ende.

### 5/5 — Umstellung hat super geklappt!

*2023-11-22*

Bin innerhalb der Drillisch Gruppe umgezogen und hat super easy geklappt. Die App holt mich zudem auch ab, absoluter Mehrwert für mich!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-25.*