# Daikin Smart APP — user reviews > 67 indexed App Store user reviews of Daikin Smart APP by DAIKIN INDUSTRIES.LTD, rated 4.42/5 from 36,099 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/daikin-smart-app/id564109247/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/daikin-smart-app/id564109247.md - Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 2 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 6 ## Newest reviews (12 of 67) ### 2/5 — VoiceOverでの使い勝手が非常に悪い *2026-07-12* iPhoneのVoiceOverで使用している視覚障害者です。木木リモコン画面のオンオフ温度の上下のボタンなどがVoiceOver使用者がよく使う右スワイプ左スワイプの操作ではボタンにフォーカスを当てることができません。画面上を指で触って、それらしいボタンを探すのですが、ボタンにテキストラベルが付いていないため何のボタンかを確実に判断することができません。アクセシビリティが低い残念なアプリといえます。スマートフォンからの操作、Amazon Alexaからの操作など便利なことが多いので、とても残念に思っています。Amazon Alexaの不具合についてはまた別に書きます。iPhoneアプリの早急な改善を望みます。 ### 2/5 — 他社アプリと比較するとちょっと残念。今後に期待。 *2026-05-31* シャープさんのCOCORO AIR アプリがUIデザインが洗練されて使いやすかっただけに、ダイキンさんのこのアプリは少々残念です。 日々使う「機器リモコン」画面に、機器の追加・削除リンクが常に表示されている必要はなく、設定画面にあればよいはずです。 また、機器一覧画面に台数がたくさん表示できそうなのはいいけど、少々事務的というか殺風景で、設定した機器名の文字情報で区別するくらいしかないので、リビング、ダイニング、寝室、子供室などをイメージした画像を背景設定できるといいですね。 欲を言えば、スマホにアプリをたくさんインストールしてある時にはアプリ一覧でアプリ名を入力して検索するので、「Daikin」と横文字で検索された場合だけでなく「ダイキン」とか「エアコン」などの検索ワードでもヒットするようにしてほしいし、Appleの「ホーム」アプリや「ショートカット」アプリで機器状況の取得や機器の操作ができるようにしてほしいです。 ### 2/5 — 便利だが信用はできない *2025-12-13* エアコンのコントロールに使用。 ペットと老人のいる家の室内温度管理を外出先からできるのは便利。 しかしエアコンの電源が切れていたりネットと切断されていたりの状況が機器のコントロール画面に反映されないのは危険過ぎる。 コントロール画面では普通に運転中なのに機器一覧画面では通信不能のアラートが表示されているということが何度かあった。 また、このアプリと機器のリモコンとの間に不整合が起こるのもどうかと思う。 例えばこのアプリで運転モードや風向き等の設定をし、機器のリモコンで風量を切り替えるとすべての項目がリモコンに記憶されている設定に切り替わる。 エアコンのリモコンというのはそういうものらしいし技術者的にはそれで安定動作すれば良いのかもしれないが、利用者的には不安定で信頼性のないシステム。 ### 2/5 — スマホからタイマー設定で切れるようにして下さい *2024-11-27, version 9.3* タイマーで切ることがスマホから出来ないので、不便です。タイマーにしたいときはエアコンのリモコン操作が必要でリモコンに切り替えると一回エアコンの運転が停止する。結局消してまたつけることになるので電気代が上がる。