# DB Le Mie Carte — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of DB Le Mie Carte by Deutsche Bank AG, rated 4.00/5 from 9 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/db-le-mie-carte/id1506876899/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/db-le-mie-carte/id1506876899.md - Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (14 of 52) ### 2/5 — Lista movimenti non scaricabile in Pdf. Notifiche push frizzano app. *2026-05-01, version 2.3.5* Dopo l’ultimo aggiornamento la app crasha quando provo a scaricare la lista movimenti Pdf. Inoltre la app si frizza a ogni notifica push, costringendo la sua chiusura manuale per riaprirla. Servizio clienti pessimo al telefono, segnalazione telefonica impossibile. ### 4/5 — App solida, ma scomoda la gestione carte separata dal conto *2026-03-12, version 2.3.1* Utilizzo l'app per la gestione quotidiana del conto e mi ritengo soddisfatto. Do 4 stelle perché tutto sommato l'esperienza è positiva e non ho riscontrato bug particolari. L'unico vero difetto, a mio avviso, è dover utilizzare un'app a parte (DB La Mia Banca) per gestire il conto. Sarebbe molto più pratico e moderno avere tutto integrato in un'unica piattaforma, senza dover saltare da un'applicazione all'altra per controllare i movimenti o attivare i servizi delle carte. Spero che nei prossimi aggiornamenti Deutsche Bank decida di unificare i servizi. ### 3/5 — Problemi gestione sessione *2026-01-13, version 2.3.1* L’app dovrebbe aprirsi di default sui dati relativi alla carta, ma non è un grande problema. Il punto è che cliccando su una voce di spesa, anche 20 secondi dopo il login, si riceve un messaggio che informa che la sessione è stata chiusa per inattività e che è necessario rifare login… decisamente da rivedere. App per ios. ### 3/5 — Problemi per aggiornamento dati anagrafici *2026-01-05, version 2.3.1* Sinceramente trovo difficoltoso aggiornare i dati anagrafici. Ho ricevuto diverse mail e raccomandate per aggiornare i dati anagrafici, che dicono che si riesce a fare tramite L app. Poi in realtà l app ti rimanda al sito e qui iniziano le complicazioni…non si riesce a scansionare i documenti e non si riesce a portare a termine la procedura. Non si può sviluppare la procedura direttamente via app o comunque in modo più agevole? Così è davvero insopportabile ### 3/5 — Lacune importanti *2025-09-30, version 2.2.12* Mi aspetto di vedere le transazioni, il numero di carta, la disponibilità: ma sono tutte cose scontate che una app DEVE avere! Mi è stato richiesto di aggiornare i dati: la APP si blocca e non funziona più. Chiamato il numero clienti e lo sapevano già… cosa ci vuole a risolvere questo bug? ### 4/5 — Accessibilità dell’app per chi usa VoiceOver per iPhone *2025-08-19, version 2.2.12* Buongiorno, segnalo che nel complesso l’app è molto accessibile per i non vedenti che usano VoiceOver. Piccola segnalazione: VoiceOver non riesce a leggere la visualizzazione del Pin molto probabilmente perché 10 secondi sono pochi per far sì che VoiceOver riesca a leggerlo oppure è un problema proprio di Accessibilità grazie mille ### 3/5 — Da sistemare *2025-05-21, version 2.2.12* Ho una vostra carta di credito tramite Bancoposta. Purtroppo la vostra app non aggiorna gli storni dei fornitori e tiene il totale fino alla chiusura mensile. Questo è un problema perché incide sul residuo disponibile. Ho segnalato più volte il problema al vs numero verde (che devono risolvere ogni volta manualmente). Spero possiate sistemare. ### 3/5 — Buona *2025-05-01, version 2.2.12* - Sarebbe bello automatizzare in app il passaggio rimborso a saldo/rimborso rateale. - Inoltre quando si riceve una notifica di spesa e la si apre non è poi possibile accedere con Face ID dalla schermata iniziale. Sarebbe bello avere anche un pulsante in home da poter cliccare per attivare il riconoscimento biometrico per effettuare l’accesso. ### 3/5 — Pagamenti online *2025-01-03, version 2.2.8* Ho provato a fare acquisti online su Amazon ma vengono tutti respinti , ho ancora molto credito le opzioni per gli acquisti online sono impostati ma ogni volta che provo a fare acquisti su Amazon mi vengono tutti respinti ### 2/5 — Pagamenti negati *2024-12-25, version 2.2.8* Ho provato a fare più volte un pagamento, ma dopo diversi è macchinosi tentativi, mi è