# Darty Magasin & Achat en ligne — Shopping neuf & occasion

> Online shopping app for electronics and appliances with flexible delivery and account management. (iPhone/iPad app by Darty.com.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/darty-magasin-and-achat-en-ligne/id514886378 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Darty.com](https://appshunter.io/developer/514886381)
- Category: Shopping, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 4.62/5 from 59,175 App Store ratings · 21 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15 · 72 MB
- Languages: French (France)
- Released: 2012-04-11
- Data updated: 2026-08-31
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/darty-magasin-and-achat-en-ligne/id514886378/reviews.md

## What is Darty Magasin & Achat en ligne?

Acheter chez Darty depuis votre téléphone :
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Retrouvez facilement toute l’offre Darty directement dans votre appli. L’ensemble du catalogue Darty est désormais disponible au sein de l’application Darty. Bénéficiez de l’ensemble de nos modes de livraison : du retrait 1h en magasin à la livraison-installation à domicile.
Et le tout en bénéficiant du Contrat de Confiance Darty.

Vous avez repéré un ordinateur portable, un lave-linge, une TV ou un smartphone ? Envie de faire un cadeau de dernière minute ? Avec l'application Darty, vous pouvez acheter le produit neuf ou d'occasion de votre choix directement au sein de l'application.
Sélectionnez votre produit, choisissez le mode de livraison (livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais), et réglez votre commande. Simple non ?

Retrouvez également toutes nos promotions et bons plans et ne manquez pas nos rendez-vous : French days, ventes-privées, Black Friday, Noël… En bref vivez la vie Darty.
Partagez et retrouvez sur votre Espace Client la liste de vos produits favoris pour vos idées cadeaux ou pour connaitre l'avis de vos proches. 

Livraison : 
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Vous avez trouvé votre produit ? Choisissez le moyen de livraison qui vous convient. Chez Darty nous vous livrons dès 1h en magasin ou directement chez vous. Et si vous préférez,  vous pouvez choisir l’un de nos nombreux points relais.
Si vous avez acheté un gros électroménager ou une TV supérieures à 32’’ pas de panique nos livreurs viendront vous l’installer et pourront récupérer votre ancien matériel.

L'accès à l'Espace Client : 
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Envie de savoir où en est votre commande ? Vous ne connaissez plus la date de fin de garantie de votre appareil ? Vous pouvez désormais accéder à votre Espace Client sur l'appli. Elle vous permet de modifier votre adresse, votre mot de passe, gérer vos moyens de paiement, voir le détail de vos commandes en cours, poser une question sur votre commande ou encore étendre les garanties de vos appareils. Vous pouvez gérer tout votre espace client depuis votre mobile.

*Bonus : vous avez déposé un appareil en réparation dans votre magasin Darty ? Vous allez désormais pouvoir suivre l'avancement de vos réparations en cours directement depuis votre mobile.


Assistance et dépannage : 
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Une question sur votre achat ? Comment utiliser un mode de votre appareil photo ? La fonctionnalité "Assistance & Dépannage" vous met en contact direct par téléphone avec nos techniciens qui répondront à toutes vos questions.


Liste des fonctionnalités de l'appli : 
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- Accès au catalogue Darty
- Achat directement sur l'application
- Livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais
- Géolocalisation d'un magasin Darty
- Gestion des moyens de paiement
- Accès aux informations de votre magasin (itinéraire, horaires d'ouverture) 
- Suivi de vos commandes en cours
- Historique de vos commandes (suivi et factures accessibles)
- Suivi de vos réparations en cours
- Visualisation des avantages
- Visualisation des abonnements en cours
- Gestion des newsletters 
- Extension de vos garanties
- Accès à la notice de votre produit 
- Contact direct au service "Assistance et dépannage"

## Key features

- Full Darty product catalog access
- Direct in-app purchasing
- Multiple delivery options
- In-store pickup within 1 hour
- Home installation services
- Customer account management
- Repair tracking

## Recent user reviews (10 of 21)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/darty-magasin-and-achat-en-ligne/id514886378/reviews.md

### 4/5 — Filtrage à revoir

*2026-07-22*

Dans la globalité l’application est très bien mais par contre au niveau des filtrages je trouve qu’il y a pas mal de soucis et qu’il faudrait améliorer exemple impossible de choisir uniquement des appareils neuf ou occasion. Il y a aussi choisir l’onglet Vendu par Darty l’application arrivera quand même a proposé des appareils autre que Darty pour finir quand on veut voir les avis nous avons une erreur.

