# DB NRWay — user reviews

> 17 indexed App Store user reviews of DB NRWay by Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AoeR, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/db-nrway/id1580900941/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/db-nrway/id1580900941.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Katastrophe

*2026-06-23*

Die App ist leider eine Katastrophe. Wenn Züge ausfallen oder größere Störungen auftreten, werden die Informationen oft gar nicht oder viel zu spät angezeigt. Man verlässt sich auf die App und steht dann trotzdem ahnungslos am Bahnhof. Gerade bei Zugausfällen sollten aktuelle Informationen die wichtigste Funktion sein. So ist die App für mich leider kaum zuverlässig nutzbar.

### 1/5 — Design aus dem 19JH

*2026-05-19*

Bitte updated mal endlich das Design, das ist ja nicht mehr zeitgemäß…

### 1/5 — Schwach

*2025-10-16*

Nach nur 10 Minuten habe ich die App sofort wieder gelöscht. Mein Kundenkonto konnte ich nicht löschen. Trotz Bestätigungs-E-Mail nach der Registrierung konnte ich mich nicht mehr einloggen – trotzdem wurde mir eine nicht vorhandene Fahrkarte mit ca. 4 Euro berechnet. Ich kann einfach nicht glauben, dass so etwas in Deutschland möglich ist. Schämt euch!

### 1/5 — Katastrophal seit neustem

*2025-03-26*

Was habt ihr euch beim neusten Design gedacht?
Seitdem dieses geändert wurde funktioniert die App einfach nicht. Ich gebe Start und Ziel ein und die App findet kein Ergebnis (war sonst nie ein Problem). Oder der Knopf um eine Verbindung zu suchen reagiert nicht beim anklicken. Katastrophales update und frage mich ob so etwas vorher nicht ordentlich getestet wird? 
Bitte behebt diese Mängel denn diese machen die App momentan unbrauchbar.

### 1/5 — Unzuverlässig

*2024-09-27*

Die App ist absolut unzuverlässig. Teilweise fehlen Zugverbindungen, beim Auswählen einer Verbindung verschwindet die Verspätung. Eben erlebt: schaue auf der Fahrt zum Hbf Düren nach, wann die RE1 nach Köln fährt - wird um 8.17 h als pünktlich angezeigt. 2 Minuten später wird am Bahnsteig eine Verspätung von 8 Minuten angezeigt.
Fazit: die Bahn sollte die Programmierer entlassen und die Nutzer die App löschen. Diese App ist ein Beispiel für den desolaten Zustand der Bahn.

### 1/5 — Fehlerbehaftet

*2023-04-17*

Die App ist fehlerbehaftet und zieht gerne mal 10,00€ statt des eigentlichen Preises für das eezy-Ticket ein, weil der Check-Out von der App nicht verarbeitet wird. Eine Meldung über das Kontaktformular nicht möglich, weil der Server mal wieder nicht erreichbar ist... 
Der Server ist ständig nicht erreichbar, was beim Check-In an der Haltestelle echt ätzend ist, weil man die Hälfte der Zeit doch das teurere Ticket beim Busfahrer kaufen muss.

### 1/5 — Eezy.NRW Tickets können nicht gebucht werden.

*2022-04-01*

Der Check-in zum eezy.NRW Ticket funktioniert nicht. Es kommen permanent Fehlermeldungen. Support gibt es scheinbar keinen.

### 1/5 — Keine VRS-Tickets

*2022-02-14*

Entgegen der Angabe in der App-Beschreibung werden keine VRS-Tickets angeboten.

### 2/5 — Reaktion

*2026-06-13*

App zeigt Ausfälle und Verspätung zu Spät an.
WLAN oft nicht zu öffnen.

### 2/5 — gut aber was das für ein neues Design

*2025-02-28*

Was habt ihr getan. Das neue Design macht mich fertig.

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Funktioniert 👍

*2022-04-13*

Das ich einer BahnApp mal 5 Sterne gebe…. 😁. Auskunft, Ticket, alles Funktioniert. Bitte nichts davon Kaputt machen ….

### 4/5 — Sprache

*2025-12-18*

Obwohl App-Settings unter iOS ‚Deutsch‘ eingestellt wurde, weiterhin Englisch.
Ansonsten „top“ & besser als DB Navigator

### 4/5 — Guter Service

*2022-10-12*

An einigen Stellen ruckelt die App und läuft nicht ganz fehlerfrei. Aber der Support ist dafür sehr lobenswert: schnelle Rückmeldung auf Anfragen per Nachricht und kulante Lösung bei Problemfällen.

### 4/5 — Gefällt mir gut, fehlen nur noch kleine Dinge

*2021-10-04*

Ein guter Start, mir gefällt das UI sehr. Nur ich würde mir noch eine Funktion zum Teilen der Fahrten wünschen und manchmal stehen bei den Gleisen falsche Zahlen (84 anstatt von 11, dem richtigen Gleis)

### 3/5 — Will immer wissen wo ich bin

*2025-09-03*

Funktioniert leider nur wenn die App permanent den Standort abfragen kann, das sollte dringend angepasst werden. So ist das eezy Ticket keine gute Option. Das zieht natürlich auch total Akku und wenn’s Handy aus fährt man schwarz

### 2/5 — Ein Trauerspiel

*2025-01-19*

Arme DB, auch das funktioniert nicht mehr.. jetzt wird die S19 nicht mehr angezeigt .. nur noch traurig, und für so etwas  schmeissen wir Milliarden Steuergelder raus. Wann räumt da endlich mal jemand auf ?

### 2/5 — Bruh

*2023-08-08*

Keine homescreen Widgets für Ticket oder Zeitplan für‘n Umstieg? Ungenügend.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*