めちゃくちゃ残念です。 ### 2/5 — 使い勝手が悪い。東芝アプリのが良い *2024-10-14, version 9.2* 水クリーニングはアプリ側からでは無理なのでリモコンから操作する必要あり。水クリーニング中は数時間かかるため外出オススメしますとあるがアプリではまだクリーニング中なのか？わからないのでいつ帰宅すればいいのかわからない。 スケジュールモードでは細かい風速設定ができない・・・と使い勝手が悪すぎます。 ### 1/5 — バージョンアップしてから使えない。苦痛。 *2024-10-06, version 9.2* 先日バージョンアップしてから「機器が見つかりません。」と表示され、機器の設定ができなくなりました。 エアコンは夏の設定のまま、秋になっても毎朝冷房を効かせるため、起きたらまず冷房を消す操作をしなければいけなくなった。大変苦痛です。 ### 3/5 — 便利ですが、もう一歩進んで欲しい *2024-09-30, version 9.2* 外出先からエアコン操作出来るので、帰宅前に冷房運転開始することができて猛暑の中とても助かりました。 細かい操作が出来ない点や、アプリから運転を止めると内部クリーン運転しない点を改善していただけると他の方の評価も高くなると思います。 ### 1/5 — 使えなかった… *2024-08-22, version 9.2* 最新モデルのうるるとさららを買ったので、アプリを入れたら、うるるとさららはipv6が使えなくてがっかり… 色々無駄になってしまった笑 住所を入れなきゃならないのも謎です笑 設定ももう少し分かりやすくするといいと思います笑 ### 2/5 — いつ見ても低評価多いのに全体はなぜ高評価？ *2024-08-16, version 9.2* 5年ほど使っていますが肝心なときに使える機器がないと出て、ログインやログアウトを繰り返したり、あれこれやって使ってますが、なかなかイライラします。5年前も低評価の方のコメントだらけでした。またアプリを入れ直したタイミングでコメントを見ると相変わらずでした。もっともだなあ、と思いつつでも全体の評価は4以上で悪くはないのはとても不思議です。本当にユーザーだけの評価であればかなり低いのでは？アマゾンで買った中華製のスマート扇風機のアプリとかは全く不具合はですませんし、常に便利にバージョンアップされて驚くばかりです。日本のメーカーも頑張って欲しいものです。 ### 3/5 — 9.2に更新したらエアコンに接続できなくなった。 *2024-08-10, version 9.2* 今まで何年も問題なく使用していましたが、9.2にアップデートしたら、「現在操作できない機器です」と表示されて、エアコンを操作出来なくなりました。 【追記】 しばらく待って再度アプリを起動したら、通信が復活しました。 しかし、頻繁に問題が発生します。 ### 1/5 — スケジュール設定について *2024-08-07* ◯時間後オフ機能をつけてー！ 1日にオンとオフの設定を朝晩4件入れています。 6時にオン、9時にオフ、17時にオン、23時にオフというように。 暖かくなってきたのですべての設定を時間変更したいのですが、暖房や冷房の切り替えは一括でできるのですが、スケジュールについてはひとつひとつ手作業で変更しなくてはいけないのが手間です。 すべての時間変更なので、4件×7日間で、28回同じ作業を繰り返さなくてはいけません。 一括削除もないので、削除するのも変更するのも28回です。 ひとつ変更するたびにWi-Fiでエアコンに情報を飛ばしているので、サクサク進められるわけではないことも面倒です。 これはどうにかならないですかね。 ◯時間後オフ機能をつけてほしい。 なぜなら夜中の2時くらいにエアコンを消したい時など、日付をまたいでいるので、いちいち「明日になるから何曜日で…」と考えないといけないし、日中もうっかり曜日を間違えたりしていると、何時間もつけっぱなしということがある。 昔のタイマーみたいにシンプル機能もほしい。 ### 1/5 — 繋がりません *2024-07-29, version 9.1* 何度やっても繋がりません アプリの設定説明もイマイチ良く分かりません エアコンのSSIDをスマホで設定した後、自宅のWi-Fiに接続しても『SSIDが見つかりません』となり、設定→Wi-Fiを確認すると繋がってる…もぅ面倒なのでやめました。