### 5/5 — Meilleur magasin et services clients de France

*2026-05-17*

Je passe mes commandes avec beaucoup de facilité chez Darty me ce dingue quelle meilleure service achat normal en crédit chez Darty ce royal les salariés très pro vendeurs comme caissière je ne jamais vue une meilleure service Darty ce le meilleur de tout surtout si tu tombe sur deux aux noms de walid et medi ils ont tellement pro ils peuvent te donner envie d’en racheter d’autres choses j’adore Darty 5x5 étoiles 👌👌👌✌️

### 1/5 — À FUIR !!!!!

*2026-03-27*

J’ai acheté un MacBook 1200€ sur le site internet mardi 25/03 en payant un supplément pour être livré en express le lendemain car j’en avais besoin d’urgence ET DEVINEZ QUOI ? On est vendredi et rien !!! On se paie ma gueule et me mène en bateau depuis mardi en me disant de patienter et je vais être livré le lendemain (j’ai des screens de mes conversations) et toujours !! Bande de menteurs !!! Service client sur messenger et WhatsApp répondent 2h après ?? C’est n’importe quoi. Le service client sur le site et le téléphone me rabâche les mêmes excuses depuis des jours et me prennent pour une debile en m’assure à chaque fois que ma livraison se fera le jour d’après mais toujours rien !!!!!!! Suivi de commande médiocre sur le site ou application car aucune mise à jour n’a été fait, aucun mail envoyé ni sms RIEN ! J’AI du appelé à chaque fois et les contacter pour avoir au moins une miette d’informations et J’EN AI MARRE. Malgré que je leur ai expliqué que c’était mon outil de travail et que j’étais bloqué depuis mardi, ils ne font rien du tout et donnent des excuses à 2 balles sans apporter de solutions. Je suis fâché, frustré et AGACÉ ! Plus jamais Darty et vous avez intérêt à me compenser.

### 4/5 — Dernières recherches

*2026-03-17*

Cela serait bien de pouvoir supprimer certaines anciennes recherches…

### 1/5 — Accessibilité VoiceOver non-voyant

*2026-01-11*

Ça serait bien de revoir l'accessibilité pour les personnes non-voyantes utilisant VoiceOver ! À chaque fois qu'il y a des promotions ou des soldes y a toujours un problème d'accessibilité pour pouvoir consulter la fiche produit d'un appareil. on a une image qui apparaît à l'écran avec une indication qui indique le prix le plus bas de ces 30 derniers jours seulement on ne peut pas en sortir pour voir la fiche produit avec la description et les caractéristiques ainsi que les points clés de l'appareil. La seule chose qu'on peut faire c'est fermer l'image et on retourne dans la liste de recherche. ça serait bien aussi de remettre le filtre qui permet d'afficher uniquement les articles qui sont vendus par Darty et non pas par le Market Place. Merci

**Developer response:** Bonjour Fabrice069, merci pour votre retour. L'équipe APP Darty

### 5/5 — Satisfaction

*2025-04-29*

Toujours à l’écoute du client

### 1/5 — Pas de Tri sur le vendeur !

*2025-03-06*

Cela fait plusieurs fois que je constate que votre filtre sur le vendeur ne marche pas et ce à deux niveaux : dans la page d'accueil si on clique sur une catégorie et qu'on commence à filtrer il y a tous les filtres SAUF le vendeur ("Vendu par DARTY") : pourquoi ?! Quelle est la logique de cette décision insensée ? Ensuite si on va dans la loupe et qu'on cherche précisément une catégorie (ex : téléphone portable puis iPhone) on a enfin une liste et dans les filtres on trouve bien le "Vendu par Darty"...mais ça ne marche pas !!! Il reste plein de vendeurs tiers c'est insupportable et surtout qu'on a même plus (pour je ne sais quelle raison ici encore) le filtre "Téléphone neuf". Bref cela fait une dizaine de fois que je viens sur votre appli pour acheter quelque chose mais je me barre au bout de 5mn car votre application est buggée. Bravo good job.
PS : Il faut vraiment arrêter avec cette mode des vendeurs tiers et comprendre comment marchent les consommateurs : si on cherche des vendeurs "alternatifs" on ne va pas sur Darty ou Fnac...on va sur Rak*ten !

