# DB Flinkster — user reviews > 42 indexed App Store user reviews of DB Flinkster by Deutsche Bahn Connect GmbH, rated 2.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/db-flinkster/id6639612291/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/db-flinkster/id6639612291.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0 ## What do users think of DB Flinkster? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy digital process - 👍 Good prices - 👍 Nice cars - 👍 Good customer service - 👍 App is easy to use - 👍 Available cars work well - 👍 Modern app design **Cons** - ❌ Digital verification issues - ❌ EU/EWR only verification - ❌ Inaccessible for non-EU citizens - ❌ Long license validation - ❌ No cars in certain cities - ❌ No reachable customer service - ❌ Discriminatory policies - ❌ Missing insurance option - ❌ App violates design guidelines - ❌ Availability calendar removed - ❌ No electric cars available - ❌ Reduced car availability - ❌ No car pool solution - ❌ Unclear booking system - ❌ Business tariff booking issues - ❌ Old customer cards invalid - ❌ No trailer hitch option - ❌ Unfriendly customer service - ❌ Poor search function - ❌ Unreadable text - ❌ Web portal not functional - ❌ High hourly prices - ❌ Limited car information - ❌ No cars in Frankfurt/Offenbach - ❌ Network density could be better **Commonly reported bugs** - Upload failed during verification - Documents swapped during verification - Verification in progress status not shown - No email confirmation for verification - License validation not ending - Button for additional insurance missing - App crashes - Verification process fails - Incorrect license number accepted - Cannot log in to old app - Cannot book in Business Tarif - No cars shown in Bamberg - No cars shown in Frankfurt - No cars shown in Münster - No cars shown in Wolfsburg - No cars shown in Nürnberg - No cars shown in Offenbach - No cars shown in my area - Login loop on website - White text on white background for booking - Search expands to other cities without notice - Locations not found - Old app was better **Most requested features** - Allow non-EU ID verification - Improve license validation speed - Increase car availability in cities - Restore availability calendar - Show all cars regardless of reservation status - Add information about car transmission type - Re-implement car pool solution - Improve booking system to show own bookings - Make web portal functional for bookings - Add trailer hitch option - Improve network density in medium-sized cities - Allow booking without specifying a timeframe - Make app compatible with older iPhones - Allow booking for business tariff - Make physical customer cards valid ## Newest reviews (11 of 42) ### 2/5 — Inakzeptable Hürde für internationale Geschäftsleute *2026-04-07* Die digitale Verifizierung akzeptiert ausschließlich Ausweisdokumente aus der EU/EWR. Als japanischer Staatsbürger mit festem Wohnsitz und deutschem Führerschein ist eine Anmeldung somit technisch unmöglich. Dass ein Tochterunternehmen der Deutschen Bahn internationale Kunden auf diese Weise ausschließt, ist inakzeptabel – besonders da die Stationen an den Hauptbahnhöfen für meine bundesweiten Geschäftsreisen eigentlich unverzichtbar sind. Ein Armutszeugnis für die digitale Mobilität in Deutschland. **Developer response:** Hallo BahnCard 100 Pendler, es tut uns leid, dass die Verifizierung nicht klappt. Wir akzeptieren Ausweisdokumente und Führerscheine aus der Europäischen Union und dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), der Schweiz sowie dem Vereinigten Königreich. Viele