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 後悔　アップデートオススメしません2026/8/1 *2026-08-09* 2026/8/8 追記 アプリ使用後iPhoneの自動画面offロック設定が効きません。 操作してアプリを表示したままその場を離れたらずっと画面が点いたままバッテリー激減🪫していました。 画面左上の「戻る」の「<」ボタンがとても小さくて、ターゲットも狭すぎて何回タップしてもなかなかヒットしません。 作ってる方の意図を聞いてみたいです。 2026/8/1 スケジュール　若干改悪 24時間帯表示から時間の羅列に変更され、稼働時間がブルーの帯で可視化されていたものが無くなりました。 動作としてのタップON OFFは便利でしたが、いつ稼働するのかは時間帯表示の方が分かりやすかったです。 このアプリを監督されている方は自分で日常使っているのでしょうか？卓上の空論？頭の中だけで考えて生活実証してないように思います。 使いづらいと感じている箇所（エアコンを一括で付けたいだけなのに操作数が多い、シーン画面の文字が小さい、濃度が薄くて見えづらい下部メニューなど）は直らず据え置きでした。 以下前回アプデ） 家中一括や部屋ごと一括ON/OFF が「シーン」という別ページに別れてしまい、わざわざそちらを開かなければならなく不便です アプリ立ち上げて毎回シーンに移動、は今までより1操作増えて不便です。 立ち上げた画面で機材を1つ選んで通信、また1つ選んで通信、、も非常にもたつきます。 前回より使い勝手が 退化しています。 残念なバージョンアップです ### 1/5 — バカが作ったアプリ *2026-04-21* 何もかもが出来損ない。 アップデートでやっと改善されるのかと思いきや、 改悪どころか動作しなくなってやがるw 「空気清浄機つけて」と言うと、 「いつもご利用ありがとうございます。このスキルの音声操作では、「ダイキンで」が不用になりました。例えば、アレクサ、エアコンを冷房にして……」と長々と話しはじめて、結局空気清浄機はONにならない。 音声カスタムで「空気清浄機つけて」と言わせても、「空気清浄機をつけるんですね？」といちいち聞き返してくるだけで、やっぱりONにはならないバカっぷり。 何でいちいちお前の不必要な質問に「はい。」とか返信しなけりゃならぬのだ？ どこがスマートアプリだ？ これっぽっちもスマートじゃねーだろ。 アレクサ対応と表記して消費者を騙して製品買わせたのだから、景品表示法違反だな。 すぐにマトモに使えるように修正しろよ！ ### 1/5 — 全然smartじゃない *2026-04-13* 【不満点】 ・今回のUIの変更箇所すべて →とにかく視認性が悪い。 アニメーション背景(淡色)に白色枠、そこにグレー文字。文字だけを考えてもサイズも小さく細く見えづらい。 アクセシビリティの逆行ではないですか？ シンプルなUI or アニメーション背景を選べるようにして欲しい。 せめて、アニメーションをオフにする設定は必要最低限だと思うのですが…。 端末で設定出来るダークモードON/OFFでの見え方の差も検証したのか疑わしいほどです…。 とにかく見えづらくて大変不満です。 とにかく全体的にアクセシビリティの逆行ではありませんか？ 「エアコン＝カーテン」「空気清浄機＝植物」というイメージが個人的には結び付かないです。 【以前からある不満点】 ・入/切タイマーを使えない →これについては以前から同じようなレビューが多いと感じるのですが、担当者には届いていないのでしょうか。 これからもスケジュール機能だけを拡充させていく方向性なのでしょうか。 毎週・毎日同じスケジュールで過ごすことが出来る人などごくごく少数だと思います。 季節ごとにスケジュールを作成すればいいということなのでしょうが、「季節」と言っても日ごと週ごとにに気温の差はあります。 開発者が想像されているより遥かに、スケジュールも天気も変動しますよ…。 