### 5/5 — Satisfaction

*2024-05-05*

Orienté client

### 5/5 — Satisfaction

*2024-04-07*

Je suis client Darty depuis de longues années car je suis satisfaite du choix des produits, du prix et des conseils. De plus le contrat Darty plus est très intéressant. Je l’ai déjà utilisé et nous sommes très satisfaits car dépannage assez rapide ou carte cadeau si pas réparable. Dernièrement j’ai acheté un lave-vaisselle miele car le miens n’était pas réparable. Je suis très satisfaite de cet achat. Chez Darty les vendeurs, réparateurs et livreurs sont très sympathiques.

### 4/5 — Bien

*2024-01-14*

A savoir que jamprecie les contacts pour être conseiller les suivis des articles acquis en cas de difficultés

## Frequently asked questions about Darty Magasin & Achat en ligne

### What can I buy on Darty?

You can purchase a wide variety of products from the entire Darty catalog, including laptops, washing machines, TVs, and smartphones, both new and pre-owned.

### What are the delivery options for Darty?

Darty offers several delivery options, including pickup in-store within 1 hour, home delivery, and pickup at a relay point. For large items like appliances or TVs over 32 inches, installation services are available.

### How can I manage my Darty account?

The app provides access to your Customer Account where you can track orders, check warranty dates, modify your address and password, manage payment methods, and extend device warranties.

### Can I track repairs through the Darty app?

Yes, if you have deposited a device for repair at a Darty store, you can now follow the progress of your ongoing repairs directly from your mobile.

### How do I get help with my Darty purchases?

The 'Assistance & Dépannage' feature connects you directly by phone with Darty technicians who can answer any questions about your purchase or how to use your device.

### Does Darty offer promotions?

Yes, the app allows you to find all Darty promotions and special offers, including those for events like French Days, private sales, Black Friday, and Christmas.

### Is Darty available on multiple platforms?

The provided data does not specify availability on other platforms, but the app is designed for mobile use.

### How often is Darty updated?

The latest version is 5.6.0, released on 2026-06-11, indicating regular updates to the application.

## Version history (last 5 releases)

### 5.8.0 — 2026-08-26

Nous nous efforçons en permanence d’améliorer notre app. Cette nouvelle version inclut des correctifs de bugs. 

Un avis sur l’app ou des suggestions à partager avec notre équipe ? Dites-nous tout sur suggestions.mobile@darty.fr

### 5.7.0 — 2026-07-07

Nous nous efforçons en permanence d’améliorer notre app. Cette nouvelle version inclut des correctifs de bugs. 

Un avis sur l’app ou des suggestions à partager avec notre équipe ? Dites-nous tout sur suggestions.mobile@darty.fr

### 5.6.0 — 2026-06-11

Nous nous efforçons en permanence d’améliorer notre app. Cette nouvelle version inclut des correctifs de bugs. 

Un avis sur l’app ou des suggestions à partager avec notre équipe ? Dites-nous tout sur suggestions.mobile@darty.fr

### 5.5.0 — 2026-03-17

Nous nous efforçons en permanence d’améliorer notre app. Cette nouvelle version inclut des correctifs de bugs. Un avis sur l’app ou des suggestions à partager avec notre équipe ? Dites-nous tout sur suggestions.mobile@darty.fr

### 5.4.0 — 2026-02-09

Nous nous efforçons en permanence d’améliorer notre app. Cette nouvelle version inclut des optimisations de ses performances et des correctifs de bugs. Un avis sur l’app ou des suggestions à partager avec notre équipe ? Dites-nous tout sur suggestions.mobile@darty.fr

## More apps by Darty.com

- [Darty Sécurité](https://appshunter.io/ios/app/darty-securite/id1387898848)
- [Darty Mot de Passe](https://appshunter.io/ios/app/darty-mot-de-passe/id1392391844)
- [Darty Ambassadeur](https://appshunter.io/ios/app/darty-ambassadeur/id6471478648)

All apps by Darty.com: https://appshunter.io/developer/514886381

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
