# Davivienda — user reviews > 470 indexed App Store user reviews of Davivienda by BANCO DAVIVIENDA S.A., rated 4.90/5 from 29,797 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/davivienda/id1578380253/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/davivienda/id1578380253.md - Rating breakdown: 5★ 27,744 · 4★ 1,134 · 3★ 263 · 2★ 121 · 1★ 535 ## What do users think of Davivienda? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Excellent service - ⭐ Great app - 🏆 Magnificent - 💻 Convenient international banking **Cons** - 🐛 Constant crashes - ⚠️ Extremely slow - 🤖 Poor customer support - 🤔 Confusing interface - 🔒 Excessive security requirements - 🚫 Doesn't work with foreign IDs **Commonly reported bugs** - Login issues - Fails to load information - Unable to complete transactions - Face ID/biometrics not working **Most requested features** - Easier verification process - Bring back old app - Improve app stability and performance ## Newest reviews (10 of 470) ### 4/5 — Slow and doesn’t work *2026-08-25, version 8.2.2* It gives all the necessary information, however it stock on the loading screen half of the time or show a message “information not available “ specifically when I need to pay with QR code. ### 2/5 — Deshabilita la cuenta AFC *2026-08-04, version 8.1.1* Algunas veces funciona y otras deshabilita la cuenta AFC para pago de crédito de vivienda y me deja el dinero congelado y no me deja cumplir mi obligación financiera ### 3/5 — La aplicación muy lenta los asesores no dan buen servicio te ponen a esperar por horas *2026-07-30, version 8.1.1* Tres estrellas y le estoy dando mucho ### 1/5 — La app más arcaica del mercado colombiano *2026-07-14, version 8.1.1* Tiene mucha latencia, cuando actualizan obligan a cambiar clave y contraseña ### 1/5 — Terrible seguridad *2026-07-14, version 8.1.1* Increíble que para el 2026, un cuarto de siglo ya, y Davivienda todavía siga pidiendo claves de solo dígitos, tenga una seguridad terrible y ni siquiera tenga buenos procesos ni mensajes de error para ingresar a su sistema online. Dependen mucho aún de el servicio físico. Que será de Davivienda en el mundo de la IA? La gente si podrá confiar con que ellos podrán mantener seguro su dinero? ### 1/5 — Mal servicio para extranjeros *2026-07-02, version 8.1.1* El Banco y o la aplicación está muy desactualizada, no cuenta con tecnología ni con muy buen desarrollo, ya que no permite la atención para personas que vivimos fuera de Colombia es hora de qué Davivienda se internacionalice, porque si usted vive fuera de Colombia Este Banco no es es uns opción ya que no tienen como brindarte, soporte aplicación muy desactualizada ### 4/5 — Intentos para pagar *2026-07-01, version 8.1.1* Intente dos veces entrar para poder pagar, me decía que no estaba disponible que intentara más tarde ### 2/5 — Se cae la plataforma *2026-06-24, version 8.1.1* Desde hace semanas está molestando, intento entrar en la app y no me deja, abre se vez en cuando pero la mayor parte de las veces está caída la plataforma ### 5/5 — Extranjero *2026-06-17, version 8.1.1* Vivo en el extranjero y gracias de tantas novedades puedo pagar mis propias cuentas personales en mi casa de Colombia. Puedo hacer regalos, transferir desde Europa para mi propia cuenta. Es maravilloso. Gracias. Saludos Rose Mantilla ### 2/5 — App *2026-06-16, version 8.1.1* Te demoras como 30 seg en entrar, estás adentro sales 5 segundos a otra app, te sacan de una. Muy tedioso los procesos! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Mala *2026-08-25, version 8.2.2* Pésimo rendimiento y experiencia de usuario, entre más lenta la app mejor para el banco ### 1/5 — No funciona *2026-08-17, version 8.1.1* “En este momento no es posible completar au solicitud” o algo asi! Solo me funciono dos veces despues de la actualización y ya después dejó de conectarse. Extremadamente Frustrante ### 1/5 — No segura y lenta app *2026-08-08, version 8.1.1* No segura y lenta app ### 1/5 — No funciona *2026-08-04, version 8.1.1* Este es el peor banco que hay en Colombia si se vive afuera de Colombia me explico la aplicación nunca funciona cuando funciona no se pueden hacer transacciones toca comunicarse más de una vez con el servicio Tecnico no es nada eficiente y muy lenta la verdad recomendaría otra como Bancolombia ### 1/5 — Muy lenta *2026-08-04, version 8.1.1* App excesivamente lenta. Se demora mucho para cargar y hacer cualquier función ### 1/5 — Lentitud *2026-07-31, version 8.1.1* La app es demasiada lenta, de verdad paguen por un desarrollador mucho más moderno, todo se demora en entrar en hacer una transacción, toca echarle carbón pa que funcione. ### 1/5 — Aplicacion muy lenta *2026-07-27, version 8.1.1* Deberian mejoras para que sea mas eficiente. Es muy delorado al abrir y para hacer una operación muy lenta muy lenta ### 1/5 — Mal servicio para extranjeros *2026-07-23, version 8.1.1* El Banco y o la aplicación está muy desactualizada, no cuenta con tecnología ni con muy buen desarrollo, ya que no permite la atención para personas que vivimos fuera de Colombia es hora de qué Davivienda se internacionalice, porque si usted vive fuera de Colombia Este Banco no es una opción ya que no tienen como brindarte soporte 💥aplicación muy desactualizada ### 1/5 — La App es demasiado lenta *2026-07-21, version 8.1.1* Hicimos la comparación con 4 apps bancarias, Davivienda fue la más lenta de todas. Se tarda 23 segundos en iniciarse. Otras dos Apps 11 segundos. Tiempo mínimo: 5 segundos. ### 1/5 — App *2026-07-17, version 8.1.1* Está muy lenta y es desesperante ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Acceso *2026-08-30, version 8.2.2* Fácil y con múltiples lugares para cuando se hace necesario el contacto personalmente ### 5/5 — Espectacular *2026-08-12, version 8.1.1* Esta app es super facil de usar, y muy comoda para cualquier persona ### 5/5 — Paso simple *2026-08-02, version 8.1.1* Es muy fácil a través del Banco Davivienda, lo recomendaré a mis amigos y conocidos ### 5/5 — Reseña app *2026-07-31, version 8.1.1* Excellent ### 5/5 — Agilidad *2026-07-25, version 8.1.1* Optimización ### 5/5 — Facil y Rapido *2026-07-25, version 8.1.1* Muy facil y muy rapido para hacer las transferencias ### 5/5 — Bueno *2026-07-16, version 8.1.1* Excellent ### 5/5 — Mi banco de confianza *2026-07-01, version 8.1.1* Excelente servicio mi banco preferido ### 5/5 — excelente servicio *2026-06-26, version 8.1.1* excelente calidad en la app muy intuitiva ### 5/5 — Excelente! *2026-06-25, version 8.1.1* Una aplicación muy buena y fácil de acceder para hacer todas las transacciones en forma muy rápida. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*