# DBS Card+ TW 星展信用卡(台灣) — user reviews

> 127 indexed App Store user reviews of DBS Card+ TW 星展信用卡(台灣) by DBS Bank Ltd (TW), rated 4.60/5 from 137 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/dbs-card-plus-tw/id1299625717/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dbs-card-plus-tw/id1299625717.md
- Rating breakdown: 5★ 111 · 4★ 13 · 3★ 3 · 2★ 2 · 1★ 8

## Newest reviews (17 of 127)

### 4/5 — 評價

*2026-03-08*

服務好且方便。安全又簡潔的界面。

**Developer response:** 親愛的客戶您好，您的支持絕對是我們前進的動力，謝謝您給我們的寶貴意見!

### 4/5 — 評價

*2026-02-04*

服務好且方便。

**Developer response:** 親愛的客戶您好，您的支持絕對是我們前進的動力，謝謝您給我們的寶貴意見!

### 4/5 — 評價

*2026-01-04*

服務好

**Developer response:** 親愛的客戶您好，您的支持絕對是我們前進的動力，謝謝您給我們的寶貴意見!

### 4/5 — I mean

*2025-11-19, version 8.5*

Yeah

### 4/5 — 更新速度

*2025-10-27, version 8.5*

用起來還算順暢，不過 「已請款未出債消費」更新的速度太慢，消費超過3天數據都還沒更新，有時候更久。讓人無法掌握最近的消費金額，希望能改進，謝謝

### 3/5 — 標示全部已讀根本沒用

*2025-08-21, version 8.5*

已經好一陣子了，每次點選標示全部已讀，都會跳出「系統忙線中，請再次嘗試」，重新安裝之後也一樣，還是得一個一個點開來看，可以把他修好嗎？

### 3/5 — 很難不懷疑是故意的

*2025-08-09, version 8.4.1*

要用訊息箱裡的「標示全部已讀」功能時，就莫名跳出「系統忙線中，請稍後再試」
然後一個一個點開就沒問題
強烈懷疑是故意要逼用戶點開看那些他們可能根本沒打算要看的廣告訊息，其心可議⋯⋯

### 5/5 — 重新登錄解開密碼

*2025-06-21, version 8.4*

說明所有的功能，服務人員不厭其煩，一次再一次非常詳盡的說明，這麼晚了，10分感激服務的小姐熱心服務的態度跟溫柔婉約的個性非常有耐心！

### 5/5 — 客服處理得很恰當

*2025-06-14, version 8.3*

有得到可以解決的方案

### 5/5 — 真的是快速快速服務

*2025-06-11, version 8.3*

新的網頁清晰易懂非常好用

### 5/5 — 一直在進步

*2025-06-08, version 8.3*

一開始用覺得很不舒服，頁面很難看懂，我就提供建議，過兩個月突然發現咦！頁面改了！很好懂很好使用了！之後就經常登入刷存在感～哈哈哈哈！

### 5/5 — 讃爆

*2025-05-24, version 8.3*

使用貴銀行的信用卡刷國外旅遊機票方便且還可以自動申請分期，這對預算有限的族群有很大的幫助！

### 5/5 — 操作介面與流程順暢

*2025-05-13, version 8.3*

在目前的網路銀行操作介面中，星展的設計算得上是清楚、方便、快速，不愧是全球銀行的領導者

### 5/5 — 越來越好用

*2025-04-25, version 8.2*

系統功能越來越好，簡易的介面，容易查詢資料，只是信用卡費已繳清的顯示，可以更清楚，例如把帳單已繳金額歸零。

### 5/5 — 服務親切

*2025-04-21, version 8.2*

去電雖有許多核定資料但服務態度很親切，解決很多的問題

### 5/5 — 希望

*2025-04-15, version 8.2*

希望可以跟賴合作，可以自由設定筆筆消費都通知，這樣有需要的人也能使用

### 5/5 — 手機網頁需要改進。

*2025-04-11, version 8.2*

星展銀行雖然不錯、比上不足 比下有餘。 網頁需改進一下、可以即時查資料、查看消費紀錄。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 一直沒收到繳費通知

*2025-09-25, version 8.5*

一直沒收到繳費通知，一直付違約金，很爛耶，只有廣告一直跳出來👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

### 1/5 — 一直閃退

*2025-05-29, version 8.3*

一直閃退，跟本用不了，怎越升級越差？

### 1/5 — 爛

*2025-05-03, version 8.3*

本來就有些毛病的app
入帳不會即時更新
甚至還跟你跳紅字說你逾期未繳費，嚇得我趕快補繳進去，結果去查入帳資訊月初就繳了，手機內有裝4款銀行app，拜託不要比爛好嗎，這東西跟聯邦是在比誰比較難用

### 1/5 — Poor interface

*2025-01-11, version 8.0.1*

App doesn’t support English. Extremely difficult to navigate for people who don’t read Traditional Chinese