stata sempre negata la transazione. Si trattava di un pagamento in quel momento molto importante da fare, ma purtroppo sarò costretta a dover andare in posta a farlo e a pagare direttamente dal conto corrente. Assurdo , con quello che mi costa all’anno tenere questa carta di credito !!! ### 3/5 — App a metà *2024-11-27, version 2.2.8* Sarebbe molto utile poter cambiare il limite di spesa online direttamente da app senza dover passare per il sito ### 4/5 — Semplicità *2024-08-10, version 2.1.7* E’ di facile manovrabilità: tra riconoscimento facciale e semplicità di utilizzo diventa un mezzo utilissimo anche per me che sono anziano e scarsamente portato alle nuove tecnologie. Ho messo solo 4 stelle per non esagerare. Comunque bravi! Ottimo lavoro! ### 3/5 — Errori continui *2024-08-03, version 2.1.7* Applicazione fatta abbastanza male, da sempre problemi di apertura, bisogna tentare molte volte prima di visualizzare il credito residuo, spese effettuate ecc; anche la carta stessa è poco utile, peccato che Poste Italiane siano convenzionate con DB non lasciando altra scelta. ### 3/5 — Versione per iPad *2024-07-13, version 2.1.7* L’applicazione usata su iPad non è fruibile al massimo. Sarebbe molto più comoda un applicazione dedicata che sfrutta meglio lo spazio aggiuntivo messo a disposizione dal dispositivo. Spero sia in programma una versione apposita. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App disegnata male *2025-12-07, version 2.3.1* Alle volte mi meraviglio come clienti così importanti possano affidare il disegno di una app a tecnici così poco attenti (eufemismo). Penso che qualunque AI correggerebbe tutti i problemi di UX/UI in poche righe. Allora: l’app si apre di default sulla pagina “Home”, piena di inutile pubblicità e link irrilevanti, dovrebbe invece farti vedere immediatamente la ben più utile “carte”, così da fruire subito delle informazioni che dovrebbero essere ovviamente in primo piano (transazioni, saldo, ecc.). Il tasto “Aggiungi a Wallet” rimane sempre in evidenza, anche dopo l’attivazione della carta sui dispositivi disponibili. Di nuovo un link che rimanda alla possibilità di sottoscrivere la carta che già si possiede. Impossibile accedere al programma fedeltà “Iosi di Nexi”, incredibilmente frustrante dal momento che anche da Safari su Desktop è impossibile da controllare. ### 1/5 — Da rivedere *2025-10-09, version 2.2.12* Schermata home completamente inutile, come inutile dedicare una sezione alle offerte Visa. Le opzioni di gestione/profilo non sono complete e mancano diverse opzioni presenti solo sulla piattaforma web. Categorizzazione spese imprecisa senza possibilità di effettuare cambiamenti manualmente. Graficamente non è piacevole e risulta vecchia. (Molto meglio la piattaforma web). Insomma nel 2025 una grande banca come questa può fare decisamente meglio. ### 1/5 — Initule *2025-10-06, version 2.2.12* Una delle funzioni più importanti sarebbe quella delle notifiche in App per l'utilizzo della carta. Gli SMS a pagamento (non so se altre banche facciano PAGARE le notifiche nel 2025) li ricevo, le notifiche da App mai ricevute. Da oltre un anno il servizio clienti mi fa fare verifiche e prove inutili senza aver ancora risolto il problema. Pessima! ### 1/5 — Accedere missione (quasi) impossibile *2025-09-26, version 2.2.12* Sarebbe molto utile in fase di accesso funzionasse. 11 volte su 12 l’accesso biometrico non funziona (ops! In questo momento non è possibile utilizzare l’autenticazione biometrica) e se si vuole accedere con user name e password precedentemente salvate non le riconosce e comunque non le riconosce nemmeno se inserite manualmente. Avere una app, ma dover passare dalla piattaforma web non ha molto senso. Una volta dentro invece è ben fatta e si trovano tutte le info con facilità. ### 1/5 — Tasti funzione inutilizzabili a causa del banner pubblicitario permanente Nexi *2025-05-31, version 2.2.12* Se non fosse per un banner pubblicitario permanente delle carte Nexi che nasconde importanti tasti funzione rendendoli inutilizzabili, l’app sarebbe perfetta! Ho notato lamentele simili alla mia già fatte in passato! Ma è possibile che non riusciate a venire incontro alle importanti esigenze dei vostri clienti, magari facendo in modo, ad esempio, che il banner dopo alcuni secondi scompaia? Confido