Grüße, dein Flinkster-Team ### 2/5 — UX Verfizierungen unterirdisch *2025-10-17* Upload 2x abgebrochen, Dokumente vertauscht, dauert lange und aktueller Zustand (sowas wie Verifizierung in Progress) findet sich nicht im Zustand des Views wieder. Außerdem keine E-Mail Bestätigung erhalten. Wenn das so weitergeht speziell die dauernde neu angeforderte Verifizierung der Dokumente- obwohl diese noch gültig sind - werde ich mich nach vielen Jahren abmelden. **Developer response:** Hallo KarlGabel, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service unzufrieden sind. Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen bitte einmal direkt an: support@flinkster.de Viele Grüße, Ihr Flinkster-Team ### 3/5 — Zu teuer! *2025-03-29, version 6.02* Stundenpreis unverschämt ### 3/5 — Pool-Lösung und Kundenkenntnis *2024-12-20, version 5.95* Voran sei gesagt, dass ich Carsharing bei Flinkster bislang super fand. Zwei Dinge stören mich nach der Umstellung auf das neue System: 1.) Nach meiner Wahrnehmung gibt es bislang keinen Car-Pool wie früher. Der Vorteil des Pools war: Wenn man selbst sein Fahrzeug verlängern oder wenn andere Personen ein Fahrzeug buchen wollten, war immer nur entscheidend, ob EINES der vorhandenen Fahrzeuge entsprechend frei ist. Jetzt (zuletzt vor ein paar Tagen) musste ich ein kennzeichenscharf gebuchtes Fahrzeug zurückgeben und zur Carsharing-Station zurückbringen, um dort in ein anderes Flinkster-Fahrzeug umzusteigen und dieses also erneut auszuleihen (mit entsprechend höheren Gebühren für den ersten Buchungstag). Das ist irgendwie gaga. 2.) Ebenfalls etwas unlogisch mit Bezug auf das Thema Pool: Ich habe vor ein paar Tagen bei der Fahrzeugbuchung geflucht, weil ich ein Fahrzeug - mal wieder seit der Umstellung - nicht für meine ganze beabsichtigte Nutzungsdauer von einer Woche buchen konnte, weil es anderweitig gebucht war. Nur um dann festzustellen, dass ich SELBST es war, der das Fahrzeug in der zweiten Wochenhälfte bereits gebucht hatte. Ja ich weiß: Das hätte ich - eigentlich - selbst wissen können. Aber ich hatte im Buchungszeitpunkt gerade keinen Zugriff auf meinen Kalender. Und ich hätte tatsächlich erwartet, dass das Buchungssystem - so wie früher (gelbe Markierung!!) - mir signalisiert, dass dies teilweise mein eigener bereits gebuchter Zeitraum ist. Wie dem auch sei: das System sollte erkennen, wenn es eine Buchung verweigert, weil das Fahrzeug zu einem anvisierten Zeitpunkt bereits von einem selber gebucht worden ist. Das erwarte ich schon von einem Computersystem. Ansonsten alles fein. es wäre schön, wenn Sie sich um meine vorstehenden Anmerkungen kümmern würden. Herzliche Grüße! UPDATE 20.12.2024 - Reaktion auf Antwort des Entwicklers: Im Zeitpunkt meiner Rezension waren am Standort Münster nur kennzeichenscharfe Buchungen möglich. Inzwischen ist in der Tat auf ein Pool-Lösung umgestellt worden. Danke. ### 4/5 — Netzdichte *2024-12-02* Das Netz könnte noch dichter sein, speziell in mittelgroßen Städten **Developer response:** Hallo Denntcllr, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben es weiter und arbeiten an Verbesserungen. Ihr Flinkster Team ### 1/5 — Update: Keine Fahrzeuge in Nürnberg *2024-11-10, version 5.93* Flinkster hat Scouter gekündigt - oder umgekehrt… Deshalb musste ich Flinkster kündigen. Welchen Zweck hat ein Carsharing Anbieter ohne „cars“ ? Haring-Anbieter? ### 2/5 — 11 Fahrzeuge am DB Standort Frankfurt *2024-10-26* Leider sind durch das Ende der Kooperation mit book-n-drive kaum noch Fahrzeuge in der Stadt und wenn dann nur noch am Hauptbahnhof große VW Passat Schiffe. Bitte