### 1/5 — 這app到底有什麼毛病

*2024-11-21, version 7.9*

我的信用卡辦不到三個月到底整天跳出我的密碼三個月沒改是怎樣 改了過幾天又一直跳這訊息

### 1/5 — 登入異常頻發，使用體驗極差

*2024-08-10, version 7.8*

目前遇到許多問題，影響使用體驗

頻繁登出： 每次使用沒多久就會自動登出，非常不便。
資料載入失敗： 登入後，卡片資料常常無法載入，導致無法查看重要資訊。
系統不穩定： 操作過程中經常出現卡頓的情況，影響使用效率。
Face ID功能異常： 已設定Face ID，但卻無法正常使用，增加登入步驟。
這些問題嚴重影響了我的使用體驗，希望開發團隊能儘快修復，提供更流暢的使用環境。

### 1/5 — English localization

*2024-07-03, version 7.4*

Citi had an english app. DBS doesn’t. It’s tough to use. Thinking of switching to another bank.

### 1/5 — 超級爛的星展

*2024-04-09, version 7.0*

我是之前花旗的客戶、花旗轉這裡的時候也沒通知換卡什麼的、就突然的把我原花旗信用卡給失效、我請他們補發卡片跟我說無法補發、說什麼我之前有打電話取消什麼的、我根本就一頭霧水、之前用的好好的、你們直接失效也沒先打電話通知、打去客服問怎麼辦？也只跟我說只能這樣沒辦法、要我自己去辦這裡的卡結果辦不過、如果故意要篩選大客戶而這樣做的話我也只能認栽了、原來這裡也只能做到這樣而已！原本有電子帳單、取消到現在也沒有發電子郵件帳單、是叫我不用還款了是嗎？麻煩請你們的客服來電話處理一下

### 1/5 — App改悪

*2024-02-24, version 6.7.3*

難用、有一天突然無法使用Face ID登入、造成困擾。好不容易登入、使用完登出後有出現對App評論、留言後無法把留言送出

### 1/5 — English Language Version when?

*2023-10-22, version 6.5*

Now that DBS has taken over Citibank Credit Card Business in Taiwan, when will there be a 100% English version of this App. The Banking Industry in Taiwan has been instructed to offer Bi-Lingual Banking services.

This is not a difficult issues to resolve, along with sending English SMS and Email messages when the Account is flagged as English.

DBS is now the biggest Foreign Retail Bank in Taiwan and English is DBS native internal language globally so don’t see any excuses on why only when.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 非常好操作

*2026-07-26, version 8.9*

操作簡單明瞭，易上手.

### 5/5 — 網頁的功能

*2026-06-10*

我覺得是否可以更簡單一點，廣告不要太多！

**Developer response:** 親愛的客戶您好，感謝您給予星展產品和介面的寶貴意見。我們將持續收集更多建議，並納入評估。星展銀行會持續精進改進，致力提供更好的優質服務。感謝您的建議，祝您平安順心。

### 5/5 — Good

*2025-11-06, version 8.6*

需要英文版的！！！更新吧！！！

### 5/5 — 花旗轉星展戶

*2025-10-28, version 8.5*

之前信用卡方面不能延續使用，有造成困擾。星展客服人員都在線忙碌，無法有效處理問題。星展信用卡開卡使用率就會變低。

### 5/5 — 功能很多

*2025-09-19, version 8.5*

功能很多，還可以直接兌換亞洲萬里通里程數，很方便，希望以後信用卡能夠綁定更多支付功能，比如全支付和7-11、全家便利商店，這樣就不用一直卡

### 5/5 — 比之前花旗很好太多！大推

*2025-08-29, version 8.5*

之前是用花旗設計爛到爆，轉成星展根超好用

### 5/5 — 我喜歡原本有外幣立即顕示成台幣的服務

*2025-07-13, version 8.4.1*

經過更新下載之後的版本有點不太習慣，而且剛剛使用的時候不是很順利。經過聯繫客服之後才知道如何使用。現在稍微跑了一遍之後感覺標題上說的外幣和台幣並列的畫面沒有了，有點失落感。

### 5/5 — 信用卡帳單

*2025-07-08, version 8.4.1*

希望未出帳的金額可以有個總數出來，不用我在自己算一次，中國信託銀行就有這個功能

### 5/5 — 到底什麼時候可以看未出帳單

*2025-06-26, version 8.4.1*

我真的快瘋了！！ 
打電話給客服，客服說只有我一個人反應這個問題，請我刪掉再下載，重點是我已經刪掉再下載一百遍了，還是一樣  到底什麼時候可以改善！！！！！ 氣瘋了

### 5/5 — 電話詢問國外刷卡

*2025-06-25, version 8.4*

問題迅速解決，服務態度很好

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