「明日はいつもより少し早く起きるから◯時間後に暖房をつけておきたい」 「◯時間後の外出に合わせて冷房を切りたい」 「今から布団に入るから◯時間後に暖房を切りたい」 …という使い方をしたいのに、このアプリではそれが出来ない。 このアプリでは"いつまでも"それが出来ない。 スケジュール機能ではなく、リモコンに大昔からある入/切タイマーを使いたいのです。 このアプリにはリモコンで出来ることを出来るようになってほしい。 求めているのはそういうシンプルな事です。 だから、アニメーション背景を取り入れよう！という発想に至ることが余計に理解出来ません。 繰り返しになりますが、 ＂このアプリにはリモコンで出来ることを出来るようになってほしい。"のです。 【レビューについて】 開発者はこのレビューを参考にしているのでしょうか？ ダイキンのお問い合わせフォームへメールで問い合わせたほうが効果的なのでしょうか？ そのように感じるので、今回はそちらにも同じ内容を送るつもりです。 大企業ともあろうダイキンのアプリがこれでは…と思い続け、さすがに今回のアップデートには憤り、人生初の「アプリのレビュー」を書きました。 このアプリ、全然smartじゃないです。 ### 1/5 — 命令が2度手間 *2026-01-09* google homeへの命令が2度手間なのが良くない。声で「エアコンをつけて」だけでオンにして欲しい。この温度でいいか？なんて一々聞かなくていいんですよ。こっちはそれ用に温度固定してるんだから。あと、はい、いいえの認識率が低いから余計ダメです。ここは修正可能だと思うので、アップデートでどうにかして欲しい。それと、説明書によると「暖房をつけて」だと直接オンになるとのことですが、これもこの温度でいいか？みたいな二度手間な質問をして来ます。あと、スマホのGeminiからだと直接エアコンをつけましたと言ってくれるのでありがたいのですが、エアコンは無反応です。スマートスピーカーからしか反応しないようです。多分、開発者はこのアプリやスマートスピーカーを使ってないですよね？開発者はこの2度手間でイライラしないのでしょうか？ ### 1/5 — いつ見ても低評価多いのに全体はなぜ高評価？ *2025-08-19* 5年ほど使っていますが肝心なときに使える機器がないと出て、ログインやログアウトを繰り返したり、あれこれやって使ってますが、なかなかイライラします。5年前も低評価の方のコメントだらけでした。またアプリを入れ直したタイミングでコメントを見ると相変わらずでした。もっともだなあ、と思いつつでも全体の評価は4以上で悪くはないのはとても不思議です。本当にユーザーだけの評価であればかなり低いのでは？アマゾンで買った中華製のスマート扇風機のアプリとかは全く不具合はですませんし、常に便利にバージョンアップされて驚くばかりです。日本のメーカーも頑張って欲しいものです。 ### 1/5 — ストレスが溜まる *2025-06-21* 評価が高いのなぜ？ 私はスマートホーム機能を目的に購入したのでアプリには不満しかありません。 ハードは星5なだけに、ソフトの質の低さが耐えられない。 頻繁にアプリとの本体の連携が消える。毎度再設定がストレスフルな作業です。 再設定では「iphone がwifi(2.4ghz)に接続されてない」や「ネットワーク上に機器が見つからない」とエラーばかり。iphoneはしっかりwifiに繋がってるし、本体もネットワーク上に見つけているのでapple側ではなく、ダイキン側の問題でしょう。 色々やってみて無難な解決策が本体電源抜いてしばらく放置。これは打開策であって解決策ではありません。 外出先から部屋を冷やす事も、猫のために温度制御する事もできない。使いたい時に…というより「いつも使い物にならない」そんなアプリです。 照明や扇風機、温湿度センサーなど中華スマート家電って優秀なんだなと実感します。 ### 1/5 — 使えないアプリ *2025-06-01* 追記:だいぶ不具合が少なくなったけど、「おやすみ機能」はつかないんですかね。基本的な機能だと思うんですが。2025/6 外出先から何度も何度も操作。「機器がありません」となり、部屋に着いてからやっとオンになる。意味ない。 2年前に買ってからずっと不具合。 