hier dringend das Angebot wieder erhöhen! Aktuell hilft sonst nur der Gang zur Konkurrenz. **Developer response:** Hallo ollowain9494, wir haben Verständnis für Ihre Enttäuschung. Die Einschränkung an Standorten, die durch book-n-drive Weggang entstanden sind, treffen Sie und einige andere Nutzer deutlich. Leider können wir einen so großen Partner nicht kurzfristig ersetzen. Aber wir versuchen zukünftig wieder mehr Partner einzubinden, um eine breitere Verfügbarkeit zu gewährleisten. Ihr Flinkster Team ### 1/5 — Nutzlos *2024-10-23, version 5.90* Seit flinkster, die Kooperation mit Book&Drive gekündigt hat, ist flinkster für mich uninteressant. Schade! Ich bin, glaube ich, seit fast 20 Jahren Kunde dort. An meinem Standort ist kein einziges Auto mehr. Auch keins von den neuen Kooperationspartnern. Das war’s! Bin jetzt zu Book&Drive gewechselt. ### 1/5 — Unbrauchbar geworden *2024-10-23, version 5.90* Keine Autos in Frankfurt in der Nähe verfügbar. Auch keine von Partnern. ### 3/5 — Ein O ist keine Null *2024-10-23* Wiedermal beim programmieren nicht nachgedacht und aufgepasst. Meine Führerscheinnummer (die muss ich ja eingeben) hat zweimal eine Ziffer „0“. Wird aber nicht akzeptiert….trage ich anstelle der Null einen Buchstaben O ein, funktioniert die Sache. Ergo ist nun die falsche Führerscheinnummer im System. Nachbessern, bitte. **Developer response:** Hallo HighBowa, vielen Dank für die Information. Bitte melde Dich auch bei unserem Kundenservice unter info@flinkster.de, damit wir der Sache mit unseren Dienstleistern schnell auf den Grund gehen können. ### 1/5 — Anhänger kupplung *2024-10-20, version 5.89* Anhänger kupplung nicht möglich ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Diskriminierend *2025-07-03, version 6.10* Total diskriminierend Unternehmen. Komme aus EU und angeblich nur Deutsche sind erlaubt zu fahren. Noch nie erlebt ### 1/5 — Schlechteste App ever, nach dem Vorgängermodell ein tiefer Fall *2025-04-11, version 6.04* Der Button für die zusätzliche Versicherungsmöglichkeit fehlt komplett. Laut Fahrzeuganbieter soll er da sein. Hoffentlich geht morgen das Auto auf, hier srhe ich auch keine Funktion. Null Sterne. ### 1/5 — Ruhig halten, mittig bleiben *2025-04-11, version 6.04* und ruhig bleiben. Was ist das nur für eine schlechte Verifizierung, so kann man man auch Kunden fernhalten. ### 1/5 — Von einer der besten CarSharing Apps zur aller schlechtesten in nur ein Update *2025-04-09* Vor über 15 Jahren habe ich mich bei Flinkster registriert. Damals konnte man für 1,50 € Stunden Preis ein Auto leihen. Den Führerschein müsste man an einem ICE Bahnhof überprüfen lassen. Es gab zahlreiche Partner, und so fand ich auch in meiner unmittelbaren Umgebung ein fußläufig erreichbar es Fahrzeug. Das gleiche Fahrzeug ist nach einem Update im Herbst 2024 zu etwa 7 € / h Zu haben. Gleichzeitig haben sichViele Partner von Pfingsten verabschieden müssen. Wohl war auch für sie die Kondition nicht mehr gestimmt haben. Die genauen Gründe darüber kann ich nur spekulieren nach dem Update im Herbst ist es mein Führerschein wäre nicht mehr gültig. Dies entsprach damals nicht der Wahrheit auch heute nicht. Aber ich wurde als Kunde sozusagen gesperrt und eine neue Validierung des Führerscheins wurde mir versagt. Ich bin sozusagen rausgeschmissen worden. Abgesehen davon, dass die Preise ordentlich angezogen sind. Ist aber auch in meinem Heimat Gebiet weit und breit kein Fahrzeug mehr verfügbar. Von daher war das rausschmeißen halb so wild aber von heute auf morgen ohne Ankündigung und ohne dass ich etwas falsch gemacht habe. Das ist schon