# D-Bank PRO — user reviews > 59 indexed App Store user reviews of D by PT Bank Danamon Indonesia Tbk., rated 2.90/5 from 16 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/d-bank-pro/id1532879177/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/d-bank-pro/id1532879177.md - Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 7 ## Newest reviews (13 of 59) ### 1/5 — Kembalikan aplikasi yang lama!!! Aplikasi yg baru sangat zonkkkk!!!! *2022-07-12, version 1.2.6* Lebih mudah aplikasi yang lama, aplikasi yang baru tampilan lebih bagus tapi sangat menyusahkan, sering terjadi kendala yang dikit dikit harus telfon call center, dan call center juga tidak banyak membantu ya karna aplikasinya yang zonkkk, kembalikan aplikasi lamaa!!!! ### 1/5 — Terlalu banyak BUG *2022-07-06, version 1.2.6* sungguh aplikasi tergaco sepanjang masa… ### 1/5 — Ga bisa dibuka *2022-07-05, version 1.2.6* Aplikasi baik2 saja saya gunakan dari bulan januari sampai april /mei. Akan tetap sekarang ga bisa dibuka. Dengan keterangan sudah dijailbreak/ root. Mohon bantuannya Di Hp iphone 13 pro max ios 15.5 ### 1/5 — Tidak ada pilihan lupa password *2022-07-02, version 1.2.6* Tidak ada pilihan lupa password ### 1/5 — . *2022-06-30, version 1.2.6* gimana sihhh inii, udah bagus” versi yng kmrn malah diribetin kek gini pake verifikasi no telpon pas mau masukk! gajelas bgt di update harusnya mempermudah skrg malah mempersulit aja.. ### 1/5 — Apps Danamon Pro kenapa hang terus ? *2022-06-30, version 1.2.6* Apps Danamon yang lama jauh lebih baik, cepat, efektif, dan user friendly. Yang ini dipaksa pindah tapi saya kesulitan untuk pergunakan karena hang dan error terus. Segera diperbaiki donk bugs nya ! ### 1/5 — Sering Error *2022-06-30, version 1.2.6* sejak perbaru aplikasi sering eror. bagusan yang lama ga pernah eror. masukin PIN benar aja dibilang salah. ampe harus bolak balik tlp CS. makin ribet ### 1/5 — Apps not responding *2022-06-29, version 1.2.5* 02:56 am, lagi urgent buka apps tapi ga kebuka2. Emang bener harus punya bank selain satu, bkar asa back up nya. Lah ini lagi urgent banget malah ga bisa di andelin, payah banget lo. ### 1/5 — APLIKASI SERING ERROR *2022-06-27, version 1.2.5* Aplikasi lambat, suka error, lebih bagus aplikasi yg versi lama💔 ### 1/5 — Bad *2022-06-27, version 1.2.5* Aplikasi blm maksimal Disuruh update please be prepare danamon Dissapointing! ### 1/5 — BURUK *2022-06-27, version 1.2.5* Kewajiban untuk update aplikasi sangat mengganggu. Anda harus update dulu sebelum bisa menggunakan aplikasi ini. Dan ini terjadi bisa seminggu sekali karena mereka selalu menambah update. BAHKAN saking buruknya, sudah update tetapi masih terbaca blm update. TIDAK COCOK untuk mereka yg butuh transaksi cepat dan mendesak. Mungkin aplikasi ini cocok untuk para PENSIUNAN. Worst. ### 1/5 — Jenis Tabunganku tidak support Aplikasi *2022-06-26, version 1.2.5* Kenapa untuk jenis tabunganku tidak support untuk aplikasi dbank pro? jadinya cuma bisa cek saldo doang! ngapain ada aplikasi kalau tidak bisa ngapa2in juga ### 1/5 — Aplikasi Bank Paling Jelek *2022-06-25, version 1.2.5* Aplikasinya belum siap, aplikasi lama lebih baik. Untung gue cuma buat transfer gaji doang. Kebayang kalau buat daily usage, stress banget pasti soalnya aplikasinya error mulu. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — SUPER BAD *2026-04-10* The problem all time. **Developer response:** Hello Mr/Ms, we are apologize for the inconvenience. For faster response & assistance, please send details to email hellodanamon@danamon.co.id with subject: Review - (Customer name) or contact Hello Danamon 1-500-090. Thank you. ### 1/5 — App baru rusak *2025-08-30* Several things in new app broken. They used to work in the old app. Cannot delete a favorite payee. Cannot find how to do it time deposit. Cannot pay to a non-Indonesian Gopay account. All of these items were easy in the old app. **Developer response:** Hello Mr/Ms, we are apologize for the inconvenience. For faster response & assistance, please send details to email hellodanamon@danamon.co.id with subject: Review - (Customer name) or contact Hello Danamon 1-500-090. Thank you. ### 1/5 — Aplikasi kaga jelas, masa abis update disuruh login ulang dan aktivasi pun jadi gagal *2025-07-12* Jwembuttt **Developer response:** Hello Bapak/Ibu, maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk respons & bantuan lebih cepat silakan sampaikan detail kendala yang dialami melalui email hellodanamon@danamon.co.id dengan subject: Review – (Nama nasabah) atau hubungi Hello Danamon 1-500-090. Terima kasih. ### 1/5 — Don’t update the app or you will be locked out *2025-07-12, version 2.0.0* Download the updated app they said… it’ll be fine they said. Now I have been locked out of my account. Great. ### 1/5 — Unreliable and useless *2024-11-07, version 1.6.5* Unreliable app and always having issues. The people maintaining this must be a sleep and must be working part time. Waste of time app ### 1/5 — Apps belum jadi sudah dipaksakan *2022-10-13, version 1.3.2* Saya tinggal diluar negri, sekarang tidak bisa akses account lagi, kenapa tidak bisa akses seperti biasa? 🤦🏻‍♂️ ### 1/5 — Virtual Account error trs ?? *2022-09-03, version 1.3.1* Knp error trs ketika masuk ke menu virtual account yaa ? Kirain udh fix satu bulan yg lalu, ternyata blm ?? Parah aplikasi sekelas bank Danamon kok gini amat…disappointed 😬😬 ### 1/5 — APLIKASI D-BANK PRO INI JELEK & TIDAK BECUS *2022-07-25, version 1.2.8* Aplikasi D-BANK PRO ini sangat BURUK dan TIDAK PROFESIONAL, Jauh LEBIH JELEK dari Aplikasi2 Sebelumnya Bikin RIBET & Nyusahkan Para Nasabah untuk Log-in, Mengecek/Memantau dan Bertransaksi, karna Kinerja Systemnya JELEK & SANGAT BURUK. Nasabah selalu dibuat Ribet dikit2 disuruh Hubungi CALL CENTER Pikir yg SMART pakai LOGIKA dikira GRATIS Biaya Telpon Panggilannya, Petugas2 Danamon nya saja untuk Hubungi Para Nasabahnya PELIT, dan Nasabah saja selalu dibuat REPOT mesti harus datang ke Bank Danamon untuk Ajukan Laporan & Kendala Masalah. Mohon DIKAJI ULANG dan di Pelajari dulu jika buat SYSTEM oleh Pakar IT nya yg Tingkat ILMUnya PROFESIONAL. Tidak habis Pikir Aplikasi JELEK Begini kok bisa Lolos Seleksi dan bisa digunakan untuk Jutaan Nasabah / Masyarakat Umum. Please Be Smart, Apa Danamon sudah kebanyakan Nasabah ya jadi mau Kurangi Nasabahnya dengan Cara2 seperti ini supaya Tutup Buku ?? Sepertinya Nasabah harus minta Bantuan Lembaga Perlindungan Konsumen, OJK, BI, dll nih supaya Masukan & Sarannya di dengar dan diperhatikan. Karna Bank ini sepertinya Cuek, Acuh dan Tidak Peduli atas Masukan dan Komplainan dari Para Nasabahnya !!! ### 1/5 — Gak bagus dan menyusah kan *2022-07-15, version 1.2.6* Ga bisa lihat histori hari ini .. mesti besok nya baru bisa di cek dana yang di kirim masik ke rekening... menyusahakan sekali .. ### 1/5 — CDM *2022-07-13, version 1.2.6* Mesin setor tunainya sangat jarang, saya akan kasi bintang 5 bila CDM di Plaza Pondok Indah diaktifkan ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Great iPhone app *2025-04-27, version 1.7.4* Great bank. I love the iPhone app to do my online banking. The face recognition works like a dream. ### 4/5 — Error my own installment *2024-12-14, version 1.6.7* Tidak dapat melakukan ubah cicilan, selalu blank ### 3/5 — Beneficiaries *2024-08-29, version 1.6.1* This app works fairly well except that I cannot delete or edit beneficiaries. ### 3/5 — Error teroos *2022-07-14, version 1.2.6* sudah 2x error password gagal … padahal yang saya masukkan sudah benar lalu Pin terkunci ### 3/5 — Aplikasi masih sangat kurang. *2022-06-27, version 1.2.5* Bagusan aplikasi yg lama. Aplikasi ini gk lengkap. Gk bisa cek history 1 or 2 minggu sebelum. Hanya bisa cek history transaksi 1 hari saja. Tolong di perbaharui agar lebih baik. ### 3/5 — Error *2022-06-23, version 1.2.5* Aplikasi sering error dan diarahkan untuk update padahal sudah terupdate versi yg terbaru. Lebih smooth yang dulu sebenarnya. Harap diperhatikan agar transaksi kami lebih mudah. ### 3/5 — Complain *2022-06-14, version 1.2.5* Kenapaa saya tidak bisa login ### 3/5 — Deposito saya ga kelihatan *2022-06-10, version 1.2.5* Di mana sy bisa lihat deposito saya. Koq tidak tampak ya? Tolong tunjukkan🧐 ### 2/5 — Aplikasi loading terus di ios *2022-06-30, version 1.2.6* Ini kenapa di ios aplikasi loading terus tidak bisa di buka min , padahal saya sedang butuh transaksi dari mobile bankingnya malah tidak bisa di buka , udah gitu maen ambil aja saldo nasabah 50rb tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu ### 2/5 — Aplikasi masih sering error *2022-06-29, version 1.2.5* Sering diminta update pdahal versi udah terbaru --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-31.*