こんなアプリに高い評価がついているのが謎すぎる。そして少しも改善されないまま運用されているのは、もっと謎。 ### 1/5 — 切タイマーが設定できない *2025-01-18, version 9.3* 切タイマーが設定できません。 一番利用する機能なだけに残念です。 アプリで設定できないため、リモコンで設定しようとしたのですが、アプリでエアコンを起動後にリモコンで切タイマーを設定すると運転を停止するという不可解な挙動になっています。 おそらくリモコンからの操作時に切タイマーのみではなく全ての状態を上書きするため、リモコンから起動していない状態でリモコン操作したら運転停止状態で上書きしているのかなと思います。 この挙動は変更するか、アプリで切タイマー設定できるようにして欲しいです。 ### 1/5 — 素晴らしいアプリ *2024-12-28* 加湿器を購入し、少しでも便利に使いたいからと思ってアプリを導入しようとしてDLしました 一言でいうと「一般が使用する家電のためにIDやらパスやら要求しすぎて全くスマートじゃないアプリ」 まず最初にログインが求められます。 アカウントがないので作ることになりますが、長々と読み辛く顧客の気持ちを無視した規約を見せて半強制的に同意させた後、何故か名前、生年月日、現住所、DM必要の有無を細かく入力させられます。 たかが家電になんで個人情報を渡さなきゃならんのか意味がわかりません。 購入層を調べる前に製品の質を考えるべきだと思いますが五千万歩譲ってそういう販売方針なんだと目をつぶって適当に情報入力をして先に進みアカウントを登録。 これで使用できる、と思ったら今度はWi-Fi接続です。 検索しようにも、まずルーターのIDやらパスやらをまた入力を要求され、わかりづらい接続処理を求められてうんざり。この段階で多くのユーザーがアプリに苦言を示すだろうと思います。 総評としては、 1️⃣ユーザーの体験が得られるまでが長すぎる。 2️⃣家電を使いたいだけなのに個人情報やIDやパスとかのキー入力を求める異常 参考になりました。 ### 1/5 — 全く Test していない。バグが見えているのに！ *2024-10-16, version 9.2* 私は Computer Science の専門家です。 到底、テストしているとは思えません。 DAIKIN は、あまりにも 無責任な企業だと思います。この時代になっても Hardware だけしか考えない 旧態企業です。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 使いやすい *2026-06-17* 昔のレビューがボロカス気味だったので恐る恐るインストールしましたが、今は改善しているみたいです。 使いやすく分かりやすいので文句無し。さすがスマホアプリというか、項目によっては付属のリモコンより分かりやすい・操作しやすい箇所も多く、ダイキンのエアコンを買ったなら絶対試すべきアプリだと思います。 改善をお願いしたいのが、家電と連携するアプリで100MB超えはちょっと容量が大きすぎやしないか？と思います。 アプリの作りを見るに、容量の正体の大半はグラフィックだと思います。 これらを削っても使い勝手には影響しないように見えるので（なんならより分かりやすくなりそうな部分も？）シンプル軽量なアプリにしていっていただけると最高です。 ### 5/5 — アプリ落ちる *2024-05-26, version 9.0* 星５つ付けてますが皮肉です。 外出先から子供の為にと思いやってみましたが、アプリ起動しようとしてもホームiPhoneホーム画面に戻って、アプリが起動できない！ アンインストールして再度インストールしてやってみたが全然ダメ👎🏻 最悪のアプリのせいで子供が熱中症になる前に、リモコン操作を覚えさせる方が安全！ 開発者のぼんくら顔が目に浮かびます。笑 ### 4/5 — 遠隔操作と遠隔からの温度管理が出来るのが、最高に便利です。 *2024-08-14, version 9.2* （2024/08/14現在）このアプリで、遠隔からでも電源を入れたり切ったり、タイマー設定が纏めて出来たりする機能は非常に重宝しています（流石にリモコンよりは機能は少ないですが） （追記：使用中のエアコンは3台とも、元から遠隔操作機能を含んだ5年前モデルの上位機種です。） 