in una rapida soluzione. Saluti ### 1/5 — Aggiornamento dati anagrafici *2025-04-29, version 2.2.12* Fino a poco tempo fa era una bellissima app dove potevo tener conto di tutti i miei acquisti online fino a che un giorno mi mandano ti aggiornare i miei dati anagrafici con molta fatica sono riuscito a mandare tutto quello che serviva, ma ora sono bloccato perché finché non mi mandano il riepilogo dei miei dati anagrafici, la carta non si può usare che fregatura spero che qualcuno mi dia informazioni a riguardo ### 1/5 — Aggiornamento Dati Personali *2025-02-17, version 2.2.8* Impossibile Aggiornare i Dati Personali dalla App. Dopo attesa interminabile (Telefono connesso a rete wifi con fibra) è impossibile caricare i Documenti richiesti (vengono rigettati per imperfezioni inesistenti). Dopo aver quasi scaricato la batteria del Telefono,ho dovuto scannerizzare ed inviare i Documenti richiesti via mail. 1 stella perché non è possibile mettere 0. ### 1/5 — Ogni volta che serve si incarta *2024-12-01, version 2.2.8* Quelle poche volte che devo autorizzare pagamenti, sistematicamente crasha, lasciandomi nel dubbio se il pagamento ha avuto buon esito o meno… nel 2024 non è poi accettabile il fatto che l’App non possa usare credenziali memorizzate negli store sicuri di iOS, e relativa prima autentica biometrica, come fanno le altre App Bancarie. Non si capisce poi perché il codice DB e-Code non debba essere visualizzabile, se non da browser web ### 1/5 — Vergogna *2024-05-26, version 2.1.6* Assurdo come da diversi mesi non è possibile registrarsi su db le mie carte. Sia su app o sito web da sempre errore arrivati a fine procedura. Contatta l’assistenza, pessima tra l’altro, non mi hanno saputo dire niente se non che stanno riscontrando problemi. Io dico una cosa. Oramai tutte le banche permettono di aggiungere le carte di debito su Apple Pay. Gli unici dove non è possibile siete voi. Banca pessima. Così come il servizio. ### 1/5 — Tasti funzione nascosti!!!!!! *2024-04-05, version 2.1.0* Il banner pubblicitario per la richiesta carta di credito nella sezione carte nasconde i seguenti tasti funzione: Visualizza PIN Lista movimenti Servizi informativi Incredibile che per una cosa così stupida (che oltretutto è già presente nella sezione home) io non possa attivare le notifiche push per l’utilizzo della carta. Non posso quindi sapere quando effettuo una spesa se non attivando il servizio SMS a pagamento! Pessimo menù e pessima Deutsche Bank che trova necessario sponsorizzare le sue carte di credito ovunque! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ottima Carta ed ottimi servizi *2026-04-10, version 2.3.1* Consiglierei a tutti questa carta. La uso da decenni e non mi ha mai dato pensieri. L’app è puntuale e pratica. Quando ho avuto problemi con fornitori “scorretti” sono sempre stato assistito in modo celere e pratico. Bravi ### 5/5 — Burocrazia *2026-02-03, version 2.3.1* Troppi passaggi x cambio rata e variazione plafond , vol pin dovrebbe essere più facile ### 5/5 — Mediocre *2025-01-31, version 2.2.8* su iPhone ogni 3x2 non si connette e perde le credenziali salvate. Voto 4 su 10 di incoraggiamento ### 5/5 — Cliente fedele *2024-12-15, version 2.2.8* Titolare da molto tempo , mai un minimo problema consigliato a chi vuole tranquillità nei viaggi e 0 pensieri ### 5/5 — Ultimo aggiornamento 28 Novembre 2024 *2024-11-28, version 2.2.8* Dopo l’ultimo aggiornamento di oggi l’app non funziona!!!!!!!! Io ho iPhone ### 5/5 — non si pianta più *2024-11-20, version 2.2.7* con ios 12 si chiudeva subito da sola, dopo svariati mesi finalmente è stata rilasciata una versione funzionante. Bravi, meglio tardi che mai. ### 5/5 — Utile *2024-11-13, version 2.1.7* Quello che serve dove e quando ti serve ### 5/5 — Servizi Internet *2024-06-11, version 2.1.6* Sono anni che mi servo del Vs servizio e’ sempre stato eccezionale grazie ### 5/5 — Molto utile *2024-05-10, version 2.1.0* Uso questa applicazione spessissimo Unico neo cambiare ogni 90 giorni la password … peccato Per tutto il resto perfetto ### 5/5 — Migliorata *2024-02-14, version 2.1.0* Dopo un periodo di difficoltà, in cui l’app era praticamente inutilizzabile, finalmente un aggiornamento che la rende uno strumento utile e pratico. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*