mehr als bitter. Telefonischer Kundendienst wurde mit dem Update gleichzeitig auch abgeschafft. Und das buchen ist nur noch mit einem modernen Smartphone möglich Was auch verschiedene Nutzergruppen den Zugang inzwischen unmöglich macht. Das ganze Vorgehen macht mich schon traurig, aber ich habe im Anbieter Cambio eine gute Alternative gefunden!Dennoch finde ich diese Entwicklung bedauerlich **Developer response:** Hallo Marc van Lünen, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Flinkster Team ### 1/5 — Schlechte Anzeige der Autos *2025-03-27* Ich möchte gerne wissen, welche Fahrzeuge in meiner Stadt generell verfügbar sind und zwar ohne Einschränkung auf einen bestimmten Zeitraum. Dies geht seit der Änderung der Plattform nicht mehr. **Developer response:** Hallo wien 3000, in der App finden Sie direkt im Startscreen einen neuen Button. Tippt man auf "Erkunden" erscheint eine Karte mit allen verfügbaren Fahrzeugen Ihr Flinkster Team ------------------------------- Hallo wien 3000, inzwischen sind auch alle Fahrzeuge von JETZT mobil in Halle/Leipzig/ … buchbar: Neben den Flinkster-Fahrzeugen können Sie weitere Sharing-Angebote unserer Partner hinzufügen. Gehen Sie dazu bitte im Menü (oben links, drei Querbalken) auf „Sharing-Angebot wechseln […]“ und dann auf „+ Weitere Fahrzeuge entdecken“. Weitere Informationen finden Sie unter www.flinkster.de > Produkt > So geht Flinkster. Ihr Flinkster Team ### 1/5 — Nichts klappt mehr *2024-12-06, version 5.95* Seit der neuen App kann ich in Business Tarif nicht mehr buchen. Es heißt bei der Bezahlung unter, dass eine Organisation ausgewählt werden muss, die steht nicht zur Verfügung. Kleine Hilfe auf Mail und telefonische Anfrage ### 1/5 — Es ist eine Komödie *2024-12-04* Mal abgesehen davon, dass die neue App gegen sämtliche Apple Design Richtlinien verstößt. Man kann nach Elektro filtern, aber es gibt gar keine. Der Verfügbarkeitskalender, die Hauptfunktion stationären Carsharings, wurde abgeschafft. Ich könnte mich eigentlich darüber aufregen, aber über diesen Punkt ist das schon weit hinaus. Ich benutze die App total gerne, weil es einfach urkomisch ist. **Developer response:** Hallo derjanni, zusätzliche Sharing-Angebote können in der App hinzugefügt werden: https://www.flinkster.de/de/so-gehts. Bei Flinkster werden hauptsächlich Verbrennerfahrzeuge angeboten, viele Partner bieten auch E-Fahrzeuge an: https://www.flinkster.de/de/partnerliste. Ihr Feedback zum Verfügbarkeitskalender geben wir weiter. Ihr Flinkster Team ### 1/5 — Kein Auto mehr gezeigt! *2024-11-24, version 5.93* Es zeigt nach der Umstellung zu der neuen App kein Auto mehr in Bamberg!. Das ist doch bescheuert! Die Autos sind noch da und die App zeigt das einfach nicht. ### 1/5 — Deutlich ausgedünntes Angebot *2024-11-16* Ich bin mir nicht sicher, ob es mir der App zusammenhängt: In ganz Frankfurt Innenstadt sind samt Partnerangeboten noch 5 Fahrzeuge an zwei Standorten auffindbar - beide nur in Bahnhofsnähe. Bis vor wenigen Monaten waren sie noch über die gesamte Stadt verteilt. Für mich ist dieser Anbieter nun leider komplett wertlos. **Developer response:** Hallo TOW84, wir bieten weiterhin in Frankfurt bahnhofsnah Fahrzeuge an, das ist korrekt. Das frühere Angebot mit stadtweit verteilten Fahrzeugen konnte, aufgrund des Weggangs eines großen Carsharing-Partners, nicht mehr beibehalten werden. Wir bemühen uns neue Partner zu finden, die perspektivisch unser Angebot in Frankfurt wieder vergrößern. ### 1/5 — Validierung nicht möglich *2024-11-12, version 5.93* Eine Validierung meines Führerscheins (Ausstellungsland Polen) ist trotz der angeblichen, systemseitigen Unterstützung nicht möglich. Grund: der Führerschein weise die notwendige Klasse nicht auf. Mehrfach den Service angeschrieben, leider keine brauchbare Antwort. Warum ist die Vor-Ort-Validierung nicht möglich? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Sehr gute Ergänzung zum Bahn Angebot *2026-07-09* Kein Warten am Schalter einer Autovermietung, alles digital. Die Autos stehen direkt am Bahnhof. Dazu günstige Preise. **Developer response:** Hallo ELJOT1, vielen Dank für dein positives Feedback. Viele Grüße, dein DB Flinkster-Team ### 5/5 — Super Carsharing, vielen lieben Dank!! *2026-01-19* Ich benutze die App seit mehr wie einem Jahr und bin immer top zufrieden, sowohl mit der App als auch mit den schönen Autos ❤️ **Developer response:** Hallo Nina Verner-Marciniak, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer App zufrieden bist. Viele Grüße, dein Flinkster Team ### 5/5 — Toller Service *2025-10-09* Autos sind in einem tollen Zustand, Kundenservice war sehr nett und hilfsbereit, Wenn man sich etwas Zeit nimmt ist die App auch prima **Developer response:** Hallo AnnieMalle, vielen Dank für Ihr Feedback. Viele Grüße, Ihr Flinkster Team ### 5/5 — 0/5 bitte nicht anmelden…keine Fahrzeuge in Wolfsburg *2025-07-24* Leider absolut enttäuschend. Ich habe 8–9 € für die Anmeldung bei Flinkster bezahlt, aber es wird kein einziges Fahrzeug in Wolfsburg angezeigt. Der Service ist für mich somit völlig nutzlos. Es gibt keinen erreichbaren Kundenservice – keine Hilfe, keine Rückmeldung. Spart euch die Registrierung! **Developer response:** Hallo Jivani, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service unzufrieden sind. Wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen bitte einmal direkt an: support@flinkster.de Viele Grüße, Ihr Flinkster-Team ### 5/5 — Einfache Bedienung, alles bestens *2025-07-14* Es war spontan ein Fahrzeug verfügbar und hat super geklappt :) **Developer response:** Hallo Bmnn_98, vielen Dank für Ihr Feedback. Viele Grüße, Ihr Flinkster Team ### 5/5 — Nutzlos wenn die Führerscheinvalidierung nicht funktioniert *2024-12-10* Habe eine ganze Reihe von tadelllosen Fotos meines Führerscheins hochgeladen. Keines davon funktioniert. Hätte man das nicht vorher testen können, bevor man live geht? (Iphone X Kammera dürfte daführ wohl ausreichend sein.) **Developer response:** Hallo Sipgate user, bitte starten Sie einen neuen Versuch. Die digitale Führerscheinprüfung für alle EU-Führerscheine kann sowohl in der App als auch über die Web-Version durchgeführt werden. Vielleicht helfen diese Tipps: vollständige Sichtbarkeit auf neutralem Hintergrund, keine Spiegelungen, bei Tageslicht/ heller Beleuchtung, Ausrichtung am Rahmen, Blick in die Kamera. Sollte dies nicht funktionieren, melden Sie sich gerne bei uns unter: info@flinkster.de. Ihr Flinkster Team ### 5/5 — Großartig *2024-11-21, version 5.93* Flinkster ist ein fantastischer Service für alle Menschen, die auf ein eigenes Auto verzichten koennen und wollen.Und die neue App ist großartig ### 5/5 — alles top *2024-10-16, version 5.89* sieht super aus und funktioniert alles einwandfrei ### 4/5 — Neue Station *2025-08-29, version 6.16* Neue Station am stadion wäre auch besser ### 4/5 — License Validation too long *2025-08-04, version 6.12* Update 1: increasing to 4 stars, finally my driving license was validated. The rest of the process was quite easy. I have created the account a few days back. However the license validation process has not ended, so I can’t rent a car. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*