# DBS digibank TW 星展行動銀行 (台灣) — user reviews

> 68 indexed App Store user reviews of DBS digibank TW 星展行動銀行 (台灣) by DBS Bank Ltd (TW), rated 3.80/5 from 36 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/dbs-digibank-tw/id921441894/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dbs-digibank-tw/id921441894.md
- Rating breakdown: 5★ 24 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 9

## Newest reviews (14 of 68)

### 3/5 — 股票買賣跟理財型房貸系統bug

*2025-08-27, version 8.57.0*

進入個股買賣資料查看就出不來了。更新後多了個打❌但也是只有觀看功能。
理財型房貸的利息問題一樣bug沒有解決。

### 2/5 — 這一版會一直被登出

*2024-11-21, version 8.51.0*

這一版會一直被登出

### 4/5 — 怎麼登入呀

*2024-10-02, version 8.49.0*

不是可以跟原來信用卡共用同一個帳密嗎

### 3/5 — 轉帳不要再用OTP驗證

*2024-03-06, version 8.42.0*

整體來說很好用，但希望轉帳或變更資料等改用行動密碼或生物辨識，OTP真的超級不方便！！！
人在國外不能收簡訊

### 2/5 — 可以支援Wallet嗎？

*2024-01-24*

Debit card and credit card cannot be added through app

### 1/5 — English Language support for messages

*2023-10-22, version 8.36.0*

The DBS Bank App, does not send English messaging sms or emails when the Account has been setup as English. When will this be fixed?

### 1/5 — 常常在奇怪的時間維護系統

*2023-10-14, version 8.36.0*

每當要提款或轉帳，就剛好遇到維修，害我無法領錢或轉帳，造成我很大的困擾！！！這樣誰以後要把錢放在這個帳戶，要用時都不能動

### 1/5 — 很難用耶

*2023-09-23, version 8.36.0*

有信用卡的登入帳號，驗證居然是用簽帳信用卡或外幣帳號⋯
花旗轉來的客戶，也沒收到你們的任何資料，是要我怎麼輸入驗證？
有問題的驗證方法⋯⋯

### 1/5 — 花旗轉星展註冊一直失敗

*2023-09-22, version 8.36.0*

上網爬文 還是無法解決，一直顯示無法完成註冊，我要怎麼繳費 爛死
一顆星都不想給

### 2/5 — 是不是搞錯網銀定位？

*2023-09-04, version 8.35.0*

網銀就是方便忙的人，不需到銀行浪費時間處理，星展卻要去分行弄手機號碼認證？那我乾脆到銀行辦理就好了啊🤔其他家網銀都是送資料沒問題開通，寄提款卡結束，為什麼要把流程搞的這麼麻煩，一個小時就可以在家裡搞定的事，要花半天去銀行，你們辦事效率和運作模式嗯...

### 1/5 — Not working since weekend

*2023-08-29, version 8.35.0*

Cannot login for many days and no explanation

### 1/5 — 忘記帳號還要輸入星展銀行的帳號？

*2023-08-26, version 8.35.0*

之前曾經有使用過星展信用卡，後來因為卡片被盜刷決定剪卡，現在花旗轉星展需要設定網路帳號，卻又一定要用過去的帳號，點選忘記帳號卻跳出要輸入星展銀行的帳號，是在鬼打牆嗎？

