# ダスキンDDuetアプリ — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of ダスキンDDuetアプリ by DUSKIN CO., LTD., rated 2.67/5 from 279 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/dduet/id1440463206/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dduet/id1440463206.md ## Newest reviews (6 of 20) ### 1/5 — アップデートしたら *2024-11-28* アプリが開かなくなった ### 1/5 — 使いづらい *2024-10-14* 見積用写真の撮影などのためにアプリから一瞬離れるたびに登録情報が消されて一から登録し直し。 使い勝手が非常に悪く、フラストレーションが溜まるアプリです。 ### 1/5 — 決済までたどり着かない *2024-10-04* エアコンクリーニングを申し込もうとして、web見積もりで写真を登録。カートに入ったのを、決済しようとして、カード情報を変更したら、写真が登録されてないで、やり直しになって、以後は決済画面にいかなくなり、途中で、写真が登録されてないになり、最初に戻ってしまう。依頼をあきらめました。 ### 1/5 — もう少し改善を！ *2020-11-05* プレゼント応募など色々と見辛さやいちいちページごとにログインを要求されるので見るのがしんどい ### 1/5 — イマイチ *2020-10-01* ポイント交換は先着とか抽選な割に欲しい物が全く無い。 抽選にポイントが失効するから仕方無く申し込みはたまにするけど当たった事もない。 とりあえずモップを利用してるから毎月ポイントは貯まるけどそんな感じでポイントは捨ててる感じ… 見るのも面倒なのでそろそろアプリも消そうかな…と最近は思い始めてます。 ただ、コインの事があるのでまだギリギリ消せない状態。 絶対に貰える物にしか正直興味が無いのでポイント交換にたまーにそう言うのが有れば交換します。 が、最近は見かけないので残念です。 ### 1/5 — なんで *2019-08-27* 昨日からログインできません。電波の良い所で再試行してくださいとなります。この間にプレゼント企画があったらショック… ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — ログインすらできない *2026-06-02* 通信が失敗となり初期画面からまったくすすまず使えない。 何度トライしても、Wi-Fiおよび5Gでもダメでした。 結局ウェブでログインし手続き進めましたが、クレカ登録中はWebでも通信失敗エラーが多発し、最終画面までいったものの登録できているのか不明です。 ### 1/5 — WEB見積もりに写真が添付できない *2026-05-14* エアコンクリーニングの見積もり依頼をしたかったのですが、上記の症状が再現し続けて、諦めてChromeから申し込みすることになりそうです。 添え付けをし終わった状態でカートに入れたweb見積もりの決済をしようとすると WEB見積もりの写真登録データが見つかりません。「WEB見積もりをやり直す」ボタンより写真の再登録をお願いします。 と表示されますが、再登録をしても、カートの中身を削除して最初からやり直しても常にこのエラーでWEB見積もりが完了できません。 iPhone17 Pro バージョン iOS26.4.2 アプリバージョン 1.4.15 ### 1/5 — なんだこれ！ *2026-04-17* 全然利用者目線でなく、近くの支店登録するだけでめちゃくちゃ時間がかかる。せっかく定期利用しようと思ったのに、これでは契約する気にならない。 ### 1/5 — 使いづらい *2025-12-11* 余計な情報が多過ぎる もっとシンプルにしてほしい アプリが使いづらいので消耗品発注も面倒 ### 1/5 — ログインできない *2025-07-23* 毎回ログインのたびにwebサイトでパスワードリセットしてパスワードを作り直さないとログイン出来ず作り直してアプリでログインしようとするとまたログインできない。webサイトも一度ログアウトすると新しくしたパスワードでログイン出来ずその繰り返しでとても面倒くさい。 ### 1/5 — 会員登録できない *2025-07-02* アプリだと会員登録が便利、とのことだったのでアプリを入れたが、全く役立たず。担当店コードがわからなかったので「担当店コードがわからない時はこちら」のリンクをタップしても「よくある質問」みたいなところに飛ぶだけで、そこから店舗検索。地域で100店舗以上ある中から店舗を見つけたものの、コード番号は記載なし。 ### 1/5 — 何度もログインを求められる *2025-04-20* DDコインが期限切れになるから洗剤を買おうと購入手続きしたら、クレジットカード情報を入力後から何度もログインを求められて、その度にクレカ情報入力し直しで先に進めません。 もう買うの諦めました。 改善してください。 ### 1/5 — 使いづらい *2025-01-31* 本当に、手こずるのでスムースに手続きできる様にして欲しいです。新規登録するのに、手順説明が足りない様に感じます。 ### 1/5 — 本当に使い道がない *2025-01-16* DDコインを利用するならアプリから、との案内でDLしてみたけど、すぐ削除した。 ダスキンモップを毎月使っているとDDコインは勝手に貯まるけれど、このコインの使い道が本当にない。 試したい商品も無いし、交換可能な商品の中には欲しいものがない。もっと魅力的なポイントなら貯めたくなるけど、現状は捨てるしかないポイント。 ### 1/5 — 開きません *2024-11-28* 開きません ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 5/5 — 登録も動作も問題なしです *2025-10-24* 他の方々の評価が低いのでインストールするのが不安でしたが、何も問題ないので拍子抜けしました。サービスを利用したときの利用控に、加盟店番号もお客様番号も書いてあるし、スムーズにアカウント登録できたし、その後の各種動作も安定しています。普通に使えます。 ### 2/5 — 開かない *2024-11-28* リニューアルしたってメール来たから見に行ったら開かないんだけど... アンストして入れ直しても開かず... ただの不具合ですか？ ### 2/5 — 不具合？ *2020-02-28* 会員登録しようとしたら、キーボードがうまく開かず、入力できなかった。アプリ推しだったのに、Webからしか登録できないのかな。 ### 2/5 — 拡大出来ない *2019-01-08* DDuetのサイトを見るとき、拡大出来ないので細かい表示を見たい時に不便。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*