# Dar Al Amane - Smart Mobile — user reviews

> 34 indexed App Store user reviews of Dar Al Amane by Société Générale Marocaine de Banques, rated 4.30/5 from 34 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/dar-al-amane-smart-mobile/id1353841749/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dar-al-amane-smart-mobile/id1353841749.md
- Rating breakdown: 5★ 24 · 4★ 4 · 3★ 1 · 2★ 3 · 1★ 2

## Newest reviews (11 of 34)

### 1/5 — Catastrophic app

*2022-11-10, version 1.2.5*

This is by far the worst banking app I ever used
Often down … Endless error messages … Transfers accepted, but not executed, etc etc
Needs urgent fix/replacement, as it’s becoming a big risk to clients retention !

### 1/5 — Très basique , bcp de bugs

*2022-11-10, version 1.2.5*

Application très limitée, et pleins de messages d’erreurs, souvent je suis incapable d’accéder au solde dès la première fois, il faut réessayer plusieurs fois avant que ca fonctionne. Expérience client très décevante.

### 2/5 — Régression

*2022-01-31*

Après la mise à jour de Janvier 2022, il y a une nette régression de l application. J ai eu un message d erreur et depuis impossible d ouvrir l application. J ai tout essayé, désinstaller / réinstaller. Supprimer le cash ! Impossible de se connecter.. pourtant on voit de l amélioration après l ajout du paiement de la vignette.. mais rien à faire, encore à des années de l application de la société mère Société Générale…

### 1/5 — Nulle

*2022-01-30*

Application très frustrante toujours messages d’erreur

### 1/5 — Application

*2021-10-30*

Je n’ai jamais vu une application d’un niveau aussi mediocre. Tout beug en pleine opération bancaire très difficile d y accéder elle t’affiche des erreurs tout le temps . C’est pourri

### 1/5 — Très mauvaise application

*2021-07-31*

Elle bug toujours

### 1/5 — pfff

*2021-05-22, version 1.2.4*

pas pratique

### 1/5 — غير راضي بتاتا

*2021-04-30, version 1.2.4*

السلام عليكم، 
التطبيق ملئ بالمشاكل التقنية، من ولوج التطبيق الى عدم التحديث الاني للمعطيات و العمليات و اللائحة طويلة.
تطبيق لا يمت الى صورة الشركة العامة/دار الامان بصلة.

### 1/5 — Dar les bugs

*2021-04-01*

Application très médiocre, j’ai envie de changer de banque rien que pour ça!!! Ne renouvelez pas le contrat avec le prestataire qui vous a créé cette appli...

### 1/5 — Application en panne

*2021-02-07*

Application dar alamane très décevante presque tout le temps en panne.
Des bugs tout le temps... et même après des réclamations aucune réaction de la part des responsables concernés

### 1/5 — Application médiocre , tjours ko, bcp de bug

*2021-02-04*

Pffffff

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Débile

*2025-12-10, version 2.4.0*

L'application la plus stupide.. On me demande de modifier mon mot de passe je le fais en respectant les consignes mais je me retrouve tjrs en face d'un message débile erreur...c'est très frustrant.

### 1/5 — Application en regression

*2025-06-11*

Dommage pour une telle entreprise vous n’avez pas réussi à developper une appli stable toujours des soucis de password, appli qui se deconnecte en pleines actions de virement ou autres…

### 1/5 — Maj fin 2024

*2025-02-02*

L’application est bien mais il est impossible de faire un virement à un compte Umnia (que j’utilise régulièrement).
Les virements vers les autres banques fonctionnent bien.

### 1/5 — Banque zéro

*2025-01-01, version 2.2.0*

Banque zéro à l’image de l’application

### 1/5 — تطبيق دار الامان ضعيف من حيث التعامل و خصوصا مع التحديث الاخير. لا بصمة اشتغلت و لا تطبيق يفتح

*2024-03-04, version 2.0.0*

تطبيق دار الامان ضعيف من حيث التعامل و خصوصا مع التحديث الاخير. لا بصمة اشتغلت و لا تطبيق يفتح

### 1/5 — Avis défavorable

*2024-02-20*

Malheureusement c bloqué depuis qlq mois

### 1/5 — Catastrophique

*2024-02-06*

Catastrophique 
C est dommage 
Je vais changer de banque à cause de cette application

### 1/5 — Archi nul

*2023-10-15, version 1.2.7*

De loin l’application la plus pourrie des banques marocaines

### 1/5 — Beaucoup d’erreurs

*2023-10-01*

- Beaucoup d’erreurs au niveau de l’ouverture et consultation du compte.
- Impossible de faire des opérations de paiement de factures ( électricité, eau, internet, mobile, jawaz…)
- Encore pas d’Apple Pay.
- Le design et l’ergonomie de l’application sont à revoir. ( wireframes…etc.) le bouton de déconnexion.
- Pas de possibilité de connexion avec l’empreinte faciale ou fingerprint.

PS: cette expérience a été enregistrée Oct 1st, 2023. sur un Iphone sous IOS 17.

### 1/5 — Médiocre

*2023-01-30, version 1.2.6*

Sans commentaire. Projet de refonte de l’application mobile à lancer en urgence.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Très déçue par le service

*2025-07-26*

Je suis très déçue par l’application Dar Al Amane. Elle est lente, plante souvent, et certaines fonctionnalités importantes comme la consultation de solde ou les virements ne marchent pas correctement. De plus, l’assistance client n’est pas réactive du tout. J’ai signalé plusieurs problèmes sans aucun retour. Ce n’est pas digne d’une banque qui se veut moderne. J’espère sincèrement que des améliorations sérieuses seront apportées rapidement.

### 5/5 — Enfin !

*2024-02-20*

On a attendu longtemps pour avoir enfin une application digne de ce nom ! Merci car on en avait vraiment besoin, c'était la galère avant au vrai sens du terme…
Svp ajouter ONEE et ONE parmi les prestataires eau et électricité.
Merci

### 5/5 — Like

*2018-03-19*

Très bonne application

### 3/5 — À évoluer !

*2025-11-11*

Application en cours d’évolution. Attention aux fautes de conjugaison sur quelques interfaces.

### 3/5 — Demande

*2024-08-20, version 2.1.3*

Prière d’ajouter l’onee

### 3/5 — Man

*2024-02-20, version 1.2.8*

Software often down

### 2/5 — Mise à jour 25 03 2025

*2025-03-26, version 2.3.0*

Problème sur l affichage des transactions.. les débit sont affichés comme créditeurs et les transactions créditeurs sont affichées en débit !!

### 2/5 — Problème de login

*2024-07-17*

Toujours des problèmes de login avec l'application bancaire Dar Al Amane. Elle n'est pas à la hauteur de nos attentes, surtout à une époque où les applications sont indispensables. Avec une seule agence par ville, c'est vraiment catastrophique. Merci de régler ces problèmes rapidement.

### 2/5 — Face id

*2024-07-05, version 2.1.1*

Face id ne marche pas

### 2/5 — App

*2024-02-20, version 1.2.8*

A very bad and limited app

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
