# DB Pay — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of DB Pay by Deutsche Bank AG.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/db-pay/id1333600317/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/db-pay/id1333600317.md

## Newest reviews (17 of 54)

### 1/5 — Los contactos no se seleccionan y desaparecen

*2024-07-19, version 3.0.10*

Después de la última actualización siempre que selecciono un contacto de la lista de contactos éste desaparece de dicha lista en vez de seleccionarse para enviar el Bizum.

### 1/5 — La aplicación no responde

*2024-07-18, version 3.0.10*

Desde la actualización no se puede clicar para aceptar los términos y queda totalmente inutilizable. Que clase de control de calidad ha pasado???

### 1/5 — Basura

*2024-06-02, version 2.6.1*

Tengo que inscribirme cada vez y algunos veces no funciona. 😡😡😡

### 1/5 — Mala usabilidad

*2024-04-10, version 2.6.1*

No sé porque son tres aplicaciones para hacer uso de la banca electrónica (Banca, Bizum y autentificador) sería mejor tener centralizadas las funciones en una sola app.

Además, la interfaz parece del año 2000.

### 1/5 — Ya no avisa

*2024-02-27, version 2.6.1*

Hasta esta ultima actualización funcionaba correctamente el aviso de bizum recibido con un mensaje, con esta última actualización ha dejado de hacerlo y para saber si se ha recibido se debe de entrar en la app.

### 1/5 — App Db pay

*2023-12-28, version 2.6.1*

Una app indecente. Deberían actualizarla porque da fallos al registrarte, tienes que iniciar sesión cada vez que quieres realizar un bizum… en fin

### 1/5 — Antigua

*2023-12-04, version 2.6.1*

Es una app muy mala y con demasiadas trabas, deberían actualizar la app.

### 1/5 — Refresh token

*2023-11-03, version 2.6.1*

Cuando la aplicación queda en background el token de sesión expira, pero al volver no te pide Face ID para refrescarlo, te deja hacer todo el flujo de un nuevo Bizum hasta el paso final en el que te echa de la sesión y pierdes todo el progreso.

### 1/5 — De que vale

*2023-09-22, version 2.6.1*

Una app que falla mas que una escopeta de feria?

### 1/5 — No

*2023-09-08*

Espana Daß ist Betrug

### 1/5 — Nutzen der Spp

*2023-08-15*

Nicht möglich, DB und kein Deutsch????

### 1/5 — Malísima App

*2023-08-02, version 2.6.1*

Falla muchísimo , cada dos por tres tengo que desinstalarla y volverla a instalar para que funcione . Es muy incómodo que siempre cuando necesitas hacer un Bizum no te funciona . Fatal App.

### 1/5 — Fatal

*2023-07-11, version 2.6.1*

Funciona mal, esos cuando funciona. No tiene ningún sentido tener una aplicación diferente para gestionar bizum y tarjetas, tanto costaba hacerlo dentro de la aplicacion del banco?? No puedes hacer pagos en comercios con bizum. Fallos continuos, llevo dos dias sin poder hacer comprar con la tarjeta y resulta q se activan desde esta App, primera noticia, q para colmo da continuamente error. A nivel informático el banco es pésimo.

### 1/5 — Mi mala

*2023-06-28, version 2.6.1*

Desde hace una semana solo da error 001707, contacte con su entidad bancaria. Mando correos al contacto que pone en la aplicación y como el que oye llover, nada por respuesta

### 1/5 — Funciona Mal

*2023-06-21, version 2.6.1*

Dos dias sin Bizum y sin respuesta desde el servicio técnico. Si puedes mejor usa otro banco.

### 1/5 — Actualizar la app

*2023-06-10, version 2.6.1*

Me da error al iniciar sesión, lo he desinstalado como unas 5 veces y me sale lo mismo “error al iniciar sesión”

### 1/5 — Muy mala

*2023-04-30, version 2.6.1*

Falla constantemente con error de conexión es intolerable que no funcione

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Vaya rollo

*2025-12-01, version 3.3.1*

Para pagar por bizum hay que bajarse esta app, poner claves…etc…en otros bancos no hay que hacer nada, se hace desde la misma app del banco.

### 1/5 — No funciona

*2025-11-25, version 3.3.1*

Simplemente no funciona. No se ha podido cargar la web. 17 aplicaciones instaladas para esta calidad.

### 1/5 — Inestable

*2025-10-01, version 3.2.0*

Si tienes Bizum asociado a otra entidad, la app rompe, aunque sí se recibe un segundo SMS con un código para traspasarlo. No sirve de nada porque ya te han echado fuera. NO HAY MANERA, al menos por el momento y en mi caso.

### 1/5 — Imposible peor

*2025-10-01, version 3.2.0*

Si usas Bizum, cancela tu cuenta DB

### 1/5 — Todo mal

*2025-09-27, version 3.2.0*

Como todo en Deutche bank! Va fatal! El peor banco con el que he trabajado con diferencia,
Acojonante que lleveis un mes sin arreglar la app! Que desastre

### 1/5 — La APP peta en Iphone

*2025-08-23, version 3.2.0*

Ahora la app peta en iphone y no deja ni instalarla! Arregladlo ya hombre!!

### 1/5 — Pésima

*2024-10-07, version 3.0.10*

Nunca puedo enviar varios Bizum. Solo me permite hacer uno al día

### 1/5 — Fatal

*2024-09-18, version 3.0.10*

Se bloquea y llevo días sin poder acceder

### 1/5 — Mala mala por favor ayuda

*2024-09-16, version 3.0.10*

Cómo es posible?? Pongo bien mi DNI y contraseña y aún así no me deja entrar (800 intentos, en distintos días, me descargué la app de nuevo…). De verdad voy a tener que hacer una transferencia de 15 euros a una amiga para un regalo común? Soy la única persona que tiene que pedir IBAN a la gente…¿qué os pasa??

### 1/5 — Malísima!!!

*2024-08-19, version 3.0.10*

Falla muchas veces pero antes siempre conseguía entrar, sin embargo llevo una semana sin poder entrar para hacer Bizum, un desastre de aplicación 😡😡😡

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Perfecto

*2025-12-05, version 3.3.1*

No he tenido el más mínimo problema con esta app en ningún momento y ya hace tiempo que la utilizo. Cómoda, sencilla y ágil.

### 5/5 — Gracias

*2024-06-27, version 3.0.10*

No está nada mal

### 3/5 — Realiza su función, mejorable.

*2021-12-02, version 2.3.1*

Echo en falta el logado con FaceID.
También seria deseable que se consolidara en la App del banco, y no tener que tener dos aplicaciones de una misma entidad.

### 2/5 — Face ID

*2023-11-01, version 2.6.1*

Dejo de funcionar el Face ID

### 2/5 — Acceso Engorroso

*2023-01-19, version 2.6.1*

Hoy no funciona por error de conexión (código: 001000).
Pero además en el día a día el acceso no suele entrar con la huella por lo que tiene que poner DNI y contraseña. 
Luego los Bizums realizados durante un año no aparecen , solo los últimos 30 dias. Las fechas de inicio y fin es un poco abstracto de poner … Y engorroso de buscar un día en concreto , tampoco la descripción del Bizum no ayuda mucho. En fin

### 2/5 — Funciona pero...

*2020-01-21, version 2.2.0*

Es incómodo tener que poner cada vez las credenciales, se echa de menos la validación por huella o Face ID.
Espero que mejoren la versión pronto.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*
