# dフォト-写真・動画をクラウド上で安全に保管できるアプリ — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of dフォト by 株式会社NTTドコモ, rated 4.33/5 from 7,640 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/d/id727512293/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/d/id727512293.md

## Is dフォト safe?

dフォト-写真・動画をクラウド上で安全に保管できるアプリ appears safe based on user ratings. The AppsHunter Safety Score for dフォト is 87 out of 100. This assessment is based on 7,640 user ratings, with an App Store average of 4.3 out of 5.

## Is dフォト legit?

dフォト-写真・動画をクラウド上で安全に保管できるアプリ appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for dフォト is 100 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

## Newest reviews (1 of 20)

### 4/5 — プリントに日付を

*2025-06-10*

何時も利用してます。便利ですがプリントに日付を入ると撮影日がわかるので尚良いです、

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 同期に注意

*2026-07-31*

ドコモショップの指示に従い、同期され、息子の新生児〜半年のデータを全て失いました。お客様相談窓口でも、直接の謝罪はしない、何度言われても何もできない。面倒なのでお前の話はもう聞かないと言われ、嫌な思い出しかありません。 
 大切な思い出をこのアプリに、ドコモに預けるのは絶対におすすめしません。
クラウドに預けられますと謳っていますが、端末の容量を使っているため、本体ストレージは圧迫します。気づかない客側が悪いんですかね。

### 1/5 — すぐ落ちる

*2026-05-04*

すぐ落ちる

### 1/5 — 知らないアプリ

*2026-04-30*

他のレビューにもありますが同じく知らない間に入ってて2年お金取られてました🥲あと2つドコモの有料アプリ取ったままで気付いていない自分も悪かったけど契約した時そんなこと言われてたかな、、

### 1/5 — プリントできません！

*2026-04-30*

データ送信が95%に達すると、突然アプリが閉じられ、プリントできません。

### 1/5 — 化石レベル

*2026-01-11*

結論から言うと全然だめ
1.
動画は200MBまで、僕が使っている古いiPhoneSE3ですら動画撮影のデフォルトは4K60fpsなので、圧縮や画質を落とさなければ30秒程の動画までしか保存できません。

2.
画像に関しては加工アプリ等で撮った画像は形式の問題で保存でき無いことがあります。

3.
保存できなかった画像は1度だけ「これ保存できませんでした！」という通知だけ見せられて、少なくとも僕はその後永遠にわかりませんでした。

4.
amazon photoに比べて保存遅い、体感画像1000枚くらいでd フォトは13分、amazon photoは2分レベル。

5.
あとどれくらいで保存終わるかがわかりにくい。

6.
なんかUIが古い
iPhone5とかの時代を感じるつくり、完全に化石

amazon photoに全てにおいて負けてる化石です。
下位互換にすら値しない

### 1/5 — 動かない、知らないうちに契約になってて最悪

*2025-05-14*

確認しなかった自分も悪いけど、使ってないのに２年も入ってて、いざ使おうとしたら、フリーズして動かない。最悪

### 2/5 — フォトが

*2026-08-13*

かなり前に頼んだフォトがいつまでも送られてこない

### 3/5 — 毎月利用してます

*2026-10-03*

田舎のおじいちゃんに子供の成長をお知らせするために毎月利用しています。概ね良いのですが、毎月2ヶ所に同じものを送るため、マイギャラリーにも同じものが2つずつ増えていきます。１つは削除して整理したいのですが、マイギャラリーの編集が出来ない仕様で不便です。また、マイギャラリー表示の際、「取得出来ません」が多すぎです。それと、添付される日付ですが、英語表記のみです。日本語で曜日も入れたいのですが、一つひとつ自分で変更しないといけません。
マイギャラリーの編集が出来るようにと、日付を日本語表記にを要望したいです。

### 3/5 — 送料

*2025-07-22*

ストック分の同じ種類、同じ日の注文であれば一括配達で個々に送料取ら無いで欲しい。

### 4/5 — 残念

*2025-12-24*

スマホを変えたらマイアルバムが転送されなかった😢

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — 保存専用

*2026-08-14*

アルバムで人に見せたくない写真などもとっておけるのでいい

### 5/5 — 助かっています

*2026-05-01*

いつもありがとうございます
子どもの写真でお世話になっております
綺麗に作って頂けるので大変助かります
また宜しくお願いします

### 5/5 — 預かり写真

*2026-04-08*

安心できる

### 5/5 — 了

*2026-01-15*

昔の写真を見ることができてよいです。

### 5/5 — "保存可能な容量が増量を希望"

*2025-12-06*

アップルのクラウドやアマゾンクラウドと比較して,余りにも保存可能な容量が少なくとても満足出来るレベルでは無い為,早急に改善して頂きたい→参考迄に自分は,アップルのiCloudにて２TBを有料で契約しているが,更なる増量を考えている※現時点iPhone 14pro(1TB)では有るが,次回買替え時は2TBの入手を予定｡

### 5/5 — 楽しみ

*2025-02-16*

家族写真、旅行の写真等、プリントして、という事が大好きです^_^家にいながらプリントできるのが良いです🆗

### 5/5 — 満足

*2025-01-23*

無料で使える容量を増やして欲しい。それ以外は満足です。

### 5/5 — 使いやすい

*2025-01-15*

勝手に写真のバックアップを取ってくれるのが楽で使っております。

### 4/5 — Dフォト使い方

*2025-07-03*

アップルiCloudからd.フォトに移りました。dフォト使い方にまだ不安があります。なれないためとおもいます。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-29.*