### 1/5 — 只有爛

*2023-08-22, version 8.34.0*

原花旗戶怎麼都無法註冊進去，到底有沒有辦好移交，客服也永遠沒人接聽，我看剪卡比較快

### 1/5 — 確定有功能是正常的…？

*2023-08-18, version 8.34.0*

開個卡重試了快20次只會丟一個發生錯誤
打電話到客服loop了十幾分鐘客服忙線中，到底是？

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 薪轉戶銀行端技術性異常？

*2026-02-26, version 8.61.0*

真的沒看過這麼誇張的銀行，該入帳當日無法將薪水入帳，薪轉戶還會發生如此低級錯誤，真的很失望，希望可以改進，畢竟我也無法選擇薪轉銀行要那間啦，阿請加油！

### 1/5 — 看不到誰轉錢給我，我被當人頭帳戶的話 你是不是要賠償我？

*2026-01-16, version 8.61.0*

勸你快做這個功能

### 1/5 — 無法自動臉部辨識

*2026-01-10, version 8.61.0*

開啟自動臉部辨識，仍然無法自動辨識，就算重新更新還是一樣。
已經反映了很多次都不改進

### 1/5 — 備註欄位輸入法未打完就限制字數

*2025-11-11, version 8.59.0*

轉帳備註文字限用8個中文/全形寬度, 請依實際輸入字寬做限制,不要限制輸入過程（如拼音、注音）為選字完成前產生的拼音字寬,像是用注音輸入法在（尚未選字完成時）若輸入注音（含音節符號）超過16個半形就無法輸入,例如富邦（拼音需6個半形字寬）再輸入-信用卡（需10個半形字寬）時注音就無法輸入完成,請實測用注音輸入一次（富邦信用卡）在轉帳備註欄即可知道問題所在.
另外在此建議欄位，當輸入中文若加上中文全形逗點或句點就不能送出，必須切換使用英文半形逗點或句點符號,實屬不友善介面.
以上兩大麻煩請重視解決,謝謝.

### 1/5 — 一直更新很煩

*2025-10-04, version 8.58.0*

動不動就一直更新，人在國外Face ID基本上一直被取消掉，然後又要OTP還要換號碼收，真的很麻煩，就因為你們一直更新，建議你們可以更新系統，但是不要每次都把Face ID也要一起Renew，一直要收OTP真的很麻煩

### 1/5 — 希望可以下載電子存摺

*2025-08-21, version 8.56.0*

最佳數位銀行請你們加油一點，不給實體存摺，至少要能下載電子存摺吧

### 1/5 — 數位帳戶還跑分行

*2025-03-17, version 8.54.0*

數位帳戶還要跑分行！？那何必叫數位帳戶？？介紹寫的好像很容易，也的確幾分鐘就能申請完成，最後登入時再請我們去分行完成申請作業，這是廣告不實！！

### 1/5 — 超難用

*2025-03-12, version 8.54.0*

超難用
跟國泰、中國信託、永豐這些比真的難用到爆，後悔辦這家的網銀跟證券帳戶，奉勸要開證卷戶的人，要慎選

### 1/5 — iPhone SE無法換匯

*2024-11-08, version 8.50.0*

更新前好好的，現在無法將頁面拉到底下按換匯，會彈上去

### 1/5 — 難用

*2023-12-03, version 8.39.0*

真的很難用 一點也不方便
希望以後會改進 參考一下其他銀行的網銀有哪些選項有哪些方便的服務

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 五星好評

*2025-07-08, version 8.55.0*

客服服務佳，即時的處理好了我的問題！

### 5/5 — Wonderful experience

*2025-07-04, version 8.55.0*

Fast and easy to use, especially DBS remit

### 5/5 — 有很道地的單純跟誠懇 謝謝你們😊

*2024-09-22, version 8.49.0*

謝謝你們這陣子辛苦了，這種的感覺很欣慰❤️

### 5/5 — 好用的網銀

*2024-08-29, version 8.49.0*

進網站的速度快、使用介面也蠻清楚，容易找到帳戶資訊，也可以開卡跟換匯，匯款的小飛機好可愛😍～ 推👍

### 5/5 — 讚

*2024-07-03, version 8.48.0*

介面清楚明瞭 比其他銀行的都還漂亮好看

### 5/5 — 方便又實用

*2023-11-06, version 8.36.0*

沒有一堆無用的功能，設計簡潔方便

### 5/5 — Nice app

*2022-07-11, version 8.17.0*

It’s good for using!

### 5/5 — 操作簡便，安全

*2022-02-24, version 8.14.0*

衡量願意為潛在報酬冒多少的風險。先保護自己的財富，在增長財富。

### 5/5 — 使用操作很簡易

*2022-02-23, version 8.14.0*

畫面簡潔，好操作，一目瞭然

### 5/5 — 真便捷的網銀

*2022-02-22, version 8.14.0*

太方便了

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-14.*
