# Davivienda Móvil Costa Rica — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Davivienda Móvil Costa Rica by Banco Davivienda (Costa Rica) S.A., rated 3.90/5 from 47 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/davivienda-movil-costa-rica/id827808847/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/davivienda-movil-costa-rica/id827808847.md
- Rating breakdown: 5★ 33 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 3 · 1★ 11

## Newest reviews (6 of 20)

### 1/5 — No access

*2017-05-10*

Totally useless.  Cannot access the app with usuario and clave virtual used everyday online.  Data is input and the app asks to "Verifique Data" and nothing happens.  Waiting for an update to fix problem.

### 1/5 — The app crash in iOS

*2017-04-28*

I cannot check my bank status now due a crash of the app I'm waiting the update for fixes

### 1/5 — No sirve

*2016-01-09*

No acepta el usuario/contaseña del website. Fui a la sucursal a consultar si tenía que pedir acceso distinto para el app y me dijeron que no. Les mostré que no funciona con mi acceso regular y la respuesta fue: "que raro" 
Sugerencia: abran cuenta en el BAC, descarguen su app y aprendan cómo se hace.

### 1/5 — Contraseñas

*2016-01-08*

Sería mejor si admitiera contraseñas de más de 7 caracteres, cuando solucionen esto me podría ser útil

### 1/5 — No sirve si la cuenta tiene Token

*2016-01-02*

Lastimosamente la aplicación no sirve si el usuario utiliza token como medida adicional de seguridad. La aplicación únicamente solicita la clave mas no así el token y por ende no es posible accesar la cuenta

### 1/5 — No sirve para nada

*2015-02-11*

Tiene únicamente un mapa para buscar sucursales. No hay acceso a la información de cuentas.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Productos en línea

*2026-01-29*

Al solicitar un producto nuevo, en el proceso de toma de foto de rostro, al hacer clic no abre la aplicación de la cámara para la foto y por tanto no se puede continuar en iPhone 15

### 1/5 — Easy to hack

*2026-01-28*

Their IT interface is always screwed up. I was hacked and lost substantial money

### 1/5 — Una basura completa

*2025-11-28*

Como es posible que no se pueda traer dinero de otros bancos a mis cuentas

### 1/5 — Gracias pero no gracias

*2025-02-04*

Una completa decepción. No he podido ingresar al sistema sin enfrentar un sinfín de inconvenientes. El soft token ha sido una pesadilla de adquirir , y la atención al cliente es igual de frustrante: primero me dicen que lleve la cédula a la sucursal, solo para luego exigirme el pasaporte como requisito especial. Un desastre de experiencia. Mientras escribo esto, estoy cerrando mis cuentas. Banco de San José les lleva kilómetros de ventaja.

### 1/5 — Fatal

*2023-10-25*

No puedo entrar porque dice que hay una versión más nueva y en la tienda no hay actualización…

### 1/5 — Apple Pay y tarjeta FarmaValue

*2023-03-30*

No funciona Apple Pay con la tarjeta Davivienda FarmaValue   cuando uno va a la farmacia de FarmaValue y se usa el diatafono de Davivienda :( 
Usaron otro diatafono q no era de Davivienda y si funcionó 🙇‍♀️

### 1/5 — Fatal

*2022-11-02, version 4.4.0*

Esta actualización hizo desaparecer las opciones del menu…. No permite hacer absolutamente NADA!

### 1/5 — Terrible

*2020-10-09*

Da errores incluso antes de ingresar a la app
No permite pegar contraseñas 
No reconoce password managers
No reconoce FaceID
Terrible aplicación

**Developer response:** En Davivienda trabajamos para brindar los mejores servicios por lo que le invitamos a visitar nuestros canales de atención a clientes: Call Center 2287-1111 opción 5, chat en www.davivienda.cr, nuestras Sucursales o correo costarica_clientes@davivienda.cr. ¡Estamos para servirle!

### 1/5 — Una completa porqueria

*2018-08-16*

Una completa cochinada tanto de banco como sus plataformas digitales 

A complete piece of crap. Such a useless and terrible bank.

### 1/5 — Not surprised

*2018-01-14*

Not surprised at all by the totally broken release. Davivienda cares more about offering long term high interest loans to people who can’t afford them than give any attention their IT infrastructure. Costa Rica’s online banking is an easy target for any attacker.

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — BDV

*2025-06-23*

Excelente

### 5/5 — Recomendado

*2018-08-17*

Muy buena la App

### 4/5 — Problemas con SINPE móvil

*2023-05-16*

Una característica básica e importante como la descripción del SINPE pega la aplicación, hay que salirse de la aplicación volver a hacer el proceso sin comentario para que sirva, solo una estrella hasta que no se arregle.

### 4/5 — Excelente y renovada.

*2015-11-08*

Esperando por nuevas Funcionalidades.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