問題は3台中、1台の不調がずっと続いている点です。修理頼んでも治りませんでした。 ### 4/5 — 消し忘れのお知らせが… *2024-08-02, version 9.2* 「消し忘れの可能性があります」のお知らせが、エアコンを消しても消えません！アプリを開いて操作画面で更新してやっと消えます。操作しないと翌日以降もずっと残ります。エアコンを消したら自動で消える様にして欲しいです。高齢の母の部屋のチェックに便利なんですが、改善して欲しいです。後は問題ありません。便利です。 ### 4/5 — グラフ表示が欲しい *2024-07-29, version 9.1* 過去１時間の温度湿度推移が見たい。 できれば過去６時間があると助かります。 以前はエアコン操作含めてiOTで自作してましたが、ダイキンに切り替えて不要になり大変感謝しています。 離れた実家の母はひとり暮らしでエアコンの温度調節がままなりません。すでに基本操作は充分ですが、現在に至る経緯と傾向を把握してフォローするために必要です。ご検討のほどよろしくお願いします。 ### 4/5 — 充分です *2024-07-14, version 9.1* 1番安いモデルだと後付けになる遠隔制御は上手く機能しないのか大不評。なので内臓されてる１つ上のモデルにしました。 セットアップは…まぁ結構しづらいですね。そこは我慢しましょう。 ですが一度繋がってしまえば超便利です。運転モードや風力、現在の室温もわかるので動物等を飼ってる家ではとても重宝しますよ。 ### 4/5 — 2024/5/26時点でアプリが落ちる現象が起きています *2024-05-26, version 9.0* 基本的にアプリの使用感などに不満はなく星5つが妥当なのですが、2024/5/25あたりからアプリが起動直後に突如ダウンする事象に悩まされています。 今時点ではスマホからエアコンを操作できず、レビューからお伝えすべく一旦星4つでレビュー記載しています。 私のスマホ固有の問題かはわかりませんが、AppStoreからアプリを再インストールするなど試していますが改善しておりません。 ### 3/5 — 離れた場所からエアコン操作できますが・・ *2026-06-08* 2026年モデルのAXで使用しています。1つ前のバージョンのアプリでは起動時アプリが落ちる事があったのですが、現在は安定して使えています。 使用していて不便なのは、リモコンでは表示される自動運転時の設定温度、運転モードがわかりません。何度設定で動いているのか、季節の変わり目では、意図せず暖房モードになっていたりするので、少なくともアプリでもリモコンと同等か、可能であればより詳細な情報が知りたい所です。 また、ダイキンのエアコンは、アプリやタイマーで動作停止すると、内部クリーン(乾燥)運転を行いません。カビが不安なので、アプリでの停止操作を躊躇してしまいます。いちいち送風運転を設定するしかありません。 何か自動でできると良いのですが・・・人がいない時こそクリーン運転するタイミングだと思うのですけどね。(水内部クリーンも) ### 3/5 — エコキュートの日中湯沸かし満タンを追加してもらいたい *2024-10-30, version 9.3* 太陽光搭載していて、湯沸かしを休止にしていて、毎日10時ごろ手動でアプリ遠隔で太陽光の力を優先して沸かしています。これをスケジュール機能追加してもらえると大変助かります。天気予報に関係なくで大丈夫です。 ### 3/5 — 切りタイマーが無い！ *2024-10-29, version 9.3* アプリ対応エアコン買って一年使いましたが、使い勝手は基本的には良いです。 ただエアコンの専用リモコンには付いている切りタイマーがアプリでは一週間の曜日ごとに入れる時間と切る時間を設定するスケジュールとかって使い勝手が悪いものになってます。 毎週同じ曜日に同じ時間で使う人ってそんなにいるんでしょうか？ リモコンと同じ切りタイマーも実装してください！ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-11.*